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Energia Pulita marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Energia Pulita nasce a Milano nel 2019 e offre servizi in tutta Italia. L’azienda gestisce diversi marchi e si distingue per l’app dedicata e l’area clienti online. Il 96% dei clienti è soddisfatto del servizio. Attivo il programma “Porta un Amico” con bonus di 15 € a presentazione e OneNet Coupon per prestazioni sanitarie scontate.
📞Come parlare con Energia Pulita? Contatti e Numero Verde
Energia Pulita mette a tua disposizione diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, fax, chat, area clienti online e app, senza includere la PEC. Puoi usufruire di un servizio clienti con orari estesi nei giorni feriali e risorse dedicate come area riservata e app per clienti registrati. La presenza di diversi canali, anche digitali, ti permette di ricevere assistenza tempestiva in base alle tue esigenze.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 183 503 |
| Numero da mobile | 02 407 012 30 |
| [email protected] | |
| Fax | 02 500 412 46 |
| Indirizzo sede legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano (MI) |
| Indirizzo sede operativa | Via Variante Aurelia, 153 - 19038 Sarzana (SP) |
| Area clienti online | Accedi dal sito ufficiale mediante credenziali dedicate |
| App mobile “Energia Pulita” | Disponibile per dispositivi iOS e Android |
| Chat | Accessibile dal sito ufficiale |
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Energia Pulita?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Energia Pulita: App
L’app Energia Pulita è disponibile sia per dispositivi Apple che Android e rappresenta il principale strumento digitale per gestire in autonomia le tue utenze luce e gas. Basta registrarsi – utilizzando il Codice Cliente presente in bolletta – per accedere sia via app che da web, con le stesse credenziali. Con pochi click puoi accedere ai tuoi contratti, visualizzare le forniture attive e monitorare costantemente i consumi.
All’interno dell’area personale puoi consultare e scaricare le bollette, pagare direttamente online tramite carta di credito o bonifico Mybank, attivare la ricezione delle notifiche promemoria per l’autolettura gas e inviare l’autolettura in modo rapido e intuitivo.
Fra le altre funzionalità utili dell’app ci sono la possibilità di inviare richieste di assistenza al servizio clienti in modo semplice, l’attivazione del servizio OneNet Coupon per ottenere sconti sulle prestazioni sanitarie tramite convenzioni e la consultazione dello storico delle bollette e delle scadenze. L'app Energia Pulita è pensata per offrire ai clienti un controllo completo e trasparente sulle proprie utenze, senza la necessità di recarsi a uno sportello fisico (non previsto dal fornitore). Nonostante la praticità e le funzioni offerte, le recensioni degli utenti la posizionano come una soluzione affidabile ma non tra le migliori app del mercato: la valutazione media su Trustpilot è di 3.2 su 5.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Energia Pulita, quanto costa?
Se devi cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas, oppure riattivare una fornitura precedentemente cessata con Energia Pulita, puoi scegliere tra voltura e subentro. Il costo è fisso per entrambi i servizi e la procedura si svolge esclusivamente tramite i canali digitali o telefonici, visto che Energia Pulita non offre sportelli fisici.
Di seguito trovi una tabella di sintesi con costi e modalità.
| Servizio | Costo | Come si richiede |
|---|---|---|
| Voltura luce (cambio intestatario, fornitura attiva) | 25,00 € + IVA + oneri distributore | Area Clienti, App, telefono, email [email protected] |
| Subentro luce (riattivazione fornitura cessata) | 25,00 € + IVA + oneri distributore (connessione temporanea: +30 €) | Area Clienti, App, telefono, email [email protected] |
| Voltura gas | 23,00 € | Area Clienti, App, telefono, email [email protected] |
| Subentro gas | 23,00 € | Area Clienti, App, telefono, email [email protected] |
🪪Chi è Energia Pulita?
La storia di Energia Pulita inizia nel 2019, quando viene fondata con l’obiettivo di fornire energia elettrica e gas naturale a clienti domestici, aziende e condomìni. La società, con sede legale a Milano (Via Vincenzo Monti 48) e sede operativa a Sarzana (Via Variante Aurelia 153), si inserisce nel mercato libero dell’energia in Italia.
Energia Pulita nel tempo ha costruito un modello multibrand: attualmente gestisce il brand Green Network Energy, oltre ad altri marchi minori come Antenore, Metan Alpi, FuturEnergy, EuropaM ed Energia Pulita Nord Ovest.
Questa modalità permette di gestire diversi portafogli clienti, mantenendo una presenza su più regioni italiane e segmenti di mercato.
La proprietà di Energia Pulita è una joint venture paritetica tra le società Axpo Italia e Canarbino, ciascuna con il 50% delle quote. Nel 2024 l’azienda ha registrato un fatturato pari a 103.915.825 € e conta 23 dipendenti.
La società non è partecipata dallo Stato e non risulta quotata in borsa.
Energia Pulita si distingue per non disporre di sportelli fisici o negozi aperti al pubblico: tutto il rapporto con i clienti avviene tramite canali digitali o telefonici.
Questo modello operativo risponde a una strategia orientata all’efficienza e alla gestione centralizzata delle comunicazioni con la clientela su scala nazionale.
A livello di attività, Energia Pulita propone solo fornitura di energia elettrica, senza offerte di prodotti accessori, fibra o impianti fotovoltaici.
Nel corso degli anni, ha integrato operativamente diversi portafogli clienti, mantenendo il focus esclusivo sulla commercializzazione di luce e gas su base nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Energia Pulita è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
