Wekiwi Offerte Recensioni

Wekiwi gennaio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Wekiwi
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi nasce a Bologna nel 2016 e oggi conta circa 400.000 clienti a livello nazionale. Offre gestione della fornitura completamente digitale tramite app e area clienti, oltre a sconti come lo Sconto Online o il Bonus Dual di 50 €. Il servizio clienti è attivo via telefono, email, chat o app.

📞Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Wekiwi offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat dal sito, app mobile e area clienti online. Il servizio clienti risponde tramite telefono, mentre altri strumenti digitali permettono gestione autonoma. Le modalità digitali agevolano lo sconto online, premiando chi le preferisce. Il supporto riserva canali specifici a seconda delle necessità, e predilige una gestione rapida attraverso strumenti digitali rispetto alle vie tradizionali.

Dati di contatto Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono servizio clienti 800 178 584, 06 94 808 141
Email servizio clienti [email protected]
Email informazioni generali [email protected]
Fax 02 9173 1993
Chat dal sito ufficiale Disponibile su wekiwi.it
App mobile Wekiwi (iOS e Android)
Area clienti online Accessibile dal sito nella sezione Area Personale
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

💡🔥Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
78,23
€/mese 
Luce: 53,96 €/mese
Gas: 24,28 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno

Dettagli contratto Riduci

78,23 €/mese
Luce: 53,96 €/mese
Gas: 24,28 €/mese
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Wekiwi?

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
su 25 recensioni
56%
24%
12%
0%
8%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Marco
Data di pubblicazione: 13/05/2025
Data dell'esperienza: 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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4/5
Barbara
Data di pubblicazione: 23/11/2022
Data dell'esperienza: 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

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4/5
PIETRO RAJNOLDI
Data di pubblicazione: 12/04/2022
Data dell'esperienza: 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 01/02/2022
Data dell'esperienza: 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

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4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 15/01/2022
Data dell'esperienza: 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

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📱Wekiwi: App

App Wekiwi: come funziona e quali vantaggi offre L’app di Wekiwi è uno strumento digitale pensato per la gestione autonoma delle forniture di luce e gas, scaricabile gratuitamente su Android e iOS. Una volta effettuato l’accesso con le stesse credenziali dell’area clienti, puoi monitorare i consumi tramite grafici, consultare in qualsiasi momento l’elenco delle bollette ed effettuare pagamenti online.
La sezione dedicata permette inoltre di inviare l’autolettura del contatore con pochi tap, verificare eventuali conguagli, aggiornare i tuoi dati personali e richiedere l’assistenza, tutto senza doverti rivolgere a sportelli fisici o al call center.

Tra i punti di forza dell’app Wekiwi c’è la velocità nell’esecuzione delle principali operazioni: puoi inoltrare richieste come volture, subentri o nuovi allacci direttamente dall’applicazione. L’utilizzo dei canali digitali, compresa l’app, dà accesso allo Sconto Online, un vantaggio che premia chi sceglie la gestione autonoma e sostenibile, riducendo anche l’uso di carta grazie alle bollette elettroniche.

Utilizzare l’app significa ottimizzare i tempi, avere tutto sotto controllo da smartphone o tablet ed essere sempre informato sull’andamento dei consumi, con la possibilità di adottare comportamenti più consapevoli e risparmiare sulla spesa energetica. Le funzionalità sono paragonabili a quelle delle migliori app dei fornitori di energia in Italia, anche se alcune recensioni evidenziano limiti nella semplicità del sistema di ricarica mensile e un’esperienza utente migliorabile per l’assistenza. Nel complesso, l’app risulta comunque completa ed efficace per chi cerca autonomia e praticità nella gestione delle utenze.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

Se vuoi cambiare intestatario (voltura) o riattivare una fornitura cessata (subentro) con Wekiwi, puoi richiedere tutto direttamente online dall’area clienti o dall’app, oppure tramite i canali di assistenza digitale. Le tariffe applicate variano a seconda che tu abbia luce o gas e dipendono anche dal tipo di operazione richiesta.

La tabella riepiloga costi e modalità di voltura e subentro con Wekiwi per luce e gas.

Costi voltura e subentro Wekiwi
Tipo operazione Luce Gas
Voltura (cambio nominativo con utenza attiva) 23€ (Wekiwi) + 25,81€ oneri amministrativi distributore 23€ (Wekiwi) + eventuali costi del distributore locale
Subentro (riattivazione utenza cessata) 26€ 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (contatori fino a G6)
23€ quota fissa + 45€ (contatori oltre G6)

🪪Chi è Wekiwi?

Wekiwi è un fornitore italiano di energia elettrica e gas naturale, nato nel 2016 a Bologna. Ha sede legale in Via de’ Carracci, 69/2. L'azienda opera sotto il controllo del Gruppo Tremagi, noto anche per possedere Illumia. Fin dall'inizio, Wekiwi si è focalizzata su una gestione della fornitura prevalentemente digitale, offrendo servizi in tutta Italia senza limiti territoriali.

Nel 2023, il fatturato di Wekiwi ha raggiunto 61.923.214 euro. Lo staff è composto da una forza lavoro di 51-200 dipendenti (secondo dati LinkedIn). Il gruppo conta circa 400.000 clienti in Italia considerando tutte le società Tremagi. Questo posiziona Wekiwi tra i fornitori nazionali di medie dimensioni nel mercato libero dell’energia.

L'azienda si distingue come Società Benefit, impegnata in iniziative di sostenibilità come la piantagione di alberi e la riduzione della plastica. Dal lancio ha scelto un sistema di gestione online tramite area clienti e app mobile, affidando ai canali digitali la maggior parte dei processi amministrativi e tecnici. Non dispone di sportelli fisici: ogni operazione avviene tramite piattaforme web, email o telefono.

Wekiwi è stata una delle prime realtà italiane ad usare la Carica Mensile: il cliente sceglie un importo in anticipo, su cui si basa la fatturazione, con successivo conguaglio a fine periodo. Questo sistema è stato introdotto per favorire consapevolezza nei consumi e gestione trasparente dei costi, differenziandola da molti competitor tradizionali.

Oltre alla fornitura di luce e gas, Wekiwi ha esteso il proprio focus a soluzioni per fotovoltaico e Comunità Energetiche Rinnovabili (CER). Le offerte proposte riguardano sia utenti domestici che aziende e pubbliche amministrazioni, sempre con modalità full digital. Le valutazioni di Wekiwi sulle piattaforme online sono variabili: su Trustpilot la media è di 2,6 su 5 (2.980 recensioni), mentre su Selectra la valutazione è 3,8 su 5 (25 opinioni).

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

Aurora_Stigliano

Da Aurora_Stigliano

Esperta Energia