Wekiwi Offerte Recensioni

Wekiwi febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Wekiwi
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi nasce a Bologna nel 2016 e fa parte del Gruppo Tremagi. Conta circa 400.000 clienti, con servizi gestiti online tramite app e area clienti. Puoi richiedere assistenza dal lunedì al venerdì sia via telefono, sia tramite chat, email o canali social. Interessanti gli sconti per chi usa solo strumenti digitali.

📞Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti Wekiwi offre diversi canali di contatto: puoi contattare il fornitore tramite numero verde, telefono da cellulare, e-mail, chat online tramite il sito, area clienti e app. Questi strumenti digitali sono pensati per garantire una gestione semplice per tutti. L'assistenza si focalizza sul supporto online, che ti permette di avere risposte rapide.

Contatti Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde 800 178 584
Telefono da cellulare 06 94 808 141
E-mail clienti [email protected]
E-mail info [email protected]
Chat online dal sito Disponibile su www.wekiwi.it
Indirizzo postale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna
Area clienti Accesso tramite sito www.wekiwi.it
App Wekiwi Disponibile per Android e iOS

💡🔥Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
69,5
€/mese 
Luce: 45,3 €/mese
Gas: 24,3 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

69,5 €/mese
Luce: 45,3 €/mese
Gas: 24,3 €/mese
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Wekiwi?

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
su 25 recensioni
56%
24%
12%
0%
8%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Marco
Data di pubblicazione: 13/05/2025
Data dell'esperienza: 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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4/5
Barbara
Data di pubblicazione: 23/11/2022
Data dell'esperienza: 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

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4/5
PIETRO RAJNOLDI
Data di pubblicazione: 12/04/2022
Data dell'esperienza: 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 01/02/2022
Data dell'esperienza: 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

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4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 15/01/2022
Data dell'esperienza: 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

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📱Wekiwi: App

App Wekiwi: Come Funziona e Quali Vantaggi Offre L’app di Wekiwi ti permette di gestire in modo semplice e autonomo le tue forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone o tablet. Disponibile gratuitamente su Android e iOS, l’app offre un’area clienti digitale dove accedere a tutte le funzionalità principali senza dover ricorrere al call center.

Tra le funzioni principali rientra il monitoraggio dei consumi — puoi visualizzare grafici dettagliati per analizzare l’andamento dei tuoi consumi energetici, confrontare la carica mensile scelta con i dati reali e identificare potenziali sprechi. È possibile inoltre consultare tutte le bollette ricevute, visualizzare il dettaglio delle fatture, scaricarle o procedere direttamente al pagamento dall’app.
Hai la possibilità di inviare l’autolettura dei contatori in modo facile e veloce, assicurando bollette sempre allineate ai consumi reali. L’app consente anche di gestire i tuoi dati anagrafici, bancari e catastali, inoltrare segnalazioni di assistenza, e richiedere operazioni contrattuali come volture, subentri o nuove attivazioni.

I vantaggi di utilizzare l’app Wekiwi sono numerosi: puoi gestire le utenze ovunque ti trovi, risparmiando tempo prezioso ed evitando code o attese ai centralini. Grazie alla digitalizzazione, contribuisci anche alla sostenibilità riducendo il consumo di carta—le tue bollette sono disponibili solo in formato elettronico e per email, con avviso tramite SMS.
In più, scegliendo di operare solo tramite canali digitali—come l’app, l’area clienti online o l’e-mail—puoi ottenere lo Sconto Online sulla Carica mensile, un vantaggio esclusivo che Wekiwi riconosce a chi privilegia la gestione autonoma senza contattare l’assistenza tradizionale.
L’app rappresenta una soluzione efficace per chi desidera un controllo completo e immediato sulle proprie forniture. Tuttavia, secondo alcune recensioni, l’esperienza dell’utente può risultare variabile: la gestione digitale funziona bene per chi è pratico di tecnologia e ricerca autonomia, mentre alcuni clienti segnalano difficoltà nel sistema di ricarica e nell’assistenza.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

Se devi cambiare intestatario (voltura) o riattivare una fornitura già disattivata (subentro) con Wekiwi, puoi fare tutto direttamente online tramite l’area clienti o l’app.
Qui sotto trovi i costi aggiornati e la modalità prevista per ogni tipo di operazione sulla luce e sul gas.

Costi Voltura e Subentro Wekiwi (luce e gas)
Operazione Luce Gas
Voltura (cambio intestatario con utenza attiva) 23€ Wekiwi + 25,81€ oneri amministrativi (distributore)
Totale 48,81€		 23€ Wekiwi + somma oneri distribuzione (variabile)
Subentro (riattivazione da fornitura cessata) 26€ Wekiwi 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi per contatori G6
45€ per contatori superiori a G6

🪪Chi è Wekiwi?

Wekiwi è un fornitore italiano di energia elettrica e gas naturale nato a Bologna nel 2016. Opera attraverso la società Wekiwi Srl, che fa parte del Gruppo Tremagi, lo stesso gruppo cui appartiene anche Illumia. L'azienda ha scelto un modello “digital first”, puntando su processi di adesione e gestione delle forniture quasi esclusivamente online.

Dopo la sua fondazione nel 2016, Wekiwi si è concentrato sul mercato nazionale, senza limitazioni territoriali. Fornisce energia e gas a clienti domestici, aziende, pubbliche amministrazioni e condomìni, raggiungendo una presenza capillare in tutto il territorio italiano tramite canali digitali e, in parte, telefonici.

Alla fine del 2023 il Gruppo Tremagi – che controlla Wekiwi – contava circa 400.000 clienti su base consolidata. Il fatturato registrato da Wekiwi Srl, secondo dati pubblici, è stato di 61.923.214 euro nel 2023. Il numero di dipendenti stimato, secondo LinkedIn, si colloca tra 51 e 200 persone.

Nel corso degli anni, Wekiwi ha mantenuto la sua identità digitale, sviluppando strumenti come una app mobile e una area clienti online per rendere la gestione completamente autonoma. Questo approccio consente di monitorare i consumi, gestire contratti e visualizzare le bollette esclusivamente online.

Una delle caratteristiche più riconoscibili della storia di Wekiwi è l'introduzione del sistema “Carica Mensile”. Questa modalità prevede che il cliente versi anticipatamente un importo mensile scelto in base ai consumi previsti. Alla fine del periodo, se hai consumato meno, ricevi un rimborso; se invece hai consumato di più, paghi la differenza con la bolletta successiva.

Nel suo percorso, Wekiwi è diventata anche una Società Benefit, scegliendo di integrare iniziative a favore dell'ambiente come la riduzione della plastica e la piantagione di alberi. Queste attività sono supportate dal programma "Wekiwi Plus", lanciato per coinvolgere i clienti nella sostenibilità ambientale.

L'indirizzo della sede legale è Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. Wekiwi è una realtà che ha costruito la sua storia puntando su digitalizzazione, trasparenza e gestione online dell’energia, e fa parte degli attori più giovani e innovativi nati nel contesto del mercato libero italiano dopo il 2016.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

Aurora_Stigliano

Da Aurora_Stigliano

Esperta Energia