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Estra gennaio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Estra nasce in Toscana nel 2009 e oggi conta oltre 857 000 clienti. Ha una rete di 83 sportelli, soprattutto nell’Italia centrale. Tra i servizi, trovi app dedicata e Area Clienti online, oltre all’assistenza al numero verde 800 128 128. Propone offerte come Unica Fix luce, gas o luce e gas.
📞Come parlare con Estra? Contatti e Numero Verde
Con Estra puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali, come telefono, e-mail, chat online, form sul sito, App dedicata, Area Clienti web e recandoti agli sportelli fisici. Estra riserva numeri specifici ai clienti domestici, business e partita IVA. Gli orari possono essere prolungati per alcuni canali e più limitati presso gli sportelli.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 (da fisso), 02 8270 (da cellulare/estero) |
| Telefono clienti business e IVA | 800 104 104 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
| Sportelli fisici | Consulta sito per ubicazioni e orari |
| Form di contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto |
| Chat online | Disponibile sulla piattaforma web Estra |
| Area Clienti web | https://areaclienti.estra.it/ |
| App Estra | Scaricabile da Google Play e Apple App Store |
| Fax | 0577 264633 |
💡🔥Offerte luce e gas di Estra
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 17,67 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 725,70 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Armonia Luce e Gas
Gas: 8,07 €/mese
Offerta: ARMONIA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,022 €/kWh
- Prezzo gas:
-
Quota fissa:
Luce: 10,5 €/mese,
Gas 0,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Spesa annua: 576,09 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,66 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 706,57 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Luce e Gas Web
Gas: 17,56 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,3 €/mese,
Gas 6,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 725,52 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 17,65 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,111 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1110 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 734,72 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Estra?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Le bollette sono in linea con la spesa prevista
Mostra tutto NascondiHo attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Estra: App
App Estra: tutti i vantaggi e le funzionalità per i clienti L’App Estra, disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, è uno strumento pensato per semplificare la gestione delle utenze dei clienti Estra direttamente dallo smartphone. Dopo una semplice registrazione tramite il codice cliente, codice fiscale e credenziali verificate via SMS o email, è possibile accedere a tutte le funzioni principali sia dall’app che dall’area clienti web.
Utilizzando l’app è possibile visualizzare i dati delle proprie utenze luce, gas e fibra, consultare lo storico delle bollette, scaricare le fatture e procedere al pagamento comodamente online tramite carta di credito o tramite il servizio pagoPA.
Tra le funzioni principali spiccano:
- L’invio in tempo reale delle autoletture
- La consultazione delle statistiche di consumo
- La gestione dei propri dati anagrafici e delle modalità di pagamento
- La ricerca degli sportelli Estra più vicini
- La possibilità di contattare direttamente il servizio clienti sia via telefono che altri canali digitali
- L’accesso rapido alle news e agli aggiornamenti sul mondo Estra
Il valore aggiunto della App Estra sta anche nel poter gestire più forniture e servizi, come energia elettrica, gas e fibra, con un solo accesso, mantenendo sotto controllo il proprio profilo ovunque ci si trovi.
Nonostante le sue molte funzionalità e la comodità d’utilizzo, al momento l’App Estra non è considerata tra le migliori in assoluto del settore, secondo le valutazioni medie degli utenti sulle principali piattaforme, ma rappresenta comunque uno strumento efficace per gestire in autonomia tutte le proprie operazioni legate ai servizi Estra.
Per chi desidera maggiore flessibilità e controllo sulle proprie utenze, l’app resta una scelta consigliata soprattutto per chi già è cliente del Gruppo.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Estra, quanto costa?
Con Estra è possibile richiedere sia la voltura che il subentro sia per luce che per gas. Le due operazioni hanno costi diversi e si fanno compilando i moduli dedicati online, tramite l’area clienti, app mobile, oppure rivolgendosi a uno degli sportelli Estra presenti sul territorio.
Di seguito trovi una tabella con i costi aggiornati per ciascuna operazione e tipologia di fornitura.
| Tipo di operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ | 27,50€ |
| Subentro | 27,50€ | 27,50€ |
🪪Chi è Estra?
Estra nasce nel 2009 dall’unione di tre società multiutility toscane: Consiag, Intesa e Coingas. Nel 2017 entra nel gruppo anche Viva Energia. La sede principale si trova a Siena, in Viale Pietro Toselli 9/A, mentre il quartier generale operativo è a Prato. La maggioranza delle quote è detenuta da società pubbliche come Alia Servizi Ambientali S.p.A.
Il gruppo si sviluppa in modo rapido. Nel 2024 dichiara 857.000 clienti tra luce e gas, più di 850 dipendenti e una presenza consolidata in nove regioni italiane, tra cui Toscana, Marche, Umbria, Abruzzo, Lazio, Molise, Campania, Calabria e Puglia.
Le acquisizioni giocano un ruolo centrale nell’espansione: l’ingresso di aziende come Metania srl e Melfi Reti Gas srl permette a Estra di rafforzare il presidio in Regioni del Sud Italia (esempio: Molise e Campania) e di estendere la rete di sportelli e punti vendita fisici.
Secondo i dati del profilo corporate, a giugno 2024 Estra conta 83 sportelli/store attivi, soprattutto nel Centro Italia.
Come multiutility, Estra si occupa della vendita di energia elettrica e gas attraverso la controllata Estra Energie, sviluppa servizi di telecomunicazioni (con Estracom e una infrastruttura in fibra ottica), produzioni da fonti rinnovabili, progetti di efficienza energetica e mobilità elettrica. Il gruppo gestisce 8.421 km di rete gas.
Fin dalla nascita, Estra mantiene un forte radicamento nelle aree di origine (Toscana, Marche, Umbria), ma negli anni amplia la propria operatività anche nel Sud Italia. Nel 2024 il fatturato dichiarato raggiunge 1.207 milioni di euro. Non risulta quotata in borsa e ricade sotto la direzione della holding pubblica Alia Servizi Ambientali S.p.A.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Estra è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.
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