Wekiwi febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Wekiwi
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi nasce a Bologna nel 2016 e oggi conta circa 200.000 clienti in tutta Italia. Si distingue per la gestione digitale tramite app e area clienti online, con promozioni come Sconto Online e Bonus Dual fino a 50 €. Il servizio clienti è raggiungibile sia telefonicamente sia via chat, email e social.

📞Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare Wekiwi tramite telefono, email, chat online, area clienti, app mobile e posta cartacea. Il servizio clienti offre canali digitali e telefonici con orario limitato ai giorni feriali. Gli strumenti online sono disponibili per tutti i clienti, mentre l’assistenza personale privilegia chi necessita di supporto specifico. Grazie a numerosi canali di contatto, puoi gestire rapidamente pratiche e richieste di assistenza.

Contatti Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde clienti (fisso) 800 178 584
Assistenza clienti da cellulare 02 8294 1162
Email clienti [email protected]
Email informazioni generali [email protected]
Fax 02 9173 1993
Chat online (sito web) Disponibile su sito ufficiale Wekiwi
App mobile App Wekiwi (iOS e Android)
Area clienti Accesso riservato su sito web Wekiwi
Indirizzo postale / Sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna (BO)

💡🔥Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
69,5
€/mese 
Luce: 45,3 €/mese
Gas: 24,3 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Wekiwi?

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
su 25 recensioni
56%
24%
12%
0%
8%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Marco
Data di pubblicazione: 13/05/2025
Data dell'esperienza: 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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4/5
Barbara
Data di pubblicazione: 23/11/2022
Data dell'esperienza: 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

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4/5
PIETRO RAJNOLDI
Data di pubblicazione: 12/04/2022
Data dell'esperienza: 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 01/02/2022
Data dell'esperienza: 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

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4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 15/01/2022
Data dell'esperienza: 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

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📱Wekiwi: App

L’App di Wekiwi è uno strumento gratuito, disponibile per dispositivi Android e iOS, pensato per permettere a tutti i clienti di gestire luce e gas da smartphone o tablet in modo semplice e 100% digitale. Una volta scaricata, si accede con le stesse credenziali dell’area personale Wekiwi, oppure, se sei nuovo, puoi registrarti direttamente dall’App.
Con questa applicazione puoi monitorare in tempo reale i tuoi consumi energetici grazie a grafici dettagliati, consultare e pagare le bollette, inviare le autoletture per una fatturazione fedele ai consumi reali, aggiornare i tuoi dati personali, bancari e catastali e ricevere assistenza amministrativa o tecnica con pochi clic.

Tra le funzionalità aggiuntive, l’App Wekiwi ti permette di inoltrare richieste per volture, subentri e nuovi allacci direttamente dal telefono. Gestire la propria fornitura tramite App offre notevoli vantaggi: risparmi tempo, eviti chiamate e code, contribuisci alla sostenibilità riducendo l’uso della carta e puoi accedere allo Sconto Online se scegli di utilizzare solo i canali digitali.

In sintesi, grazie all’App Wekiwi puoi avere sempre il controllo di tutte le operazioni legate alle tue utenze e ottimizzare la gestione dei consumi in autonomia, ovunque ti trovi. Se cerchi un servizio completamente digitale e personalizzabile, l’app di Wekiwi rappresenta una soluzione moderna, anche se la qualità percepita dagli utenti rispetto all’assistenza e alla semplicità di alcune funzioni può risultare meno omogenea rispetto ad altre app di settore.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

Se hai bisogno di cambiare intestatario o riattivare le utenze luce e gas con Wekiwi, il costo e la procedura variano tra voltura e subentro. Puoi gestire tutto comodamente online dall’area clienti o tramite l’app. Di seguito trovi i costi aggiornati e una panoramica rapida per scegliere l’operazione più adatta.

Costi voltura e subentro Wekiwi: luce e gas
Operazione Luce Gas
Voltura 54,51 € + IVA* 54,51 € + IVA*
Subentro Da 25,51 € 53 € (fino a G6)
68 € (contatori oltre G6)*

* Include oneri amministrativi al distributore e costi di gestione.
Somma di oneri amministrativi (25,51 €) più eventuali costi contrattuali; il totale può variare in base all’offerta.
* Include 23 € quota fissa + 30 € o 45 € oneri amministrativi secondo la classe del contatore.

🪪Chi è Wekiwi?

Wekiwi è un fornitore italiano di energia elettrica e gas naturale che nasce a Bologna nel 2016. La società opera con la ragione sociale Wekiwi Srl ed è controllata dal Gruppo Tremagi, lo stesso gruppo di Illumia, quindi il capitale è totalmente privato e non vi è partecipazione statale né quotazione in borsa.

Fin dalla sua fondazione, Wekiwi sceglie un approccio dichiaratamente digitale (“digital-first”), puntando su processi di attivazione e gestione via web o app. Dal 2016 offre servizi su tutto il territorio nazionale, servendo sia clienti domestici che aziende, enti pubblici e condomìni senza restrizioni geografiche sulle offerte.

Wekiwi si distingue come Società Benefit, impegnandosi in attività di sostenibilità ambientale come la piantumazione di alberi e la riduzione della plastica. L’azienda introduce nel mercato il sistema Carica Mensile, che consente il pagamento anticipato di una somma scelta dal cliente, regolata a fine periodo con un conguaglio in funzione dei consumi effettivi.

Nel corso degli anni Wekiwi consolida la sua presenza nazionale attraverso i canali online e telefonici, senza sviluppare una rete di sportelli fisici. Per la sede legale e amministrativa si fa riferimento a Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. Dal 2016, l’azienda rimane focalizzata su elettricità, gas, servizi aggiuntivi come la consulenza fotovoltaica e progetti basati sulle Comunità Energetiche Rinnovabili.

Negli esercizi più recenti, Wekiwi ha registrato circa 200.000 clienti e, secondo l’ultimo bilancio disponibile (2024), un fatturato pari a 59.829.318 €. Il personale si attesta nella fascia 25–49 dipendenti. La governance resta saldamente nelle mani del socio unico Tremagi S.r.l. e dell’amministratore unico Massimo Bello.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].