A2A Energia aprile 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

A2A Energia
Aggiornato il    5 minuti di lettura

A2A Energia nasce a Milano nel 2008 e oggi serve oltre 3,5 milioni di clienti in Italia. Il servizio clienti è facilmente contattabile sia da rete fissa sia mobile, anche tramite app MyA2A o chat online. Le offerte includono Smart Casa Luce e Gas, Easy e Full. Ottime recensioni: 4,4/5 su Trustpilot.

📞Come parlare con A2A Energia? Contatti e Numero Verde

A2A Energia mette a disposizione diversi canali per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, e-mail, chat online, app e sportelli fisici. Il servizio telefonico prevede numeri dedicati ai clienti domestici e business, con orari generalmente concentrati nei giorni feriali. La chat, l'app e l’area clienti offrono supporto senza vincoli di orario, mentre alcune risorse sono riservate a clienti con esigenze particolari.

Contatti A2A Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde clienti domestici Mercato Libero 800 199 955 (da rete fissa)
Numero per chiamate da cellulare o estero clienti domestici Mercato Libero 02 82 841 510
Numero verde clienti Business Mercato Libero 800 178 580 (da rete fissa e cellulare)
E-mail servizio clienti [email protected]
Indirizzo sede legale e per reclami A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Fax +39 02 7720 3920
Sportelli e punti assistenza Milano, Brescia, Bergamo, Rovato, Pavia, Lodi, Cremona, Crema (e altri, consulta la mappa ufficiale sul sito)
Chat online Disponibile su sito ufficiale e app MyA2A
App per clienti MyA2A (iOS e Android)
Modulo/form online reclami e richieste Disponibile nell’area clienti e sul sito ufficiale

💡🔥Offerte luce e gas di A2A Energia

4,1 / 5  (59 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 07/04
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 07/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 07/04
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 07/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 07/04
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 07/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 07/04
73,4
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 07/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,480 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con A2A Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su A2A Energia?

Recensioni sul fornitore A2A Energia
3.76 / 5
su 67 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
2/5
Davide
Data di pubblicazione: 05/02/2026
Data dell'esperienza: 05/02/2026

Purtroppo ricalcolando i consumi al 31 dicembre ed essendo io migrato in A2A a febbraio hanno lasciato fuori il Mese di gennaio che è quello coi maggiori consumi rispetto a tutti gli altri mesi dell'anno , risultato?
Hanno letteralmente dimezzato i kW a costo fisso .
Tutti uguali c'è poco da fare
Cambierò appena mi si presenterà un occasione

Mostra tutto Nascondi
5/5
Samanta
Data di pubblicazione: 29/11/2025
Data dell'esperienza: 14/11/2025

Buongiorno sono cliente A2A e consiglio vivamente di andare al centro commerciale Auchan se avete bisogno dalla collaboratrice Daniela che e veramente il top fin'ora non ho mai incontrato una collaboratrice come lei e veramente attenta alle esigenze della clientela e risolve veramente i problemi e la migliore di tutti e A2A sono veramente fortunati ad averla come dipendente dovrebbero essere tutti come lei veramente il top !!!!

Mostra tutto Nascondi
1/5
Antonio
Data di pubblicazione: 28/11/2025
Data dell'esperienza: 20/01/2025

Sono incompetenti mi hanno cambiato un contratto che avevo con loro in fascia tutelata con uno a mercato libero

Mostra tutto Nascondi
1/5
Fabrizio
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 21/11/2025

Effettuato un subentro prima bolletta gas 156 euro peraltro con riscaldamento spento
Inutile chiamare tanto ha sempre ragione loro ed il cliente dev’essere sfruttato
Mai più con questa azienda, fatta per sfruttare gli utenti

Mostra tutto Nascondi
5/5
Ivana
Data di pubblicazione: 19/11/2025
Data dell'esperienza: 19/11/2025

Buongiorno, sono Ivana cliente di A2A storica e vorrei congratularmi con il team del centro commerciale di Rondinelle brescia. Ho avuto un'assistenza professionale e competente dai consulenti Serenella, Daniela, Simone e Myrta che mi hanno aiutata a risolvere il mio problema. Consiglio a tutti di andare da loro. Grazie mille buona giornata

Mostra tutto Nascondi

📱A2A Energia: App

MyA2A: L’App di A2A Energia per la Gestione delle Utenze L’app MyA2A, disponibile gratuitamente sia per dispositivi iOS sia Android, è pensata per offrire la massima autonomia nella gestione delle forniture luce e gas direttamente da smartphone o tablet. Una volta effettuata la registrazione — che può avvenire sia dall’app che dall’area clienti del sito — l’utente ha accesso a numerosi servizi fondamentali per il controllo della propria utenza.
Tra le principali funzionalità si trovano la consultazione e il pagamento delle bollette (Paga direttamente tramite app), la comunicazione dell’autolettura dei contatori, la verifica dello storico dei consumi e dei pagamenti, oltre al monitoraggio dello stato delle proprie richieste. Nella sezione “Supporto” sono disponibili risposte alle domande frequenti, mentre dalla chat integrata è possibile parlare con un consulente A2A.

L’app MyA2A è particolarmente apprezzata per l’intuitività e la completezza, risultando una delle più versatili tra quelle delle principali società di energia. Oltre alle funzionalità classiche, vengono garantite soluzioni di accessibilità digitale, come bollette accessibili e servizi pensati per clienti con esigenze specifiche (ad esempio video LIS per persone sorde e call center accessibile via Pedius). La gestione smart delle utenze si affianca quindi ad un servizio clienti multi-canale, sinonimo di efficienza, velocità nell’assistenza e personalizzazione dell’esperienza utente.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di A2A Energia, quanto costa?

Per cambiare intestatario (voltura) o riattivare le forniture (subentro) con A2A Energia è necessario presentare la richiesta tramite l’area clienti MyA2A, appositi moduli sul sito oppure telefonicamente. I costi variano per luce e gas, anche in base al distributore locale, oltre al contributo fisso di A2A.
Di seguito trovi una sintesi dei costi e delle modalità per voltura e subentro con A2A Energia.

Costi e modalità Voltura e Subentro A2A Energia
Operazione Costo A2A (IVA esclusa) Come si fa
Voltura luce 23 € + IVA (+ oneri distributore da normativa) Online da Area Clienti/App MyA2A oppure assistenza telefonica al 800 199 955; serve codice POD e dati nuovo intestatario
Subentro luce 23 € + IVA (+ oneri distributore da normativa) Richiesta su portale o con operatore; occorre POD, documento identità, indirizzo e lettura contatore
Voltura gas 23 € + IVA (+ costi amministrativi distributore: es. da 26,06€ a 44,76€ + IVA) Compilazione modulo via Area Clienti, sito o sportello; dati richiesti: PDR, nuovo intestatario, autolettura
Subentro gas 23 € + IVA (+ costi distributore: 30€ + IVA tipico, possibile spesa sicurezza impianto da 47€ + IVA) Richiesta Area Clienti/App/telefono; necessari dati fornitura, documento, lettura contatore, impianto accessibile

💡🔥Offerte business di A2A Energia

3,76 / 5  (67 voti)
Smart Business Luce e Gas
Scade il 07/04
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS

Scade il 07/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15 €/mese,
    Gas 15 €/mese
  • Condizioni economiche

🪪Chi è A2A Energia?

A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione di due storiche aziende municipali del Nord Italia: AEM Milano e ASM Brescia. Questa operazione ha portato alla costituzione del Gruppo A2A, diventando una delle realtà più rilevanti nel settore energetico nazionale. La nuova società nasceva con l'obiettivo di unire le competenze e le infrastrutture delle due città per affrontare con maggiore solidità il nuovo scenario di mercato aperto alla concorrenza.

Fin dalla sua fondazione, A2A Energia si è affermata come il secondo fornitore nazionale di energia elettrica per i clienti domestici in Italia e quarto per le vendite di gas, secondo la relazione ARERA 2024. Nel 2024 i ricavi del gruppo A2A hanno raggiunto i 12.857 milioni di euro, confermando il peso economico di questa realtà nel panorama italiano.

Il controllo della società è prevalentemente pubblico: il 50% è detenuto comunitariamente dai Comuni di Milano e Brescia, mentre la restante quota è sul mercato azionario, dato che A2A S.p.A. è quotata alla Borsa di Milano/Euronext Milan ed è parte del principale indice FTSE MIB.

Oggi A2A Energia è attiva in tutta Italia e fornisce energia elettrica, gas e servizi energetici a oltre 3,5 milioni di clienti. L'azienda dispone di una forza lavoro di 789 dipendenti (dato 2026) e ha sede legale a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4. Con il tempo, A2A Energia ha ampliato il suo raggio d’azione anche verso soluzioni di efficienza energetica, teleriscaldamento e mobilità elettrica.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore A2A Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].