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Estra febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Estra
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Estra nasce in Toscana nel 2009 e ad oggi conta oltre 857 000 clienti tra luce e gas. Puoi gestire le tue forniture con l’app Estra o tramite 83 sportelli fisici sparsi nel Centro e Sud Italia. Tra le offerte disponibili trovi Unica Fix, sia solo luce che luce e gas. Servizio clienti al numero 800 128 128.

📞Come parlare con Estra? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti Estra offre diversi canali di contatto: telefono, e-mail, app dedicata, area clienti web, chat, modulo di contatto e sportelli fisici. Estra mette a disposizione numeri distinti per clienti domestici e business, e puoi accedere ad alcune risorse con orari prolungati tramite telefono o area clienti.

Dati di contatto Estra
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono clienti domestici 800 128 128 (da fisso), 02 8270 (da cellulare/estero)
Telefono clienti business 800 104 104
E-mail assistenza [email protected]
E-mail reclami [email protected]
Modulo di contatto online https://www.estra.it/richiesta-contatto
Area Clienti web https://areaclienti.estra.it/
App Estra App Estra (disponibile per iOS e Android)
Indirizzo sede legale Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia
Sportelli e store fisici Consulta “Trova store” sul sito Estra
Fax 0577 264633
Chat Disponibile su sito Estra

💡🔥Offerte luce e gas di Estra

4 / 5  (3 voti)
Unica Fix Luce e Gas
Scade il 10/02
66,0
€/mese 
Luce: 42,0 €/mese
Gas: 24,0 €/mese
4,00 / 5  (3 voti)

Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,354 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 792,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Estra?

Recensioni sul fornitore Estra
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su 3 recensioni
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
4/5
Matteo
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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4/5
Francesco
Data di pubblicazione: 17/03/2021
Data dell'esperienza: 17/03/2021

Le bollette sono in linea con la spesa prevista

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4/5
Francesca
Data di pubblicazione: 16/03/2021
Data dell'esperienza: 16/03/2021

Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!

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📱Estra: App

App Estra: Funzionalità, Vantaggi e Come Utilizzarla L’App Estra è l’applicazione ufficiale gratuita per dispositivi iOS e Android, pensata per semplificare la gestione delle utenze direttamente dal tuo smartphone. Grazie a questa app puoi visualizzare i dati delle forniture luce, gas e fibra, consultare e scaricare le bollette in qualsiasi momento, saldarle facilmente (anche tramite carta di credito o pagoPA) e inviare l’autolettura del contatore in tempo reale.
Un altro vantaggio è la possibilità di monitorare i consumi attraverso statistiche grafiche intuitive e restare sempre aggiornato sulle novità Estra grazie a una sezione news integrata.

Tramite app puoi inoltre trovare lo sportello Estra più vicino, ricevere notifiche sulle scadenze, modificare i dati anagrafici e contattare direttamente l’assistenza clienti, tutto in pochissimi tap sullo schermo. L’applicazione, rinnovata e potenziata nel 2024, offre adesso una navigazione ancora più semplice e unificata per tutti i clienti del gruppo, compresi quelli provenienti da operatori acquisiti come Estra Prometeo.

La registrazione richiede i dati principali del cliente e il codice cliente, ma una volta abilitato l’accesso, puoi gestire tutte le forniture anche da area clienti web senza necessità di registrazioni aggiuntive. Rispetto ad altre app del settore energia, Estra concentra molti servizi utili e risulta particolarmente completa, anche se le valutazioni degli utenti rimangono nella media del mercato. Ideale per chi vuole un controllo rapido e digitale sulla propria fornitura e sulle principali operazioni di gestione bolletta.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Estra, quanto costa?

Per attivare le utenze con Estra è possibile richiedere una voltura, se il contatore è già attivo, oppure un subentro se il contatore è chiuso. Queste operazioni prevedono costi diversi in base al tipo di fornitura e possono essere richieste online, tramite servizio clienti o presso uno degli sportelli Estra.
Di seguito trovi un riepilogo dei costi per ciascuna operazione per luce e gas.

Costi voltura e subentro Estra
Operazione Luce Gas
Voltura 23,00 € 27,50 €
Subentro 27,50 € 27,50 €

🪪Chi è Estra?

Estra nasce nel 2009 dall’aggregazione di tre storiche multiutility toscane: Consiag, Intesa e Coingas. Nel 2017 alla compagine si è aggiunta anche Viva Energia. Da allora, Estra è diventata una delle principali multiutility dell’energia in Italia centrale, ampliando progressivamente la propria attività e diventando anche una holding con sede legale a Siena e quartier generale a Prato.

La crescita di Estra è avvenuta non solo tramite l’ingresso di nuovi soci, ma anche attraverso acquisizioni strategiche. Esempi concreti sono l’acquisizione di Metania srl e Melfi Reti Gas srl, che hanno permesso una maggiore presenza in regioni del Sud e del Centro come Molise, Campania, Lazio e Abruzzo.
Oggi la rete di sportelli Estra conta 83 punti vendita in nove regioni italiane.

Nel corso degli anni Estra ha diversificato le sue attività: oltre a fornire luce e gas attraverso la società Estra Energie, opera anche nella telecomunicazione (con Estracom, tramite fibra ottica FTTH), nella produzione da fonti rinnovabili e nell’efficientamento energetico con Estra Clima.
Al 2024 il gruppo dichiara 857.000 clienti tra gas e luce e oltre 850 dipendenti.

Il gruppo Estra è controllato e partecipato da soci pubblici, tra cui Alia Servizi Ambientali (39,50%), Intesa e Coingas (25,14% ciascuno), oltre a Viva Energia (10%) e la stessa Estra S.p.A. (0,22%). Nel 2024 la società ha registrato 1.207 milioni di euro di ricavi, mostrando una crescita costante soprattutto nel mercato dell’energia dell’Italia centrale e meridionale.

Estra S.p.A. coordina oggi una pluralità di società operative che si occupano di servizi energetici, gas, luce, telecomunicazioni, mobilità elettrica e installazione di impianti per privati e aziende. La sua presenza fisica e promozionale si concentra su Toscana, Marche, Umbria, Abruzzo e le aree adriatiche, ma raggiunge anche altre regioni tramite sportelli, partnership e sviluppi infrastrutturali.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Estra è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].