A2A Energia febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

A2A Energia
Aggiornato il    5 minuti di lettura

A2A Energia nasce a Milano nel 2008 dalla fusione di storiche aziende municipali del Nord Italia. Conta circa 3,5 milioni di clienti e ottiene recensioni molto positive (4,4 su 5 su Trustpilot). Puoi scegliere tra offerte come Click Luce e Gas o Smart Casa. Il servizio clienti è disponibile via telefono, chat e app dedicata.

📞Come parlare con A2A Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare A2A Energia tramite diversi canali: telefono, e-mail, sportelli fisici, form online, chat sul sito e app mobile. A2A Energia offre assistenza telefonica ai clienti domestici e business, con numeri specifici per ciascuna categoria. L’azienda mette a disposizione una chat online e una serie di sportelli sul territorio per le esigenze più complesse. Il servizio di assistenza presenta orari definiti, mentre alcune risorse sono dedicate a target specifici.

Contatti A2A Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde clienti domestici (da rete fissa) 800 199 955
Numero da cellulare e dall’estero (clienti domestici) 02 82 841 510
Numero verde clienti business (da rete fissa e cellulare) 800 178 580
Numero da estero (clienti business) 02 82 841 530
Servizio a Tutele Graduali (domestici, da fissa) 800 012 012
Servizio a Tutele Graduali (domestici, da mobile o estero) 02 82 841 520
Servizio a Tutele Graduali Microimprese (da fissa) 800 775 300
Servizio a Tutele Graduali Microimprese (da mobile o estero) 02 82 841 590
Numero mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
E-mail servizio clienti [email protected]
Fax 02 77203920
Contatto tramite form online www.gruppoa2a.it/contatti
App mobile MyA2A
Sede legale e indirizzo postale A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Sportelli sul territorio Consulta la mappa ufficiale sul sito A2A per l’elenco completo
Area clienti online https://myareaclienti-energia.a2a.it/

💡🔥Offerte luce e gas di A2A Energia

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 02/03
63,5
€/mese 
Luce: 40,6 €/mese
Gas: 22,9 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 02/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,370 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 762,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/03
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/03
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/03
67,0
€/mese 
Luce: 46,0 €/mese
Gas: 25,2 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 804,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/03
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con A2A Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su A2A Energia?

Recensioni sul fornitore A2A Energia
4.1 / 5
su 59 recensioni
51%
31%
7%
3%
8%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
5/5
Samanta
Data di pubblicazione: 29/11/2025
Data dell'esperienza: 14/11/2025

Buongiorno sono cliente A2A e consiglio vivamente di andare al centro commerciale Auchan se avete bisogno dalla collaboratrice Daniela che e veramente il top fin'ora non ho mai incontrato una collaboratrice come lei e veramente attenta alle esigenze della clientela e risolve veramente i problemi e la migliore di tutti e A2A sono veramente fortunati ad averla come dipendente dovrebbero essere tutti come lei veramente il top !!!!

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5/5
Ivana
Data di pubblicazione: 19/11/2025
Data dell'esperienza: 19/11/2025

Buongiorno, sono Ivana cliente di A2A storica e vorrei congratularmi con il team del centro commerciale di Rondinelle brescia. Ho avuto un'assistenza professionale e competente dai consulenti Serenella, Daniela, Simone e Myrta che mi hanno aiutata a risolvere il mio problema. Consiglio a tutti di andare da loro. Grazie mille buona giornata

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1/5
Ferdi
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 09/11/2025

Ho avuto un’esperienza molto deludente con A2A Energia.

In origine avevo un contratto con durata annuale sulla caldaia, chiaramente indicato nelle bollette, ma senza alcuna comunicazione chiara l’azienda ha modificato le condizioni portando la durata a due anni (2024–2026). Tutto questo senza un consenso esplicito da parte mia, e per di più a ridosso della chiusura e del passaggio ad altro operatore.

Ho chiuso la fornitura a ottobre, ma mi è stata addebitata ugualmente una quota di 68 euro per i cosiddetti “servizi bundle”, nonostante la scadenza contrattuale fosse indicata al 31 agosto 2025.

A conferma di ciò, ho registrato la conversazione a mia tutela con un operatore (contattato volutamente per chiedere questa informazione, vista la non autenticità delle risposte ricevute in passato), che mi aveva chiaramente detto che, recedendo dopo il 31 agosto, non avrei dovuto pagare alcuna spesa per i servizi bundle. Proprio per maggiore cautela, ho atteso fino al 30 settembre prima di richiedere la cessazione, per non incorrere in addebiti indebiti.

In passato mi erano già state recapitate bollette con ricalcoli poco chiari, sempre a mio svantaggio: importi che dovevano essere di 50 euro arrivavano a 70–80 senza spiegazioni convincenti.

Rispetto ad altre compagnie con cui ho avuto esperienze più trasparenti e senza ricalcoli, A2A si distingue purtroppo per mancanza di chiarezza, gestione lenta dei reclami e costi di voltura più alti della media.

Condividerò qui gli aggiornamenti sull’esito del reclamo in corso, già segnalato anche alla Federconsumatori, che mi ha dato ragione. Siamo in attesa del riscontro ufficiale da parte dell’azienda.

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1/5
Dora chiacchio
Data di pubblicazione: 09/09/2025
Data dell'esperienza: 08/09/2025

Fornitura sospesa e giorni senza luce, nonostante le richieste di riattivazione. A2A continua a rimpallare la responsabilità su Unareti e l’assistenza è inesistente. Sto segnalando il caso ad ARERA. Una società pessima e inadeguata.

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1/5
Giuseppe Bono
Data di pubblicazione: 10/06/2025
Data dell'esperienza: 10/06/2025

Esperienza decisamente molto negativa, dopo un anno intero, a causa di bollette molto onerose e sempre di tipo stimato ,cambio fornitore, ed ecco apparire un saldo negativo a mio favore di cui una parte copre ultima bolletta, ma dopo 2 mesi sto ancora attendendo il rimborso di € 268,21 come da loro nota di credito del 5/4/2025

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📱A2A Energia: App

L’app MyA2A di A2A Energia è disponibile sia per dispositivi iOS che Android e rappresenta lo strumento principale per gestire in modo semplice e autonomo tutte le forniture di luce e gas. Basta effettuare la registrazione o utilizzare le credenziali dell’Area Clienti per accedere e, fin da subito, puoi consultare le bollette e pagarle online, senza dover utilizzare altri canali.
Grazie all’app è possibile anche inviare l’autolettura del contatore, verificare lo storico dei consumi mese per mese, controllare lo stato dei pagamenti e monitorare l’avanzamento delle richieste di assistenza. Tutte queste funzioni sono pensate per fornirti una panoramica completa e aggiornata della tua posizione contrattuale e dei tuoi consumi.

Tra i principali vantaggi di MyA2A c’è la possibilità di avere tutto sotto controllo direttamente dal telefono, risparmiando tempo rispetto alla gestione tramite sportelli o call center. Nella sezione “Supporto” trovi risposte alle domande più frequenti e puoi contattare l’assistenza tramite chat. Inoltre, per chi desidera maggior accessibilità, sono attive bollette accessibili e video LIS per utenti sordi, oltre al servizio call center accessibile tramite Pedius.

L’app di A2A Energia è tra le più complete del settore e molto apprezzata dagli utenti: permette la gestione totale delle utenze in mobilità e propone un’esperienza clienti al passo con i migliori standard digitali. Non solo semplifica la vita a chi è già cliente, ma incentiva anche la partecipazione ai programmi fedeltà come A2A Smile o alle promozioni “Presenta un amico”, direttamente dall’app stessa.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di A2A Energia, quanto costa?

Per trasferire o riattivare le utenze di luce e gas con A2A Energia puoi richiedere sia la voltura sia il subentro direttamente online, tramite l’app MyA2A, tramite Area Clienti oppure presso uno sportello o chiamando il servizio clienti. I costi variano a seconda che si tratti di una fornitura già attiva o di una riattivazione, e possono comprendere anche un eventuale deposito cauzionale.

Costi e modalità di voltura e subentro A2A Energia (utenze domestiche)
Tipologia richiesta Importo totale indicativo Come richiedere
Voltura luce 26,60 € IVA inclusa (+ eventuale deposito cauzionale) Online (Area Clienti), app MyA2A, telefono 800 199 955, sportello
Subentro luce circa 48 € + IVA (+ eventuale deposito cauzionale) Online (Area Clienti), app MyA2A, telefono, sportello
Voltura gas circa 48 € + IVA (+ eventuale deposito cauzionale) Online, app MyA2A, telefono, sportello
Subentro gas 53–68 € IVA inclusa (+ eventuale deposito cauzionale) Online, app MyA2A, telefono, sportello

💡🔥Offerte business di A2A Energia

4,4 / 5  (55 voti)
Prezzo Sicuro A2A Business Luce e Gas
Scade il 09/03
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto RID 12€

Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE E GAS

Sconto RID 12€

Scade il 09/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,149 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,430 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15,0 €/mese,
    Gas 15,0 €/mese
  • Condizioni economiche
4,4 / 5  (55 voti)
Smart Business Luce e Gas
Scade il 09/02
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15,0 €/mese,
    Gas 15,0 €/mese
  • Condizioni economiche

🪪Chi è A2A Energia?

A2A Energia nasce nel 2008 a seguito della fusione tra le municipalizzate AEM Milano e ASM Brescia, unendo due storici operatori dell’energia nel Nord Italia. Da quel momento, la società si è affermata come uno dei principali fornitori nazionali di energia elettrica e gas naturale, con sede legale in Corso di Porta Vittoria 4, a Milano.

A2A Energia appartiene al Gruppo A2A, una multiutility partecipata al 50% dai Comuni di Milano e Brescia, mentre la restante parte è detenuta da azionariato diffuso. Nel 2024 i ricavi del gruppo risultano pari a 12.857 milioni di euro e il Gruppo impiega circa 14.385 dipendenti.

Secondo la relazione ARERA 2024, A2A Energia è il secondo fornitore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici in Italia e il quarto per il settore gas. Nel 2023 il portafoglio clienti ha raggiunto circa 3,5 milioni di utenze, con una crescita di ulteriori 150.000 unità stimata nel 2024.
La società è attiva su tutto il territorio nazionale.

La storia di A2A Energia è segnata da una forte espansione oltre l’ambito lombardo di partenza. Inizialmente focalizzata sui servizi di luce e gas, la società si è poi allargata ad attività come public lighting, teleriscaldamento e soluzioni per l’efficienza energetica, consegnando alla società un ruolo di rilievo nei processi di transizione energetica italiana.

A2A S.p.A. – la holding che controlla A2A Energia – è quotata alla Borsa Italiana, segmento Euronext Milan, con il ticker A2A e ISIN IT0001233417. Oggi rappresenta una delle principali utility integrate italiane, con un modello operativo che comprende anche il ciclo idrico integrato e la gestione dei rifiuti, pur mantenendo A2A Energia come brand commerciale destinato alla vendita di energia e servizi ai clienti finali.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore A2A Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].