Acea Energia febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Acea Energia nasce a Roma nel 2002 ed è oggi scelta da oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia. Le offerte disponibili includono Sprint Web e Fix, sia a prezzo fisso che variabile. Il servizio clienti è apprezzato per efficienza e cortesia; puoi contattarlo anche via WhatsApp o videochiamata con consulente.
📞Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi mezzi, come telefono, e-mail, WhatsApp, chat online e sportello fisico. Acea Energia offre assistenza tramite telefono con orario lungo e risorse dedicate per clienti domestici e business. Puoi prenotare una videochiamata o usare la chat nell’area clienti riservata, alcune modalità sono attive solo per specifiche categorie di clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Da cellulare | 06 45698205 |
| WhatsApp (Mercato Libero) | 331 23 17 233 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo per reclami | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM) |
| Fax | 06 5799 3202 |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
💡🔥Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,372 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1240 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1361 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1151 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Acea Energia o per maggiori informazioni puoi attivare online l'offerta.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Acea Energia?
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Acea Energia: App
MyAcea Energia: come funziona l’App di Acea Energia L’app MyAcea Energia è la soluzione digitale che permette ai clienti Acea di gestire in modo semplice e smart tutte le utenze luce e gas direttamente dallo smartphone.
Dopo aver scaricato l’app (disponibile per Android e iOS), basta registrarsi con l’Account Unico, associare le proprie forniture e accedere così a un’area riservata molto completa. Fra le principali funzioni che puoi trovare nell’app MyAcea Energia ci sono la consultazione, il pagamento delle bollette con metodi flessibili (carte, Apple Pay/Google Pay, Bancomat Pay, Poste), l’attivazione di servizi come Bolletta Web o domiciliazione bancaria su più forniture.
Puoi inoltre comunicare l’autolettura del contatore, visionare lo stato delle pratiche e controllare in tempo reale i consumi energetici. Dal punto di vista della gestione, è possibile rateizzare le bollette, modificare la potenza o la tensione della fornitura quando necessario, seguire il progresso delle richieste inoltrate e ricevere tutte le notifiche utili.
Inoltre l’app integra un chatbot (assistente digitale Lumi), utile per trovare risposte rapide ai dubbi più comuni e una funzione anti-truffa che permette di verificare se i contatti ricevuti sono realmente di Acea. Tra i vantaggi dell’app, oltre alla rapidità e alla comodità delle operazioni online, ci sono la possibilità di partecipare al programma fedeltà “Acea con Te” (con missioni, punti, gift card e codici “porta un amico”), ricevere news o promozioni dedicate e gestire domande/reclami senza file agli sportelli.
L’app ti accompagna con aggiornamenti periodici e contenuti personalizzati a seconda delle esigenze, compreso l’accesso consultivo alle guide informative di Acea Energia. L’App MyAcea Energia è considerata moderna, ricca di opzioni e costantemente aggiornata, benché le recensioni degli utenti siano contrastanti: molti apprezzano la facilità di utilizzo e la presenza di canali digitali smart (chat, WhatsApp, videochiamata con consulente su appuntamento), altri segnalano tuttavia qualche difficoltà tecnica o ritardi nella sincronizzazione delle bollette.
In sintesi, rappresenta un punto di riferimento per chi desidera gestire la fornitura in autonomia e senza file allo sportello fisico.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
Se hai bisogno di cambiare l’intestatario di una fornitura Acea Energia (voltura) o riattivare un contatore chiuso (subentro), è importante conoscere le differenze e i costi previsti. La procedura può essere richiesta direttamente online, tramite il servizio clienti, in negozio fisico oppure dall’area clienti MyAcea Energia.
Di seguito riepiloghiamo costi e modalità per voltura e subentro Acea Energia:
| Operazione | Luogo di fornitura | Costo (IVA esclusa) |
|---|---|---|
| Voltura | Luce o Gas | 23 € (costi Acea) + 26,13 € (distributore): totale 49,13 € |
| Subentro | Luce o Gas | 25 € (oneri amministrativi) + quota Acea tra 20 € e 60 €: totale 45–85 € |
🪪Chi è Acea Energia?
La storia di Acea Energia ha origine a Roma nel 1909, quando fu fondata come Azienda Elettrica Municipale (AEM) per la gestione dell’illuminazione pubblica e privata nella capitale. Nel corso del Novecento, il gruppo Acea si amplia fino a diventare una multiutility con attività nell’acqua, energia, gas e servizi ambientali.
Acea Energia nasce come società commerciale del Gruppo Acea il 16 dicembre 2002. Da allora, si occupa della vendita di energia elettrica e gas in tutta Italia, sostenuta dalla storica esperienza di Acea nelle reti, nella produzione e nei servizi pubblici. La sede è sempre rimasta a Roma.
Al 2025 Acea Energia conta oltre 1,4 milioni di clienti retail in Italia e impiega 356 dipendenti (dato 2026). Il fatturato per il 2023 è stato di 2.259.447.419 €. La società fa parte di un gruppo quotato su Borsa Italiana ed è controllata al 100% da Acea S.p.A., che a sua volta ha come maggior azionista Roma Capitale col 51%.
Acea Energia rimane particolarmente radicata a Roma, ma opera su tutto il territorio nazionale.
Nel 2024 il Gruppo Acea registra utili e dati finanziari in crescita. L’azienda continua a puntare su energia rinnovabile, sostenibilità e crescita della propria base clienti.
Il 24 giugno 2025, Acea S.p.A. ha accettato un’offerta vincolante da Plenitude (società di Eni) per la cessione di Acea Energia, con chiusura prevista entro giugno 2026, soggetta alle autorizzazioni di legge. Fino al perfezionamento Acea Energia mantiene nome e marchio.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
Mostra tutto Nascondi