Engie: offerte luce e gas, opinioni clienti, numero verde

Scopriamo quali sono le offerte di Engie, fornitore di energia e gas. Oltre al servizio fornitura, Engie si occupa di fornire servizi di assistenza per guasti della caldaia e manutenzione dello scaldabagno. A favore della tutela dell'ambiente, col partner Sungevity si dedica anche all'installazione di impianti fotovoltaici.

Engie offerte per la casa

Engie (ex GDF Suez) nasce nel 2008 in seguito alla fusione di Gaz de France e Suez. In Italia è:

1º operatore per i servizi energetici*;
2º operatore per la vendita di gas*;
5º operatore per la produzione di elettricità*.

*Fonte: sito ufficiale Engie Italia

In Italia Engie vende elettricità e gas ai clienti domestici e alle imprese. Vediamo le sue offerte per la casa: 3.0 Light, disponibile solo online e l'offerta Energia casa.

Tariffe luce e gas per la casa
Nome offerta	Vantaggi	Tariffe
3.0 Light	Prezzo bloccato per 2 anni; Pagamento con domiciliazione bancaria; Energia 100% verde; Gestione online della fornitura. Attiva l'offerta	Prezzo monorario F0: 0,20 €/kWh Tariffa trioraria F1:0,219 F2: 0,207 F3: 0,176 Prezzo Gas: 0,75 €/Smc
Energia Casa	Prezzo gas e luce bloccato per 2 anni; DomosCheck per controllare i tuoi consumi; Nest Cam Indoor* 7 euro al mese; Energia verde. Attiva l'offerta	Prezzo Luce monorario F0: 0,091 €/kWh Opzione Tariffa trioraria: F1: 0,097 F2: 0,096 F3: 0,082 Prezzo Gas: 0,34 €/Smc
	*Una videocamera attiva sia di giorno sia di notte che rileva suoni e movimenti e, se succede qualcosa, invia un avviso al tuo cellulare.

Confronta le offerte

Engie fotovoltaico, offerta e servizio

Engie insieme con Sungevity si occupa dell'installazione di impianti fotovoltaici per la casa, con un'offerta di energia dedicata per risparmiare anche di notte. Il fornitore propone un impianto standard 3 kWp a meno di 5 mila euro (IVA inclusa), con due anni gratis di assicurazione che protegge e tutela i pannelli dagli agenti atmosferici, incendi e furto, danni verso terzi e mancata produzione di energia.

I vantaggi dell'impianto fotovoltaico sono diversi:

autoproduzione di energia e un risparmio sulla bolletta della luce;
meno emissioni di CO2 e produzione di energia verde;
detrazione fiscale al 50%;
possibile guadagno attraverso la vendita di energia prodotta in più al GSE;

L'offerta di Engie dedicata a chi ha un impianto solare si chiama energiaCasa Solare. Il prezzo è molto competitivo per la fascia F2 (lun-ven 7-8 e 19-23 e 7-23 sab) e F3 (lun-sab 23-7 e 0-24 dom e festivi), quando non puoi utilizzare l'impianto.

Manutenzione caldaia, il servizio Engie

La caldaia deve essere revisionata periodicamente, per questo motivo Engie offre il servizio di manutenzione. Puoi scegliere tra tre servizi: Comfort Base, Plus e Maxi che comprende anche ricambi gratuiti (per un valore massimo di 500€).

Il Servizio Comfort Base al costo di 99 €/anno comprende:
Pulizia, verifica e regolazione della caldaia;
Analisi fumi;
Prova di tenuta impianto gas;
Garanzia interventi;
Copertura possibili danni causati dalla manutenzione;
Assistenza remota gratuita.

Manutenzione scaldabagno

Per evitare malfunzionamenti dello scaldabagno, ogni anno va effettuata una manutenzione. Engie offre il servizio di revisione scaldabagno ad un costo di 69 €/anno. Tale offerta include:

pulizia, verifica e regolazione;
prova tenuta impianto;
intervento con garanzia;
assistenza gratis da remoto.

L'App di Engie

Tutti i clienti ENGIE si possono scaricare la nuova App che consente di gestire con comodità dal proprio smartphone la fornitura di energia. Per accedere si devono inserire le credenziali che si utilizzano sul sito nell'Area Clienti. I dispositivi compatibili sono iOS e Android (presto anche Windows Phone).

Con l’App ENGIE puoi:
controllate le tue bollette luce e gas;
pagare le fatture;
inviare la lettura del contatore;
parlare con un operatore in chat.

Attraverso l'APP si può partecipare anche a vinciEnergia, programma fedeltà che premia i clienti con sconti in bolletta e premi. I clienti possono vincere, infatti, un viaggio in Brasile, un iPhone (nuovo modello) o una GoPro.

Engie contatti

I clienti possono contattare Engie tramite il numero verde per richiedere assistenza riguardo la propria utenza luce e gas: 800 422 422. Il numero per conoscere le offerte è 800 901 199. Il Customer Care è disponibile dal lunedì al sabato dalle 8 alle 22.

La live chat sul sito Engie, invece, è attiva dal lunedi al venerdì 8:00 - 21:00 e il sabato 8:00 - 18:00, esclusi i giorni festivi. Per gestire le loro pratiche, i clienti possono anche accedere all'Area Clienti su engie.it.

Dove si trova Engie?

La sede legale e quella operativa di Engie si trovano in Via Chiese 72 - 20126 Milano. Engie Italia SpA fa parte del Gruppo Engie e si occupa della produzione e vendita di elettricità e gas, di soluzioni di efficienza energetica e di servizi integrati.