Wekiwi febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Wekiwi
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi nasce a Bologna nel 2016 e fa parte del Gruppo Tremagi, lo stesso di Illumia. Conta circa 400.000 clienti e punta su gestione digitale e offerte personalizzabili. Puoi contattare il servizio clienti anche via chat o app. Tra le promozioni trovi lo Sconto Online e il Bonus Dual da 50 €.

📞Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite telefono, e-mail, chat dal sito, area clienti online e app mobile. I canali digitali sono sempre disponibili, mentre l’assistenza telefonica segue un orario settimanale. L’area clienti e la chat vengono riservate principalmente ai clienti già attivi.

Contatti Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono servizio clienti 800 178 584 (da fisso), 06 94 808 141 (da cellulare)
E-mail assistenza [email protected]
E-mail generica [email protected]
Chat online Chat disponibile su sito wekiwi.it
Area clienti e app Accesso tramite area riservata o app "Wekiwi"
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna
Fax 02 9173 1993

💡🔥Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
69,5
€/mese 
Luce: 45,3 €/mese
Gas: 24,3 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Wekiwi?

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
su 25 recensioni
56%
24%
12%
0%
8%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Marco
Data di pubblicazione: 13/05/2025
Data dell'esperienza: 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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4/5
Barbara
Data di pubblicazione: 23/11/2022
Data dell'esperienza: 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

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4/5
PIETRO RAJNOLDI
Data di pubblicazione: 12/04/2022
Data dell'esperienza: 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 01/02/2022
Data dell'esperienza: 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

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4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 15/01/2022
Data dell'esperienza: 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

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📱Wekiwi: App

Wekiwi App: Gestisci le tue utenze in totale autonomia L’app di Wekiwi è uno strumento semplice ed efficace per gestire la propria fornitura di luce e gas direttamente da smartphone o tablet. È disponibile gratuitamente sia per Android che per iOS e offre al cliente la possibilità di monitorare i consumi in tempo reale tramite grafici intuitivi, comunicare rapidamente le autoletture e accedere facilmente allo storico delle bollette per consultazione e pagamento.
Attraverso la stessa interfaccia puoi aggiornare comodamente i tuoi dati personali, bancari e catastali e inviare richieste di assistenza amministrativa o tecnica senza dover ricorrere a lunghe attese telefoniche.

I vantaggi nell’utilizzo dell’app Wekiwi sono molteplici: puoi controllare la tua situazione ovunque ti trovi, evitare la carta grazie alla gestione digitale delle bollette e ottenere uno Sconto Online se gestisci la fornitura solo tramite canali digitali, come app e area clienti. Tra le altre funzioni disponibili trovi anche la possibilità di richiedere operazioni contrattuali quali volture, subentri o nuovi allacci direttamente dall’app, risparmiando tempo prezioso rispetto ai tradizionali canali.

Per accedere all’app basta utilizzare le stesse credenziali dell’area clienti online. Se sei un nuovo cliente o non ti sei ancora registrato, la procedura può essere completata direttamente dalla app, in pochi passaggi.
In sintesi, l’app di Wekiwi si rivela uno degli strumenti più avanzati per la gestione autonoma e digitale delle utenze luce e gas, pensato per chi cerca praticità, trasparenza e innovazione nella cura delle proprie forniture.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

Per richiedere una voltura o un subentro con Wekiwi è possibile operare direttamente online tramite l’area clienti o l’app dedicata, scegliendo la soluzione più adatta tra le opzioni disponibili per luce e gas.
Di seguito trovi una tabella di riepilogo con i costi aggiornati e le modalità per ciascun servizio.

Costi e modalità di voltura e subentro Wekiwi
Servizio Costo Come si richiede
Voltura luce 23 € + 25,81 € oneri amministrativi a favore del distributore Area clienti web, app Wekiwi o contatto digitale
Subentro luce 26 € Area clienti web, app Wekiwi o contatto digitale
Voltura gas 23 € + importo extra applicato dal distributore locale Area clienti web, app Wekiwi o contatto digitale
Subentro gas 23 € quota fissa +
30 € (contatori fino a G6)
45 € (>G6)
Area clienti web, app Wekiwi o contatto digitale

🪪Chi è Wekiwi?

Wekiwi è un fornitore italiano di energia elettrica e gas naturale, nato a Bologna nel 2016. È controllato dal Gruppo Tremagi, lo stesso gruppo di Illumia, e dal principio si distingue per un approccio completamente digitale. La società ha sede legale in via de’ Carracci, 69/2 a Bologna e la sua attività si rivolge a clienti domestici, business, pubbliche amministrazioni e condomìni.

Il lancio di Wekiwi risale al 2016. Da subito la società si posiziona come “digital-first”, puntando su processi di attivazione e gestione online. Già dagli inizi, la sua proposta si basa sull’uso di un sistema chiamato Carica Mensile: il cliente sceglie un importo fisso mensile, anticipato sulla base dei consumi stimati, che poi viene conguagliato a fine periodo.

Il business di Wekiwi cresce rapidamente e il gruppo Tremagi, di cui fa parte, arriva a contare circa 400.000 clienti su scala nazionale (dato consolidato, fonte Tremagi). La società nel 2023 ha registrato un fatturato pari a 61.923.214 €. Il numero di dipendenti stimato tramite LinkedIn è compreso tra 51 e 200 unità.

Dal punto di vista societario, Wekiwi è una Società Benefit e si impegna anche in iniziative ambientali come la piantagione di alberi e la riduzione della plastica. Il capitale sociale è detenuto dal Gruppo Tremagi. Oltre a fornire luce e gas, Wekiwi propone servizi legati al fotovoltaico e alle Comunità Energetiche Rinnovabili.

Wekiwi non limita la sua attività a livello territoriale in Italia, operando su tutto il territorio tramite canali digitali e telefono. L’adozione di un modello completamente online, anche per la gestione della fornitura, caratterizza la sua evoluzione e la distingue rispetto a operatori tradizionali.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].