Info offerte e attivazioni HeraComm
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HeraComm aprile 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
HeraComm nasce a Imola nel 2002 ed è oggi presente in molte regioni, gestendo circa 5 milioni di clienti. Puoi contare su 120 sportelli fisici, assistenza telefonica e digitale, app My Hera, programma fedeltà #genHERAZIONI e offerte come Più Controllo Special Flat o Active, sia per luce che per gas.
📞Come parlare con HeraComm? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti HeraComm dispone di numerosi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax e posta. Puoi contattare HeraComm tramite sportelli, area clienti online, app dedicata e servizi riservati a famiglie o aziende. Le modalità di contatto prevedono spesso orari prolungati e risorse su misura per categorie specifiche di clientela. Questo offre ampia possibilità di scelta per richieste e segnalazioni.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde famiglie | 800.999.500 |
| Numero verde aziende | 800 999 700 |
| Email famiglie | [email protected] |
| Fax reclami famiglie | 0542.368.165 |
| Fax aziende | 0542 843129 |
| Indirizzo postale | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
💡🔥Offerte luce e gas di HeraComm
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 808,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su HeraComm?
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱HeraComm: App
My Hera: l’App dell’Area Clienti HeraComm L’App ufficiale My Hera è lo strumento digitale che ti permette di gestire in modo semplice tutte le utenze luce, gas, acqua e persino i servizi ambientali, direttamente da smartphone o tablet.
Per iniziare, occorre scaricare l’app gratuita dallo store (iOS o Android) e accedere utilizzando le credenziali dell’area clienti online, oppure creandone di nuove in pochi passaggi. Grazie a My Hera puoi pagare le bollette online in modo sicuro, consultare lo storico delle fatture e tenere sempre sotto controllo l’andamento dei tuoi consumi, anche con grafici e dettagli periodici. L’app offre la funzione di autolettura per gas e luce, ideale per una fatturazione precisa e senza errori.
Hai la possibilità di aggiornare i tuoi dati anagrafici, vedere quali forniture sono attive, e visualizzare la mappa con sportelli Hera, punti di raccolta e stazioni ecologiche vicine. Un altro vantaggio è l’accesso diretto a servizi utili come il Rifiutologo e l’Acuologo di Hera, oltre alla possibilità di partecipare al programma fedeltà #genHERAZIONI che premia le azioni sostenibili con punti, premi e sconti in bolletta.
L’integrazione con assistenti vocali, come la skill My Hera per Alexa, consente anche di fare autoletture o ricevere info sui consumi tramite comando vocale. Nel panorama delle app per la gestione delle utenze, My Hera si distingue per la completezza delle funzioni e la facilità di utilizzo, raccogliendo infatti recensioni mediamente positive su tutte le piattaforme, pur con qualche margine di miglioramento segnalato dagli utenti.
Complessivamente, è un alleato efficace per chi cerca praticità e controllo totale sulle proprie forniture.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di HeraComm, quanto costa?
Per cambiare intestatario (voltura) o riattivare una fornitura chiusa (subentro) con HeraComm, è possibile inserire la richiesta dall’Area Clienti, tramite l’app My Hera, presso gli sportelli fisici oppure contattando il numero verde 800.999.500 per famiglie. I costi variano a seconda che si tratti di luce o gas e della modalità scelta: di seguito trovi la tabella riepilogativa dei prezzi.
| Tipo Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura (cambio intestatario con contatore attivo) | 25 € Hera Comm + oneri fissi distributore* | 25 € Hera Comm + oneri fissi distributore* |
| Subentro (riattivazione contatore chiuso) | 48,81 € (23 € Hera Comm + 25,81 € distributore) | 30 € riattivazione contatore G6 o inferiore + 25 € Hera Comm + oneri fissi distributore* |
*Gli oneri del distributore variano a seconda del territorio. IVA 10% da aggiungere dove prevista.
🪪Chi è HeraComm?
HeraComm è la società di vendita luce e gas del Gruppo Hera, nata a Imola nel 2002 nell’ambito della liberalizzazione del settore energetico italiano. Fin dalla sua fondazione, HeraComm si è inscritta in una delle più grandi operazioni di aggregazione pubblica locale, voluta per razionalizzare la gestione delle forniture nei territori dell’Emilia-Romagna. Il primo nucleo operativo ha avuto come base Imola, dove ancora oggi si trova la sede.
L’espansione di HeraComm è stata progressiva e continua. Dal 2002 al 2024 la società è diventata uno degli operatori più rilevanti a livello nazionale con circa 5 milioni di clienti tra luce e gas. Dà lavoro a 752 dipendenti (dato 2024) ed è attiva principalmente in Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Marche, servendo circa 300 comuni.
Nel 2024 HeraComm ha registrato un fatturato pari a 5.845.733.766 €. Dal 1° luglio 2024 è anche gestore del Servizio a Tutele Graduali per la clientela domestica, ampliando così la propria base clienti. Questa crescita è avvenuta sia attraverso lo sviluppo “organico” sia tramite acquisizioni: importanti le integrazioni di società come EstEnergy (Nord-Est) e Hera Comm Marche.
HeraComm è interamente controllata dalla holding Hera S.p.A., società quotata nel segmento FTSE MIB di Borsa Italiana. La proprietà principale della holding fa capo a un patto di sindacato tra circa 110 enti pubblici, che detengono il 45,8% del capitale; il resto è flottante tra azionisti privati e istituzionali. HeraComm invece non è direttamente quotata.
L’offerta energetica HeraComm si è sempre affiancata alle altre attività di Hera come la gestione dei servizi idrici, ambientali e internet (tramite HERABIT). Questo modello multiutility ha permesso una forte presenza locale capillare e una disponibilità di circa 120 punti vendita fisici nelle regioni servite, soprattutto in Emilia-Romagna e aree del Nord-Est.
Attualmente HeraComm serve milioni di cittadini in Italia e continua a svilupparsi sia nell’ambito domestico che business, rispecchiando il modello della multiutility partecipata dal pubblico. Il suo percorso testimonia l’evoluzione del settore energetico italiano dopo la liberalizzazione e il rilevante ruolo svolto nelle regioni del Nord e Centro.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore HeraComm è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Recensione pessima – Servizio pulizia strade
Mostra tutto NascondiÈ inaccettabile che ogni mattina alle ore 8:00 gli operatori della pulizia stradale passino con i soffiatori mentre le strade sono piene di persone che vanno al lavoro o accompagnano i figli a scuola. Non è possibile che venga soffiata in faccia ai passanti polvere, foglie e sporcizia senza neanche rallentare o fermarsi.
Quello che dovrebbe essere un servizio di pulizia diventa invece una fonte di disagio, mancanza di rispetto e potenziale rischio per la salute, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi respiratori.
Allego foto e video di quanto accaduto questa mattina — situazione che, purtroppo, si ripete ogni giorno. È evidente che l’organizzazione degli orari sia completamente sbagliata: basterebbe programmare questi interventi in fasce orarie in cui non circola la gente, ad esempio nelle prime ore del mattino.
Non serve certo un genio per capire che esistono soluzioni semplici: pianificare meglio il servizio e garantire sia il rispetto dei cittadini sia condizioni di lavoro adeguate per gli operatori.
Un servizio pubblico dovrebbe migliorare la città, non creare disagio quotidiano.