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Recensioni Estra 2026: cosa pensano gli utenti?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su Estra mostrano opinioni contrastanti: mentre su alcune piattaforme il giudizio è positivo, su altre i voti sono molto bassi. La valutazione media ponderata è di 1,75 su 5, segnalando una prevalenza di esperienze negative rispetto a quelle positive.

Tutte le opinioni raccolte da Selectra su Estra

Prima di scegliere un fornitore, è utile conoscere l’esperienza di chi ha già usufruito dei suoi servizi. Di seguito, riportiamo una tabella con le recensioni lasciate dagli utenti Selectra, che riflettono opinioni reali su qualità del servizio, assistenza clienti, trasparenza delle tariffe e altri aspetti fondamentali.

Recensioni sul fornitore Estra
4 / 5
su 3 recensioni
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
4/5
Matteo
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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4/5
Francesco
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Le bollette sono in linea con la spesa prevista

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4/5
Francesca
Data di pubblicazione: 16/03/2021
Data dell'esperienza: 16/03/2021

Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!

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Estra conviene? Vantaggi e svantaggi del fornitore

Vantaggi

  • Presenza capillare di store e sportelli fisici, soprattutto nel Centro Italia
  • App mobile e area clienti digitali con molte funzionalità per la gestione delle utenze
  • Ampia offerta di servizi aggiuntivi: impianti fotovoltaici, caldaie, fibra ottica, mobilità elettrica

Svantaggi

  • Recensioni online mediamente basse, soprattutto su Trustpilot
  • Poca trasparenza su programmi fedeltà o iniziative “codice amico” strutturate e continuative
  • Presenza e promozioni concentrate soprattutto nel Centro-Sud, minor copertura fisica nel Nord Italia

Il confronto tra pro e contro ti ha convinto? Di seguito di presentiamo le offerte Estra per luce e gas. Scegli la tariffa che più si adatta alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo!

4 / 5  (3 voti)
Unica Fix Luce e Gas
Scade il 10/02
66,0
€/mese 
Luce: 42,0 €/mese
Gas: 24,0 €/mese
4,00 / 5  (3 voti)

Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,354 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 792,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Recensioni positive su Estra

Purtroppo non abbiamo trovato alcuna opinione positiva sufficientemente motivata.
4/5
Matteo
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Quali sono le opinioni negative dei clienti di Estra?

Alcuni clienti criticano la gestione del servizio clienti, segnalando una comunicazione incoerente: viene percepito che ogni operatore fornisce informazioni differenti per la stessa problematica, rendendo difficile risolvere rapidamente controversie o richieste. Questa mancanza di uniformità nelle risposte può generare confusione e frustrazione negli utenti che cercano assistenza. Sono valutati positivamente da molti clienti altri aspetti, ma la comunicazione interna al servizio clienti rappresenta una delle principali criticità evidenziate nelle recensioni.

4/5
Matteo
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].