Lettura contatore gas, istruzioni
Con i contatori elettronici leggere i consumi di gas metano è semplice: basta premere più volte il tasto enter vicino al display fino a quando non compaiono i consumi in m³. Non tutti i modelli sono uguali, quindi in caso di dubbio conviene consultare il libretto di istruzioni o chiedere al tecnico specializzato.
Sulla bolletta del gas trovi i metri cubi (mc) consumati nel periodo di riferimento e il coefficiente di conversione (C), calcolato per ogni località geografica. Il contatore misura il gas alla temperatura locale: per ottenere il valore in Smc (standard metri cubi) si moltiplicano i metri cubi per il coefficiente C, e il risultato per il prezzo della materia prima gas dà la spesa complessiva.
La maggior parte dei contatori consente la lettura da remoto. Se il tuo non rientra tra questi, devi inviare la lettura al fornitore comunicando solo le cifre prima della virgola, senza i decimali. L'autolettura va trasmessa nella finestra temporale indicata dal fornitore, in genere circa 10 giorni prima dell'emissione della bolletta.
Come inviare l'autolettura a Eni, Enel ed Edison
Prima di inviare la lettura, verifica il tipo di contatore. Nella seconda pagina della bolletta, sezione «fornitura», è indicata la tipologia: tradizionale oppure elettronico (gestito per fasce o monorario). Chi ha un contatore elettronico teleletto non deve comunicare l'autolettura, perché la lettura viene effettuata da remoto ogni mese dal distributore locale e inviata direttamente al venditore.
ℹ️ Se il tuo contatore elettronico è teleletto non devi inviare l'autolettura (Delibera ARERA 738/16): i consumi vengono rilevati da remoto dal distributore e trasmessi al fornitore.
Nei contatori di vecchia generazione i consumi compaiono in una stringa numerica su sfondo nero, simile a un contachilometri. Ecco i canali per inviare l'autolettura ai principali fornitori:
| Fornitore | Canali disponibili |
|---|---|
| A2A Energia | Area Clienti, SMS +39 339 9957 034, Numero verde |
| Eni Gas e Luce | Area MyEni, App Eni gas e luce, Numero verde |
| Edison | Area MY EDISON, SMS +39 339 9942842, Numero verde |
| Hera | App My Hera, SMS +39 342 411 26 27, Numero verde |
| Iren | App ClickIREN, Numero verde |
⚠️ Cosa succede se non comunichi la lettura? In bolletta troverai consumi stimati in base alle tue abitudini; una volta verificati i consumi reali riceverai una bolletta di conguaglio, con la differenza a debito o a credito.
Matricola contatore gas e PDR
I due dati richiesti per le principali operazioni sull'utenza gas (voltura, subentro, prima attivazione) sono la matricola del contatore e il codice PDR.
Il numero di matricola si trova sempre sul contatore stesso, sopra il display sotto il codice a barre oppure lateralmente; in alcuni modelli è preceduto da alcune lettere. Il codice PDR, invece, non è indicato sul contatore tradizionale: in questo caso lo trovi direttamente in bolletta. Su alcuni modelli elettronici è visibile sul display oppure su un'apposita etichetta.
Il contatore gas elettronico
L'installazione del contatore elettronico rende possibile la telelettura sistematica: in bolletta compaiono i consumi effettivi, evitando fatture di conguaglio elevate, e tenendo d'occhio i propri consumi è più facile risparmiare. Con molti distributori puoi verificare i consumi anche online, previa registrazione al portale. I nuovi contatori elettronici consentono:
- la lettura da remoto;
- il controllo dei consumi;
- la verifica di eventuali guasti.
Il distributore varia in base all'area geografica: puoi scoprire chi è il tuo distributore locale attraverso il portale ARERA, nella sezione «ricerca operatori per territorio».
La sostituzione del contatore
Il contatore è di proprietà del distributore (ad esempio Italgas), che resta lo stesso anche quando cambi fornitore e si occupa di rilevare i consumi e risolvere eventuali guasti. Come previsto dall'ARERA (delibera 669/2018/R/gas), i vecchi misuratori sono stati progressivamente sostituiti con contatori elettronici smart, un programma ormai in fase molto avanzata su tutto il territorio nazionale.
⚠️ La sostituzione del contatore è obbligatoria secondo quanto stabilito dall'ARERA: non è possibile rifiutarsi.