Enel Energia marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Fondata nel 2006 a Roma, Enel Energia conta circa 12 milioni di clienti in tutta Italia. Il servizio clienti è disponibile al numero 140 e puoi anche gestire tutto dall’app ufficiale. Ottime le recensioni: 4,5 su Trustpilot. Le offerte includono soluzioni come Move Luce e Gas e Fix Luce e Gas.
📞Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Con Enel Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, modulo online, chat, fax, app, videochiamata e recandoti presso gli sportelli fisici. Alcuni canali sono riservati o prioritari per clienti domestici o business. I mezzi digitali e telefonici offrono tempi di risposta rapidi e ampia copertura oraria, garantendo accessibilità.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Assistenza clienti (domestico e business) | 140 (numero gratuito da fisso e cellulare in Italia) |
| Assistenza clienti (storico, alternativo) | 800 900 860 (gratuito da fisso e cellulare in Italia) |
| Dall'estero | +39 06 94808141 |
| Fax | 800 046 311; 800 997 736; 800 903 727 |
| Posta elettronica | [email protected] |
| Modulo online e area clienti | enel.it/contatti-enel – enel.it/login (registrazione per gestione online) |
| App mobile | Enel Energia (disponibile su App Store e Google Play) |
| Live chat e assistente virtuale | Disponibili su enel.it e nell’Area Clienti/app |
| Videochiamata | Servizio Enel Clic (via sito) |
| Sportelli fisici Spazio Enel | Più di 900 punti in Italia (indirizzi e orari su enel.it) |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM) |
| Indirizzo per invio posta e reclami | Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
💡🔥Offerte luce e gas di Enel Energia
Fix Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,135 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,420 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1350 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 784,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Enel Energia?
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1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Enel Energia: App
L’App di Enel Energia è disponibile sia per dispositivi Android che iOS e consente ai clienti di gestire facilmente tutte le proprie forniture di luce, gas e fibra direttamente da smartphone. L’app permette di controllare e pagare le bollette online in pochi secondi, consultare lo storico delle fatture fino a 60 mesi, monitorare i consumi energetici giornalieri o mensili e inviare l’autolettura di luce e gas senza necessità di chiamare il servizio clienti.
Grazie all’App puoi anche attivare la Bolletta Web, la domiciliazione bancaria, richiedere la rateizzazione dei pagamenti e modificare i dati contrattuali o l’indirizzo di recapito delle fatture.
Tra le funzionalità avanzate trovi la gestione multi-fornitura (ideale se hai più abitazioni), il monitoraggio dello stato delle pratiche attive (ad esempio volture, subentri, nuove attivazioni), la possibilità di ricercare lo Spazio Enel più vicino o contattare l’assistenza clienti direttamente dalla chat integrata. L’App, inoltre, ti offre l’accesso a promozioni personalizzate e al programma fedeltà ENELtiPREMIA, che consente di accumulare punti e richiedere premi esclusivi anche tramite smartphone.
Le notifiche push ti avvisano di scadenze bollette, nuove offerte o iniziative dedicate, mantenendoti sempre aggiornato senza rischiare dimenticanze.
L’App Enel Energia è considerata tra le migliori in Italia nel settore delle utility, sia per la sua completezza che per l’intuitività d’uso: i clienti ne apprezzano la praticità e la velocità con cui possono eseguire operazioni che un tempo richiedevano code agli sportelli o lunghe attese al telefono. Sul Play Store e sull’App Store vanta valutazioni molto positive e viene aggiornata regolarmente, a testimonianza dell’attenzione che Enel Energia riserva all’innovazione e alla digitalizzazione dei servizi.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
Le operazioni di voltura e subentro con Enel Energia hanno costi diversi a seconda che si tratti di luce o gas, e qualche differenza in base al metodo di pagamento scelto. La voltura permette di cambiare l’intestatario di una fornitura già attiva, mentre il subentro serve a riattivare un’utenza disattivata.
Di seguito trovi i costi dettagliati e una panoramica delle procedure principali.
| Tipologia | Costo fisso | Note aggiuntive |
|---|---|---|
| Voltura luce | 23 € + IVA | Senza contributi fissi distributore |
| Subentro luce | 23 € + IVA | Eventuale deposito cauzionale se pagamento con bollettino |
| Voltura gas | 23 € + IVA | Senza contributi fissi distributore |
| Subentro gas | 53 € + IVA | 30 €+IVA oneri amministrativi + 23 €+IVA gestione. Possibile deposito cauzionale: 25 € per sola cucina/acqua calda, 77 € con riscaldamento (se pagamento con bollettino) |
💡Offerte business di Enel Energia
Flex Business Luce
Offerta: FLEX BUSINESS LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 17 €/mese
- Condizioni economiche
🪪Chi è Enel Energia?
La storia di Enel Energia inizia ufficialmente il 15 dicembre 2006, con la sua costituzione come società per azioni all’interno del Gruppo Enel. Nasce con l’obiettivo di gestire la vendita di luce e gas sul mercato libero italiano, distinguendosi dal Servizio Elettrico Nazionale che invece opera nel regime tutelato.
Con una presenza ormai consolidata, Enel Energia fornisce servizi energetici su tutto il territorio nazionale e nel 2024 conta circa 12 milioni di clienti in Italia. La rete di vendita si avvale di oltre 900 Spazi Enel e Spazi Enel Partner distribuiti da nord a sud.
La società, la cui sede legale si trova in Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma, è controllata dalla capogruppo Enel S.p.A., il più grande gruppo elettrico italiano. Il Ministero dell’Economia e delle Finanze italiano detiene circa il 23,6% delle azioni Enel S.p.A. al dicembre 2024.
Nel 2024 Enel Energia ha registrato un fatturato di 23,18 miliardi di euro e impiega 1.814 dipendenti (dato camerale). Questa crescita è avvenuta parallelamente alla liberalizzazione del mercato dell’energia e al progressivo ampliamento dei servizi offerti nel settore energetico.
Un passo importante nella sua storia arriva con la fine del mercato tutelato dell’energia elettrica il 1° luglio 2024. Enel Energia viene selezionata tramite asta pubblica da Acquirente Unico come esercente del servizio Tutele Graduali per clienti domestici non vulnerabili in numerose province e capoluoghi italiani fino al 31 marzo 2027.
Oggi Enel Energia rappresenta uno dei principali fornitori di luce e gas nel mercato italiano, con una forte presenza fisica e digitale e il supporto di una delle realtà energetiche più consolidate d’Europa.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
scandalosi con bambine a casa di 3 anni e 9 anni mi hanno ridotto la potenza della luce per un disguido con una bolletta
Mostra tutto Nascondifate attenzione chiamo e mi dicono che non e' possibile dilazionarla perche' vecchia la loro pubblicita' in televisione che dice che e' una famiglia ah ah ah si ma bisogna vedere che famiglia