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Estra marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Estra nasce in Toscana nel 2009 e oggi serve oltre 895.000 clienti in tutta Italia. Offre tariffe come “Unica Fix Assicura” e una rete di 83 sportelli, soprattutto al Centro-Sud. Puoi gestire le tue utenze tramite app o area clienti e ricevere assistenza al numero verde 800 128 128.
📞Come parlare con Estra? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Estra offre numerosi canali di contatto come telefono, email, web form, l’App e l’area clienti. Puoi usare linee dedicate ai clienti business oppure domestici. Il supporto telefonico ha orari prolungati rispetto agli sportelli. Puoi anche inviare lettere postali o fax per comunicazioni ufficiali, mentre l’area clienti e l’App forniscono assistenza continua.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti domestico | 800 128 128 |
| Servizio clienti Imprese | 800 104 104 |
| Telefono da cellulare | 02 82 70 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Fax | 800 978 990 |
| Indirizzo postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
💡🔥Offerte luce e gas di Estra
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,160 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,490 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1595 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 743,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Estra?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Le bollette sono in linea con la spesa prevista
Mostra tutto NascondiHo attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Estra: App
App Estra: Come Funziona e Quali Vantaggi Offre Per gestire in modo semplice e veloce le tue forniture di luce, gas e fibra, Estra mette a disposizione la App Estra, scaricabile gratuitamente sia per dispositivi iOS che Android. Attraverso l’app è possibile consultare e scaricare in ogni momento le bollette, saldare i pagamenti con carta di credito o mediante pagoPA, inviare le autoletture in tempo reale oltre a visionare le statistiche di consumo aggiornate così da tenere sotto controllo le spese energetiche.
L’App Estra permette inoltre di cercare rapidamente lo sportello più vicino, leggere le news sempre aggiornate e contattare con facilità il servizio clienti tramite chiamata diretta.
La registrazione all’app avviene in pochi passaggi, inserendo il codice cliente, codice fiscale (o partita IVA), email e numero di telefono per la verifica: le stesse credenziali sono poi valide sia per l’app che per l’area clienti web. Un ulteriore vantaggio è la possibilità di aggiungere più utenze (anche di contratti diversi riconducibili allo stesso intestatario), gestire i dati anagrafici e ricevere notifiche e promemoria sulle scadenze di pagamento direttamente sullo smartphone.
Nel 2024 l’app è stata completamente rinnovata per un’esperienza più semplice e moderna: sono state introdotte nuove scorciatoie per trovare negozi e assistenza, la visualizzazione dello stato delle bollette e l’integrazione delle funzioni anche per i clienti provenienti da società del gruppo (ad es. ex Estra Prometeo).
Nonostante l’ampia gamma di funzioni utili e la praticità di utilizzo, le recensioni degli utenti, su portali come Trustpilot, segnalano spazi di miglioramento soprattutto dal punto di vista dell’assistenza digitale, e l'App non risulta tra le migliori per valutazione media complessiva rispetto ad altri operatori del settore.
In sintesi, la App Estra è uno strumento completo per chi desidera gestire tutte le necessità relative alla propria fornitura in modo digitale, senza doversi recare agli sportelli, con l’ulteriore vantaggio di poter contare su un’assistenza telefonica integrata e servizi sempre accessibili.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Estra, quanto costa?
Per cambiare intestatario (voltura) o riattivare un’utenza disattivata (subentro) con Estra, è importante conoscere i costi e il procedimento per luce e gas.
Le richieste si possono inviare online dall’area clienti, tramite l’app Estra, al Numero Verde (800 128 128) o presso uno degli store fisici sul territorio.
| Tipologia | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura (cambio intestatario con contatore attivo) | 23,00 € + IVA Eventuali costi e imposte del distributore | 27,50 € + IVA Oneri del distributore e accertamento sicurezza |
| Subentro (riattivazione contatore cessato) | 27,50 € + IVA Possibili imposte/bollo e deposito cauzionale | 27,50 € + IVA Attivazione e accertamento documentale distributore |
🪪Chi è Estra?
Estra nasce nel 2009 dall'aggregazione di tre multiutility toscane: Consiag, Intesa e Coingas. Nel 2017 entra nella compagine anche Viva Energia. Estra S.p.A. è oggi la holding a cui fanno capo diverse società operative e ha sede legale a Siena in Viale Pietro Toselli 9/A.
I soci principali sono Alia Servizi Ambientali (39,5%), Coingas (25,14%), Intesa (25,14%) e Viva Energia (10%).
Nel corso degli anni Estra ha ampliato la propria attività oltre la Toscana, operando in nove regioni tra cui Umbria, Marche, Abruzzo, Molise, Campania, Calabria e Puglia. Importanti acquisizioni come quelle di Metania srl e Melfi Reti Gas srl hanno rafforzato la presenza in aree strategiche, incrementando la rete di sportelli e punti vendita.
Al 31/12/2023 il Gruppo Estra conta 895.719 clienti energia (gas ed elettricità). La partecipata Estra Energie S.r.l. ha registrato 1.028.153.578 € di ricavi totali nel 2024, con una media di 190 dipendenti nello stesso anno. La struttura del gruppo, partecipata da enti pubblici, non è quotata in borsa.
Estra gestisce oggi una rete di 83 store/sportelli sul territorio italiano, soprattutto nel centro e sud Italia. Il gruppo dichiara la gestione di 8.421 km di reti gas e investimenti in infrastrutture in fibra ottica tramite la controllata Estracom. Oltre all’energia, Estra sviluppa anche rinnovabili e servizi per l’efficienza energetica attraverso Estra Clima.
La crescita di Estra passa anche da sinergie e accordi con amministrazioni locali e altri operatori del settore,
mantenendo una forte presenza fisica e promozionale specialmente nelle aree di Toscana, Marche, Umbria e Abruzzo. Questo approccio ha consentito al gruppo di consolidare la propria posizione come multiutility di riferimento nel centro Italia.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Estra è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.
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