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Numero verde e contatti di AGSM AIM Energia
AGSM AIM Energia offre diversi canali di contatto:
- Numero verde 800 552 866 (gratuito da fisso), lunedì–venerdì 8:00–20:00, sabato 8:00–13:00;
- Da cellulare: 045 221 2123 (costo secondo il piano tariffario);
- Autolettura: numero verde 800 222 955 (fisso) o 045 867 7615 (mobile), negli ultimi 5 giorni del mese;
- Sportelli fisici a Verona (Via Campo Marzo 6), Vicenza (Contràda Pedemuro San Biagio 78), Treviso (su appuntamento) e nelle province;
- Servizio In Face: videochiamata con operatore, stesso orario del call center.
Area clienti e App di AGSM AIM Energia
L'App AGSM AIM Energia è scaricabile gratuitamente da Google Play Store (Android) e App Store (iOS). Permette di:
- monitorare i consumi con grafici aggiornati;
- visualizzare e scaricare le bollette in PDF;
- effettuare l'autolettura del contatore gas;
- ricevere notifiche sulle scadenze;
- gestire i pagamenti tramite Nexi e PayPal.
L'Area Clienti online di AGSM AIM Energia è accessibile all'indirizzo areaclienti.agsmaimenergia.it e le stesse credenziali si usano sull'app mobile. Le funzionalità principali includono: monitoraggio consumi con grafici, autolettura gas, gestione pratiche (domiciliazione SEPA, bolletta digitale, variazione recapiti) con tracciamento stato, archivio bollette in PDF e pagamenti tramite Nexi/PayPal. Disponibile anche una sezione per gli amministratori di condominio.
Al momento non risultano attive promozioni ufficiali tipo "porta un amico" con regolamento pubblico sul sito di AGSM AIM Energia. Alcuni comparatori indipendenti segnalano occasionalmente iniziative con sconti in bolletta (circa 30 €), ma è sempre consigliabile verificare l'effettiva vigenza delle condizioni direttamente con il Servizio Clienti prima dell'adesione.
Confronta altre offerte di energia
Comparatore tariffeLe recensioni dei clienti su AGSM AIM Energia
Antonella Perissinotto
Dopo 5 mesi dal cambio fornitore mi è arrivata una
Dopo 5 mesi dal cambio fornitore mi è arrivata una nota di accredito , sto aspettando il saldo da più di 40 giorni. Vergognoso !
Orlando
Il peggior fornitore di luce al mondo!!!
Il peggior fornitore di luce al mondo!!!
Daniele
Attualmente con il cambio gestionale sono in confusione totale, spero sia un pas...
Attualmente con il cambio gestionale sono in confusione totale, spero sia un passaggio breve, l' app. è in fase di rinnovo e stanno mettendo a disagio l'uttenza.
Quali servizi aggiuntivi offre AGSM AIM Energia?
AGSM AIM Energia propone l'offerta luce ScudoCasa, che include un pacchetto di assistenza domestica: un intervento annuo di tecnico qualificato (idraulico, elettricista, fabbro o vetraio) con copertura di chiamata, manodopera e ricambi fino a 250 € IVA inclusa. A livello di Gruppo, sono disponibili soluzioni per la mobilità elettrica (wallbox, reti di ricarica), impianti fotovoltaici e sistemi di accumulo, oltre a connettività in fibra nei territori coperti.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a AGSM AIM Energia.
Operazioni contatore AGSM AIM Energia
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | Il costo della voltura luce con AGSM AIM Energia è di circa 23 € (contributo fisso del fornitore per la gestione della pratica, a cui si aggiungono eventuali oneri amministrativi del distributore). |
| Voltura Gas | Il costo della voltura gas con AGSM AIM Energia è di circa 30 € di contributo fisso del fornitore per la gestione della pratica. |
| Subentro Luce | Il costo del subentro luce con AGSM AIM Energia è di circa 23 € di contributo fisso del fornitore, più 25,88 € di contributi amministrativi al distributore, per un totale orientativo di circa 48,88 €. |
| Subentro Gas | Il costo del subentro gas con AGSM AIM Energia è di circa 23 € di contributo fisso del fornitore, a cui si sommano eventuali costi amministrativi del distributore indicati in bolletta. |
Chi contattare in caso di guasti?
In caso di guasto o interruzione della rete elettrica, contattare il distributore locale competente (non il fornitore). Nelle aree servite dal Gruppo, il distributore è V-Reti: pronto intervento elettrico 800 394 888 (h24). Per altre zone, il numero del distributore è indicato in bolletta o reperibile tramite il portale ARERA.
Per fughe di gas o emergenze, chiamare immediatamente il numero di pronto intervento del distributore locale (non il fornitore), attivo H24 e gratuito. Dove il distributore è V-Reti: pronto intervento gas 800 107 590; per il Comune di Treviso: 800 904 422. Il numero corretto è sempre riportato in bolletta.
La sede legale
La sede legale di AGSM AIM Energia è in Lungadige Galtarossa 8, 37133 Verona (VR).
Un po' di storia e numeri su AGSM AIM Energia
AGSM AIM Energia è la società di vendita del Gruppo AGSM AIM (oggi Magis S.p.A.), multiutility a capitale pubblico con una storia ultracentenaria. Oltre alla vendita di luce e gas, il Gruppo è attivo nella produzione elettrica da rinnovabili (idroelettrico, eolico, fotovoltaico), nelle telecomunicazioni in fibra ottica (AGSM AIM Smart Solutions), nella mobilità elettrica e nel teleriscaldamento (Verona e Vicenza). Conta circa 890.000 clienti e 129 dipendenti.
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Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore AGSM AIM Energia è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Prezzoluce. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.