Acea Energia dicembre 2025: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Acea Energia
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia nasce a Roma nel 2002 e oggi gestisce oltre 1.543.000 contratti luce e gas. Offre tariffe fisse o variabili, anche monorarie e biorarie. Puoi contattare il servizio clienti al 800 38 38 38 o tramite chat, videochiamata e WhatsApp. È molto apprezzata per la presenza locale e le soluzioni digitali innovative.

📞Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti di Acea Energia mette a disposizione diversi mezzi di contatto: puoi chiamare il numero verde per clienti domestici e aziende, inviare una e-mail, utilizzare WhatsApp e la chat nell’area clienti. L’azienda offre anche un servizio di videochiamata su prenotazione, oltre all’accesso agli sportelli fisici a Roma. I canali telefonici, WhatsApp e chat hanno orari prolungati, mentre alcuni servizi sono riservati in esclusiva ai clienti registrati.

Contatti Acea Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti privati e aziende 800 38 38 38 (da rete fissa), 06 45698205 (da cellulare)
WhatsApp (Mercato Libero) 331 23 17 233
E-mail [email protected]
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM)
Sportello fisico Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) (su prenotazione)

💡🔥Offerte luce e gas di Acea Energia

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
61,35
€/mese 
Luce: 43,03 €/mese
Gas: 18,31 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,0973 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,70 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,00 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0973 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,097 €/Smc
Cmem: 0,375 €/Smc
Spesa annua: 736,15 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
59,08
€/mese 
Luce: 43,00 €/mese
Gas: 16,07 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0070 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,70 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0070 €/kWh
Spread: 0,007 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,017 €/Smc
Spesa annua: 708,92 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Luce e Gas Web
Scade il 15/12/2025
59,85
€/mese 
Luce: 42,35 €/mese
Gas: 17,51 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 75€

Offerta: LUCE E GAS WEB

Bonus 75€

Scade il 15/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0180 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0900 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,25 €/mese,
    Gas 6,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0180 €/kWh
Spread: 0,090 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,060 €/Smc
Spesa annua: 718,22 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 15/12/2025
62,27
€/mese 
Luce: 43,95 €/mese
Gas: 18,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Scade il 15/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1290 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,72 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,50 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,129 €/Smc
Prezzo energia f23: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,400 €/Smc
Spesa annua: 747,21 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
63,17
€/mese 
Luce: 44,39 €/mese
Gas: 18,78 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 60€

Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS

Bonus 60€

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1119 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,72 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,00 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,112 €/Smc
Prezzo energia f2: 0,120 €/Smc
Prezzo energia f3: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,378 €/Smc
Spesa annua: 758,07 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Acea Energia o per maggiori informazioni puoi attivare online l'offerta.

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Acea Energia?

Recensioni sul fornitore Acea Energia
3.1 / 5
su 21 recensioni
23%
14%
24%
29%
10%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Massimo
Data di pubblicazione: 23/10/2025
Data dell'esperienza: 20/10/2025

Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente

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5/5
Anto
Data di pubblicazione: 06/11/2024
Data dell'esperienza: 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

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2/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 25/09/2022
Data dell'esperienza: 25/09/2022

Acea conviene veramente tanto . Anche gli operatori sono cortesi e professionali.

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3/5
Andrea
Data di pubblicazione: 05/07/2022
Data dell'esperienza: 05/07/2022
4/5
ALBERTO
Data di pubblicazione: 18/03/2022
Data dell'esperienza: 18/03/2022

Fino ad ora posso ritenermi soddisfatto del risparmio sulle bollette degli scorsi anni.
Ho attivato da febbraio 2021 il contratto fast click. Spero di essere contento anche alla scadenza e di poter rimanere vs.cliente.

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📱Acea Energia: App

MyAcea Energia: App e Area Clienti di Acea Energia L’App MyAcea Energia rappresenta il canale digitale principale per gestire le forniture di luce e gas con Acea Energia in modo semplice e intuitivo.
Per iniziare, è necessario scaricare l’app, creare un Account Unico e associarlo alla propria utenza: a questo punto potrai consultare e pagare le bollette, anche tramite Apple Pay, Google Pay o Bancomat Pay, visualizzare lo stato delle pratiche e delle richieste, oltre che attivare la Bolletta Web e la domiciliazione bancaria.

Tra i vantaggi offerti dall’app MyAcea Energia trovi la possibilità di comunicare l’autolettura dei consumi in pochi tap, controllare l’andamento del tuo consumo energetico, modificare la potenza o la tensione della fornitura, e rateizzare le bollette scegliendo se saldarle in più rate o anche pagare più bollette contemporaneamente.
Sono integrati un assistente digitale (chatbot) per ottenere informazioni rapide e una funzione anti-truffe per verificare eventuali contatti sospetti; inoltre ricevi notifiche sulle novità e sulle missioni di Acea con Te, il programma fedeltà che permette di guadagnare punti per ottenere premi e sconti in bolletta.

Un aspetto distintivo dell’app MyAcea Energia è la facilità nell’attivare i servizi digitali aggiuntivi: puoi prenotare una videochiamata con un consulente per ricevere assistenza personalizzata, e hai un canale WhatsApp dedicato per parlare con un operatore.
Tramite app puoi gestire rapidamente tutte le tue forniture, anche per diversi immobili, con la garanzia di avere sempre tutto sotto controllo dal tuo smartphone.

L’app MyAcea Energia offre un’esperienza moderna e risponde alle necessità più attuali dei cittadini e delle aziende, pur restando focalizzata su una clientela soprattutto romana.
Rispetto ad altre app di settore, non manca nessuna delle funzionalità essenziali per la gestione e i pagamenti online, ma per completezza e innovazione si posiziona nella media del mercato, con alcuni servizi peculiari come la video-consulenza e l’integrazione del programma fedeltà.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?

Per cambiare intestatario (voltura) o riattivare un contatore già presente (subentro) con Acea Energia, è utile conoscere le differenze di costo e procedura. Entrambe le operazioni si possono avviare online, tramite area clienti MyAcea Energia, app, call center o presso gli sportelli autorizzati.
Qui sotto trovi una tabella che riassume costi e modalità per luce e gas.

Costi Voltura e Subentro Acea Energia
Operazione Costo totale (indicativo) Come si fa
Voltura Luce o Gas 23 € (gestione) + 26,13 € (distributore) Online su MyAcea Energia, via app, al numero 800 38 38 38, WhatsApp (331 23 17 233) o presso gli sportelli autorizzati.
Subentro Luce o Gas 25 € (contributo fisso) + quota servizio (20–60 € secondo il distributore) Procedura identica alla voltura: area clienti, app, call center Acea, WhatsApp o sportello.

🪪Chi è Acea Energia?

Acea Energia nasce dal Gruppo Acea, la storica azienda multiservizi fondata a Roma nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale (AEM). L’obiettivo iniziale di Acea era la gestione dell’illuminazione pubblica e privata della capitale.
Nel corso dei decenni, Acea ha ampliato la sua attività in diversi settori, tra cui acqua, energia e gas, diventando una delle principali multiutility italiane.

La società Acea Energia viene costituita ufficialmente il 16 dicembre 2002 per seguire il nuovo scenario di liberalizzazione nel mercato dell’energia. Acea Energia diventa il ramo del gruppo dedicato alla vendita di energia elettrica e gas sia per clienti domestici sia per aziende.

A partire dal 2002, Acea Energia estende la propria presenza dal territorio romano a tutta l’Italia. Oggi il gruppo conta circa 8.700 dipendenti (dati di Gruppo Acea) e gestisce oltre 1.543.778 contratti luce e gas (dato al 31 dicembre 2023). Rimane fortemente radicata a Roma ma è attiva su tutto il territorio nazionale.

Acea Energia rientra nella struttura della capogruppo Acea S.p.A., società quotata su Euronext Milan (Borsa Italiana) con il ticker ACE e principale azionista Roma Capitale (51% – dati Consob al 31/12/2024). Gli altri azionisti rilevanti sono Suez SA (23,33%) e Francesco Gaetano Caltagirone (5,45%), il restante 20,22% è flottante.

Nel 2023, l’area commerciale del gruppo Acea, di cui Acea Energia fa parte, ha registrato ricavi per 2.483,0 milioni di euro e impiega mediamente circa 450 dipendenti (dato 2023). L’utile netto di gruppo è stato di 332 milioni di euro nel 2024.

Acea Energia ha una particolare attenzione alla sostenibilità: fornisce energia elettrica da fonti rinnovabili certificata tramite Garanzia d’Origine e compensa le emissioni di CO2 per il gas. Queste attività rientrano nella strategia green che è oggi importante per il gruppo.

Un fatto di attualità rilevante: il 24 giugno 2025, Acea S.p.A. ha accettato un’offerta vincolante di Plenitude (società di Eni) per l’acquisizione di Acea Energia. Il perfezionamento dell’operazione è previsto entro giugno 2026, subordinatamente alle autorizzazioni di legge. Fino a quel momento Acea Energia continuerà ad operare con il proprio marchio.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].