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Recensioni Estra 2026: cosa pensano gli utenti?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su Estra mostrano un giudizio generalmente negativo, con una valutazione media bassa (1,75 su 5) su quasi 150 opinioni raccolte, soprattutto su Trustpilot. Solo poche recensioni sono positive. Questo indica che l’esperienza riportata dagli utenti non è delle migliori.

Tutte le opinioni raccolte da Selectra su Estra

Prima di scegliere un fornitore, è utile conoscere l’esperienza di chi ha già usufruito dei suoi servizi. Di seguito, riportiamo una tabella con le recensioni lasciate dagli utenti Selectra, che riflettono opinioni reali su qualità del servizio, assistenza clienti, trasparenza delle tariffe e altri aspetti fondamentali.

Recensioni sul fornitore Estra
4 / 5
su 3 recensioni
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
4/5
Matteo
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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4/5
Francesco
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Le bollette sono in linea con la spesa prevista

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4/5
Francesca
Data di pubblicazione: 16/03/2021
Data dell'esperienza: 16/03/2021

Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!

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Estra conviene? Vantaggi e svantaggi del fornitore

Vantaggi

  • Ampia gamma di servizi aggiuntivi: offre non solo luce e gas, ma anche internet fibra, fotovoltaico, climatizzazione e colonnine per auto elettriche.
  • Rete capillare di sportelli fisici: oltre 80 store e punti assistenza, soprattutto nel Centro e Sud Italia.
  • App mobile e area clienti rinnovate: gestione bollette, invio letture, assistenza e funzionalità smart per monitoraggio e pagamenti.

Svantaggi

  • Recensioni online prevalentemente negative, con valutazioni basse su Trustpilot e segnalazioni di disservizi.
  • Presenza fisica e promozionale limitata soprattutto al Centro-Sud, meno capillare in Nord Italia.
  • Scarsa trasparenza o assenza di programmi fedeltà strutturati o promozioni continuative per i clienti domestici.

Il confronto tra pro e contro ti ha convinto? Di seguito di presentiamo le offerte Estra per luce e gas. Scegli la tariffa che più si adatta alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo!

4 / 5  (3 voti)
Unica Fix Luce e Gas
Scade il 10/02
66,0
€/mese 
Luce: 42,0 €/mese
Gas: 24,0 €/mese
4,00 / 5  (3 voti)

Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,354 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 792,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Recensioni positive su Estra

Purtroppo non abbiamo trovato alcuna opinione positiva sufficientemente motivata.
4/5
Matteo
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Quali sono le opinioni negative dei clienti di Estra?

Alcuni clienti criticano la comunicazione del servizio clienti Estra, segnalando che talvolta le risposte fornite dai diversi operatori risultano discordanti sulla stessa pratica, generando confusione e difficoltà nella risoluzione delle controversie. Questo aspetto della gestione delle richieste è percepito come motivo di insoddisfazione in più feedback, nonostante altri servizi dell’azienda siano valutati positivamente da numerosi utenti.

4/5
Matteo
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].