Sorgenia febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Sorgenia nasce a Milano nel 1999 e oggi conta circa 1.000.000 di clienti. Il servizio clienti è disponibile via telefono, chat, WhatsApp ed email. Puoi gestire tutto dall’app MySorgenia. Le offerte principali sono Next Energy Smart e Next Energy Sunlight. Su Trustpilot riceve 4,9 su 5 con oltre 27.500 recensioni.
📞Come parlare con Sorgenia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Sorgenia offre diversi mezzi di contatto: telefono, e-mail, chat, WhatsApp, fax e posta tradizionale. Puoi accedere ad assistenza riservata a clienti attivi, nuovi clienti e specifici tipi di richiesta tramite numeri e indirizzi dedicati. L’assistenza telefonica presenta orari prolungati, mentre la chat, WhatsApp e l’app MySorgenia garantiscono supporto digitale continuo e personalizzato.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (da rete fissa) | 800.294.333 |
| Numero clienti da cellulare | 02.44.388.001 |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero WhatsApp | 345 1516521 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Indirizzo posta cartacea | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
💡🔥Offerte luce e gas di Sorgenia
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,106 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,380 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 628,2 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,6 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 600,7 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1130 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 647,7 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Sorgenia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Sorgenia?
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📱Sorgenia: App
L’app MySorgenia è lo strumento digitale pensato per consentire ai clienti Sorgenia di gestire in autonomia e con semplicità tutte le forniture di luce, gas e fibra sia da smartphone (Android e iOS) sia da PC tramite l’Area Clienti online. Grazie all’app puoi consultare e scaricare le bollette, pagarle comodamente, monitorare i consumi in tempo reale con la funzione Beyond Energy e inviare l’autolettura del contatore. Inoltre, tutti i clienti hanno la possibilità di comunicare con l’assistenza clienti tramite chat, WhatsApp o anche videochiamata (funzione molto apprezzata soprattutto nell’ambito della fibra).
Un altro vantaggio esclusivo dell’app MySorgenia è la partecipazione al programma fedeltà Greeners, che premia i comportamenti sostenibili: attraverso missioni direttamente in app accumuli punti Green Coin da convertire in premi e iniziative ambientali, con livelli e ricompense al raggiungimento degli obiettivi.
L’app permette anche di attivare nuove offerte, accedere al dettaglio dei consumi per singolo elettrodomestico (grazie a Beyond Energy), verificare la propria impronta di carbonio ("Carbon Footprint"), consultare lo shop di prodotti per l’efficienza domestica e ricevere notifiche sulle scadenze e novità legate alla fornitura.
Nell’app sono integrate guide e tutorial per la risoluzione rapida dei problemi, mentre per esigenze particolari puoi sempre rivolgerti tramite i canali dedicati a un operatore.
MySorgenia è considerata tra le migliori app oggi disponibili nel settore energetico italiano per completezza di funzioni, facilità d’uso e qualità della customer experience. Ne sono una prova le valutazioni molto alte sulle piattaforme di recensione come Trustpilot (voto medio 4,9/5) e la rapida crescita dell'utenza digitale; oltre un milione di clienti la utilizzano ogni mese per tenere tutto sotto controllo in modo intuitivo, green e digitale.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Sorgenia, quanto costa?
Per chi deve cambiare intestatario o riattivare una fornitura luce o gas con Sorgenia, è importante conoscere costi e modalità delle operazioni di voltura e subentro.
Qui sotto trovi una tabella riepilogativa dei prezzi applicati e delle differenze tra le procedure.
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura (Cambio intestatario con utenza attiva) | 23 € gestione + 25,20 € oneri amministrativi + imposta di bollo 16 € e deposito cauzionale (se richiesti) | 23 € gestione Sorgenia + 30–45 € oneri al distributore + eventuale deposito cauzionale |
| Subentro (Riattivazione contatore chiuso) | 50 € gestione Sorgenia + 25,88 € oneri amministrativi | 50 € gestione Sorgenia + 30 € attivazione contatore (fino a G6) oppure 45 € per contatori superiori |
💡🔥Offerte business di Sorgenia
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,140 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Next E-Business 24 Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS 24 LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,510 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
🪪Chi è Sorgenia?
Sorgenia nasce in Italia nel 1999 con il nome di Energia S.p.A., diventando il primo nuovo operatore privato sul nascente mercato libero dell’energia. Nel 2006 l’azienda assume la denominazione attuale, Sorgenia S.p.A., e mantiene Milano come sede legale. Nei primi anni si specializza soprattutto nella vendita di energia elettrica e gas naturale, rivolgendosi sia a clienti privati che business.
Nel 2015, Sorgenia affronta un importante riassetto azionario e adotta una strategia orientata al digitale per l’acquisizione dei clienti retail. Questo passaggio segna l’avvio della sua trasformazione verso una digital energy company. Continua la crescita estendendo l’offerta in tutta Italia e costruendo una rete di vendita business capillare, pur mantenendo la gestione prevalentemente online.
Dal 2020, Sorgenia integra tra le sue attività anche la fornitura di fibra ottica, oltre alle energie tradizionali, ed entra nel settore delle soluzioni green-tech come impianti fotovoltaici, sistemi di accumulo e servizi di mobilità elettrica. Ciò riflette l’impegno nel favorire la transizione energetica nazionale e aumentare la quota di tecnologie rinnovabili e digitali nei servizi offerti.
La proprietà di Sorgenia ha subito nuovi cambiamenti importanti: dal 4 agosto 2025 il controllo passa al fondo infrastrutturale F2i (circa 62%), con l’ingresso del fondo Sixth Street (38%) e l’uscita di Asterion. F2i conferisce nel gruppo Sorgenia asset rinnovabili significativi (EF Solare e portafoglio eolico/solare), creando un polo integrato da circa 1,7 GW di capacità green operativa tra Italia e Spagna.
Questi dati sono tratti da comunicati ufficiali societari aggiornati a giugno 2025.
Ad oggi, Sorgenia impiega circa 850 dipendenti e serve oltre 1.000.000 di clienti finali, secondo i dati dichiarati dal gruppo. Il fatturato nel 2024 ha raggiunto 3.114.146.708 euro (Sorgenia S.p.A., bilancio consolidato). L’azienda non è quotata in borsa e viene classificata come il principale operatore energetico privato italiano, agendo su tutto il territorio nazionale con un modello prevalentemente digitale.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Sorgenia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Mostra tutto NascondiPer quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.