Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm dicembre 2025: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
HeraComm nasce a Imola nel 2002 e oggi conta oltre 4 milioni di utenze tra Nord e Centro Italia, con oltre 120 sportelli sul territorio. Puoi gestire tutti i servizi comodamente online o tramite l’app My Hera. Il servizio clienti è disponibile al numero verde 800 999 500, dal lunedì al sabato.
📞Come parlare con HeraComm? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare HeraComm tramite diversi mezzi come telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, chat online, app e area clienti. Il servizio telefonico dispone di numeri diversi per famiglie e aziende. Alcuni canali, come app e area clienti, sono disponibili sia per richieste veloci sia per la gestione delle utenze. I mezzi digitali offrono praticità, mentre i numeri di telefono sono attivi con un orario prolungato nei giorni feriali e limitato il sabato.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti Famiglie | 800.999.500 |
| Telefono clienti Business | 800 999 700 |
| E-mail clienti Famiglie | [email protected] |
| E-mail clienti Business | [email protected] |
| Fax Servizio Clienti | 0542 368165 |
| Indirizzo Hera Comm | Hera Comm, Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| Area clienti online | My Hera / https://servizionline.gruppohera.it/ |
| App My Hera | Scaricabile per iOS e Android |
| Sportelli fisici | 120 punti vendita consultabili su sito HeraComm |
| Chat online | Disponibile da sito e app HeraComm |
💡🔥Offerte luce e gas di HeraComm
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 18,31 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,0973 €/kWh
- Prezzo gas: 0,70 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,00 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0973 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,097 €/Smc
Cmem: 0,375 €/Smc
Spesa annua: 736,15 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,07 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0070 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,0070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,70 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0070 €/kWh
Spread: 0,007 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,017 €/Smc
Spesa annua: 708,92 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Luce e Gas Web
Gas: 17,51 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0180 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,0900 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,25 €/mese,
Gas 6,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0180 €/kWh
Spread: 0,090 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,060 €/Smc
Spesa annua: 718,22 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Click Luce e Gas
Gas: 18,32 €/mese
Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1290 €/kWh
- Prezzo gas: 0,72 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,50 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,129 €/Smc
Prezzo energia f23: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,400 €/Smc
Spesa annua: 747,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,78 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1119 €/kWh
- Prezzo gas: 0,72 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,00 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,112 €/Smc
Prezzo energia f2: 0,120 €/Smc
Prezzo energia f3: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,378 €/Smc
Spesa annua: 758,07 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su HeraComm?
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📱HeraComm: App
My Hera: l’App per gestire le utenze Hera Comm L’App ufficiale My Hera ti permette di avere sempre a portata di mano la gestione delle forniture luce, gas, acqua e servizi ambientali. Una volta scaricata e fatto il login (o creata una nuova registrazione), puoi consultare in modo rapido lo storico delle bollette, pagarle direttamente dall’app, inviare l’autolettura (sia per gas che per luce) e tenere sotto controllo i dettagli dei tuoi consumi.
Tra le funzioni utili c’è anche la possibilità di modificare i dati anagrafici, verificare le forniture attive, vedere la mappa aggiornata dei punti Hera e delle stazioni ecologiche più vicine, oltre che accedere rapidamente ai servizi digitali come “il Rifiutologo” e “Acuologo”, per la gestione differenziata dei rifiuti e l’informazione sul servizio idrico.
La sezione consumi consente anche di monitorare l’andamento ora per ora (se hai un contatore di nuova generazione), tenere un “Diario dei Consumi” e partecipare alle iniziative digitali del programma a premi #genHERAZIONI, che ti permette di accumulare punti per comportamenti sostenibili e scelte green, trasformabili in premi esclusivi. Dall’app puoi inoltre trovare rapidamente sportelli Hera fisici, punti di ricarica per auto elettriche e accedere alle notifiche sulle scadenze delle bollette o sulle comunicazioni importanti del gestore.
Disponibile per iOS e Android, My Hera è pensata per facilitare la vita agli utenti rendendo accessibili tutti i servizi principali in pochi tap, anche grazie all’integrazione con Alexa per alcune funzioni basilari (come la consultazione dei consumi o l’invio dell’autolettura). L’app è tra le più complete nel panorama dei fornitori di energia e servizi pubblici, affiancata da una buona assistenza clienti e da periodici aggiornamenti che ne aumentano la praticità. Se cerchi un servizio digitale efficiente, funzionale e in evoluzione continua, My Hera rappresenta quindi una delle scelte più valide disponibili.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di HeraComm, quanto costa?
Per cambiare intestatario (voltura) o riattivare un contatore già presente ma chiuso (subentro) con HeraComm è necessario presentare la richiesta tramite il servizio clienti, l’area personale digitale My Hera oppure presso uno degli sportelli presenti sul territorio. I costi e le modalità variano in base al tipo di operazione e al servizio (luce o gas).
Di seguito una tabella riepilogativa per capire velocemente quanto costano e come si fanno voltura e subentro con HeraComm.
| Servizio | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura Luce | €25 + eventuali diritti fissi del Distributore | Richiesta in Area Clienti My Hera, App, telefono 800.999.500 o sportello |
| Subentro Luce | €48,81 (€23 Hera Comm + €25,81 Distributore) | Richiesta in Area Clienti My Hera, App, telefono 800.999.500 o sportello |
| Voltura Gas | €25 + eventuali diritti fissi del Distributore | Richiesta in Area Clienti My Hera, App, telefono 800.999.500 o sportello |
| Subentro Gas | €30 riapertura contatore (fino G6) + €25 fissi + costi variabili Distributore | Richiesta in Area Clienti My Hera, App, telefono 800.999.500 o sportello |
🪪Chi è HeraComm?
HeraComm nasce come società dedicata alla vendita di luce e gas all’interno del Gruppo Hera. La sua fondazione risale al 2002, a Imola. Da quel momento, HeraComm ha seguito la liberalizzazione del mercato italiano dell’energia, diventando punto di riferimento per la fornitura a privati e aziende in diverse regioni.
La crescita di HeraComm è legata all’espansione del Gruppo Hera, multiutility italiana attiva nei settori luce, gas, servizi idrici, ambientali e internet. HeraComm rappresenta, all’interno del gruppo, il polo commerciale del mercato libero. La società conta circa 2 milioni di clienti gas e 1,3 milioni luce (dato 2020).
Dal 1° luglio 2024, HeraComm gestisce anche il Servizio a Tutele Graduali per i clienti domestici che escono dal mercato tutelato, portando la base totale a circa 5 milioni di clienti gestiti. La presenza copre oltre 300 comuni tra Emilia-Romagna, Veneto, Toscana, Friuli Venezia Giulia e Marche.
Il gruppo comprende diverse società collegate, come EstEnergy (operativa nel Nord-Est) e Hera Comm Marche (attiva nelle Marche e in Abruzzo). Grazie a queste controllate, HeraComm garantisce presenza commerciale capillare in molte regioni e gestisce una rete di circa 120 punti vendita sul territorio.
La società è parte di Hera S.p.A., che ne è anche unico azionista. Quest’ultima è quotata alla Borsa Italiana su Euronext Milan, mentre HeraComm non è direttamente quotata. Al 2024, HeraComm registra ricavi totali pari a 5.863.132.371 euro e conta 754 dipendenti (dato più recente).
HeraComm ha sede legale in Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO). All’interno del gruppo, oltre a luce e gas, sono proposti anche servizi digitali grazie alla digital company Herabit, nata dall’evoluzione di Acantho. Questo amplia il portafoglio, includendo anche la fibra ottica FTTH e altre soluzioni per privati e imprese.
Fin dalla nascita, HeraComm si posiziona tra i principali operatori energetici italiani, servendo sia clienti domestici che business, con una particolare attenzione all’integrazione di servizi energetici e ambientali. La società continua a svilupparsi sia attraverso acquisizioni sia rafforzando le sinergie interne al gruppo Hera.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore HeraComm è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
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