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Cosa pensano i Clienti Estra? Le Opinioni

recensioni estra

Conoscere le esperienze dei clienti Estra ti aiuterà a scegliere con più consapevolezza il miglior fornitore in base alle tue esigenze. Il prezzo della luce e del gas non sono l'unica discriminante durante il processo di scelta: la qualità del servizio clienti, la rapidità nella risoluzione dei problemi ed i servizi aggiuntivi possono fare la differenza.


Se stai cercando opinioni e recensioni su Estra probabilmente sei in cerca del tuo prossimo fornitore. Hai appena traslocato, acquistato una nuova casa o semplicemente hai incominciato a ricevere delle bollette troppo alte e vuoi passare ad un'offerta più conveniente. Allora com'è Estra? Quali sono le offerte a disposizione, i servizi aggiuntivi, ecc. E soprattutto il servizio clienti è efficiente?

Opinioni Estra: dove trovarle?

Ormai informarsi sulle opinioni dei clienti non è più tanto difficile. Forum, siti dedicati, social sono i luoghi virtuali ideali per incontrare gli utenti che hanno già utilizzato un servizio. Ti proponiamo di seguito alcune delle opinioni incontrate in giro per il web ed anche una tabella riassuntiva con i pro e i contro di Estra Energia.

Una delle aziende nate per essere il top nel prossimo futuro; un azienda che sicuramente ora è sconosciuta a molti ma non a me. Dopo un'attenta analisi di mercato ho subito notato un'offerta talmente vantaggiosa che non sembrava neanche vero (...)

Una delle considerazioni da tenere a mente quando si leggono i commenti su internet è che ognuno valuta e giudica l'esperienza da un proprio punto di vista. Ciò significa che vanno sempre presi con le pinze prima di scegliere in base a quanto scritto, detto o affermato da qualcun altro.
Tra i tanti commenti positivi ce ne sono anche di negativi, come questo:

Sono stato cliente estra, consigliato da ***, non potevo fare scelta peggiore!!! Call center a pagamento, operatori che mettono giù la chiamata, fatture non chiare e servizio scadente. State lontani!

Affinché le opinioni degli altri clienti siano utili, bisogna sempre accertarsi che quanto scritto sia vero soprattutto se non si conosce la persona del commento ed è quasi sempre così. 

Estra Energie Opinioni
Pro Contro
  • Opzione Offerta Green
  • Servizi aggiuntivi (lampadine LED, Termostato Smart, ecc.)
  • Offerte Fibra e ADSL
  • Possibili disservizi con il servizio clienti

Quali sono le Offerte Estra Energie?

Qual è l'energia giusta per te? Estra ha creato le proprie offerte basandosi sulle esigenze di migliaia di famiglie. Per questo puoi scegliere tra una vasta gamma di offerte e trovare la tariffa più adatta per migliorare l'efficienza energetica della tua casa e abbassare la bolletta. 

Estra Offerte Luce e Gas
Maggiori Info Caratteristiche Offerta
Economy Wb Gas e Luce
  • Prezzo bloccato 12 mesi sia per luce che per gas;
  • Offerta solo Web;
  • Gestione Smart delle tue utenze.
Sconto Gas e Pura Luce
  • Il prezzo luce e gas in linea con il mercato;
  • 100% energia verde;
  • Sconto sul prezzo base dell'ARERA per il gas.
Sicuro Gas e Sconto 50
  • Prezzo fisso per 12 mesi
  • Sconto di 59€ una tantum sulla luce

Estra Numero Verde: quali sono i contatti?

Come dicevamo, la convenienza delle offerte è solo uno degli elementi che rendono un fornitore più conveniente rispetto ad un altro. La qualità del servizio clienti è un altro aspetto da non sottovalutare: è infatti necessario che la comunicazione tra il cliente e il fornitore sia chiara e facile. La reperibilità dei propri contratti, il seguimento delle pratiche, la tempestività nella risoluzione dei problemi sono aspetti importanti che ti faranno risparmiare tempo.
Guardiamo quali sono i numeri del servizio clienti Estra e se ha a disposizione un servizio clienti digitale o una app:

  • per le richieste più complesse puoi scrivere ad Estra compilando l'apposito form che trovi sul sito ufficiale;
  • puoi utilizzare la live chat del sito estra;
  • contattare il numero verde 800.128.128 se sei un cliente privato;
  • puoi contattare Estra dall'estero al numero 02.8270;
  • se sei un'impresa il numero verde Estra è l'800.104.104;
  • per comunicare la lettura gas puoi utilizzare il numero 800.057.057 sia da fisso che da cellulare;
  • il servizio guasti telecomunicazioni è reperibile al numero 800.978.998 (disponibile 24h su 24, da telefono fisso e da cellulare)

Chi contattare in caso di fuga di gas?In questi casi dovrai contattare la società di distribuzione gas competente, il cui numero puoi trovare sulla prima pagina della bolletta.

Aggiornato il