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Enegan aprile 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Enegan nasce a Firenze nel 2010 e conta oggi circa 130.000 clienti in tutta Italia. Apprezzata su Trustpilot con una media di 3,8 su 5, offre un servizio clienti attivo anche via chat e app dedicata. Puoi accedere a iniziative come Enegan Premium o la promozione “Porta un amico” per ricevere sconti in bolletta.
📞Come parlare con Enegan? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Enegan ti offre diversi modi di contatto come numero verde telefonico, indirizzo e-mail dedicato, chat tramite sito ed app, fax e indirizzo postale. Puoi trovare canali riservati sia a clienti domestici sia business. Enegan mette a disposizione orari di assistenza estesi per gestire le richieste. La presenza di una app dedicata facilita la gestione e l’assistenza.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti privati | 800 978 478 |
| Assistenza clienti privati da cellulare | 055 0 978 478 |
| Numero verde clienti business | 800 978 378 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| E-mail reclami | [email protected] |
| Fax | 0564 421314 |
| Indirizzo sede legale | Viale Spartaco Lavagnini 20, 50129 Firenze (FI) |
| Indirizzo postale (reclami e comunicazioni scritte) | Enegan S.p.A., Via Senegal 41 int. A, 58100 Grosseto (GR) |
| Chat online e tramite App Enegan Mia | Disponibile su enegan.it e App Enegan Mia |
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Enegan?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Enegan: App
Enegan Mia: L’App e Area Clienti Digitale di Enegan L’app Enegan Mia rappresenta lo strumento principale con cui i clienti possono gestire in autonomia le proprie forniture di luce, gas e servizi aggiuntivi. Dopo la registrazione, che si esegue dal portale ufficiale di Enegan, è possibile accedere all’app sia da pc che da dispositivi mobili Android e iOS usando le stesse credenziali.
All’interno dell’applicazione, si possono comunicare le autoletture dei contatori, visualizzare e scaricare le bollette in PDF, monitorare i consumi annuali tramite grafici evoluti e verificare lo stato dei pagamenti.
Un altro vantaggio importante di Enegan Mia è il supporto all’efficienza e alla sostenibilità: dal cruscotto principale è possibile vedere, oltre ai consumi, le emissioni di CO₂ risparmiate grazie alla fornitura 100% green, accedere a news e aggiornamenti sul mondo dell’energia rinnovabile e integrare il proprio profilo con greenApes, il social network che premia comportamenti ecosostenibili.
L’app offre anche l’accesso diretto al programma fedeltà Enegan Premium, dove si accumulano “Green Points” con cui richiedere premi, e una gestione rapida delle offerte IoT e delle SIM aziendali, con monitoraggio di credito e consumi.
Attraverso Enegan Mia puoi inoltre richiedere assistenza, tracciare le tue segnalazioni e dialogare rapidamente con il servizio clienti via chat, oltre che consultare lo storico della corrispondenza.
L’app non si distingue come la “migliore in assoluto” in Italia, ma per il target business offre funzionalità specialistiche difficilmente reperibili altrove, soprattutto per chi cerca un approccio multiutility, green e digitale alla gestione delle utenze.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Enegan, quanto costa?
Per cambiare intestatario (voltura) o riattivare un contatore già presente (subentro) con Enegan, è necessario seguire le procedure online o tramite servizio clienti. I costi e le tempistiche variano in base alla tipologia di fornitura e operazione.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura (cambio intestatario, contatore attivo) | 23 € + IVA (nessun costo distributore) | 23 € + IVA (nessun costo distributore) |
| Subentro (riattivazione contatore disattivato) | 23 € + IVA (eventuale cauzione/bollo esclusi) | 55 € + IVA (30 € oneri distributore + 25 € gestione pratica; eventuale cauzione/bollo esclusi) |
| Come richiedere | App/Area clienti Enegan Mia, chat online, email [email protected], oppure tramite numero verde 800 978 478 (privati) o 800 978 378 (business) | |
🪪Chi è Enegan?
Enegan S.p.A. è una società privata italiana attiva nel settore energia. Fondata il 21 gennaio 2010, ha sede legale a Firenze, in viale Spartaco Lavagnini 20. Nasce in Toscana e da qui si è progressivamente estesa, principalmente nel centro Italia e in Campania, ma la presenza aziendale copre più regioni tramite uffici commerciali e sedi operative, tra cui Vinci (FI) e Grosseto.
Fin dalla sua fondazione, Enegan si posiziona nel mercato libero come fornitore principalmente dedicato a clienti business. L’offerta iniziale riguarda luce e gas, a cui si sono aggiunti nel tempo servizi collegati come telecomunicazioni (fibra FTTH, soluzioni mobile) e prodotti per l’efficientamento energetico. Enegan promuove l’uso di energia elettrica 100% da fonti rinnovabili con Garanzie d’Origine.
Nel 2013 viene costituita la collegata Enegan Gas Trading, focalizzata sull’attività all’ingrosso del gas naturale. L’espansione dei servizi ha portato a un portafoglio che include anche kit fotovoltaici residenziali e business, soluzioni per impianti sopra 20 kWp, tecnologie ibride per riscaldamento e raffrescamento, e ricarica per veicoli elettrici.
Nel 2024, Enegan registra 319.138.622 € di ricavi (ultimo bilancio disponibile) e impiega 289 dipendenti. Come società, non è partecipata dallo Stato e non risulta quotata sui mercati finanziari. Nel 2019 contava circa 130.000 clienti. La missione aziendale pone grande enfasi sulla sostenibilità ambientale.
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Questo contenuto sul fornitore Enegan è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
