Chi costa meno oggi tra Acea Energia e Enel Energia

Sulle offerte attivabili in questo momento Acea Energia è il più economico dei due su entrambe le forniture: circa 40 € al mese sulla luce contro 43 € di Enel Energia, e 21 € al mese sul gas contro 26 €.

Sul giudizio dei clienti il rapporto si inverte: Enel Energia ottiene 4,49 su 5 nelle recensioni verificate su 18.985 giudizi, contro 2,13 su 1.535 di Acea Energia. È un voto complessivo, che pesa assistenza, fatturazione e gestione del contratto.

In sintesi

Migliore offerta luce Acea Energia 40,0 € al mese
Migliore offerta gas Acea Energia 21,4 € al mese
Miglior voto clienti Enel Energia 4,49 su 5

Le offerte Acea Energia e Enel Energia a confronto: prezzo, quota fissa e spesa mensile

Le tabelle mettono a confronto la migliore offerta di Acea Energia e la migliore offerta di Enel Energia, cioè la più economica che ciascuno dei due propone oggi su quella fornitura, scomposta voce per voce. La quota fissa si paga anche consumando zero, il prezzo unitario segue i consumi: è la loro combinazione, non il totale, a dire chi conviene davvero nel tuo caso.

La migliore offerta luce di Acea Energia e quella di Enel Energia a confronto, voce per voce

Luce

Acea Energia Acea Energia Più conveniente Enel Energia Enel Energia
Offerta Sprint Web Luce Fix Web Luce
Tipo di prezzo Prezzo indicizzato Prezzo bloccato
Prezzo PUN + 0,0070 €/kWh 0,1490 €/kWh
Quota fissa mensile 8,00 € 12,00 €
Sconto annuale 50 €
Selectra Score Selectra Score C Selectra Score C
Spesa mensile 40,0 € 480 € all'anno 43,4 € 521 € all'anno
Vedi le offerte Acea Energia Vedi le offerte Enel Energia

Prezzo e quota fissa sono le condizioni commerciali applicate dal fornitore. La spesa mensile è invece il totale in bolletta per un consumo di 1.200 kWh/anno con 3 kW, cliente residente, zona Milano: alle condizioni commerciali si aggiungono trasporto, oneri di sistema e imposte, uguali per tutti i fornitori. Offerte attivabili oggi, aggiornate automaticamente al 15 settembre 2026. Il Selectra Score è un indice di qualità dalla A alla E, basato su prezzo, recensioni e impegno ambientale, assegnato dagli esperti di Selectra.

La migliore offerta gas di Acea Energia e quella di Enel Energia a confronto, voce per voce

Gas

Acea Energia Acea Energia Più conveniente Enel Energia Enel Energia
Offerta Sprint Web Gas Fix Web Gas
Tipo di prezzo Prezzo indicizzato Prezzo bloccato
Prezzo PSV + 0,0430 €/Smc 0,7000 €/Smc
Quota fissa mensile 8,00 € 12,00 €
Sconto annuale 50 €
Selectra Score Selectra Score B Selectra Score E
Spesa mensile 21,4 € 257 € all'anno 25,6 € 307 € all'anno
Vedi le offerte Acea Energia Vedi le offerte Enel Energia

Prezzo e quota fissa sono le condizioni commerciali applicate dal fornitore. La spesa mensile è invece il totale in bolletta per un consumo di 150 Smc/anno, cliente residente, zona Milano: alle condizioni commerciali si aggiungono trasporto, oneri di sistema e imposte, uguali per tutti i fornitori. Offerte attivabili oggi, aggiornate automaticamente al 15 settembre 2026. Il Selectra Score è un indice di qualità dalla A alla E, basato su prezzo, recensioni e impegno ambientale, assegnato dagli esperti di Selectra.

Acea Energia o Enel Energia: quale conviene secondo i tuoi criteri

La spesa annua qui sopra vale per un profilo medio. Il fornitore giusto per te dipende però dai vincoli che ti poni, e ognuno restringe il catalogo in modo diverso: il prezzo indicizzato segue PUN e PSV ed è in media più basso ma variabile, il prezzo bloccato congela la componente energia per 12 o 24 mesi. Chi rifiuta la domiciliazione bancaria perde d'un colpo il 41% delle offerte luce, e cinque fornitori su diciassette non mettono a disposizione un'app cliente.

Rispondi alle cinque domande e vedi quale fra Acea Energia e Enel Energia resta in piedi con i tuoi criteri, separatamente per luce e gas. Quando nessuno dei due è idoneo lo strumento te lo dice, e ti indica chi lo è al loro posto.

Quale conviene a te fra Acea Energia e Enel Energia?

Cinque domande, e vedi il verdetto per il tuo profilo su luce e gas.

Acea Energia e Enel Energia: app, energia verde e assistenza

Il prezzo si sceglie una volta, il fornitore si tiene per anni. Qui trovi i servizi che userai ogni mese, poi il profilo di ciascuno con i suoi punti di forza e di debolezza.

App, energia verde e servizio clienti

I tre punti che pesano nella vita del contratto.

Servizi di Acea Energia e Enel Energia a confronto
Criterio Acea Energia Acea Energia Enel Energia Enel Energia
App mobile MyAcea Energia (iOS e Android) MyEnel (iOS e Android)
Offerta verde energia elettrica certificata green su offerte Sprint e Fix energia 100% rinnovabile certificata GSE su tutte le offerte web
Servizio clienti
  • 800 38 38 38
  • WhatsApp
  • Chat
  • Video consulenza
  • Sportelli a Roma
  • 140 (numero unico gratuito)
  • App MyEnel
  • Sportelli fisici in tutta Italia
  • Chat

Chi sono Acea Energia e Enel Energia

Logo Acea Energia

Acea Energia

Luce Gas

Ideale per: chi risiede a Roma o nel Lazio e vuole sportelli fisici vicino casa, il programma fedeltà Acea con Te e un fornitore con radicamento storico nel territorio capitolino

Punti di forza

  • Sportelli fisici diffusi in tutta Roma e nel Lazio per assistenza di persona senza appuntamento
  • Programma fedeltà Acea con Te con accumulo punti e accesso a sconti e premi
  • Energia elettrica certificata green su offerte Sprint e Fix con Garanzie di Origine GSE
  • Multicanale avanzato: telefono, WhatsApp, chat, video consulenza e sportelli fisici

Punti di debolezza

  • Valutazione Trustpilot molto bassa (1.2/5 su oltre 700 recensioni), con segnalazioni ricorrenti su fatturazione e assistenza post-vendita
  • Copertura del servizio clienti concentrata principalmente nell'area di Roma e del Lazio
  • Offerta geograficamente limitata: fuori dal Centro Italia la competitività si riduce sensibilmente
Logo Enel Energia

Enel Energia

Luce Gas

Ideale per: chi vive fuori dal Lazio o preferisce un fornitore nazionale con presenza capillare, energia verde inclusa e un'ampia gamma di offerte competitive su tutto il territorio

Punti di forza

  • Leader nazionale con oltre il 26% di quota di mercato nel mercato libero dell'energia
  • Energia elettrica 100% rinnovabile certificata GSE inclusa senza sovrapprezzo su tutte le offerte web
  • App MyEnel con monitoraggio consumi in tempo reale, gestione bollette e assistenza integrata
  • Rete capillare di sportelli fisici presenti in ogni capoluogo di provincia su tutto il territorio nazionale

Punti di debolezza

  • Nessun vantaggio locale specifico per i clienti romani rispetto all'offerta territoriale di Acea
  • Offerte gas non sempre le più vantaggiose rispetto a operatori specializzati nel solo gas naturale
  • Catalogo offerte molto articolato, che può risultare difficile da navigare per chi non è esperto di energia

Acea Energia e Enel Energia sono lo stesso gruppo?

No, si tratta di due gruppi diversi, con azionariati e storie distinte. Acea Energia fa parte del Gruppo Acea, multiutility romana il cui primo azionista è Roma Capitale e che gestisce anche il servizio idrico e la distribuzione elettrica nella capitale. Enel Energia è la società di vendita del Gruppo Enel, quotato in Borsa e attivo su scala nazionale e internazionale. Contratti, condizioni e assistenza sono gestiti separatamente dai due operatori.

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Acea Energia contro Enel Energia, punto per punto

Le tariffe luce

Sul mercato dell'energia elettrica, la differenza tra Acea ed Enel si fa più evidente se si considera il contesto geografico. A Roma e nel Lazio, Acea Energia con le offerte Sprint Web e Fix Luce propone una quota fissa competitiva e può rappresentare un'alternativa economicamente valida. Fuori da questa area, il confronto si sposta a favore di Enel Energia, che grazie alle sue dimensioni riesce ad acquistare energia all'ingrosso a condizioni più vantaggiose, trasferendo parte del risparmio ai clienti finali. Per un consumo standard di 1.200 kWh/anno con contatore da 3 kW, la differenza annua tra i due fornitori è in genere inferiore a 30-50 € a livello nazionale. L'inclusione dell'energia 100% rinnovabile certificata GSE in tutte le offerte web di Enel senza sovrapprezzo rappresenta un ulteriore punto a favore per i clienti sensibili al tema della sostenibilità.

Le tariffe gas

Per il gas naturale, la copertura geografica di Acea è storicamente concentrata nel Centro Italia, con una presenza operativa più forte nell'area romana e laziale. Enel Energia copre invece tutto il territorio nazionale con offerte indicizzate al PSV e a prezzo fisso annuo competitive. Per un consumo di 150 Smc/anno (piccolo appartamento con cucina a gas), le differenze economiche tra i due fornitori sono spesso contenute sotto i 20 € annui nell'area romana. Per consumi più elevati legati al riscaldamento (600+ Smc/anno), il vantaggio di un operatore su scala nazionale come Enel tende ad accentuarsi. Chi risiede fuori dal Lazio e cerca un'offerta gas competitiva troverà in Enel una soluzione più affidabile in termini di copertura e assistenza sul territorio.

Il contratto: durata, penali e condizioni

Entrambi i fornitori si conformano alla normativa ARERA che vieta le penali di uscita anticipata per i contratti domestici nel mercato libero. I contratti di Acea ed Enel prevedono entrambi offerte a prezzo fisso garantito per 12 mesi con rinnovo automatico successivo. In caso di variazione unilaterale delle condizioni economiche, entrambi i fornitori sono tenuti a comunicarlo con almeno 3 mesi di preavviso, garantendo al cliente il diritto di recedere senza costi. L'attivazione online di entrambi i contratti richiede pochi minuti con il codice POD (luce) o PDR (gas) presente in bolletta. Sia Acea che Enel offrono anche offerte dual (luce + gas in un unico contratto) con possibili sconti combinati.

Il servizio clienti

Il confronto sul servizio clienti vede Acea in una posizione ambivalente: da un lato offre una varietà di canali di contatto notevole (telefono, WhatsApp, video consulenza, chat, sportelli fisici a Roma), dall'altro sconta una valutazione Trustpilot molto bassa (1.2/5 su oltre 700 recensioni), con numerose segnalazioni di problemi nella fatturazione e tempi di risposta prolungati. Per i residenti romani, il vantaggio degli sportelli fisici diffusi sul territorio è reale e concreto: poter recarsi di persona in un ufficio Acea per risolvere una controversia è un'opzione che Enel offre solo nelle grandi città con i propri punti Enel. Enel Energia, dal canto suo, garantisce standard di servizio più uniformi a livello nazionale e l'app MyEnel è costantemente aggiornata e ben valutata dagli utenti. Chi vive fuori da Roma troverà in Enel un partner più affidabile per la gestione quotidiana della fornitura.

La sostenibilità

La sostenibilità è un terreno in cui Enel ha investito massicciamente, con obiettivi pubblici di neutralità carbonica al 2050 e ingenti investimenti in rinnovabili nel piano industriale Enel 2024-2026. L'inclusione dell'energia 100% rinnovabile certificata GSE in tutte le offerte web senza costi aggiuntivi è la misura più immediata e visibile di questo impegno per i clienti domestici. Acea Energia, come parte del Gruppo Acea SpA — utility municipale di Roma — ha anch'essa un percorso di sostenibilità avviato, con energia verde certificata nelle offerte Sprint e Fix e iniziative locali legate al territorio romano. Il Gruppo Acea è coinvolto nella gestione del ciclo idrico integrato e nella distribuzione locale di energia, il che lo rende un attore importante per la transizione energetica del Centro Italia. Tuttavia, la scala degli investimenti di Enel a livello europeo non è paragonabile.

Come confrontiamo i fornitori di energia

Il confronto tra Acea Energia e Enel Energia si basa su dati tariffari pubblici forniti dai fornitori stessi, integrati con le valutazioni aggregate delle recensioni clienti raccolte dalla piattaforma Selectra Reviews e da Trustpilot. I prezzi indicativi sono calcolati su consumi domestici di riferimento (1.200 kWh/anno luce, 150 Smc/anno gas, 3 kW, Milano) e possono variare in base alla zona e al profilo di consumo.

Domande frequenti su Acea Energia e Enel Energia

Le condizioni economiche delle offerte non cambiano da una città all'altra: il prezzo che vedi nelle tabelle qui sopra vale anche a Roma. Quello che cambia per i clienti romani è il servizio di prossimità, con gli sportelli Acea distribuiti nella capitale e il programma fedeltà Acea con Te. È un vantaggio di servizio, non di tariffa.

Le offerte Acea sono attivabili online in tutta Italia alle stesse condizioni economiche, quindi fuori dal Lazio il prezzo resta quello delle tabelle qui sopra. La differenza sta nell'assistenza fisica: la rete di sportelli Acea è concentrata nel Centro Italia, mentre Enel Energia mantiene una copertura capillare su tutto il territorio. Se conti di andare allo sportello, è un criterio da pesare.

Acea Energia offre gas naturale principalmente nell'area centro-italiana, con una copertura più limitata rispetto a Enel. Enel Energia è invece presente su tutto il territorio nazionale con offerte indicizzate al PSV e a prezzo fisso. Per i residenti romani, le tariffe gas di Acea possono essere competitive, con differenze annue spesso inferiori a 20 € per consumi standard. Per chi vive fuori dal Lazio o ha consumi elevati da riscaldamento, Enel offre maggiore affidabilità di copertura e assistenza.

Acea lascia questa possibilità su tutte le offerte luce attivabili oggi e su una delle due offerte gas. Enel Energia, sulle offerte sottoscrivibili online, richiede l'addebito automatico su conto corrente. Se vuoi conservare il bollettino il perimetro di scelta si restringe subito, a prescindere dal prezzo.

Sì, e in questo momento è proprio un'offerta indicizzata la più economica del catalogo Acea, sia sulla luce sia sul gas. Il prezzo indicizzato segue l'andamento del PUN e del PSV: in media costa meno del prezzo bloccato, ma l'importo varia di mese in mese. Enel Energia propone invece una formula a prezzo bloccato. La scelta dipende da quanto sei disposto a vedere oscillare la bolletta.

No. Né Acea Energia né Enel Energia applicano penali di uscita anticipata per i clienti domestici nel mercato libero, in linea con quanto previsto dalla normativa ARERA. Puoi cambiare fornitore in qualsiasi momento senza sostenere alcun costo. L'unico aspetto da tenere presente è il preavviso contrattuale (solitamente 30 giorni), che non comporta costi ma solo un piccolo ritardo tecnico nell'effettivo cambio di fornitore.

La valutazione Trustpilot di Acea Energia si attesta intorno a 1.2/5 su oltre 700 recensioni, una delle più basse tra i grandi fornitori italiani. Le segnalazioni più frequenti riguardano problemi nella fatturazione (bollette errate o con conguagli elevati), tempi lunghi per la risoluzione dei reclami e difficoltà nel raggiungere il servizio clienti telefonico. È importante sottolineare che le piattaforme di recensioni online tendono a raccogliere prevalentemente le esperienze negative: i clienti soddisfatti raramente lasciano una recensione. Il vantaggio concreto degli sportelli fisici romani è reale e apprezzato da molti clienti che preferiscono il contatto diretto.

Acea Energia: numero verde gratuito 800 38 38 38 (da fisso), WhatsApp, chat live sul sito, video consulenza e sportelli fisici diffusi a Roma. Enel Energia: numero unico gratuito 140, app MyEnel con assistenza integrata, chat sul sito e sportelli fisici in ogni capoluogo di provincia. Entrambi i fornitori gestiscono esclusivamente il contratto di vendita: per guasti sulla rete, segnalazioni di blackout o emergenze gas, il riferimento è sempre il distributore locale (E-Distribuzione per l'elettricità, il distributore di zona per il gas).

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