Enel Energia aprile 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Enel Energia nasce a Roma nel 2006 e oggi conta circa 12 milioni di clienti in tutta Italia. Con una rete di oltre 900 negozi, offre assistenza sia online sia di persona. Molti apprezzano la varietà delle tariffe, l’app semplice da usare e programmi fedeltà come ENELtiPREMIA. Il servizio clienti è raggiungibile al numero gratuito 800 900 860.
📞Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Con Enel Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, posta, chat online, videochiamata, app mobile e recandoti presso uno dei tanti sportelli fisici. Il servizio telefonico prevede orari ampi e risorse dedicate sia a clienti domestici che business. Le opzioni digitali garantiscono supporto anche fuori dagli orari degli sportelli fisici.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti domestici | 800 900 860 |
| Servizio clienti business | 140 |
| Numero dall'estero | 0694808141 |
| Fax | 800 046 311 (forniture elettriche), 800 997 736 (forniture gas) |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale | Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
| Sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM) |
| Chat online | Disponibile tramite sito e app Enel Energia |
| Videochiamata | Attiva nell’area clienti online o app |
| App mobile | Enel Energia (scaricabile per IOS e Android) |
| Punti fisici | Spazio Enel e Spazio Enel Partner su tutto il territorio nazionale |
💡🔥Offerte luce e gas di Enel Energia
Flex Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,1 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,138 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 898,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 960,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Enel Energia?
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1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Enel Energia: App
L’app Enel Energia, disponibile per dispositivi IOS e Android, rappresenta uno dei principali punti di forza del fornitore, consentendo una gestione completa e intelligente delle utenze domestiche e business di luce, gas e fibra. Attraverso l’applicazione è possibile visualizzare e pagare le bollette online, consultare lo storico delle fatture fino a 60 mesi e monitorare in tempo reale i consumi energetici giornalieri, settimanali e mensili.
L’app permette anche l’invio dell’autolettura dei contatori, la richiesta di rateizzazione delle bollette, attivare o modificare la domiciliazione bancaria e Bolletta Web, così come gestire i dati contrattuali, come indirizzo di fatturazione e recapiti.
Uno dei vantaggi distintivi è la possibilità di attivare e modificare le forniture, monitorare lo stato delle pratiche (es. voltura, subentro, cambio recapito bollette) e accedere direttamente all’assistenza clienti tramite chat o chiamata in-app. Tramite la sezione “Spazio Enel” si ricerca facilmente il punto fisico più vicino.
L’app offre anche funzionalità per la partecipazione al programma fedeltà ENELtiPREMIA, con raccolta punti e premi esclusivi, oltre a notifiche personalizzate sulle scadenze e sulle promozioni attive.
Dal punto di vista della sicurezza e dell’esperienza d’uso, l’accesso biometrico, la gestione multi-fornitura e la conformità GDPR ne fanno una delle app più evolute del settore.
Secondo le principali recensioni degli utenti e siti terzi, l’App Enel Energia viene valutata tra le migliori in circolazione per completezza dei servizi digitali e semplicità di utilizzo, risultando particolarmente efficace sia per chi preferisce gestire tutto dal proprio smartphone che per chi necessita assistenza rapida senza recarsi agli sportelli.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
Se devi cambiare intestatario o riattivare una fornitura con Enel Energia, puoi richiedere una voltura (cambio nominativo con utenza attiva) o un subentro (riattivazione di un contatore già esistente ma disattivato).
Di seguito trovi i costi e le principali differenze fra voltura e subentro per luce e gas Enel Energia.
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura (Utenza attiva, cambio intestatario) | 23 € + IVA | 23 € + IVA |
| Subentro (Contatore chiuso, riattivazione) | 23 € + IVA | 53 € + IVA (30 € costi amministrativi + 23 € costi gestione) |
💡Offerte business di Enel Energia
Flex Business Luce
Offerta: FLEX BUSINESS LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
- Condizioni economiche
Fix Business Start Luce
Offerta: FIX BUSINESS START LUCE
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
- Quota fissa: 15 €/mese
- Condizioni economiche
🪪Chi è Enel Energia?
La storia di Enel Energia inizia nel dicembre 2006, quando viene costituita come società del Gruppo Enel dedicata alla vendita sul mercato libero di energia in Italia. Nasce in un contesto di liberalizzazione del settore energetico italiano, per distinguersi dal Servizio Elettrico Nazionale (ex tutela). Essa ha sede a Roma, in via Luigi Boccherini 15.
Enel Energia è una società per azioni il cui socio unico diretto è Enel Italia S.p.A.; la capogruppo Enel S.p.A. vede come principale azionista il Ministero dell’economia e delle finanze con il 23,6% circa del capitale, mentre il resto è frazionato tra investitori istituzionali e mercato.
Tuttora svolge il ruolo di brand retail del Gruppo Enel distinto dal Servizio Elettrico Nazionale, fornendo energia elettrica e gas naturale a circa 12 milioni di clienti nel mercato libero. Con un fatturato registrato di 23,18 miliardi di euro nel 2024 e circa 1.555 dipendenti (dato 2020), rappresenta uno dei maggiori operatori energetici italiani.
Nel 2024, con la fine del mercato tutelato dal 1° luglio, Enel Energia ha vinto l’asta pubblica indetta da Acquirente Unico per diventare esercente del servizio Tutele Graduali Clienti Domestici non vulnerabili fra luglio 2024 e marzo 2027 in diverse aree, tra cui Aosta, Biella, Milano provincia, Torino provincia, Roma comune e altre.
Enel Energia dimostra una grande presenza territoriale: dispone di oltre 900 punti fisici denominati “Spazio Enel” e “Spazio Enel Partner”, distribuiti dal nord al sud Italia. Questa rete testimonia una capillarità costruita negli anni e consolidata anche grazie alla crescita del gruppo Enel.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Quanto mai ho deciso di cambiare fornitore. Dal primo gennaio ad oggi problemi sulle fatture gas nonostante le continue autoletture, consigli errati da parte dei centralinisti o dettagli omessi, rettifiche di autoletture nemmeno considerate, nemmeno quelle fatte tramite metanprogetti, con il risultato che ti devi pagare ugualmente bollette da più di 500€ anche se non allineate con i consumi!! Va bene che poi verranno scalati dalle fatture successive ma intanto li devi tirare fuori , dando per scontato che te lo puoi permettere!! È passano mesi prima che i costi errato rientrino!! Per non parlare della fibra!! Da dicembre siamo in ballo con modem e contratto non andato a buon fine. Corriere che passa a ritirare un pacco e scopri poi successivamente che era quello contenente il modem, solo che si erano dimenticati di avvisarti che la pratica era stata annullata e quindi il modem lo riprendevano indietro. Magari le priorità andrebbero invertite!! Avvisa che il tutto non è andato a buon fine e successivamente manda a ritirare sto cacchio di modem che alla fine, tanto per aggiungere disorganizzazione , ho ancora qui io perché risulta già restituito. Ti ripropongo l' attivazione della loro linea e alla fine? Di nuovo non andata a buon fine!! E si la lamentano pure che hanno cercato di telefonarti 10 volte e non hai mai risposto! Signori miei,secondo voi devo prendere una settimana di ferie per essere libera e rispondere alle eventuali vostre telefonate, sia mai mi voleste chiamare prima o poi durante il mio orario di lavoro? Tutto gestito veramente male,con operatori che si scaldano pure se chiami per comunicare tutti questi disservizi per i quali loro ovviamente non c'entrano nulla, ma sono comunque l' unico modo di contatto con Enel. Delusa, innervosita e ad scontenta!!
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