Octopus Energy febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Octopus Energy
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Octopus Energy nasce a Londra nel 2015 ed è presente in Italia dal 2022, con sede ad Ascoli Piceno. Conta circa 800.000 clienti nel 2025. Il servizio clienti è attivo via telefono e WhatsApp. Le tariffe includono Fissa 12M e Flex, mentre la voltura luce è gratuita. Ottima valutazione media: 4,9 su Trustpilot.

📞Come parlare con Octopus Energy? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Octopus Energy tramite telefono, email, WhatsApp e area clienti online. L’assistenza viene offerta con orario continuato nei giorni feriali e comprende numeri specifici per clienti domestici e business. Non sono presenti sportelli fisici; l’assistenza è soltanto digitale e telefonica, mettendo a disposizione varie risorse in base alle esigenze dei clienti.

Dati di contatto Octopus Energy
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti domestico 02 385 827 76, [email protected]
Servizio clienti business 06 9450 0304, [email protected]
WhatsApp 02 385 827 76
Indirizzo postale Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP)

💡🔥Offerte luce e gas di Octopus Energy

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 03/03
56,8
€/mese 
Luce: 36,7 €/mese
Gas: 20,1 €/mese
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS

Scade il 03/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,105 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,365 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1045 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 681,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 11/03
57,6
€/mese 
Luce: 37,5 €/mese
Gas: 20,1 €/mese
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Scade il 11/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 691,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Octopus Energy o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Octopus Energy?

Recensioni sul fornitore Octopus Energy
4.7 / 5
su 24 recensioni
83%
13%
0%
0%
4%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
5/5
Simone
Data di pubblicazione: 21/01/2026
Data dell'esperienza: 21/01/2026

Sono clienti Octopus sia luce che gas da più di un anno.... Tramite call center e whatsapp si può modificare la propria fornitura anche se fissa con prezzi più bassi che offre octopus....Top....

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5/5
Alberto
Data di pubblicazione: 11/12/2024
Data dell'esperienza: 11/12/2024

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!

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5/5
Marino
Data di pubblicazione: 11/12/2024
Data dell'esperienza: 11/12/2024

Ottima azienda, ottimi prezzi peccato sia solo per la luce. Consigliatissimo

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 14/11/2024
Data dell'esperienza: 14/11/2024

Assistenza pazzesca. I costi sono bassi e dopo l'anno non aumentano enormemente come fanno gli altri. Cosa volere di più!

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5/5
Lello
Data di pubblicazione: 14/11/2024
Data dell'esperienza: 14/11/2024

Mi trovo benissimo. I prezzi poi non vanno alle stelle. Li consiglio

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📱Octopus Energy: App

Octopus Energy: L’App e l’Area Clienti per Gestire le Utenze Octopus Energy offre ai suoi clienti una app mobile ufficiale – disponibile sia su iOS che Android – che consente di avere a portata di mano tutte le informazioni rilevanti sulla propria utenza.
Tramite l’app puoi facilmente consultare i dati della fornitura di luce e gas, verificare la tariffa attiva e scaricare in modo diretto le bollette emesse.

L’accesso avviene tramite credenziali personali e permette anche l’abilitazione di più utenti per la stessa fornitura, ad esempio per la gestione condivisa con familiari.
Nell’area personale dell’app sono riportati anche i numeri di pronto intervento del distributore – utili in caso di guasti o emergenze sia per luce che per gas – oltre alle informazioni essenziali per contattare il servizio clienti.

L’app Octopus Energy è in costante evoluzione: la versione italiana è stata da poco rilasciata e sono previste graduali aggiunte di funzionalità, puntando a diventare un punto di riferimento tra le app di gestione delle utenze energetiche.
Grazie a questi strumenti digitali, Octopus Energy conferma la sua vocazione alla trasparenza e alla semplicità, rendendo la gestione delle forniture più pratica e immediata per ogni cliente.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Octopus Energy, quanto costa?

Per chi deve cambiare intestatario sulle forniture di Octopus Energy è importante conoscere costi e modalità di voltura o subentro. Di seguito una panoramica aggiornata sulle operazioni disponibili, con i relativi prezzi e servizi previsti.

Costi e disponibilità di Voltura e Subentro Octopus Energy (Luce e Gas)
Tipo di operazione Luce Gas
Voltura (cambio intestatario con contatore attivo) 0 € 54 €
Subentro (attivazione dopo un distacco) Non disponibile Non disponibile

🪪Chi è Octopus Energy?

Octopus Energy nasce nel Regno Unito nel 2016, fondata da Greg Jackson, con lo scopo dichiarato di rendere l’energia più sostenibile e accessibile sfruttando tecnologia e digitalizzazione. L’azienda è parte del gruppo Octopus, principale azionista di riferimento. Già nel primo anno di attività, Octopus Energy si è distinta sul mercato britannico per la fornitura di energia rinnovabile certificata e un modello operativo digitale.

L’espansione internazionale di Octopus Energy comincia rapidamente: la società arriva in Italia nel 2022, attraverso forti investimenti mirati ad accelerare la transizione energetica locale. In Italia l’azienda opera come Octopus Energy Italia S.r.l., controllata dalla società europea Octopus Energy EU Tradeco Limited e guidata dall’amministratore delegato Giorgio Tomassetti.

Fin dal debutto in Italia, Octopus Energy adotta un approccio incentrato su sostenibilità e digitalizzazione. Offre energia al 100% rinnovabile: nel 2023, il 99% dell’energia fornita proveniva da impianti eolici italiani (dati ufficiali e comunicati aziendali). La crescita è stata molto rapida, sostenuta anche dalla piattaforma tecnologica proprietaria Kraken per la gestione delle forniture.

In poco meno di tre anni, Octopus Energy Italia raggiunge oltre 500.000 clienti domestici. Nel 2025 il numero di utenze ammonta a circa 800.000 sul territorio nazionale. L’azienda ha creato in Italia più di 220 posti di lavoro. Gli uffici principali sono ad Ascoli Piceno e Milano.

Octopus Energy dichiara una missione chiara: accelerare la decarbonizzazione tramite tecnologia ed efficienza, impiegando esclusivamente fonti rinnovabili. Nel 2024 la società italiana ha registrato ricavi per 142 milioni di euro, in forte crescita rispetto ai 23 milioni dell’anno precedente.

A livello societario, il gruppo non è quotato in borsa ma raccoglie investimenti da soggetti come Generation Investment Management (13%), Origin Energy (20%) e Tokyo Gas (9,7%). Octopus Energy resta comunque privata e non statale. In Italia, non pone limiti territoriali per le forniture attivabili online.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Octopus Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].