Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Duferco nasce a Genova nel 2010 e oggi serve oltre 650.000 clienti in tutta Italia. Ottiene 4 stelle su 5 nelle recensioni Trustpilot e viene apprezzata per l’assistenza multicanale. Tra le offerte spicca “Pianeta Blu”, che unisce risparmio e salvaguardia del mare con un contributo solidale di 0,50 € al mese.
📞Come parlare con Duferco? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Duferco offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, chat online, WhatsApp e indirizzo postale. Puoi utilizzare anche l’area clienti oppure le app dedicate per gestire fornitura e mobilità elettrica. Alcune risorse e numeri sono riservate a specifiche tipologie di clienti, come famiglie, condomini o aziende. Gli orari di risposta possono variare a seconda del canale utilizzato.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti famiglie e imprese (telefono) | 800 93 93 00 |
| Assistenza condominio (telefono) | 800 94 94 22 |
| Telefono fisso (alternativo) | +39 010 27 56 001 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Indirizzo postale | Duferco Energia S.p.A. – Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE) |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Area clienti online | areaclienti.dufercoenergia.com |
| App Duferco Energia | App “Duferco Energia” (iOS/Android) |
| App mobilità elettrica | D-Mobility App (iOS/Android) |
| Modulo reclami | Scaricabile dal sito dufercoenergia.com |
💡🔥Offerte luce e gas di Duferco
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Duferco?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Duferco: App
Duferco Energia mette a disposizione dei propri clienti due app distinte per gestire al meglio ogni esigenza: l’app principale “Duferco Energia” e “D-Mobility App” dedicata alla mobilità elettrica. L’app Duferco Energia, disponibile sia per Android che per iOS, permette di visualizzare e scaricare le bollette, monitorare i consumi nel dettaglio, gestire i dati anagrafici e di pagamento, inviare l’autolettura, attivare nuovi servizi e richiedere assistenza direttamente dal proprio smartphone.
Inoltre, è possibile pagare in modo sicuro tramite PagoPA o attivare la domiciliazione SEPA, rendendo la gestione delle forniture pratica e veloce per famiglie e aziende.
Per chi utilizza auto elettriche, la “D-Mobility App” consente di individuare, prenotare e attivare la ricarica sulle colonnine Duferco e su una vasta rete interoperabile in tutta Italia, ricevere assistenza e gestire i pagamenti delle ricariche. Il vantaggio principale dell’uso delle app Duferco è la possibilità di avere sotto controllo tutti gli aspetti delle proprie utenze energetiche e delle esigenze di ricarica in tempo reale, senza dover ricorrere a sportelli fisici o al call center.
Le app ricevono riscontri positivi per la semplicità di utilizzo e la completezza delle funzioni, anche se alcune recensioni suggeriscono margini di miglioramento su aggiornamenti e fluidità. Nel complesso, Duferco è tra i fornitori più innovativi quando si parla di digitalizzazione dei servizi luce, gas ed e-mobility, e le sue app rappresentano oggi una delle soluzioni più efficaci e versatili disponibili per la clientela domestica e business.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Duferco, quanto costa?
Per cambiare l’intestatario o riattivare una fornitura con Duferco Energia puoi scegliere tra voltura (cambio nome con utenza attiva) e subentro (riattivazione di un contatore chiuso). I costi variano a seconda che si tratti di luce o gas e includono sia una quota fissa sia oneri amministrativi del distributore.
Di seguito trovi un riepilogo dettagliato dei costi e delle modalità per voltura e subentro, così da individuare l’operazione più adatta alle tue esigenze.
| Tipologia | Costo indicativo (IVA inclusa) | Come richiedere e tempi |
|---|---|---|
| Voltura Luce | Circa 48,20 € (23 € + IVA per Duferco, resto oneri distributore) | Area clienti online, app, numero verde 800 93 93 00 Tempi: 4-7 giorni lavorativi |
| Subentro Luce | Circa 48,20 € (23 € + IVA per Duferco, resto oneri distributore) | Area clienti online, app, numero verde Tempi: 5-7 giorni lavorativi |
| Voltura Gas | Tra 48 e 70 € (23 € + IVA per Duferco, quota variabile distributore) | Area clienti online, app, numero verde 800 93 93 00 Tempi: 4-7 giorni lavorativi |
| Subentro Gas | Tra 60 e 75 € (23 € + IVA per Duferco, quota variabile distributore) | Area clienti online, app, numero verde Tempi: circa 7 giorni lavorativi |
🪪Chi è Duferco?
Duferco nasce a Genova il 19 maggio 2010. Inizialmente, la società viene istituita con lo scopo di gestire gli impianti fotovoltaici e idroelettrici del gruppo Duferco, realtà industriale fondata negli anni ’80 e riconducibile all’imprenditore Bruno Bolfo. In questa fase, Duferco Energia S.p.A. si focalizza esclusivamente sulla produzione e gestione di energia da fonti rinnovabili.
Dal 2010 in avanti, la società avvia il percorso di espansione specializzandosi progressivamente nella vendita di energia elettrica e gas naturale sia per clienti domestici sia per imprese, condomìni e grandi clienti. Nel 2021, il gruppo Duferco risulta tra i primi 10 gruppi per volumi di energia elettrica venduta in Italia, secondo i dati ufficiali di settore.
La capogruppo, Duferco Italia Holding S.p.A., esercita il controllo diretto sull’azienda, che rimane non quotata sul mercato azionario. Nel 2024 Duferco Energia registra oltre 3.471,06 milioni di euro di fatturato (ultimo bilancio depositato) e impiega più di 400 dipendenti in Italia. Il numero dei punti in fornitura/clienti supera i 650.000.
Oltre alla vendita di forniture luce e gas, dal 2010 Duferco gestisce impianti fotovoltaici e idroelettrici sia in Italia che in Europa. Negli anni più recenti la società sviluppa servizi per la mobilità elettrica tramite la controllata Duferco Mobility. Questo include infrastrutture di ricarica pubblica e privata per veicoli elettrici e soluzioni per flotte.
Duferco mantiene la sede legale e amministrativa a Genova, in Via Paolo Imperiale 4. Negli anni ha affiancato ai canali tradizionali una rete digitale e una presenza territoriale tramite partner e “Duferco Point” nelle principali regioni italiane, rafforzando così la propria diffusione nazionale.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Duferco è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Pratica commerciale ingannevole: In sede di sottoscrizione, l’agente di vendita aveva garantito un risparmio significativo rispetto al precedente fornitore. Dati alla mano, per l’energia elettrica si è passati da un costo di 13,56 € (37 kWh) con il precedente a ben 43,52 € (40 kWh) con Duferco. Tale aumento è dovuto a costi fissi di commercializzazione (17,00 €/mese per la luce e 22,18 €/mese per il gas) mai palesati chiaramente e del tutto inadeguati per un monolocale di 38 mq abitato da una persona singola con ISEE pari a zero. Insomma prima della firma belle parole, dopo la firma l'aumento...
Mostra tutto Nascondi