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Recensioni Estra 2026: cosa pensano gli utenti?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su Estra mostrano impressioni contrastanti, con una valutazione molto bassa su Trustpilot e pochi giudizi positivi su altre piattaforme. In generale, la soddisfazione dei clienti risulta piuttosto bassa considerando la media delle valutazioni disponibili.

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Tutte le opinioni raccolte da Selectra su Estra

Prima di scegliere un fornitore, è utile conoscere l’esperienza di chi ha già usufruito dei suoi servizi. Di seguito, riportiamo una tabella con le recensioni lasciate dagli utenti Selectra, che riflettono opinioni reali su qualità del servizio, assistenza clienti, trasparenza delle tariffe e altri aspetti fondamentali.

Recensioni sul fornitore Estra
4 / 5
su 3 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
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4/5
Matteo
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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4/5
Francesco
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Le bollette sono in linea con la spesa prevista

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4/5
Francesca
Data di pubblicazione: 16/03/2021
Data dell'esperienza: 16/03/2021

Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!

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Estra conviene? Vantaggi e svantaggi del fornitore

Vantaggi

  • Ampia rete di sportelli fisici e assistenza clienti multicanale (telefono, email, chat, app, store)
  • Servizi aggiuntivi oltre a luce e gas (fibra ottica, installazione caldaie/climatizzatori, impianti fotovoltaici, mobilità elettrica)
  • App e area clienti digitali con funzionalità per monitoraggio consumi, pagamenti, autoletture e gestione utenze

Svantaggi

  • Recensioni online generalmente negative (rating medio molto basso su Trustpilot e altre piattaforme)
  • Assenza di programmi fedeltà strutturati o offerte “porta un amico” per i privati
  • Presenza fisica e offerte concentrate soprattutto nel Centro Italia, con minore capillarità altrove

Il confronto tra pro e contro ti ha convinto? Di seguito di presentiamo le offerte Estra per luce e gas. Scegli la tariffa che più si adatta alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo!

4 / 5  (3 voti)
Unica Fix Luce e Gas
Scade il 10/03
69,4
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 24,0 €/mese
4,00 / 5  (3 voti)

Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,334 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1320 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Spesa annua: 833,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (3 voti)
Unica Flex Luce e Gas
Scade il 13/04
71,0
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,6 €/mese
4,00 / 5  (3 voti)

Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS

Scade il 13/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Recensioni positive su Estra

4/5
Francesca
Data di pubblicazione: 16/03/2021
Data dell'esperienza: 16/03/2021

Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!

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Quali sono le opinioni negative dei clienti di Estra?

Alcuni clienti criticano la gestione del servizio clienti di Estra, segnalando una comunicazione incoerente tra diversi operatori: ogni contatto fornisce informazioni differenti riguardo alla stessa controversia, generando confusione e difficoltà nella risoluzione dei problemi. Questo aspetto risulta essere uno dei principali motivi di insoddisfazione riportati nelle recensioni, mentre altri elementi del servizio sono valutati positivamente da molti utenti.

4/5
Matteo
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].