Acea Energia febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Acea Energia nasce a Roma nel 2002, ma la sua storia parte dal 1909. Conta oltre 1.540.000 contratti luce e gas gestiti e offre tariffe fisse o variabili, anche biorarie. Puoi contattare il servizio clienti via telefono, chat, WhatsApp o videochiamata, e gestire tutto comodamente con l’app MyAcea Energia.
📞Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite telefono, email, indirizzo postale, WhatsApp, chat online, videochiamata e recandoti allo sportello fisico. Il servizio clienti offre diversi canali con orari distinti e risorse dedicate a clienti domestici e business. Alcuni strumenti digitali come chat e WhatsApp sono riservati a specifici servizi e accessibili solo online. Trovi anche un’assistenza fisica su appuntamento a Roma.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Telefono sede operativa | 800130333 |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Chat online (area clienti MyAcea Energia) | Accedi su my.acea.it/energia |
| Videochiamata con consulente | Su prenotazione dal sito ufficiale Acea |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo postale per reclami | Casella Postale 5114 – Roma |
💡🔥Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,9 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Acea Energia o per maggiori informazioni puoi attivare online l'offerta.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Acea Energia?
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Acea Energia: App
MyAcea Energia è l'app ufficiale di Acea Energia dedicata ai clienti luce e gas, progettata per offrire una gestione semplice e completa delle forniture direttamente da smartphone o tablet.
Una volta scaricata e registrato il tuo Account Unico, puoi associare una o più utenze tra luce e gas e avere così tutto sotto controllo in un unico ambiente digitale.
Tra i principali vantaggi dell’app trovi la possibilità di consultare e pagare le bollette, anche tramite metodi rapidi come carte, Apple Pay, Google Pay e Bancomat Pay.
Puoi inoltre comunicare l’autolettura, visualizzare l’andamento dei tuoi consumi nel tempo, rateizzare importi, modificare potenza e tensione della fornitura e attivare la Bolletta Web e la domiciliazione bancaria per le tue utenze.
L’app MyAcea Energia è dotata di un chatbot integrato che risponde a domande frequenti e ti guida nella risoluzione di dubbi, e include anche un sistema di messaggistica anti‑truffe per verificare la correttezza di numeri o contatti sospetti.
Le notifiche in-app avvisano in tempo reale su scadenze, novità e missioni legate al programma fedeltà Acea con Te, che consente di accumulare punti, ricevere premi, gift card e sconti in bolletta partecipando alle iniziative.
L’assistenza digitale è un punto forte: oltre al chatbot puoi prenotare una videochiamata con un consulente, utilizzare la chat live o contattare Acea via WhatsApp per la risoluzione di pratiche e richieste, direttamente dall’applicazione.
Non manca la funzione “Trova e Risolvi” con procedure guidate per gestire questioni tecniche come verifica dei contatori o variazione della potenza.
In sintesi, MyAcea Energia si distingue per la ricchezza di funzionalità utili per l’autonomia nella gestione delle utenze, anche se le recensioni degli utenti su alcuni store online e piattaforme di feedback sono mediamente nella norma e non sempre tra le migliori in assoluto del settore.
L’app resta comunque uno strumento avanzato e affidabile per controllare i tuoi consumi, pagare le bollette e comunicare con il fornitore in modo digitale, veloce e sicuro.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
Per cambiare intestatario del contratto (voltura) oppure riattivare una fornitura già cessata (subentro) con Acea Energia, è importante conoscere i costi e le modalità previste per luce e gas. In base alla tipologia di operazione e al tipo di utenza, sono previsti contributi diversi che puoi consultare con facilità nella tabella qui sotto.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura (cambio intestatario con fornitura attiva) | 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) |
| Subentro (riattivazione dopo cessazione) | 25€ contributo fisso + quota di servizio (da 20€ a 60€) | 25€ contributo fisso + quota di servizio (da 20€ a 60€) |
🪪Chi è Acea Energia?
La storia di Acea Energia parte nel 1909 con la fondazione dell'Azienda Elettrica Municipale (AEM) a Roma, nata per gestire l'illuminazione pubblica e privata. Nel corso del Novecento, AEM muta in Acea, ampliando le sue attività dalla sola elettricità all'acqua e all'ambiente, fino a diventare una delle principali multiutility italiane.
Acea Energia viene costituita il 16 dicembre 2002, come società del Gruppo Acea dedicata alla vendita di energia elettrica e gas sul Mercato Libero. Dal 2002, Acea Energia si sviluppa progressivamente su tutto il territorio nazionale, ma mantiene un radicamento particolare a Roma, dove il gruppo ha sede in Piazzale Ostiense, 2.
Nel 2024 il Gruppo Acea conta circa 8.700 dipendenti (dato consolidato), con un utile netto di 332 milioni di euro. La divisione commerciale, che fa capo ad Acea Energia, gestisce oltre 1.543.000 contratti luce e gas (dato al 31/12/2023), con 450 dipendenti medi nel 2023 e ricavi dell’Area Commerciale pari a 2.483,0 milioni di euro.
Acea Energia opera come fornitore commerciale, mentre la distribuzione locale di energia elettrica su Roma e Formello resta affidata ad Areti S.p.A., altra società del gruppo. Oltre a Roma, Acea Energia è oggi presente su tutto il territorio italiano. Il Gruppo Acea è controllato per il 51% da Roma Capitale, con Suez, Caltagirone e altri azionisti minori secondo dati Consob (31/12/2024).
Un passaggio rilevante nella storia recente avviene il 24 giugno 2025: la controllante Acea S.p.A. accetta un’offerta vincolante di Plenitude (Eni) per l’acquisizione di Acea Energia. Il perfezionamento dell’operazione è previsto entro giugno 2026, subordinatamente alle autorizzazioni di legge. Fino al closing, Acea Energia continua a operare con il proprio marchio.
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- Enel Energia
- Eni Plenitude
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- E.ON
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- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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