Acea Energia gennaio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Info offerte e attivazioni Acea Energia
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Acea Energia nasce a Roma nel 2002 e serve oltre 1.543.000 clienti in tutta Italia. Puoi contattare il servizio clienti al 800 38 38 38 oppure tramite WhatsApp e chat. Le offerte più richieste sono Sprint Web e Fix. Molti utenti apprezzano la digitalizzazione e l’assistenza con videochiamata per chiarire i dubbi.
📞Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Acea Energia ti garantisce vari mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, videochiamata, chat e sportello fisico a Roma. Puoi accedere a risorse smart dedicate, come assistenza video o WhatsApp, alcune riservate a clienti del Mercato Libero. I canali telefonici e digitali offrono orari prolungati, mentre lo sportello fisico è accessibile su prenotazione. L’area clienti online e l’app consentono gestione autonoma delle forniture in ogni momento.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 800 38 38 38 / 800130333 |
| Telefono da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, Roma |
💡🔥Offerte luce e gas di Acea Energia
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 17,74 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
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Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 732,86 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,66 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 706,57 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Luce e Gas Web
Gas: 17,56 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6,3 €/mese,
Gas 6,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 725,52 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 17,65 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,111 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1110 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 735,80 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,10 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,095 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,349 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 754,25 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Acea Energia o per maggiori informazioni puoi attivare online l'offerta.
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Acea Energia: App
MyAcea Energia: L’App per Gestire le Tue Forniture Luce e Gas L’app MyAcea Energia è la soluzione digitale che Acea Energia mette a disposizione dei clienti per una gestione pratica, rapida e centralizzata delle forniture luce e gas. Dopo aver scaricato l’app e completato la registrazione tramite Account Unico, potrai associare le tue utenze e accedere direttamente da smartphone o tablet alle principali funzionalità.
Tramite l’app puoi visualizzare e pagare le bollette (con carte, Apple Pay, Google Pay, Bancomat Pay e Poste), monitorare i consumi in tempo reale, inviare l’autolettura del contatore e richiedere la rateizzazione delle bollette, anche su più forniture contemporaneamente.
Un altro vantaggio di MyAcea Energia è la possibilità di modificare la potenza o la tensione della fornitura direttamente dall’area personale, attivare la Bolletta Web, gestire la domiciliazione bancaria e seguire lo stato avanzamento delle pratiche. Inoltre, l’app integra un chatbot (assistente digitale) che risponde in tempo reale alle domande più frequenti, una funzione di verifica anti-truffa per i numeri di contatto e un sistema di notifiche che aggiorna su novità, iniziative e missioni del programma fedeltà Acea con Te.
Utilizzando l’app puoi anche partecipare ai programmi fedeltà, accumulare punti per premi o sconti in bolletta e accedere facilmente ai servizi di assistenza digitale: dal supporto tramite chat al servizio clienti WhatsApp, passando per la possibilità di richiedere una videochiamata con un consulente, se desideri assistenza personalizzata.
Sebbene l’app sia considerata moderna e ben integrata con i servizi Acea, le recensioni complessive degli utenti sono variegate: molti clienti ne apprezzano la praticità e la gamma di funzioni digitali, ma altri segnalano difficoltà nell’utilizzo o nella ricezione delle notifiche. In ogni caso, MyAcea Energia rappresenta uno strumento avanzato tra quelli messi a disposizione dai principali fornitori, soprattutto per chi desidera gestire tutte le operazioni in autonomia e da remoto.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
Le pratiche di voltura e subentro con Acea Energia permettono di modificare l’intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas già esistente. I costi e le procedure variano a seconda delle esigenze: la voltura viene richiesta quando il contatore è attivo, il subentro se la fornitura è stata disattivata.
Di seguito una tabella riepilogativa con costi e modalità per ciascun servizio.
| Servizio | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura Luce / Gas | 23€ (costi gestione) + 26,13€ (distributore) | Richiesta tramite area clienti MyAcea Energia, app, sportello fisico o contattando il servizio clienti |
| Subentro Luce / Gas | 25€ contributo fisso + quota di servizio (20–60€) | Richiesta tramite area clienti MyAcea Energia, app, sportello fisico o contattando il servizio clienti |
🪪Chi è Acea Energia?
La storia di Acea Energia inizia con la fondazione, nel 1909 a Roma, dell’Azienda Elettrica Municipale (AEM). Allora l’obiettivo era gestire l’illuminazione pubblica e privata della capitale, portando elettricità ai cittadini romani e supportando la crescita urbana della città. Questo primo nucleo sarebbe poi evoluto nel gruppo Acea, diventando un punto di riferimento nei servizi energetici della regione.
Nel corso del Novecento, Acea amplia le proprie attività, integrando la gestione dell’acqua e poi estendendosi ad altri settori. Oggi, il gruppo Acea è il più grande operatore nazionale nell’idrico, con oltre 10 milioni di clienti. L’ingresso di Acea nel mercato energetico avviene con una forte presenza locale, soprattutto nell’area di Roma, ma in seguito si espande su tutto il territorio italiano.
Acea Energia nasce come società autonoma all’interno del gruppo il 16 dicembre 2002, con il compito specifico di gestire la vendita di energia elettrica e gas ai clienti finali. L’azienda impiega circa 450 persone nella propria divisione commerciale (dati 2023). A fine 2023 gestiva 1.543.778 contratti luce e gas, confermandosi tra i principali operatori italiani nel settore vendita.
Acea Energia è sostenuta dalle infrastrutture e dalle competenze della multiutility Acea, quotata su Euronext Milan, il cui azionista di maggioranza è Roma Capitale con il 51% (al 31/12/2024). La società madre, Acea S.p.A., ha registrato un utile netto di 332 milioni di euro nel 2024 su tutte le attività del gruppo.
Negli ultimi anni, Acea Energia ha investito in sostenibilità, offrendo energia elettrica da fonti rinnovabili e implementando la compensazione delle emissioni di CO2 per il gas venduto. Queste scelte sono documentate nei bilanci e nei rapporti CSR del gruppo.
Il 24 giugno 2025 Acea S.p.A. ha accettato un’offerta vincolante da parte di Plenitude (società del gruppo ENI) per l’acquisto di Acea Energia, per un valore di 588,5 milioni di euro. Il perfezionamento dell'operazione è previsto entro giugno 2026, subordinato alle autorizzazioni di legge. Fino a quella data, Acea Energia continua a operare con il proprio marchio e organizzazione.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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