Di Numero verde e contatti di Green Network
Il Servizio Clienti Green Network è raggiungibile attraverso i seguenti canali:
- Numero verde (da rete fissa): 800 529 797 — Lun–Ven 8:30–18:30, Sab 9:00–13:00
- Da cellulare: 02 40 70 24 76
- WhatsApp: +39 340 194 32 77 (per autoletture e assistenza)
- Email: [email protected]
- Fax: 02 500 412 46
- Sito web: www.energiapulita.energy
Area clienti e App di Green Network
L'app Energia Pulita è disponibile su App Store e Google Play. Consente di gestire le utenze dallo smartphone: visualizzazione e pagamento bollette, invio autoletture gas con promemoria, monitoraggio dei consumi, storico fatture e richiesta di assistenza. L'accesso avviene con le stesse credenziali dell'area clienti web.
L'area clienti web è raggiungibile su greennetwork-webcli.serviceict.it. Per registrarsi occorre il codice cliente riportato in bolletta. L'area consente di consultare documenti, storico fatture, inviare autoletture e accedere alle funzioni self-service. Le stesse credenziali danno accesso all'app Energia Pulita.
Le offerte luce e gas proposte da Green Network
Ecco le tariffe disponibili oggi che Green Network presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Fix Home Luce e Gas
Fix Home Luce e Gas
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
💡 Luce
Prezzo energia
0,2013€/kWh
Quota fissa
12€/mese
🔥 Gas
Prezzo gas
0,804€/Smc
Quota fissa
12€/mese
💡 53,4 + 🔥 31,4 €
84,8 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 07/04
Green Network non pubblica attualmente programmi fedeltà o iniziative codice amico strutturate sul sito ufficiale. In passato (2017) il brand aveva lanciato il programma Energy Club con sconti presso partner commerciali, ma tale iniziativa non risulta più attiva. Le promozioni disponibili si concretizzano principalmente negli sconti per bolletta web e domiciliazione bancaria inclusi nelle singole offerte. Per iniziative temporanee, consultare la sezione News del sito ufficiale.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di Green Network disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Green Network per le famiglie.
Confronta altre offerte di energia
Comparatore tariffeLe recensioni dei clienti su Green Network
Marco
Clienti di Green io e mia madre... Dico solo questo, hanno invertito l'iban...
Clienti di Green io e mia madre... Dico solo questo, hanno invertito l'iban...
Anonimo
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Valter
Ottimo lavoro pulito e persone qualificate
Ottimo lavoro pulito e persone qualificate
Quali servizi aggiuntivi offre Green Network?
Attraverso Energia Pulita S.r.l., Green Network propone soluzioni di efficientamento energetico per la casa:
- Installazione di impianti fotovoltaici con pannelli, inverter e sistemi di accumulo
- Pompe di calore e sistemi di climatizzazione
- Caldaie smart gestibili tramite app
- Progetti di domotica e automazione domestica
Il servizio copre consulenza, progettazione, installazione e assistenza post-vendita, sia per clienti domestici che aziende.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Green Network.
Operazioni contatore Green Network
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | La voltura luce con Green Network prevede un costo complessivo di 30 € + IVA, interamente a titolo di oneri di gestione della pratica (0 € oneri distributore per le operazioni standard). |
| Voltura Gas | La voltura gas prevede un costo di 30 € + IVA per la gestione della pratica Green Network, senza ulteriori oneri del distributore per le operazioni standard. |
| Subentro Luce | Il subentro luce con Green Network ha un costo di 30 € + IVA per la gestione della pratica da parte del fornitore, a cui non si aggiungono oneri del distributore per le operazioni standard. |
| Subentro Gas | Il subentro gas ha un costo di 30 € + IVA per la gestione della pratica da parte di Green Network (Energia Pulita S.r.l.), esclusi eventuali oneri aggiuntivi regolati da ARERA. |
Chi contattare in caso di guasti?
Per interruzioni di corrente, guasti al contatore o problemi sulla rete elettrica, è necessario contattare il distributore locale (non Green Network). Il numero di pronto intervento del distributore è indicato nella prima pagina della bolletta e sul portale ARERA. Non azionare interruttori in caso di cavi scoperti o situazioni di pericolo: chiamare prima il distributore.
In presenza di fughe di gas, odore anomalo o guasti al contatore, il riferimento è il numero di pronto intervento del distributore locale, riportato in bolletta e attivo 24 ore su 24. Non contattare Green Network per queste emergenze. Aprire le finestre, non accendere fiamme o azionare interruttori, e chiamare immediatamente il distributore.
La sede legale
La sede legale di Green Network (Energia Pulita S.r.l.) è in Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI). Per raccomandate, reclami cartacei e corrispondenza formale: Energia Pulita S.r.l., Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP).
Un po' di storia e numeri su Green Network
Green Network è il marchio commerciale di Energia Pulita S.r.l., società che ha acquisito il brand e le attività di vendita retail di Green Network S.p.A. agli inizi del 2023. La sede legale è in Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano; per reclami e corrispondenza l'indirizzo è Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP). Il gruppo è controllato da SC Holding S.r.l. di Sabrina Corbo e Piero Saulli. Oltre alle forniture energetiche, il gruppo propone tramite Energia Pulita servizi di efficientamento: impianti fotovoltaici, pompe di calore, climatizzazione e domotica. L'area clienti online e l'app Energia Pulita consentono la gestione digitale di bollette, autoletture e pagamenti.
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Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Green Network è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Prezzoluce. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.