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Estra aprile 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Estra nasce in Toscana nel 2009 e oggi conta oltre 895.000 clienti in tutta Italia. Puoi gestire le tue forniture facilmente dall’app e hai a disposizione 83 sportelli fisici. Il servizio clienti è raggiungibile allo 800 128 128. Tra le offerte disponibili trovi “Unica Fix Assicura” a prezzo fisso o le tariffe “Unica Flex”.
📞Come parlare con Estra? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Estra ti offre diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, app mobile, area clienti online, fax e indirizzo postale. Puoi scegliere tra numeri dedicati ai clienti domestici, business o da cellulare. Il supporto telefonico presenta orari prolungati, mentre e-mail e modulo di contatto restano disponibili in ogni momento. L’app e l’area clienti sono sempre accessibili per tutti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti telefono (domestici) | 800 128 128 |
| Servizio clienti telefono (da cellulare) | 02 82 70 |
| Servizio clienti telefono (business) | 800 104 104 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Fax | 800 978 990 |
| Modulo contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| Area clienti online | https://areaclienti.estra.it/ |
| App mobile | App Estra (Google Play e App Store) |
💡🔥Offerte luce e gas di Estra
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Estra?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Le bollette sono in linea con la spesa prevista
Mostra tutto NascondiHo attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Estra: App
L’App Estra Mobile è lo strumento digitale gratuito che ti permette di gestire in modo facile e veloce tutte le tue utenze direttamente dal tuo smartphone, sia iOS che Android. Attraverso l’app puoi consultare i dati delle forniture, vedere e scaricare le bollette luce, gas e fibra, effettuare il pagamento delle fatture con carta di credito o tramite pagoPA, e aggiornare i tuoi dati anagrafici.
Hai la possibilità di inviare l’autolettura in tempo reale, monitorare le statistiche dei tuoi consumi e spese, trovare rapidamente lo sportello Estra più vicino e contattare il servizio clienti tramite telefono o richieste dall’app.
L’app Estra è stata recentemente rinnovata, offrendo un’interfaccia intuitiva, notifiche push utili (ad esempio per le scadenze delle bollette) e scorciatoie rapide per l’accesso ai servizi principali. Puoi inoltre rimanere aggiornato con le ultime news Estra direttamente dal dispositivo.
L’esperienza di gestione unificata permette a tutti i clienti del gruppo, inclusi gli ex Prometeo, di usufruire di un unico punto digitale per tutte le funzioni principali, sia da app che da portale web. Nel complesso, si tratta di uno strumento ricco di funzionalità, pensato per semplificare al massimo la gestione delle utenze domestiche o business senza dover ricorrere agli sportelli fisici.
Al momento, nonostante le molte funzionalità offerte dall’App Estra, non risulta essere tra le migliori per valutazione sulle principali piattaforme di recensioni: il suo punteggio medio è inferiore rispetto ad altri competitor. Tuttavia, il recente restyling e i continui aggiornamenti puntano a migliorarne l’affidabilità e la soddisfazione degli utenti, ampliando sempre di più i servizi accessibili da mobile.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Estra, quanto costa?
Se stai cambiando intestatario di una fornitura luce o gas Estra puoi richiedere sia la voltura (cambio nome su fornitura attiva) che il subentro (riattivazione di un contatore cessato).
I costi variano a seconda della tipologia e del tipo di utenza. La tabella qui sotto riepiloga le principali tariffe e le modalità di richiesta.
| Operazione | Prezzo Estra* | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura luce | 23,00 € + IVA | Richiesta online da area clienti, tramite app, numero verde 800 128 128 o presso uno store Estra |
| Subentro luce | 27,50 € + IVA | Richiesta online da area clienti, tramite app, numero verde 800 128 128 o presso uno store Estra |
| Voltura gas | 27,50 € + IVA | Richiesta online da area clienti, tramite app, numero verde 800 128 128 o presso uno store Estra |
| Subentro gas | 27,50 € + IVA | Richiesta online da area clienti, tramite app, numero verde 800 128 128 o presso uno store Estra |
*I prezzi indicati sono i contributi amministrativi Estra. Possono essere previsti ulteriori costi da parte del distributore locale (soprattutto per il gas e il subentro), oltre a eventuali imposte di bollo e deposito cauzionale.
🪪Chi è Estra?
Estra nasce nel 2009 dall’aggregazione di tre multiutility toscane: Consiag, Intesa e Coingas. Nel 2017 entra anche Viva Energia. Da allora il gruppo sviluppa le sue attività riferendosi a una holding, Estra S.p.A., partecipata da soci pubblici: Alia Servizi Ambientali con il 39,5%, Coingas e Intesa ognuna con il 25,14% e Viva Energia (10%).
La sede legale di Estra è a Siena (Viale Toselli 9/A), mentre la sede operativa principale si trova a Prato. Il gruppo conta oltre 850 dipendenti (190 medi in Estra Energie S.r.l. nel 2024). Estra si espande tramite acquisizioni strategiche, come Metania srl e Melfi Reti Gas srl, per rafforzarsi in regioni come Molise, Campania, Lazio e Abruzzo.
Al 31 dicembre 2023 conta 895.719 clienti energia tra gas ed elettricità su tutto il territorio nazionale, soprattutto nel Centro e Sud Italia (Toscana, Umbria, Marche, Abruzzo, Molise, Campania, Calabria e Puglia). Il gruppo gestisce 83 store/sportelli, una rete gas di 8.421 km e un’infrastruttura in fibra per le telecomunicazioni.
Estra dichiara per il 2024 un totale di 1.028.153.578 € di ricavi (Estra Energie S.r.l.). Storicamente, la sua presenza fisica e commerciale si è concentrata nel Centro Italia, con punti vendita, sportelli fisici e progetti di sviluppo rivolti ai territori.
Oltre a energia elettrica e gas, storicamente Estra ha diversificato nelle telecomunicazioni (Estracom) e nelle energie rinnovabili (Estra Clima).
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Estra è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.
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