Iren Numero Verde, Contatti e Info Utili

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Scopriamo quali sono i contatti utili di Iren nel mercato libero e di maggior tutela: numero verde, email, fax e casella postale. Informazioni sulle operazioni principali da svolgere con Iren a Torino, Genova e Parma.


Contatti Iren Mercato Libero e Tutelato

Iren Mercato è la società per azioni facente parte del Gruppo Iren che si occupa della vendita di energia elettrica e gas. La società opera sia nel mercato di maggior tutela, con il nome Il Servizio Elettrico, sia nel mercato libero, Iren Luce Gas e Servizi.

Il Servizio Elettrico fornisce energia elettrica nei comuni di Parma e Torino e conta 260 mila clienti. Nel Mercato di Maggior Tutela il servizio è regolato dall’Autorità per l’Energia (ARERA) che ogni tre mesi stabilisce le condizioni economiche per i clienti domestici. Nel 2022 questo servizio cesserà di esistere e il mercato sarà solo di libera concorrenza.

Il Servizio Elettrico

  • I contatti utili sono:
  • Numero Verde 800.97.97.97
  • il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle 08.00 alle 13.00
  • Sede Legale e Direzione - Via SS.Giacomo e Filippo, 7 - 16122 Genova

Iren Luce Gas e Servizi

Iren Luce Gas e Servizi opera nel mercato libero e si occupa della vendita di energia elettrica, gas e calore, prodotti e servizi. Quali sono i numeri di questa società?

  • 1.7 milioni di clienti
  • 2,6 miliardi Smc di gas venduti
  • 87 milioni di metri cubi di volumetria teleriscaldata
  • 15 mila GWh di energia elettrica venduta

 

  • I contatti di Iren Luce Gas e Servizi sono:
  • Numero verde 800 969 696
  • e-mail PEC: irenspa@pec.gruppoiren.it
  • Iren SpA Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia

Da luglio 2015 l’Amministratore Delegato di Iren è Gianluca Bufo. La direttrice del Customer Management è Maria Greco e a capo del dipartimento di marketing di Iren Luce Gas e Servizi c’è Francesca Doda.

Iren Torino, info utili

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Vediamo quali sono i contatti di Iren per i clienti che vivono a Torino. Anche qui dobbiamo fare una distinzione tra chi ha un contratto di fornitura nel servizio di maggior tutela e chi viene gestito nel mercato libero.

  • Il Servizio Elettrico contatti:
  • indirizzo: via Confienza, 10, CAP 10121, Torino
  • orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle ore 18.00
  • numero verde: 800 979 797

Per Iren Luce Gas e Servizi, il numero da contattare per comunicare l’autolettura è 800 085 335. Per segnalare guasti al teleriscaldamento, potete contattare il numero verde attivo tutti i giorni: 800 255 533 (24 ore su 24).

Sportello Iren a Genova

Lo sportello Iren a Genova si trova in via SS. Giacomo e Filippo 9 - 16122 Genova. Gli orari di apertura al pubblico sono dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 13.30 e dalle ore 14.30 alle 17.30. Il sabato, invece, il Punto Iren è aperto solo la mattina, dalle ore 8.30 alle 12.30.

Iren Parma, numero di telefono e indirizzo

Anche a Parma Iren dispone di uno sportello per i clienti, qui gli utenti possono recarsi per ricevere assistenza sulle principali pratiche legate alle utenze luce e gas: voltura, subentro o attivazione di un nuovo contratto.

Lo Sportello si trova in Strada Margherita 6/A ed è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle ore 17.30; il sabato dalle 08.30 alle 12.30. Il numero verde è 800 255 533.

Chi chiamare in caso di emergenza?

Se avete dei problemi al contatore, dovete rivolgervi al distributore locale e non a Iren. Anche in caso di blackout dovete sempre contattare il gestore e proprietario dei contatori, il distributore. In Italia queste due figure (fornitore e distributore) vengono spesso confuse. Nel Quiz di Selectra sul Mercato dell'energia, è emerso che il 40% degli italiani in caso di interruzione della fornitura di elettricità crede che si debba chiamare la società di vendita per soluzionare il problema.

Altri Sportelli Iren

Negozi Iren in Italia
Indirizzo Orari
Corso Dante, 157 - 16043 - Chiavari lun-ven 9-13 e 15-18.30;
sabato 9-13
Via B. Assereto 8 - 16036 - Recco lun-ven 8.30-13.30
Via Martini 283 - 16021 - Bargagli giovedì 8.30-12.30
Via Vittorio Veneto 1 - Ronco Scrivia venerdì 14.00-16.00
piazza Miodini n° 9/1 - Felino giovedì e venerdì 8.30-13.30;
sabato 8.30-12.30
Via Matteotti, 24 - Colorno lunedì-venerdì 8.30-13.30
Via Mazzini, 39 - Langhirano lunedì-venerdì 8,30-13,30
Via Emilia, 20 - Pontetaro di Noceto lunedì-venerdì 8,30-13,30
Via Gian Battista Venturi, 67 - Bibbiano lunedì-venerdì 8,30-13,30
Strada Statale 63, 145 - Gualtieri lunedì-venerdì 8,30-13,30
Piazza Tricolore, 5 - Formigine lunedì-venerdì 8-14;
sabato 8-13
Piazza Garibaldi, 5 - Sassuolo lunedì-venerdì 8-14;
sabato 8-13
Via Venezia 33 - Savona lunedì-venerdì 8.30-13.30 e 14.30-17.30;
sabato 8.30-12.30
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