A2A Energia marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

A2A Energia
Aggiornato il    5 minuti di lettura

A2A Energia nasce nel 2008 a Milano e oggi conta circa 3,5 milioni di clienti. Apprezzata per il servizio clienti rapido e la gestione facile tramite app, presenta una valutazione media di 4,4 su Trustpilot. Tra le offerte disponibili, puoi scegliere tra Ready 12 e Click, sia luce che gas, anche con premi e sconti invitando amici.

📞Come parlare con A2A Energia? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti di A2A Energia offre vari mezzi per contattare l’assistenza, tra cui telefono, e-mail, form online, chat e app. Puoi trovare numeri e canali dedicati sia ai clienti privati sia business, così come operatori attivi in orari prolungati nei giorni feriali. Il supporto comprende anche canali riservati specifici per fasce di clientela, inclusi strumenti accessibili per persone con disabilità.

Contatti A2A Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Assistenza clienti domestici Mercato Libero 800 199 955 (rete fissa), 02 82 841 510 (cellulare/estero), [email protected]
Assistenza clienti Business Mercato Libero 800 178 580 (rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (estero), [email protected]
Form online www.gruppoa2a.it/contatti
App dedicata MyA2A per Android e iOS
Area Clienti Online https://myareaclienti-energia.a2a.it/
Chat online Disponibile su sito e app MyA2A
Indirizzo postale/sede legale A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Fax 02 77203920
Reclami (invio modulo) A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano

💡🔥Offerte luce e gas di A2A Energia

4,4 / 5  (55 voti)
Ready 12 Luce e Gas
Scade il 16/03
62,8
€/mese 
Luce: 39,5 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus di 80€ in bolletta con gas e luce

Offerta: READY 12 LUCE E GAS

Bonus di 80€ in bolletta con gas e luce

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,134 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 754,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 16/03
63,2
€/mese 
Luce: 40,3 €/mese
Gas: 22,9 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,128 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,370 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1282 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1000 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 758,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/03
67,0
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 804,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/03
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/03
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con A2A Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su A2A Energia?

Recensioni sul fornitore A2A Energia
4.1 / 5
su 59 recensioni
51%
31%
7%
3%
8%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
5/5
Samanta
Data di pubblicazione: 29/11/2025
Data dell'esperienza: 14/11/2025

Buongiorno sono cliente A2A e consiglio vivamente di andare al centro commerciale Auchan se avete bisogno dalla collaboratrice Daniela che e veramente il top fin'ora non ho mai incontrato una collaboratrice come lei e veramente attenta alle esigenze della clientela e risolve veramente i problemi e la migliore di tutti e A2A sono veramente fortunati ad averla come dipendente dovrebbero essere tutti come lei veramente il top !!!!

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5/5
Ivana
Data di pubblicazione: 19/11/2025
Data dell'esperienza: 19/11/2025

Buongiorno, sono Ivana cliente di A2A storica e vorrei congratularmi con il team del centro commerciale di Rondinelle brescia. Ho avuto un'assistenza professionale e competente dai consulenti Serenella, Daniela, Simone e Myrta che mi hanno aiutata a risolvere il mio problema. Consiglio a tutti di andare da loro. Grazie mille buona giornata

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1/5
Ferdi
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 09/11/2025

Ho avuto un’esperienza molto deludente con A2A Energia.

In origine avevo un contratto con durata annuale sulla caldaia, chiaramente indicato nelle bollette, ma senza alcuna comunicazione chiara l’azienda ha modificato le condizioni portando la durata a due anni (2024–2026). Tutto questo senza un consenso esplicito da parte mia, e per di più a ridosso della chiusura e del passaggio ad altro operatore.

Ho chiuso la fornitura a ottobre, ma mi è stata addebitata ugualmente una quota di 68 euro per i cosiddetti “servizi bundle”, nonostante la scadenza contrattuale fosse indicata al 31 agosto 2025.

A conferma di ciò, ho registrato la conversazione a mia tutela con un operatore (contattato volutamente per chiedere questa informazione, vista la non autenticità delle risposte ricevute in passato), che mi aveva chiaramente detto che, recedendo dopo il 31 agosto, non avrei dovuto pagare alcuna spesa per i servizi bundle. Proprio per maggiore cautela, ho atteso fino al 30 settembre prima di richiedere la cessazione, per non incorrere in addebiti indebiti.

In passato mi erano già state recapitate bollette con ricalcoli poco chiari, sempre a mio svantaggio: importi che dovevano essere di 50 euro arrivavano a 70–80 senza spiegazioni convincenti.

Rispetto ad altre compagnie con cui ho avuto esperienze più trasparenti e senza ricalcoli, A2A si distingue purtroppo per mancanza di chiarezza, gestione lenta dei reclami e costi di voltura più alti della media.

Condividerò qui gli aggiornamenti sull’esito del reclamo in corso, già segnalato anche alla Federconsumatori, che mi ha dato ragione. Siamo in attesa del riscontro ufficiale da parte dell’azienda.

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1/5
Dora chiacchio
Data di pubblicazione: 09/09/2025
Data dell'esperienza: 08/09/2025

Fornitura sospesa e giorni senza luce, nonostante le richieste di riattivazione. A2A continua a rimpallare la responsabilità su Unareti e l’assistenza è inesistente. Sto segnalando il caso ad ARERA. Una società pessima e inadeguata.

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1/5
Giuseppe Bono
Data di pubblicazione: 10/06/2025
Data dell'esperienza: 10/06/2025

Esperienza decisamente molto negativa, dopo un anno intero, a causa di bollette molto onerose e sempre di tipo stimato ,cambio fornitore, ed ecco apparire un saldo negativo a mio favore di cui una parte copre ultima bolletta, ma dopo 2 mesi sto ancora attendendo il rimborso di € 268,21 come da loro nota di credito del 5/4/2025

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📱A2A Energia: App

MyA2A: l'app ufficiale per gestire le forniture di A2A Energia L’app MyA2A è disponibile per dispositivi iOS e Android e consente di gestire in completa autonomia tutte le forniture luce e gas di A2A Energia direttamente da smartphone o tablet.
Dopo aver effettuato la registrazione gratuita (anche via app, con i dati dell’intestatario e codici fornitura), puoi accedere a molte funzionalità utili per tenere tutto sotto controllo. Tra i vantaggi principali trovi la possibilità di consultare e scaricare le bollette, pagare direttamente dal dispositivo il saldo dovuto, comunicare l’autolettura dei contatori, controllare lo storico dei consumi mensili e visualizzare lo stato dei pagamenti in tempo reale.
Inoltre, tramite l’app puoi verificare l’avanzamento delle richieste o delle eventuali pratiche e, nella sezione Supporto, trovi risposte a dubbi frequenti o ai problemi più comuni. L'app MyA2A è uno strumento completo, ideale sia per la gestione delle utenze domestiche che per i clienti business, e permette di accedere anche alle promozioni riservate come "A2A Smile" e al programma "Presenta un amico" che offre sconti in bolletta per le presentazioni.
Grazie alla chat integrata nell’app e alla possibilità di prenotare videochiamate con il servizio clienti, MyA2A si colloca tra le soluzioni digitali più apprezzate dagli utenti per trasparenza, facilità di utilizzo e rapidità nel ricevere assistenza. Per quanto riguarda l’accessibilità, A2A Energia ha previsto servizi dedicati anche per persone sorde (app Pedius) e, a partire da luglio 2025, saranno disponibili in app bollette accessibili e video LIS.
Tutto ciò, unito a una valutazione media di 4.4 su Trustpilot e Selectra, rende MyA2A tra le app di gestione energetica più affidabili del mercato italiano.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di A2A Energia, quanto costa?

Se devi cambiare intestatario oppure riattivare un’utenza luce o gas con A2A Energia, è importante sapere quali sono i costi di voltura e subentro e le modalità di richiesta. Qui trovi le principali informazioni pratiche, con costi aggiornati e differenza tra le operazioni riassunte nella tabella sottostante.

Voltura e Subentro A2A Energia: costi e modalità
Operazione Fornitura Costo Totale* Come si fa
Voltura Luce 26,60 € IVA inclusa (+ eventuale deposito cauzionale) Richiesta da Area Clienti, App MyA2A, telefono 800 199 955, chat, sportello o form online
Voltura Gas Circa 48 € + IVA (+ eventuale deposito cauzionale) Richiesta da Area Clienti, App MyA2A, telefono 800 199 955, chat, sportello o form online
Subentro Luce Circa 48 € + IVA (+ eventuale deposito cauzionale) Richiesta da Area Clienti, App MyA2A, telefono 800 199 955, chat, sportello o form online
Subentro Gas Circa 53–68 € IVA inclusa (+ eventuale deposito cauzionale) Richiesta da Area Clienti, App MyA2A, telefono 800 199 955, chat, sportello o form online

*I costi possono variare leggermente in base al tipo di fornitura o all’anagrafica: per le utenze diverse dai domestici consultare sempre le condizioni A2A. Eventuali depositi cauzionali sono stabiliti da A2A secondo contratto e tipologia di contatore.

💡🔥Offerte business di A2A Energia

4,4 / 5  (55 voti)
Prezzo Sicuro A2A Business Luce e Gas
Scade il 09/03
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto RID 12€

Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE E GAS

Sconto RID 12€

Scade il 09/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,149 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,430 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15,0 €/mese,
    Gas 15,0 €/mese
  • Condizioni economiche
4,4 / 5  (55 voti)
Smart Business Luce e Gas
Scade il 09/02
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15,0 €/mese,
    Gas 15,0 €/mese
  • Condizioni economiche

🪪Chi è A2A Energia?

La storia di A2A Energia inizia nel 2008 con la fusione di due grandi aziende municipali del Nord Italia: AEM Milano e ASM Brescia. Da questa unione nasce il gruppo A2A, multiutility a prevalente controllo pubblico, visto che i Comuni di Milano e Brescia detengono ciascuno il 25% delle azioni.

A2A Energia è la società commerciale del gruppo, dedicata alla vendita di energia elettrica e gas su tutto il territorio italiano. Nel 2024, il Gruppo A2A (inclusa A2A Energia) ha registrato ricavi pari a 12.857 milioni di euro, secondo i dati ufficiali comunicati dal gruppo.

Secondo la relazione ARERA 2024, A2A Energia si posiziona al secondo posto per le vendite di energia elettrica ai clienti domestici in Italia, e al quarto posto per le vendite di gas. Nel 2023 il gruppo contava una base di circa 3,5 milioni di clienti, cresciuta di ulteriori 150.000 nel 2024.
La società impiega complessivamente circa 14.385 dipendenti (dato 2024).

A2A Energia, con sede legale in Corso di Porta Vittoria 4, Milano, è controllata da A2A S.p.A. (quotata in Borsa Italiana – Euronext Milan, ticker A2A). L’attuale Amministratore Delegato del gruppo è Renato Mazzoncini. Lo sviluppo nazionale è stato graduale: oggi la presenza copre clienti domestici, industriali, PMI, condomini e propone anche servizi per l’efficienza energetica.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore A2A Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].