Dolomiti Energia marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Dolomiti Energia
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Dolomiti Energia nasce nel 2002 a Trento e oggi conta circa 800.000 clienti in tutta Italia. Apprezzata per il servizio clienti attento e la piattaforma online MyDolomiti, offre tariffe luce e gas sia fisse che variabili. Le recensioni sono molto positive (4,5/5 su Trustpilot). Segnala anche vantaggi come il programma “codice amico”.

📞Come parlare con Dolomiti Energia? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti di Dolomiti Energia mette a disposizione diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat, modulo online e sportelli locali. Puoi ricevere assistenza tramite canali dedicati a clienti domestici, business e Pubblica Amministrazione. Gli orari dei servizi cambiano a seconda del tipo di clientela e del canale scelto. Trovi strumenti digitali come l’area clienti online MyDolomiti, utili per gestire le principali operazioni senza attese.

Dati di contatto Dolomiti Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono clienti domestici 800 030 030
Telefono clienti business e PA 800 364 364
Telefono da cellulare 0461 032 222
Emergenze teleriscaldamento 800 969 898
Email clienti casa [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email Pubblica Amministrazione [email protected]
Email teleriscaldamento [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0461 362 236
Modulo contatto online Assistenza dal sito ufficiale (modulo online)
Chat Chat disponibile sul sito Dolomiti Energia
Area clienti web MyDolomiti area clienti dedicata
Indirizzo postale Dolomiti Energia S.p.A., Via Fersina 23, 38123 Trento (TN), Italia

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Dolomiti Energia?

Recensioni sul fornitore Dolomiti Energia
5 / 5
su 1 recensioni
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5/5
Roberto
Data di pubblicazione: 03/04/2024
Data dell'esperienza: 03/04/2024

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📱Dolomiti Energia: App

Dolomiti Energia non dispone al momento di un'applicazione dedicata da scaricare per smartphone, ma mette a disposizione dei propri clienti l’area personale digitale MyDolomiti, accessibile dal sito web e completamente ottimizzata per essere utilizzata sia da PC che da tablet e dispositivi mobili.
Questa piattaforma sostituisce a tutti gli effetti le funzionalità tipiche di un’app moderna per la gestione delle forniture di luce, gas e dual.

Attraverso MyDolomiti puoi consultare in autonomia le bollette (scaricarle, pagarle online), monitorare i tuoi consumi aggiornati, inviare l’autolettura, attivare la domiciliazione bancaria (SEPA) o la Bollett@mail per ricevere le fatture via e-mail, nonché richiedere velocemente pratiche come voltura, subentro o la variazione della potenza del contatore.
Hai inoltre sotto controllo tutti i dati del contratto (offerta scelta, POD/PDR, potenza attiva) e puoi aggiornare i tuoi dati anagrafici in pochi click.

L’area MyDolomiti, pur non essendo una vera app, offre una navigazione sicura tramite accesso protetto ed è giudicata intuitiva e immediata anche da chi non è esperto. Tra i vantaggi, la possibilità di gestire tutto online senza carta e code agli sportelli, la tracciabilità delle richieste e il supporto clienti sempre disponibile in caso di bisogno.
Nel complesso, la piattaforma ha ricevuto feedback positivi da clienti e associazioni dei consumatori: Dolomiti Energia è stata selezionata da Altroconsumo come “Fornitore Consigliato” e la sua area clienti ottiene un gradimento medio di 4,5/5 sulle principali piattaforme di recensione.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Dolomiti Energia, quanto costa?

Se devi cambiare l’intestatario oppure riattivare una fornitura di energia o gas con Dolomiti Energia, è importante conoscere le differenze tra voltura (cambio intestatario con utenza attiva) e subentro (riattivazione di utenza cessata). Di seguito trovi le principali modalità e i costi per ogni operazione.

Costi e modalità di voltura e subentro Dolomiti Energia
Fornitura Voltura (cambio intestatario – fornitura attiva) Subentro (riattivazione – fornitura cessata)
Elettricità 50,88 € + IVA
Richiedibile online in area clienti, tramite sportelli, call center o email
Tempi 4–7 giorni lavorativi
50,88 € + IVA
Domanda su myDolomiti, sportello, telefono o email
Tempi medi: 5–7 giorni lavorativi
Gas 58–65,69 € + IVA (importo variabile in base al distributore)
Richiesta su area clienti, sportelli, numero verde o email
Tempi indicativi: 4–12 giorni lavorativi
55–70 € + IVA (importo variabile a seconda del contatore/distributore)
Si può inoltrare online, presso sportelli fisici o via telefono/email
Tempi: 7–12 giorni lavorativi, salvo sopralluogo

🪪Chi è Dolomiti Energia?

La storia di Dolomiti Energia inizia nel 2002, quando viene fondata a Trento con una forte identità territoriale. Il gruppo nasce dalla fusione tra società storiche come Trentino Servizi e Dolomiti Energia, diventando nel 2009 un operatore integrato a controllo pubblico locale. La sua sede è in Via Fersina 23 a Trento, dove ancora oggi si trova il quartier generale.

Dall’origine, Dolomiti Energia si è specializzata nella produzione di energia idroelettrica e nella vendita di energia elettrica e gas, distinguendosi tra i primi produttori italiani nel settore idroelettrico. Nel corso degli anni, l’azienda ha esteso la propria attività dal Trentino a tutto il territorio nazionale e, al 2025, serve circa 800.000 clienti, sia domestici che business.

Tra i dati più rilevanti, il Gruppo Dolomiti Energia Holding – che controlla Dolomiti Energia S.p.A. – ha raggiunto 2,345 miliardi di euro di ricavi consolidati nel 2024 e conta 1.634 dipendenti. La compagine azionaria vede una maggioranza pubblica (63,8%), con FinDolomiti Energia come principale azionista, e una quota privata del 23,5%.

Dal 2009, grazie alla fusione e all’integrazione nella filiera energetica, Dolomiti Energia si è distinta per il suo focus su sostenibilità ambientale e innovazione. Ha mantenuto la sua identità locale, pur raggiungendo un’estensione nazionale nella vendita di energia rinnovabile certificata e gas al mercato libero italiano, rafforzando così la sua posizione tra i principali fornitori energetici del paese.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Dolomiti Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].