Illumia gennaio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Illumia
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Illumia nasce a Bologna nel 2006 e oggi conta circa 1.000.000 di clienti in tutta Italia. L’azienda riceve buone recensioni dagli utenti, con una media di 4,4/5 su Trustpilot. Puoi gestire facilmente le forniture tramite app o area clienti online e approfittare delle offerte SicurInsieme Luce e Gas.

📞Come parlare con Illumia? Contatti e Numero Verde

Illumia offre diversi modi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, sportelli fisici e app.

Puoi accedere a canali riservati ad alcune categorie di clienti oppure usare strumenti online disponibili per tutti.

Le modalità telefoniche sono progettate per offrire supporto durante orari prolungati, mentre le email e il contatto via app forniscono maggiore comodità.

Contatti Servizio Clienti Illumia
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde clienti domestici da fisso 800 046 640
Numero clienti domestici da mobile 051 600 8080
Numero clienti business 06 94 808 141
E-mail servizio clienti [email protected]
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna
Fax 051 04 04 055

💡🔥Offerte luce e gas di Illumia

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 08/01
61,07
€/mese 
Luce: 43,34 €/mese
Gas: 17,74 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 08/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,104 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,370 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,5 €/mese,
    Gas 8,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 732,86 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 15/01
58,88
€/mese 
Luce: 43,23 €/mese
Gas: 15,66 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 15/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,7 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 706,57 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Luce e Gas Web
Scade il 15/03
60,46
€/mese 
Luce: 42,90 €/mese
Gas: 17,56 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 75€

Offerta: LUCE E GAS WEB

Bonus 75€

Scade il 15/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,3 €/mese,
    Gas 6,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 725,52 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy 24 Luce e Gas
Scade il 08/01
61,32
€/mese 
Luce: 43,67 €/mese
Gas: 17,65 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 08/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,111 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,1 €/mese,
    Gas 8,1 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1110 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 735,80 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 08/01
62,85
€/mese 
Luce: 42,75 €/mese
Gas: 20,10 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 08/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,095 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,349 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 754,25 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Illumia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Illumia?

Recensioni sul fornitore Illumia
4.2 / 5
su 35 recensioni
54%
23%
14%
3%
6%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
4/5
Sonia
Data di pubblicazione: 18/06/2025
Data dell'esperienza: 09/06/2025

Mi trovo bene,vorrei capire le varie fasce per il consumo.

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5/5
FABIO
Data di pubblicazione: 23/10/2022
Data dell'esperienza: 23/10/2022

OTTIMA COMPAGNIA
CONSIGLIO

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4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 27/08/2022
Data dell'esperienza: 27/08/2022

Mantenuti gli impegni contrattuali senza ritocchi o aumenti unilaterali, trasparenza e correttezza

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5/5
Luca
Data di pubblicazione: 25/08/2022
Data dell'esperienza: 25/08/2022

Azienda corretta. I consulenti sono puntuali e precisi.

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5/5
Leonardo
Data di pubblicazione: 18/08/2022
Data dell'esperienza: 18/08/2022

Apperentemente seria.
Probabile cliente;

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📱Illumia: App

App Illumia: come funziona e quali vantaggi offre L’app Illumia, disponibile per dispositivi Android e iOS, permette di gestire facilmente le proprie forniture di luce e gas ovunque ci si trovi, senza bisogno di recarsi in filiale. Dopo la registrazione dell’account tramite il sito ufficiale, basta fare il login per accedere a tutte le funzionalità: puoi consultare in modo immediato le bollette, monitorare i consumi in tempo reale e tenere sotto controllo il saldo.

Tra i principali vantaggi dell’app Illumia c’è la possibilità di inviare l’autolettura del gas direttamente dal telefono e modificare in autonomia i dati personali o contrattuali.
Questo significa massima flessibilità e zero attese per le pratiche più comuni, come la gestione dei tuoi dati, il download delle fatture e la comunicazione con il servizio clienti in caso di necessità.

L’interfaccia è studiata per essere intuitiva: menù semplici, accessibilità anche per chi ha poca dimestichezza con il digitale e notifiche personalizzabili per ricordarti le scadenze.
L’app viene aggiornata frequentemente per migliorare la sicurezza e aggiungere nuove funzioni, rendendola uno strumento affidabile per il controllo dei tuoi servizi energetici.

Nonostante non sia tra le più “blasonate” del mercato nazionale, le recensioni su Illumia (rating medio 4.4/5 su Trustpilot) sottolineano l’utilità dell’app e dell’area clienti, la rapidità nelle operazioni online e una gestione trasparente delle informazioni.
La possibilità di gestire tutto da smartphone rappresenta infatti un plus molto apprezzato dai clienti che cercano autonomia, semplicità e chiarezza nei rapporti con il proprio fornitore di luce e gas.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Illumia, quanto costa?

La voltura e il subentro con Illumia sono operazioni che consentono di modificare l’intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas già esistente. Le pratiche si possono richiedere comodamente online via area clienti, tramite app o con il supporto del servizio clienti, e prevedono costi fissi ai quali si aggiungono eventuali spese definite dal distributore locale.
Di seguito la tabella con i costi applicati da Illumia per queste pratiche:

Costi voltura e subentro Illumia luce e gas
Operazione Tipologia Costo totale*
Voltura Luce 23 € + costi del distributore
Voltura Gas 23 € + costi del distributore
Subentro Luce 23 € + costi del distributore
Subentro Gas 23 € + costi del distributore

🪪Chi è Illumia?

Illumia viene fondata nel 2006 a Bologna, inizialmente con il nome DSE. Nasce come azienda specializzata nell’energia elettrica all’interno del Gruppo Tremagi, un family business della famiglia Bernardi. Con la liberalizzazione del mercato energetico italiano, Illumia si trasforma in fornitore vero e proprio sia di luce sia di gas metano, ampliando il proprio ruolo sul mercato nazionale.

Negli anni successivi Illumia cresce anche grazie all’assegnazione di lotti del Servizio a Tutele Graduali. Nel febbraio 2024, l’azienda annuncia di aver superato il traguardo di 1.000.000 clienti, dopo aver vinto le aste per 3 lotti validi in 8 province italiane.
La società fa parte della holding Tremagi, che controlla anche il brand digitale Wekiwi, e mantiene sede legale a Bologna.

La strategia di sviluppo di Illumia si basa sull’espansione nei servizi connessi all’energia, come la connessione Internet in fibra ottica (FTTH/FTTC) e le soluzioni per l’efficienza energetica. Sul fronte dell’innovazione, Illumia promuove l’adozione di fonti rinnovabili ed efficientamento energetico anche attraverso la ESCo di gruppo E-Wide che realizza impianti fotovoltaici, con applicazioni anche presso la propria sede.

A livello di struttura, Illumia è una società privata (non quotata in borsa) e non è partecipata dallo Stato. Nel 2024, il Gruppo Tremagi (di cui Illumia è parte principale) dichiara ricavi consolidati per 952,1 milioni di euro e conta circa 300 dipendenti. Oggi Illumia opera su tutto il territorio nazionale con una presenza capillare, rivolgendosi sia a famiglie sia a piccole imprese.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Illumia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].