HeraComm settembre 2025: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

HeraComm nasce a Bologna nel 2002 e oggi serve circa 4 milioni di cittadini in Emilia-Romagna, Veneto, Toscana e Friuli Venezia Giulia. Puoi gestire le tue utenze online tramite l’app My Hera. Tra le offerte più richieste ci sono “Più Controllo Special Flat” con prezzo fisso 12 mesi.
📞Come parlare con HeraComm? Contatti e Numero Verde
HeraComm ti permette di contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax e area clienti online. Puoi utilizzare diversi mezzi a seconda che tu sia cliente domestico o business. Il servizio clienti offre orari ampi e canali specifici riservati alle categorie di utenti, garantendo maggiore flessibilità.
Tipologia servizio | Numero e contatti |
---|---|
Numero Verde clienti domestici | 800.999.500 |
Numero Verde clienti business | 800.999.700 |
Numero Verde ultima istanza | 800.999.790 |
Numero Verde mobilità elettrica | 800.087.591 |
Email clienti famiglie | [email protected] |
Email clienti business | [email protected] |
Fax generale | 0542 843129 |
Fax reclami | 0542.368.165 |
Indirizzo sede legale | Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 Bologna (BO) |
Area Clienti Online / App | My Hera |
💡🔥Offerte luce e gas di HeraComm

Più Controllo Special Flat Luce e Gas

Gas: 30,7 €/mese
Sconto del 20% sulla componente energia di luce e gas. Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla componente energia di luce e gas. Prezzo bloccato per 12 mesi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,156 €/kWh
- Prezzo gas: 0,59 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,4 € | Gas 19,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 923 €/anno
Voltura: Luce 25€ più diritti fissi a discrezione del Distributore | Gas 25€ più diritti fissi a discrezione del Distributore
Subentro: Luce € 48,81 (di cui € 23 per diritti fissi del Venditore e € 25,81 per diritti fissi del Distributore) | Gas € 30 per la riapertura del contatore chiuso con calibro fino al G6 incluso (per contatori con calibro maggiore il costo è di € 45 IVA esclusa). Vanno aggiunti costi fissi 25€ IVA esclusa e costi variabili a discrezione del Distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su HeraComm?
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱HeraComm: App
My Hera: l’App per Gestire le Utenze Luce e Gas My Hera è l’app ufficiale messa a disposizione da HeraComm che ti consente di gestire tutte le utenze luce, gas e acqua direttamente dal tuo smartphone o tablet. Una volta effettuato il download e il login con le tue credenziali, puoi accedere velocemente a numerose funzionalità per monitorare e controllare le tue forniture.
Tra i principali vantaggi dell’app My Hera ci sono la possibilità di pagare le bollette online in pochi clic, consultare lo storico delle fatture, effettuare facilmente l’autolettura per luce e gas e visualizzare l’andamento dettagliato dei tuoi consumi.
Grazie a My Hera puoi inoltre controllare e aggiornare i dati dell’anagrafica cliente, verificare in ogni momento quali sono le forniture attive e trovare sulla mappa i punti Hera e le stazioni ecologiche più vicine a te. Non manca l’accesso integrato a servizi specifici come “Il Rifiutologo”, per una corretta gestione dei rifiuti, e “Acuologo”, dedicato invece alle forniture idriche.
L’app My Hera non è tra le piattaforme con la valutazione più alta sul mercato – il giudizio medio su Trustpilot è inferiore rispetto ad altre app di operatori del settore – ma rappresenta comunque un valido strumento per chi vuole gestire da remoto tutte le principali operazioni sulle proprie utenze Hera, risparmiando tempo e velocizzando ogni procedura essenziale.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di HeraComm, quanto costa?
Se devi cambiare il nome del titolare del contratto (voltura) o riattivare una fornitura luce e gas già presente ma disattivata (subentro) con HeraComm, è importante conoscere sia i costi sia la procedura. Di seguito trovi le principali informazioni pratiche e le tariffe aggiornate.
Operazione | Costo Luce | Costo Gas |
---|---|---|
Voltura | 25€ più diritti fissi a discrezione del Distributore | 25€ più diritti fissi a discrezione del Distributore |
Subentro | 48,81€ (23€ venditore + 25,81€ distributore) | 30€ riapertura contatore (calibro G6 o inferiore)* + 25€ costi fissi IVA esclusa + eventuali costi variabili del Distributore |
*Per contatori di calibro superiore a G6 il costo è di 45€ IVA esclusa.
🪪Chi è HeraComm?
HeraComm è parte del Gruppo Hera, una delle principali multiutility italiane con sede a Bologna. Fondata nel 2002, Hera nasce dalla fusione di 11 aziende operanti nel settore dei servizi pubblici in Emilia-Romagna. La creazione di Hera rappresentò un passo importante verso l'integrazione di servizi essenziali come luce, gas, acqua e rifiuti, garantendo un servizio più efficiente per i cittadini.
Il Gruppo Hera oggi serve oltre 4 milioni di utenti in circa 300 comuni sparsi in Emilia-Romagna, Toscana, Veneto, Friuli Venezia Giulia e Marche. HeraComm, la società dedicata alla fornitura di luce e gas sul mercato libero, è un elemento fondamentale della struttura del Gruppo e conta su una rete capillare per raggiungere sia famiglie che aziende.
Nel 2023, il Gruppo Hera contava più di 10.000 dipendenti, dimostrando la sua rilevanza economica nel Nord e Centro Italia. Un esempio del suo impegno per l’innovazione è Inrete, il distributore locale di energia e gas, che contribuisce a garantire un servizio capillare nelle aree servite. L’azienda gestisce inoltre sistemi idrici e ambientali, evidenziando la sua diversificazione operativa.
Il Gruppo Hera abbraccia valori di sostenibilità, investendo costantemente in tecnologie per migliorare l’efficienza energetica e ridurre l’impatto ambientale. Una delle sue iniziative più significative è l’impegno per la mobilità elettrica, promuovendo l’uso di veicoli a emissioni zero e infrastrutture di ricarica nei territori serviti.
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Questo contenuto sul fornitore HeraComm è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Hera troppo cara. Cambierò gestore
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