A2A Energia gennaio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

A2A Energia
Aggiornato il    5 minuti di lettura

A2A Energia nasce nel 2008 a Milano dalla fusione di AEM Milano e ASM Brescia. Apprezzata per la qualità del servizio clienti, vanta recensioni eccellenti (4,3 su Trustpilot). Puoi gestire le forniture tramite l’app MyA2A e scegliere offerte come Click Luce e Gas o Smart Casa. Attivi anche programmi “Presenta un amico” e raccolta punti.

📞Come parlare con A2A Energia? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti di A2A Energia si distingue per la varietà dei mezzi di contatto disponibili: telefono, sportelli fisici, area clienti online, app dedicata e chat sul sito. Puoi contattare numeri telefonici differenziati per clienti domestici, business e per il servizio a tutele graduali, con orari di assistenza generalmente limitati ai giorni feriali. L’azienda offre risorse pensate per l’accessibilità e canali riservati per esigenze specifiche.

Dati di contatto A2A Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio Clienti mercato libero famiglie (da fisso) 800 199 955
Servizio Clienti mercato libero famiglie (da mobile o estero) 02 82 841 510
Servizio Clienti Business mercato libero (da fisso e cellulare) 800 178 580
Servizio Clienti Business mercato libero (dall'estero) 02 82 841 530
Servizio a Tutele Graduali residenti (da fisso) 800 012 012
Servizio a Tutele Graduali residenti (da cellulare o estero) 02 82 841 520
Servizio a Tutele Graduali microimprese (da fisso) 800 775 300
Servizio a Tutele Graduali microimprese (da cellulare o estero) 02 82 841 590
Servizio mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
Numero fax 02 77203920
Area clienti e form online myareaclienti-energia.a2a.it / www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita
Sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano

💡🔥Offerte luce e gas di A2A Energia

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 19/01
72,38
€/mese 
Luce: 49,06 €/mese
Gas: 23,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 868,56 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/02
75,98
€/mese 
Luce: 52,57 €/mese
Gas: 23,41 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,450 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1322 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 911,73 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/02
76,22
€/mese 
Luce: 53,20 €/mese
Gas: 23,01 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 914,60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/02
79,48
€/mese 
Luce: 53,75 €/mese
Gas: 25,73 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 953,74 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/02
79,92
€/mese 
Luce: 55,13 €/mese
Gas: 24,80 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 959,09 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con A2A Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su A2A Energia?

Recensioni sul fornitore A2A Energia
4.1 / 5
su 58 recensioni
50%
31%
7%
3%
9%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
5/5
Ivana
Data di pubblicazione: 19/11/2025
Data dell'esperienza: 19/11/2025

Buongiorno, sono Ivana cliente di A2A storica e vorrei congratularmi con il team del centro commerciale di Rondinelle brescia. Ho avuto un'assistenza professionale e competente dai consulenti Serenella, Daniela, Simone e Myrta che mi hanno aiutata a risolvere il mio problema. Consiglio a tutti di andare da loro. Grazie mille buona giornata

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1/5
Ferdi
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 09/11/2025

Ho avuto un’esperienza molto deludente con A2A Energia.

In origine avevo un contratto con durata annuale sulla caldaia, chiaramente indicato nelle bollette, ma senza alcuna comunicazione chiara l’azienda ha modificato le condizioni portando la durata a due anni (2024–2026). Tutto questo senza un consenso esplicito da parte mia, e per di più a ridosso della chiusura e del passaggio ad altro operatore.

Ho chiuso la fornitura a ottobre, ma mi è stata addebitata ugualmente una quota di 68 euro per i cosiddetti “servizi bundle”, nonostante la scadenza contrattuale fosse indicata al 31 agosto 2025.

A conferma di ciò, ho registrato la conversazione a mia tutela con un operatore (contattato volutamente per chiedere questa informazione, vista la non autenticità delle risposte ricevute in passato), che mi aveva chiaramente detto che, recedendo dopo il 31 agosto, non avrei dovuto pagare alcuna spesa per i servizi bundle. Proprio per maggiore cautela, ho atteso fino al 30 settembre prima di richiedere la cessazione, per non incorrere in addebiti indebiti.

In passato mi erano già state recapitate bollette con ricalcoli poco chiari, sempre a mio svantaggio: importi che dovevano essere di 50 euro arrivavano a 70–80 senza spiegazioni convincenti.

Rispetto ad altre compagnie con cui ho avuto esperienze più trasparenti e senza ricalcoli, A2A si distingue purtroppo per mancanza di chiarezza, gestione lenta dei reclami e costi di voltura più alti della media.

Condividerò qui gli aggiornamenti sull’esito del reclamo in corso, già segnalato anche alla Federconsumatori, che mi ha dato ragione. Siamo in attesa del riscontro ufficiale da parte dell’azienda.

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1/5
Dora chiacchio
Data di pubblicazione: 09/09/2025
Data dell'esperienza: 08/09/2025

Fornitura sospesa e giorni senza luce, nonostante le richieste di riattivazione. A2A continua a rimpallare la responsabilità su Unareti e l’assistenza è inesistente. Sto segnalando il caso ad ARERA. Una società pessima e inadeguata.

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1/5
Giuseppe Bono
Data di pubblicazione: 10/06/2025
Data dell'esperienza: 10/06/2025

Esperienza decisamente molto negativa, dopo un anno intero, a causa di bollette molto onerose e sempre di tipo stimato ,cambio fornitore, ed ecco apparire un saldo negativo a mio favore di cui una parte copre ultima bolletta, ma dopo 2 mesi sto ancora attendendo il rimborso di € 268,21 come da loro nota di credito del 5/4/2025

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5/5
Gabriele
Data di pubblicazione: 11/11/2024
Data dell'esperienza: 11/11/2024

Puntualità e prezzi convenienti, consigliato

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📱A2A Energia: App

L’app MyA2A di A2A Energia, disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, rappresenta uno strumento indispensabile per la gestione digitale delle utenze di luce e gas. Grazie a un’interfaccia chiara, permette di controllare in autonomia tutte le forniture attive: puoi consultare e scaricare le bollette in formato elettronico, scegliere tra diversi metodi di pagamento e verificarne velocemente lo stato.
Hai la possibilità di comunicare l’autolettura del contatore in pochi click, monitorare lo storico dei consumi mese per mese e seguire l’avanzamento di pratiche e richieste d’assistenza senza dover ricorrere al servizio clienti telefonico tradizionale.

Nella sezione “Supporto” dell’app trovi risposte immediate alle domande più frequenti e la possibilità di aprire direttamente segnalazioni o richieste. L’accesso all’area clienti MyA2A avviene tramite le stesse credenziali utilizzate sul sito, ma è possibile anche effettuare la registrazione per nuovi utenti direttamente dall’app inserendo i dati dell’intestatario e i codici di fornitura (POD/PDR).
Una funzione particolarmente apprezzata è la tracciabilità dello stato dei pagamenti e dei servizi attivi, che ti aiuta a non perdere nessuna scadenza.

Dal 2025 A2A potenzia inoltre l’accessibilità digitale: tramite app e area clienti sono disponibili bollette accessibili a chi ha difficoltà visive e video in LIS (Lingua dei Segni Italiana), confermandosi tra le soluzioni più inclusive del settore. Per chi preferisce una gestione rapida e completa da smartphone o tablet, MyA2A risulta una delle app energia più affidabili e meglio recensite: su Trustpilot vanta una valutazione media di 4,3/5.

Tra i vantaggi aggiuntivi c’è la possibilità di partecipare ai programmi fedeltà A2A Smile o “Presenta un Amico” e di attivare altri servizi, come la rateizzazione delle offerte per climatizzatori, caldaie e impianti fotovoltaici, il tutto con un unico profilo utente. MyA2A si conferma così una delle app più complete per la gestione dell’energia in Italia.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di A2A Energia, quanto costa?

Se hai la necessità di cambiare intestatario o riattivare un contratto con A2A Energia, puoi scegliere tra voltura (per cambio nome con utenza attiva) e subentro (per riattivare un contatore già esistente ma disattivato).
Di seguito trovi i costi aggiornati per entrambe le operazioni e le modalità per richiederle.

Voltura e subentro A2A Energia: costi e modalità
Tipologia Costo Come si fa
Voltura Luce/Gas 23€ (quota A2A)
Circa 48€ + IVA (stimato, includendo oneri amministrativi)
Richiesta online dall’Area Clienti MyA2A, app ufficiale o chiamando il
numero verde 800 199 955. Servono dati intestatario, documento d’identità,
codice POD/PDR, lettura contatore e eventuale codice IBAN.
Subentro Luce/Gas 23€ (quota A2A)
25,81€ oneri amministrativi + IVA (quota fissa ARERA) + eventuali
spese accessorie
Richiesta online dall’Area Clienti MyA2A, app ufficiale o chiamando il
numero verde 800 199 955. Servono dati anagrafici, documento d’identità,
codice POD/PDR, lettura contatore e coordinate bancarie per domiciliazione.

💡🔥Offerte business di A2A Energia

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Business Luce e Gas
Scade il 09/02
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 15,0 €/mese,
    Gas 15,0 €/mese
  • Condizioni economiche
4,4 / 5  (55 voti)
Prezzo Sicuro A2A Business Luce e Gas
Scade il 09/02
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto RID 12€

Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE E GAS

Sconto RID 12€

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,470 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 15,0 €/mese,
    Gas 15,0 €/mese
  • Condizioni economiche

🪪Chi è A2A Energia?

A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione di due storiche aziende municipalizzate del Nord Italia: AEM Milano e ASM Brescia. Da quel momento rappresenta il ramo commerciale del Gruppo A2A, focalizzato sulla vendita di energia elettrica e gas a clienti domestici, PMI, grandi aziende e condomini.

Con il tempo A2A Energia ha esteso la propria attività sull’intero territorio italiano. Secondo la Relazione ARERA 2024, A2A Energia è diventato il secondo fornitore per vendita di energia elettrica ai clienti domestici nel Paese e il quarto per volume di gas venduto.

Nel 2024 il Gruppo A2A – di cui fa parte la società – ha fatto registrare ricavi pari a 12.857 milioni di euro. La sede legale si trova in Corso di Porta Vittoria 4, Milano.

Oltre alle forniture di energia e gas, A2A Energia ha assunto un ruolo di primo piano anche nello sviluppo di servizi legati all’, al teleriscaldamento e alle soluzioni per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica, sempre in linea con il piano industriale del gruppo.

Nel suo percorso, A2A Energia si è adattata alle evoluzioni del mercato energetico italiano, passando dal mercato tutelato a protagonista nel mercato libero dell’energia. Le principali tappe sono documentate dai report pubblici ARERA e dai dati di bilancio consolidato.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore A2A Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].