Acea Energia gennaio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Acea Energia nasce a Roma nel 1909 e oggi serve oltre 1.543.000 clienti in tutta Italia. Offre tariffe Fix e Sprint Web luce e gas, con opzioni fisse o variabili. Il servizio clienti è apprezzato per efficienza e cortesia, anche tramite chat, WhatsApp e videochiamata su appuntamento. Presente sia online che con sportelli fisici.
📞Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat digitale, videochiamata, modulo online e presso lo sportello fisico. Alcune modalità offrono orari prolungati e risorse dedicate a specifici clienti. I canali digitali, come app e chat, sono utili sia per clienti domestici sia per aziende. L’accesso alle videochiamate o agli sportelli avviene su prenotazione, garantendo così assistenza personalizzata.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e aziende | 800 38 38 38 |
| Posta elettronica | [email protected] |
| WhatsApp (solo Mercato Libero) | 331 23 17 233 |
| Modulo contatto online | https://www.acea.it/sportello-digitale/form |
| Area clienti MyAcea Energia | https://my.acea.it/energia |
| App mobile MyAcea Energia | App Store / Google Play |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
💡🔥Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Acea Energia o per maggiori informazioni puoi attivare online l'offerta.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Acea Energia?
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Acea Energia: App
MyAcea Energia: L’App per Gestire le Forniture di Acea Energia L'app MyAcea Energia è lo strumento digitale pensato per i clienti Acea che desiderano gestire le proprie utenze luce e gas in modo autonomo e sempre a portata di mano.
Dopo la registrazione con l’Account Unico e l’associazione delle forniture, l’app permette di controllare e pagare bollette, verificare i consumi, modificare la potenza o la tensione contrattuale, inviare l’autolettura del contatore e rateizzare gli importi dovuti. Un punto di forza della MyAcea Energia è la semplicità nell’attivare servizi come la Bolletta Web o la domiciliazione bancaria direttamente da smartphone.
Attraverso l’app, puoi inoltre seguire lo stato delle richieste, ricevere notifiche sulle novità e sulle missioni legate al programma fedeltà “Acea con Te”, che prevede la raccolta punti per ottenere sconti o premi.
All’interno dell’app è disponibile un assistente digitale (chatbot), utile per ricevere informazioni e supporto immediato sulle tue pratiche o per risolvere piccoli problemi senza dover attendere in linea con un operatore.
Sono integrati anche strumenti extra come la funzione anti-truffe per verificare i numeri che ti contattano, e contenuti dedicati per rimanere sempre aggiornato sulle comunicazioni Acea. L’applicazione è fra le più complete del settore, soprattutto per i clienti che preferiscono evitare gli sportelli fisici o il contatto telefonico.
La presenza di sistemi smart di assistenza digitale, pagamenti rapidi con Apple Pay/Google Pay e la possibilità di gestire più forniture con un singolo accesso la rendono una soluzione avanzata per la gestione dell’energia.
Per chi utilizza servizi come la mobilità elettrica, l’ecosistema digitale Acea prevede anche l’app dedicata e-mobility, utile per localizzare e prenotare colonnine di ricarica, scegliendo abbonamenti in base alle esigenze.
In sintesi, MyAcea Energia offre un pacchetto di funzioni in linea coi più moderni standard delle app nel settore energia, con la comodità di portare tutto sotto controllo direttamente dal proprio smartphone.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
Se hai bisogno di cambiare intestatario o riattivare un’utenza luce o gas con Acea Energia, puoi scegliere tra voltura (cambio di nome con fornitura attiva) e subentro (riattivazione quando il contatore è presente ma l’utenza è disattivata).
I costi e le modalità variano a seconda che si tratti di luce o gas e del tipo di operazione richiesta.
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura (cambio intestatario, utenza attiva) | 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) |
| Subentro (riattivazione, utenza disattivata) | 25€ contributo fisso + quota di servizio (20€-60€) | 25€ contributo fisso + quota di servizio (20€-60€) |
Per richiedere voltura o subentro, puoi contattare Acea Energia tramite servizio clienti, area riservata MyAcea, WhatsApp, oppure recandoti a uno sportello fisico o Acea Point.
In alternativa, puoi avviare la pratica online compilando il modulo dedicato presente sul sito ufficiale Acea.
🪪Chi è Acea Energia?
La storia di Acea Energia affonda le sue radici nel 1909, quando a Roma venne fondata l’Azienda Elettrica Municipale (AEM) per occuparsi della gestione dell’illuminazione pubblica e privata della città. Con il tempo, l’AEM si è sviluppata ampliando i propri ambiti di intervento e cambiando assetto giuridico.
Nel corso del Novecento, l’azienda si è evoluta in Acea, configurandosi come una delle principali multiutility italiane, attiva nei settori di energia elettrica, gas, acqua e servizi ambientali. La sede legale resta a Roma, città in cui mantiene un forte radicamento territoriale.
Nel 2002 nasce Acea Energia, la società commerciale del gruppo dedicata alla vendita di luce e gas. Acea Energia è stata costituita il 16 dicembre 2002 e rappresenta la risposta dell’azienda alla liberalizzazione del mercato energetico in Italia e alla nuova domanda proveniente da clienti domestici e imprese.
Dal 2002 in poi Acea Energia si è espansa, raggiungendo la copertura nazionale, mentre il gruppo Acea si afferma come realtà leader anche nella gestione del servizio idrico (oltre 10 milioni di clienti in questo settore a livello nazionale).
Il gruppo Acea conta oltre 8.700 dipendenti, con un utile netto di 332 milioni di euro nel 2024. La divisione commerciale ha gestito 1.543.778 contratti luce e gas al 31 dicembre 2023.
La capogruppo Acea S.p.A. è quotata in Borsa Italiana dal 1999 (oggi su Euronext Milan), con azionista di maggioranza il Comune di Roma (51% delle quote). Tra gli altri azionisti figurano Suez SA (~23,33%) e Francesco Gaetano Caltagirone (5,45%) secondo dati Consob al 31/12/2024.
Acea Energia, pur essendo parte integrante di una grande multiutility, mantiene il proprio marchio e le proprie strutture operative dedicate alla commercializzazione in tutto il territorio italiano.
Al 24 giugno 2025 è stata accettata dall’azionista Acea S.p.A. un’offerta vincolante di acquisizione da parte di Plenitude (società Eni), con il perfezionamento previsto entro giugno 2026, subordinato alle autorizzazioni di legge. Fino al closing, Acea Energia continua a operare con la propria identità.
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- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- E.ON
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- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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