A2A Energia novembre 2025: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

A2A Energia
Aggiornato il    5 minuti di lettura

A2A Energia nasce a Milano e Brescia nel 2008, dopo la fusione tra le aziende municipali locali. Ha raccolto 4,1 /5 su Selectra e 4 /5 su Trustpilot con oltre 3.800 recensioni. Puoi scegliere tra offerte a prezzo fisso o variabile e gestire tutto facilmente dall’app MyA2A. Servizio clienti attivo anche su chat e telefono.

📞Come parlare con A2A Energia? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti A2A Energia offre molteplici modalità di contatto come telefono, e-mail, chat sul sito, app e sportelli fisici. Puoi scegliere il canale più adatto alle tue esigenze. Alcuni numeri sono riservati a specifiche categorie di utenti, come clienti business o microimprese. I canali telefonici hanno orari dedicati, mentre per richieste rapide puoi usufruire dell’area clienti e della chat online. L’assistenza è accessibile anche alle persone sorde con un servizio dedicato.

Contatti A2A Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti residenziali mercato libero 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da mobile o estero), e-mail: [email protected], Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Servizio clienti business mercato libero 800 178 580 (da rete fissa e mobile), 02 82 841 530 (estero), e-mail: [email protected], Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Servizio a Tutele Graduali clienti domestici 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da mobile o estero), e-mail: [email protected], Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Servizio a Tutele Graduali Microimprese 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da mobile o estero), e-mail: [email protected], Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Mercato di Salvaguardia 02 82 841 575, e-mail: [email protected], Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Assistenza clienti con disabilità uditiva (via app Pedius) Numero dedicato tramite l’app Pedius, e-mail: [email protected], Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Reclami Modulo via area clienti o cartaceo a Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano, e-mail: [email protected]
Sportelli fisici A2A Energia Mappa sportelli disponibile sul sito ufficiale, Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano

💡🔥Offerte luce e gas di A2A Energia

4,1 / 5  (58 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/12
61,4
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,5 €/mese
4,1 / 5  (58 voti)

Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 120€. Assistenza casa e caldaia inclusa.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 120€. Assistenza casa e caldaia inclusa.

Scade il 09/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,134 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,5 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,25 €/mese,
    Gas 11,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,3 € | Gas 17,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 737 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (58 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 01/12
63,3
€/mese 
Luce: 38,3 €/mese
Gas: 25 €/mese
4,1 / 5  (58 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 01/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,11 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,4 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,1 € | Gas 14,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,7 €
Spesa annua: 760 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (58 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/12
68,7
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 25,9 €/mese
4,1 / 5  (58 voti)

Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Scade il 09/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,12 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,2 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 824 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (58 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/12
71,2
€/mese 
Luce: 43,3 €/mese
Gas: 27,9 €/mese
4,1 / 5  (58 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 855 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (58 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/12
72,9
€/mese 
Luce: 44,7 €/mese
Gas: 28,2 €/mese
4,1 / 5  (58 voti)

Servizi di assistenza casa inclusi nell'offerta. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Servizi di assistenza casa inclusi nell'offerta. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Scade il 09/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,13 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,25 €/mese,
    Gas 11,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,9 € | Gas 17,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,1 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 875 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con A2A Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su A2A Energia?

Recensioni sul fornitore A2A Energia
4.1 / 5
su 58 recensioni
50%
31%
7%
3%
9%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
5/5
Ivana
Data di pubblicazione: 19/11/2025
Data dell'esperienza: 19/11/2025

Buongiorno, sono Ivana cliente di A2A storica e vorrei congratularmi con il team del centro commerciale di Rondinelle brescia. Ho avuto un'assistenza professionale e competente dai consulenti Serenella, Daniela, Simone e Myrta che mi hanno aiutata a risolvere il mio problema. Consiglio a tutti di andare da loro. Grazie mille buona giornata

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1/5
Ferdi
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 09/11/2025

Ho avuto un’esperienza molto deludente con A2A Energia.

In origine avevo un contratto con durata annuale sulla caldaia, chiaramente indicato nelle bollette, ma senza alcuna comunicazione chiara l’azienda ha modificato le condizioni portando la durata a due anni (2024–2026). Tutto questo senza un consenso esplicito da parte mia, e per di più a ridosso della chiusura e del passaggio ad altro operatore.

Ho chiuso la fornitura a ottobre, ma mi è stata addebitata ugualmente una quota di 68 euro per i cosiddetti “servizi bundle”, nonostante la scadenza contrattuale fosse indicata al 31 agosto 2025.

A conferma di ciò, ho registrato la conversazione a mia tutela con un operatore (contattato volutamente per chiedere questa informazione, vista la non autenticità delle risposte ricevute in passato), che mi aveva chiaramente detto che, recedendo dopo il 31 agosto, non avrei dovuto pagare alcuna spesa per i servizi bundle. Proprio per maggiore cautela, ho atteso fino al 30 settembre prima di richiedere la cessazione, per non incorrere in addebiti indebiti.

In passato mi erano già state recapitate bollette con ricalcoli poco chiari, sempre a mio svantaggio: importi che dovevano essere di 50 euro arrivavano a 70–80 senza spiegazioni convincenti.

Rispetto ad altre compagnie con cui ho avuto esperienze più trasparenti e senza ricalcoli, A2A si distingue purtroppo per mancanza di chiarezza, gestione lenta dei reclami e costi di voltura più alti della media.

Condividerò qui gli aggiornamenti sull’esito del reclamo in corso, già segnalato anche alla Federconsumatori, che mi ha dato ragione. Siamo in attesa del riscontro ufficiale da parte dell’azienda.

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1/5
Dora chiacchio
Data di pubblicazione: 09/09/2025
Data dell'esperienza: 08/09/2025

Fornitura sospesa e giorni senza luce, nonostante le richieste di riattivazione. A2A continua a rimpallare la responsabilità su Unareti e l’assistenza è inesistente. Sto segnalando il caso ad ARERA. Una società pessima e inadeguata.

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1/5
Giuseppe Bono
Data di pubblicazione: 10/06/2025
Data dell'esperienza: 10/06/2025

Esperienza decisamente molto negativa, dopo un anno intero, a causa di bollette molto onerose e sempre di tipo stimato ,cambio fornitore, ed ecco apparire un saldo negativo a mio favore di cui una parte copre ultima bolletta, ma dopo 2 mesi sto ancora attendendo il rimborso di € 268,21 come da loro nota di credito del 5/4/2025

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5/5
Gabriele
Data di pubblicazione: 11/11/2024
Data dell'esperienza: 11/11/2024

Puntualità e prezzi convenienti, consigliato

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📱A2A Energia: App

MyA2A: L'App per Gestire le Tue Utenze con A2A Energia L'app MyA2A è disponibile per dispositivi iOS e Android e rappresenta la soluzione pratica e completa per gestire in autonomia le proprie forniture luce e gas.
Una volta effettuato l’accesso con le credenziali dell’Area Clienti (o dopo una rapida registrazione), puoi consultare e scaricare le tue bollette, scegliere tra diversi metodi di pagamento e verificare in tempo reale lo stato dei versamenti effettuati. Tra le funzioni principali offerte, MyA2A permette di monitorare mese per mese lo storico dei consumi, inviare facilmente l’autolettura dei contatori e tenere sotto controllo l’avanzamento di eventuali richieste di assistenza, attivazione servizi o di modifica contratto.

Nella sezione “Supporto” dell’app puoi trovare risposte rapide ai dubbi più frequenti, mentre le iniziative più recenti includono anche servizi di accessibilità: dall’estate 2025 saranno disponibili bollette accessibili in app e video in LIS per clienti sordi, oltre al call center dedicato tramite la piattaforma Pedius.
Ulteriori vantaggi nell'utilizzo di MyA2A sono la possibilità di partecipare a programmi fedeltà come A2A Smile, accedere alle promozioni in esclusiva e presentare facilmente un amico direttamente dall’applicazione. Secondo le recensioni, l’app MyA2A risulta molto apprezzata dagli utenti per praticità e facilità d’uso, con un servizio clienti reattivo e una gestione autonoma delle utenze tra le migliori nel panorama dei fornitori energetici italiani.

In sintesi, MyA2A è uno strumento essenziale per il cliente attento a controllare le proprie forniture e ottimizzare i propri consumi di energia, unendo semplicità d’uso, servizi innovativi e un’attenzione costante alla trasparenza.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di A2A Energia, quanto costa?

Se devi cambiare intestatario o riattivare un’utenza luce o gas con A2A Energia, è importante conoscere sia i costi sia le modalità per richiedere voltura e subentro. Qui trovi la sintesi aggiornata delle spese e delle operazioni disponibili.

Costi e operazioni per voltura e subentro A2A Energia
Operazione Fornitura Costo
Voltura Luce 23€
Voltura Gas 23€
Subentro Luce 23€
Subentro Gas 23€

💡🔥Offerte business di A2A Energia

4,1 / 5  (58 voti)
Prezzo Sicuro A2A Business Luce e Gas
Scade il 09/12
4,1 / 5  (58 voti)

Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE E GAS

Scade il 09/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,149 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,52 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 15 €/mese,
    Gas 15 €/mese
  • Condizioni economiche
4,1 / 5  (58 voti)
A2A Smart Business Luce e Gas
Scade il 09/12
4,1 / 5  (58 voti)

Offerta: A2A SMART BUSINESS LUCE E GAS

Scade il 09/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,02 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 15 €/mese,
    Gas 15 €/mese
  • Condizioni economiche

🪪Chi è A2A Energia?

A2A Energia nasce nel 2008, in seguito alla fusione tra AEM Milano e ASM Brescia, due storiche aziende municipalizzate del Nord Italia. L'obiettivo principale era unire competenze e risorse per creare un grande operatore nazionale nell’ambito della vendita di energia elettrica e gas. Da allora, A2A Energia rappresenta il brand retail del Gruppo A2A e gestisce la commercializzazione di energia verso clienti domestici, aziende e condomini.

Nel tempo, A2A Energia ha progressivamente ampliato la propria presenza coinvolgendo tutto il territorio nazionale. La società è diventata il secondo fornitore in Italia per volumi di energia elettrica venduti ai clienti domestici e il quarto operatore per quanto riguarda il gas, secondo i dati della relazione annuale ARERA 2024.
Questi risultati riflettono l’evoluzione e la crescita costante avvenuta nel corso degli ultimi sedici anni.

Nel 2024 il Gruppo A2A, di cui A2A Energia è parte, ha raggiunto ricavi complessivi pari a 12.857 milioni di euro.
Questo dato testimonia il ruolo rilevante ricoperto sia nel contesto delle utilities locali sia su scala nazionale, consolidando la posizione del gruppo e di A2A Energia tra i principali protagonisti del settore energia in Italia.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore A2A Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].