Enel Energia febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Enel Energia nasce nel 2006 a Roma e oggi serve circa 12 milioni di clienti in Italia. Puoi gestire tutto dall’app e ricevere assistenza anche tramite chat o nei 900 Spazi Enel sparsi nel Paese. Le offerte includono tariffe flessibili e programmi fedeltà come EneltiPremia con premi e sconti esclusivi.
📞Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Enel Energia telefonicamente, tramite e-mail, fax, form online, chat, app o recandoti presso gli sportelli fisici. I canali telefonici hanno orari prolungati mentre i punti vendita possono avere orari più ristretti. Alcuni servizi online o digitali sono riservati ai clienti registrati su app o area clienti. La varietà dei mezzi disponibili permette di scegliere la soluzione più comoda.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Assistenza clienti nazionale | 800 900 860 |
| Assistenza clienti dall'estero | 0694808141 |
| Fax (gas) | 800 997 736 |
| [email protected] | |
| Sportelli e negozi | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
| App e area clienti | App Enel Energia disponibile su App Store e Google Play |
| Chat online/app | Disponibile su sito e app Enel Energia |
| Modulo di contatto online | Disponibile sul sito Enel Energia |
💡🔥Offerte luce e gas di Enel Energia
Fix Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,132 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,420 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1320 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,2 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,9 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,420 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 908,8 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
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📱Enel Energia: App
App Enel Energia: vantaggi, funzionalità e gestione digitale Scaricabile gratuitamente sia su Apple Store sia su Google Play, l’App Enel Energia offre un sistema di gestione completo e digitale delle proprie utenze luce, gas e fibra, direttamente dal proprio smartphone. Gli utenti possono visualizzare e pagare le bollette online, consultare lo storico delle fatture fino a 60 mesi, monitorare i consumi giornalieri, settimanali e mensili e inviare facilmente l’autolettura del contatore.
L’app permette inoltre di gestire tutte le forniture attive, modificare i dati contrattuali, attivare la domiciliazione bancaria, richiedere la rateizzazione delle bollette e ricevere notifiche personalizzate relative a scadenze e nuove promozioni. Un’interfaccia semplice facilita operazioni come voltura, subentro, cambio recapiti e gestione dei dati personali, garantendo il rispetto delle norme GDPR.
Fra i servizi aggiuntivi disponibili tramite app troviamo la possibilità di aderire al programma fedeltà ENELtiPREMIA per accedere a premi e sconti esclusivi, nonché l’accesso diretto all’assistenza clienti attraverso chat integrata e chiamata rapida. Gli utenti possono aderire o modificare l’attivazione di nuove offerte di luce, gas e fibra direttamente tramite applicazione, oltre a localizzare facilmente lo Spazio Enel più vicino quando necessario.
Tra i principali vantaggi dell’App Enel Energia spicca la gestione totalmente digitale, la praticità di utilizzo e la molteplicità di servizi che evitano code agli sportelli fisici, con livelli elevati di controllo e personalizzazione sulla propria utenza. Il sistema di accesso biometrico e multi-fornitura accresce la sicurezza e l’usabilità, rendendo l’app una delle più complete del settore.
Considerando la varietà di funzioni e i giudizi positivi degli utenti sulle principali piattaforme (Trustpilot 4.3/5, Selectra 5/5), l’app Enel Energia può essere considerata tra le migliori applicazioni disponibili in Italia per la gestione dell’energia.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
Per attivare o modificare una fornitura con Enel Energia puoi scegliere tra voltura e subentro: la voltura si utilizza se il contatore è già attivo e vuoi solo cambiare intestatario, mentre il subentro si effettua se il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata.
Di seguito trovi i costi aggiornati e le principali caratteristiche delle operazioni per luce e gas.
| Tipologia operazione | Costo | Note e condizioni |
|---|---|---|
| Voltura Luce | 23 € (IVA esclusa) | Richiesta se il contatore è attivo; gratis se si cambia fornitore |
| Subentro Luce | 23 € (IVA esclusa) | Necessario se il contatore è presente ma disattivato Possibile deposito cauzionale se pagamento con bollettino postale (5 €/kW) |
| Voltura Gas | 23 € (IVA esclusa) | Per cambio intestatario con fornitura attiva |
| Subentro Gas | 30 € (IVA esclusa) amministrativi + 23 € (IVA esclusa) gestione | Si richiede per riattivazione fornitura Possibile deposito cauzionale: 25 € (uso solo cottura/acqua calda), 77 € (anche riscaldamento); richiesto se pagamento con bollettino postale |
💡Offerte business di Enel Energia
Flex Business Luce
Offerta: FLEX BUSINESS LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 17,0 €/mese
- Condizioni economiche
🪪Chi è Enel Energia?
La storia di Enel Energia nasce il 15 dicembre 2006 quando viene costituita come società per azioni dal Gruppo Enel, con sede principale a Roma. Sin dall’inizio, Enel Energia si occupa della vendita di energia elettrica e gas naturale ai clienti italiani del mercato libero, distinguendosi dal Servizio Elettrico Nazionale che resta nel segmento tutelato.
Nel corso degli anni, Enel Energia ha ampliato progressivamente la sua presenza, arrivando a servire 12 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. La rete di oltre 900 Spazi Enel e Spazi Enel Partner testimonia una copertura capillare, dalle grandi città come Milano e Roma ai piccoli comuni.
Un passaggio fondamentale per Enel Energia è rappresentato dalla fine del mercato tutelato dell'energia elettrica, avvenuta il 1° luglio 2024. In questa occasione, la società viene selezionata tramite asta pubblica da Acquirente Unico per gestire il servizio Tutele Graduali Clienti Domestici non vulnerabili fino al 31 marzo 2027, in aree come Milano, Roma e molte provincie del Nord.
All’interno del Gruppo Enel, Enel Energia mantiene una gestione separata rispetto alla capogruppo. La proprietà è al 100% di Enel S.p.A., una delle principali utilities energetiche europee.
Nel tempo, l’azienda si è evoluta anche inserendo tra i propri servizi la fornitura di fibra ottica e soluzioni per il fotovoltaico domestico, adeguandosi all’evoluzione del settore energetico.
I principali dati sulla crescita e sulla reputazione di Enel Energia sono confermati dalle valutazioni pubbliche: ad esempio, su Trustpilot il rating medio è di 4,3/5 su 13.654 recensioni (dato aggiornato al 2024). Su Selectra il voto medio è 5/5 (107 recensioni), mentre il dato aggregato si attesta a 4,31/5.
Nel tempo, la presenza di Enel Energia si è fatta riconoscibile grazie al suo brand retail e a una forte espansione nel mercato libero. L’azienda opera in Italia con sede legale in Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma ed è oggi fra i principali attori della transizione energetica nel Paese.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Ero cliente Enel e mi sono tolto x i costi eccessivi.
Mostra tutto NascondiHo riscontrato,inoltre, mancanza di rispetto x il cliente. Mi chiamavano proponendomi di passare a Enel quando ero già loro cliente.
Sono inoltre fastidiosi: oggi , ad ora, mi hanno chiamato 8 volte. Sono tentato di presentare denuncia.