NeN ottobre 2025: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Fondata a Milano nel 2020, NeN si distingue per il suo approccio digitale e trasparente. Offre rate mensili fisse calcolate sui consumi stimati e un’assistenza clienti multicanale attiva dal lunedì al venerdì. Gli utenti valutano NeN 4,6 su 5 su Selectra e 4 su 5 su Trustpilot, con oltre 6 100 recensioni.
📞Come parlare con NeN? Contatti e Numero Verde
NeN offre un servizio clienti accessibile tramite telefono, e-mail, chat sul sito e WhatsApp. Puoi ricevere supporto anche tramite app e area clienti digitale. I canali sono attivi in una fascia oraria standard nei giorni feriali. Nessun canale presenta risorse dedicate esclusivamente a specifiche tipologie di clienti.
Tipologia servizio | Numero e contatti |
---|---|
Telefono Servizio Clienti | 800 188 525 |
E-mail Assistenza | [email protected] |
Assistenza WhatsApp | 380 247 3307 |
Chat sul sito ufficiale | Disponibile nell’area clienti e sul sito NeN |
Indirizzo Sede Legale | Corso di Porta Vittoria, 4 20122 Milano |
💡🔥Offerte luce e gas di NeN

Special 72 Luce e Gas

Gas: 21,4 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
- Prezzo gas: 0,397 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,6 € | Gas 14 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,6 €
Spesa annua: 673 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno
Voltura: Luce 30€ IVA inclusa | Gas 30€ IVA inclusa + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci

Surf Luce e Gas

Gas: 22,1 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,8 € | Gas 14,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 710 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno
Voltura: Luce 30€ IVA inclusa | Gas 30€ IVA inclusa + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con NeN o per maggiori informazioni puoi attivare online l'offerta.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su NeN?
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱NeN: App
App NeN: Gestire la Fornitura con Praticità e Completezza L’App NeN - Energia in abbonamento è disponibile gratuitamente per smartphone iOS e Android ed è stata progettata per offrire agli utenti massima praticità nella gestione delle forniture di luce e gas. L’interfaccia intuitiva agevola anche chi non è esperto di tecnologie, permettendo di accedere rapidamente a tutte le funzioni principali senza complicazioni.
Tra i vantaggi principali c’è la possibilità di inviare comodamente l’autolettura del contatore, così da garantire una fatturazione precisa e trasparente senza attese o errori. Oltre all’autolettura, nell’app puoi consultare lo storico delle bollette, verificare i pagamenti effettuati e aggiornare i tuoi dati personali o le preferenze di pagamento in autonomia in qualsiasi momento. L’app permette inoltre di ricevere notifiche push per rimanere informato su scadenze, consumi e opportunità offerte da NeN. Se hai bisogno di assistenza, potrai chattare direttamente dal telefono con il servizio clienti, evitando le lunghe attese dei tradizionali call center.
Grazie a queste funzionalità, l’App NeN è uno strumento completo e moderno, in linea con la filosofia “smart” e digitale del fornitore. La possibilità di gestire tutte le operazioni ovunque tu sia – in pochi passaggi e senza burocrazia – la rende una delle migliori app attualmente disponibili tra i fornitori di energia in Italia, particolarmente apprezzata dagli utenti che desiderano controllo, semplicità e velocità nella gestione delle proprie utenze.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di NeN, quanto costa?
NeN facilita il cambio di intestatario (voltura) e la riattivazione di forniture precedentemente cessate (subentro) con costi chiari e procedure digitali. Per chi desidera sapere quanto costano queste operazioni e scegliere quella più adatta, riportiamo i dettagli nella tabella qui sotto.
Tipologia operazione | Importo | Note |
---|---|---|
Voltura luce | 30€ IVA inclusa | Procedura interamente online tramite area clienti NeN |
Subentro luce | 23€ | Richiesta di riattivazione online dall'area personale |
Voltura gas | 30€ IVA inclusa + quota del Distributore | Gestione tramite portale NeN, costo variabile per quota distributore |
Subentro gas | 23€ | Richiesta digitale, può prevedere tempi tecnici aggiuntivi |
💡🔥Offerte business di NeN

Special 60 Luce e Gas

Sconto 120€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 120€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,44 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 15 €/mese,
Gas 15 €/mese - Condizioni economiche
🪪Chi è NeN?
NeN Energia è un fornitore italiano che ha fatto il suo ingresso nel mercato nel 2020. Si tratta di una startup indipendente, nata con il supporto del gruppo A2A, uno dei principali attori del settore energetico in Italia. La missione di NeN è stata fin da subito quella di portare un approccio innovativo e digitale alle utenze di luce e gas.
La sua nascita segna un punto di svolta nel mercato energetico italiano, con l'obiettivo di semplificare l'esperienza degli utenti. Il modello NeN punta a combinare trasparenza, tecnologia e gestione smart delle forniture domestiche, rendendo meno complessa l'interazione con le aziende energetiche.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore NeN è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Sono passata a Nen per luce e gas da circa 1 anno. Finora mi trovo bene: la rata delle mie bollette è effettivamente sempre fissa e non è cambiata mai.
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