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Wekiwi febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Wekiwi nasce a Bologna nel 2016 e oggi fa parte del Gruppo Tremagi, insieme a Illumia. Conta circa 400.000 clienti. Il servizio clienti è attivo sia online sia telefonicamente. Tra le offerte più note trovi Casa Standard, disponibili anche in versione dual. Sono previsti sconti digitali e bonus di benvenuto sulle nuove attivazioni.
📞Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Wekiwi offre diversi mezzi di contatto per l’assistenza clienti: telefono, e-mail, live chat sul sito, oltre ad area clienti e app dedicate. Puoi contattare Wekiwi tramite questi canali, con un servizio clienti che presenta orario limitatamente esteso solo nei giorni feriali. Alcune risorse digitali, come area personale e app, sono accessibili 24/7 e riservate ai clienti registrati.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde | 800 178 584 |
| Telefono da cellulare | 06 94 808 141 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email informazioni generali | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Live chat dal sito | Disponibile nell’area contatti del sito ufficiale |
| Area clienti e App | Accesso tramite sito o app dedicata Wekiwi |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
💡🔥Offerte luce e gas di Wekiwi
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Wekiwi?
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Wekiwi: App
App Wekiwi: Gestione Digitale e Vantaggi per il Cliente L’app di Wekiwi è pensata per una gestione semplice e autonoma delle forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone o tablet. Disponibile sia per Android sia per iOS, permette di monitorare in tempo reale l’andamento dei consumi grazie a grafici dettagliati, essenziali per capire come ottimizzare l’uso dell’energia e risparmiare sulla bolletta.
Fra le funzionalità principali trovi la consultazione e il pagamento delle bollette digitali, l’invio delle autoletture dei contatori per ricevere fatture più precise, la gestione dei tuoi dati personali e richieste amministrative o tecniche. Inoltre, puoi richiedere direttamente dall’app operazioni contrattuali come volture, subentri e nuovi allacci.
Accedere all’app è veloce: puoi usare le stesse credenziali dell’area clienti online o registrarti in pochi passi utilizzando il codice cliente che trovi in bolletta. Usare l’app Wekiwi comporta diversi vantaggi: oltre ad avere tutto sotto controllo in qualsiasi momento e luogo, risparmi tempo evitando code e telefonate e contribuisci alla sostenibilità ambientale riducendo il consumo di carta.
Un punto di forza è lo Sconto Online, riservato a chi gestisce la propria fornitura solo tramite canali digitali come l'app, riducendo ulteriormente le spese mensili.
L’app si distingue per l’autonomia che offre al cliente e rappresenta un tassello centrale nell’approccio “digital first” di Wekiwi. Tuttavia, pur offrendo buone funzionalità per la gestione diretta, le valutazioni degli utenti non la collocano tra le migliori del mercato: la media recensioni è nella norma e alcuni segnalano difficoltà nella gestione di alcune pratiche o nell’assistenza clienti. L’app rimane comunque uno strumento pratico e completo, particolarmente vantaggioso per chi desidera gestire tutto in autonomia e beneficiare di servizi smart per luce e gas.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
Se vuoi intestare la fornitura Wekiwi a un nuovo nome (voltura) oppure riattivare un contatore disattivato (subentro), puoi richiedere l’operazione comodamente online tramite area clienti o app.
I costi variano a seconda del tipo di operazione e della fornitura scelta. Consulta la tabella qui sotto per tutti i dettagli sui prezzi e le modalità.
| Fornitura | Voltura (Cambio intestatario con contatore attivo) | Subentro (Riattivazione contatore cessato) |
|---|---|---|
| Luce | 23 € + 25,81 € oneri amministrativi (totale 48,81 €) | 26 € |
| Gas | 23 € + oneri applicati dal distributore locale | 23 € quota fissa + 30 € oneri amministrativi (contatore fino a G6) 45 € (contatore superiore a G6) |
🪪Chi è Wekiwi?
Wekiwi è un fornitore italiano di energia elettrica e gas naturale che nasce a Bologna nel 2016. La società opera con la ragione sociale Wekiwi Srl ed è controllata dal Gruppo Tremagi, lo stesso gruppo di Illumia, quindi il capitale è totalmente privato e non vi è partecipazione statale né quotazione in borsa.
Fin dalla sua fondazione, Wekiwi sceglie un approccio dichiaratamente digitale (“digital-first”), puntando su processi di attivazione e gestione via web o app. Dal 2016 offre servizi su tutto il territorio nazionale, servendo sia clienti domestici che aziende, enti pubblici e condomìni senza restrizioni geografiche sulle offerte.
Wekiwi si distingue come Società Benefit, impegnandosi in attività di sostenibilità ambientale come la piantumazione di alberi e la riduzione della plastica. L’azienda introduce nel mercato il sistema Carica Mensile, che consente il pagamento anticipato di una somma scelta dal cliente, regolata a fine periodo con un conguaglio in funzione dei consumi effettivi.
Nel corso degli anni Wekiwi consolida la sua presenza nazionale attraverso i canali online e telefonici, senza sviluppare una rete di sportelli fisici. Per la sede legale e amministrativa si fa riferimento a Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. Dal 2016, l’azienda rimane focalizzata su elettricità, gas, servizi aggiuntivi come la consulenza fotovoltaica e progetti basati sulle Comunità Energetiche Rinnovabili.
Negli esercizi più recenti, Wekiwi ha registrato circa 200.000 clienti e, secondo l’ultimo bilancio disponibile (2024), un fatturato pari a 59.829.318 €. Il personale si attesta nella fascia 25–49 dipendenti. La governance resta saldamente nelle mani del socio unico Tremagi S.r.l. e dell’amministratore unico Massimo Bello.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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