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Estra marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Estra nasce in Toscana nel 2008 ed è attiva soprattutto nel Centro e Sud Italia, con sede a Siena. Conta circa 725 000 clienti luce e gas e una rete di 83 sportelli. Il servizio clienti risponde al numero verde 800 128 128 e puoi gestire tutto comodamente anche da app o area clienti online.
📞Come parlare con Estra? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Estra offre diversi canali di contatto: telefono, e-mail, app mobile, chat nell’Area Clienti e sedi fisiche. Puoi contattare Estra sia come privato che come business, trovando numeri e risorse dedicate. I servizi telefonici di Estra presentano orari ampi e puoi gestire le forniture direttamente anche tramite app e area clienti online.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono aziende e partita IVA | 800 104 104 |
| Telefono da cellulare | 02 82 70 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Sportello fisico (sede) | Viale Toselli 9/A – 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo postale reclami | Casella Postale 128 – 59100 Prato (PO) |
💡🔥Offerte luce e gas di Estra
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,0 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,132 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,334 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1320 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Spesa annua: 833,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Estra?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Le bollette sono in linea con la spesa prevista
Mostra tutto NascondiHo attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Estra: App
App Estra: Come Funziona e Cosa Puoi Fare L'app Estra, disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, ti permette di gestire comodamente dal tuo smartphone tutti gli aspetti delle tue forniture luce, gas e fibra. Grazie all'app puoi visualizzare i dati delle utenze, consultare lo storico delle bollette, inviare l'autolettura in tempo reale, pagare le bollette direttamente con carta di credito o via pagoPA e controllare le statistiche sui tuoi consumi.
Tra i vantaggi principali c’è la possibilità di cercare lo sportello Estra più vicino, contattare il servizio clienti o accedere rapidamente alle ultime news e comunicazioni dell’azienda.
La registrazione è semplice: basta inserire codice cliente o POD/PDR, codice fiscale/partita IVA, email e cellulare per la verifica. Con le stesse credenziali puoi accedere sia dall’app che dall’area clienti web, per una gestione integrata delle utenze. Un recente restyling dell'app ha migliorato l’interfaccia, introdotto le notifiche push su scadenze e offerte e ha semplificato la navigazione verso le funzioni più richieste.
Tra gli step di utilizzo più comuni trovi: consultazione bollette ed estratti conto, invio autolettura gas e luce, pagamento online, ricerca di filiali o punti vendita, modifica dei dati anagrafici e ricezione assistenza senza dover passare da call center. L’app supporta anche la domiciliazione bancaria, le notifiche di scadenza e integra scorciatoie per contattare lo staff.
L’app Estra quindi rappresenta uno strumento pratico e moderno per chi vuole monitorare e gestire tutte le forniture di casa o ufficio in autonomia.
Pur offrendo una gamma completa di servizi digitali, dalle recensioni emerge un giudizio contrastante: su marketplace come Trustpilot il punteggio medio è basso, mentre su alcuni portali di settore (come Selectra) i voti risultano più positivi. In sintesi, l’app garantisce tutte le principali funzioni richieste dalla clientela, ma la percezione dell’esperienza può variare a seconda delle aspettative personali.
Se cerchi la massima autonomia e velocità nella gestione delle forniture energia, l’app Estra risponde efficacemente alle esigenze quotidiane di privati e famiglie.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Estra, quanto costa?
Per attivare, modificare o sostituire un contratto luce e gas con Estra puoi richiedere una voltura (in caso di cambio intestatario) oppure un subentro (se il contatore è presente ma la fornitura è cessata). I costi e le modalità sono diversi a seconda della tipologia e del servizio.
Di seguito trovi una tabella riepilogativa di prezzi e condizioni previsti da Estra per voltura e subentro.
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura (cambio intestatario con contatore attivo) | 23,00 € + IVA Senza costi del distributore | 27,50 € + IVA + eventuali costi del distributore locale |
| Subentro (riattivazione contatore cessato) | 27,50 € + IVA Senza costi del distributore | 27,50 € + IVA + contributi di attivazione del distributore (variabili) |
🪪Chi è Estra?
Estra nasce in Toscana nel 2009 dall’aggregazione di tre multiutility locali: Consiag, Intesa e Coingas. Nel 2017 entra nella compagine anche Viva Energia. Alla guida del gruppo c’è Estra S.p.A., società a capitale prevalentemente pubblico partecipata, tra gli altri, da Alia Servizi Ambientali (39,50%). La sede legale è a Siena, mentre quella amministrativa e gli headquarters sono a Prato.
Alla fine del 2023, Estra impiega 851 dipendenti e serve circa 725.000 clienti tra luce e gas, secondo il proprio bilancio di sostenibilità. Il bilancio consolidato 2024 riporta ricavi totali per 1.206,9 milioni di euro. Il gruppo è attivo soprattutto nella vendita di energia elettrica e gas tramite la controllata Estra Energie S.r.l..
La crescita di Estra è stata favorita da varie acquisizioni. Tra gli esempi recenti figurano Metania Srl e Melfi Reti Gas Srl, che hanno permesso l’espansione in Molise, Campania, Lazio e Abruzzo. Oggi, Estra ha una presenza fisica rilevante in nove regioni italiane, fra cui Toscana, Marche, Umbria, Calabria e Puglia, e dispone di 83 sportelli/store (dato corporate).
Il gruppo non si limita alla vendita di energia: attraverso Estracom opera anche nelle telecomunicazioni (fibra ottica, FTTH), mentre Estra Clima è attiva in impianti per l’efficienza energetica e le fonti rinnovabili. La rete gas gestita direttamente misura circa 8.421 km distribuendo tramite vari asset sul territorio.
Estra S.p.A. non è quotata in Borsa e controlla tutte le società operative del gruppo. Nel tempo ha mantenuto una strategia di radicamento locale e alleanze pubbliche, rafforzando il suo ruolo principalmente in Centro Italia. L’assetto societario prevede un controllo pubblico attraverso la partecipazione degli ex partner fondatori e di altri soci pubblici locali.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Estra è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.
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