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Estra febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Estra è una multiutility nata in Toscana nel 2009, con sede a Siena e una presenza diffusa soprattutto nel Centro-Sud Italia. Conta circa 857.000 clienti serviti e 83 sportelli. Puoi gestire le tue utenze tramite app o area clienti online e ricevere assistenza al numero verde 800 128 128. Offre anche servizi per caldaie e fibra.
📞Come parlare con Estra? Contatti e Numero Verde
Estra ti mette a disposizione diversi canali per contattare il proprio servizio clienti, come telefono, e-mail, app, area clienti online, chat e punti vendita. Puoi trovare numeri dedicati a privati e aziende, oppure rivolgerti allo sportello fisico della sede. Alcuni canali sono riservati alle aziende, mentre l’app e l’area web sono a disposizione di tutti. I servizi telefonici prevedono orari prolungati durante la settimana.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 128 128 |
| Numero da cellulare o estero | 02 8270 |
| Numero verde clienti business | 800 104 104 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email per reclami | [email protected] |
| Fax | 0577 264633 |
| App Estra Mobile | App Estra per iOS e Android |
| Area clienti online | areaclienti.estra.it |
| Modulo contatto web | www.estra.it/richiesta-contatto |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
| Punti vendita / Sportelli | 83 store e sportelli sul territorio nazionale |
💡🔥Offerte luce e gas di Estra
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,0 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,354 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 792,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Estra?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Le bollette sono in linea con la spesa prevista
Mostra tutto NascondiHo attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Estra: App
App Estra: Come Funziona e Cosa Offre per i Clienti L’app Estra Mobile è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android e ti permette di gestire tutte le principali operazioni sulle tue utenze direttamente dal tuo smartphone. Dopo la registrazione – che richiede Codice Cliente, codice fiscale e indirizzo email – potrai accedere sia dall’app mobile sia dall’Area Clienti web con le stesse credenziali.
Tra i principali vantaggi trovi la possibilità di visualizzare i dettagli delle forniture, consultare e scaricare le bollette luce, gas e fibra, saldare i pagamenti tramite carta di credito o pagoPA, inviare l’autolettura in tempo reale e vedere le statistiche dettagliate sui consumi.
Un altro punto di forza dell’app è la funzione “Cerca sportelli”, utile per trovare rapidamente il punto Estra più vicino su tutto il territorio nazionale. Puoi inoltre ricevere notifiche push su scadenze o novità, leggere le news aggiornate del gruppo e contattare direttamente il servizio clienti tramite telefono o messaggio dal menù dell’app.
L’app Estra, rinnovata a fine 2024 per unificare l’esperienza di tutti i clienti del gruppo, offre una grafica migliorata e scorciatoie rapide verso le sezioni più richieste. Non mancano funzionalità come la gestione dei dati anagrafici, l’attivazione della domiciliazione bancaria e il riepilogo dei pagamenti effettuati.
Sebbene l’app offra un set di funzioni che la pone tra le più complete nel panorama italiano delle utility, le recensioni degli utenti sono mediamente inferiori a quelle di altri competitor più noti, indicando margini di miglioramento soprattutto sulla stabilità e sulla velocità.
In sintesi, Estra Mobile è uno strumento completo per la gestione delle tue forniture luce, gas e internet, pensato per offrire praticità e controllo a portata di mano: la soluzione ideale per chi cerca autonomia e rapidità nell’amministrare le proprie utenze da mobile.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Estra, quanto costa?
Per modificare l’intestazione di un contratto Estra (voltura) o riattivare un’utenza già esistente e disattivata (subentro), è importante conoscere costi e modalità, così da scegliere l’operazione migliore in base alla propria situazione. Qui sotto trovi la tabella con prezzi aggiornati per luce e gas e le principali differenze fra voltura e subentro.
| Operazione | Fornitura | Costo |
|---|---|---|
| Voltura | Luce | 23 € |
| Voltura | Gas | 27,50 € |
| Subentro | Luce | 27,50 € |
| Subentro | Gas | 27,50 € |
🪪Chi è Estra?
La storia di Estra inizia nel 2009, quando nasce dall’aggregazione di tre multiutility toscane: Consiag, Intesa e Coingas. Nel 2017 si aggiunge anche Viva Energia alla compagine. L'azienda assume la forma di holding, Estra S.p.A., e mantiene la propria sede legale a Siena, presso Viale Pietro Toselli 9/A.
Oggi Estra è una delle principali multiutility energetiche del Centro Italia, ma opera anche in diverse regioni del Sud. Il gruppo conta più di 850 dipendenti e una rete di 83 store/sportelli sul territorio nazionale. Secondo i dati 2024, i clienti gas e luce sono circa 857.000.
L’espansione di Estra si consolida anche attraverso acquisizioni come Metania srl e Melfi Reti Gas srl, che rafforzano la presenza in Molise, Campania, Lazio e Abruzzo. Questo permette una crescente copertura territoriale, in particolare in Toscana, Umbria, Marche, Abruzzo, Molise, Campania, Calabria e Puglia, ampliando la distribuzione e la presenza fisica.
Il gruppo Estra è controllato principalmente da soci pubblici. Le principali quote azionarie sono detenute da Alia Servizi Ambientali S.p.A. (39,50%), Intesa S.p.A. (25,14%), Coingas S.p.A. (25,14%) e Viva Energia S.p.A. (10%). Questo assetto evidenzia la forte radicazione territoriale e la partecipazione degli enti locali.
Oltre alle forniture di energia elettrica e gas, Estra estende la propria attività anche in settori come la telecomunicazione (tramite Estracom) e la produzione da fonti rinnovabili. La società possiede e gestisce 8.421 km di reti gas e un’importante infrastruttura in fibra ottica per la connettività.
Nel 2024 Estra ha registrato un fatturato di 1.207 milioni di euro. La crescita è stata accompagnata dall’ampliamento degli investimenti in servizi per la mobilità elettrica, impianti fotovoltaici e interventi per l’efficienza energetica, rafforzando il ruolo del gruppo come operatore multiservizi.
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- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Estra è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.
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