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Duferco febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Duferco nasce a Genova nel 2010 ed è parte di un grande gruppo italiano. Conta oltre 650.000 punti in fornitura e propone offerte come “Pianeta Blu”, dedicata alla salvaguardia del mare. Il servizio clienti è attivo tramite numero verde, chat WhatsApp e app. Le recensioni sono in media positive, con voto 3,9 su 5 su Trustpilot.
📞Come parlare con Duferco? Contatti e Numero Verde
Duferco ti mette a disposizione diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, chat WhatsApp, area clienti online e applicazioni dedicate. Alcuni numeri o servizi sono riservati a determinate tipologie di clienti e puoi accedere a risorse digitali anche fuori dall’orario di ufficio tradizionale. Il servizio clienti si distingue per la varietà dei mezzi e la personalizzazione delle risorse, che ti permette di ricevere assistenza in modo semplice e rapido.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| Telefono sede | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Indirizzo | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
| Area clienti online | areaclienti.dufercoenergia.com |
| App Duferco Energia (iOS/Android) | Duferco Energia |
| Applicazione D-Mobility | D-Mobility App |
💡🔥Offerte luce e gas di Duferco
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
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📱Duferco: App
Duferco mette a disposizione dei propri clienti l’app “Duferco Energia”, disponibile sia per dispositivi Android che iOS. Questa applicazione è pensata per chi desidera avere sempre sotto controllo le proprie forniture luce e gas e per semplificare tutte le operazioni principali direttamente da smartphone.
Attraverso l’app è possibile gestire i dati anagrafici e di pagamento, inviare l’autolettura, visualizzare e scaricare le fatture, monitorare i consumi della propria utenza e richiedere assistenza in modo rapido. Inoltre, sono supportati pagamenti digitali come il PagoPA o la domiciliazione bancaria SEPA.
Tra i vantaggi nell’utilizzo dell’app di Duferco c’è la possibilità di avere sempre accessibili tutte le informazioni sui propri contratti, lo storico delle bollette e l’andamento dei consumi, così da poter tenere sotto controllo i costi ed evitare eventuali sorprese in fattura.
Per chi utilizza servizi di mobilità elettrica, Duferco propone anche un’app dedicata, “D-Mobility”, che permette di cercare e prenotare stazioni di ricarica, attivare e monitorare la ricarica, gestire l’account e pagare direttamente dall’applicazione.
Entrambe le app rappresentano strumenti pratici e semplici da utilizzare, che offrono una gestione autonoma e digitale delle proprie utenze e dei servizi legati alla mobilità elettrica. Secondo le recensioni disponibili online, l’app “Duferco Energia” è valutata positivamente dai clienti, anche se alcuni utenti segnalano possibili miglioramenti soprattutto sull’aspetto della velocità di aggiornamento delle informazioni o su problemi tecnici temporanei.
Nel complesso, la presenza di queste applicazioni posiziona Duferco tra i fornitori che puntano sulla digitalizzazione e sulla trasparenza nella gestione dell’energia.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Duferco, quanto costa?
Per cambiare intestatario (voltura) o riattivare una fornitura (subentro) con Duferco è necessario inoltrare la richiesta al servizio clienti, fornendo i dati della fornitura e i documenti richiesti. Le procedure si possono avviare online, tramite area clienti, oppure tramite numero verde. I costi e i tempi variano in base al tipo di operazione, come riportato nella tabella qui sotto.
| Operazione | Costi | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura | Circa 48€ + IVA (oneri amministrativi standard ARERA); nessun deposito cauzionale se domiciliazione bancaria | Richiesta online in area clienti, via telefono (800.93.93.00) o tramite modulo apposito; servono dati nuovi e vecchio intestatario, POD/PDR, documento d’identità e codice fiscale |
| Subentro | Circa 60€ + IVA (oneri amministrativi standard ARERA); possibili costi aggiuntivi per riattivazione contatore | Richiesta su area clienti o chiamando il servizio clienti; occorrono dati personali, POD/PDR, documento d’identità, IBAN per eventuale domiciliazione |
🪪Chi è Duferco?
Duferco Energia S.p.A. nasce il 19 maggio 2010 a Genova con lo scopo iniziale di gestire impianti fotovoltaici e idroelettrici del Gruppo Duferco. La scelta di puntare sulle rinnovabili ha segnato i primi anni di attività, in continuità con la tradizione industriale e di trading energetico del gruppo, fondato negli anni ’80.
Successivamente, Duferco ha ampliato il proprio perimetro, iniziando la commercializzazione di energia elettrica e gas per famiglie, imprese e condomini su tutto il territorio italiano. Dal 2010, la crescita progressiva ha portato Duferco tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica in Italia, secondo i dati rilevati nel 2021.
Ad oggi, Duferco Energia impiega oltre 400 dipendenti in Italia e gestisce più di 650.000 punti in fornitura. Nel 2024 il fatturato dichiarato è stato di 3.471.060.117€. La sede legale e amministrativa si trova sempre in Via Paolo Imperiale, 4, a Genova.
Una tappa importante nella storia recente è la forte spinta verso la mobilità elettrica: nasce così Duferco Mobility, la controllata dedicata allo sviluppo, installazione e gestione di infrastrutture di ricarica pubblica e privata. Grazie a questa scelta, Duferco si è inserita anche nel comparto e‑mobility, estendendo la rete di servizi a nuove categorie di clienti.
Oltre alla vendita di energia, Duferco si specializza in efficienza energetica, offrendo diagnosi e riqualificazioni degli impianti, installazione di caldaie a condensazione, pompe di calore e impianti fotovoltaici. L’attenzione all’innovazione nell’offerta rispecchia il percorso evolutivo dell’azienda, sempre più attiva sul fronte delle soluzioni sostenibili per privati e aziende.
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Questo contenuto sul fornitore Duferco è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].