Acea Energia marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Info offerte e attivazioni Acea Energia
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Acea Energia nasce a Roma nel 2002 ed è radicata sul territorio con oltre 1,4 milioni di clienti in Italia. Offre anche premi e sconti grazie al programma fedeltà Acea con Te. Puoi gestire le tue forniture dall’app MyAcea Energia o ricevere assistenza tramite WhatsApp, chat o videochiamata con un consulente.
📞Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Acea Energia mette a disposizione diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp e chat online. Puoi contattare operatori tramite numeri specifici per clienti domestici e business, con orari prolungati nei giorni feriali. Alcuni strumenti digitali sono riservati ai clienti registrati, come l’area riservata e la chat. Il supporto via videochiamata è disponibile solo su appuntamento dal sito Acea Energia.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti domestico | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Fax | 06 5799 3202 |
| Indirizzo postale | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM) |
| Sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
💡🔥Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,372 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1240 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1361 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1151 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Acea Energia o per maggiori informazioni puoi attivare online l'offerta.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Acea Energia?
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Acea Energia: App
MyAcea Energia: Come Funziona l’App di Acea Energia MyAcea Energia è l’app ufficiale di Acea Energia che consente ai clienti di gestire in modo completo e smart le proprie forniture di luce e gas. Basta scaricare l’app (disponibile sia per Android che per iOS), registrarsi tramite Account Unico e associare le forniture per avere tutto sotto controllo in pochi passaggi.
Accedendo alla piattaforma, puoi consultare e pagare le bollette anche con Apple Pay, Google Pay, Bancomat Pay e Poste, attivare la Bolletta Web, inviare l’autolettura, rateizzare gli importi dovuti e monitorare lo stato delle tue pratiche.
Tra i principali vantaggi c’è la possibilità di controllare i consumi in tempo reale, modificare potenza e tensione della fornitura, chiedere informazioni tramite chatbot o chat con assistente virtuale, e gestire più forniture contemporaneamente. L’app inoltra inoltre notifiche utili su novità, missioni e premi del programma fedeltà Acea con Te, a cui si accede direttamente e da cui si possono ottenere gift card, sconti e vantaggi in bolletta.
L’integrazione dell’assistente virtuale Lumi, la funzione anti-truffe per verificare numeri di telefono e contatti sospetti e una gestione pratica di tutte le richieste tecniche (come le variazioni di potenza) aiutano l’utente a risolvere problemi senza code o telefonate. Non manca la possibilità di comunicare via WhatsApp o prenotare una videochiamata con un consulente Acea, per una consulenza digitale dedicata o supporto remoto.
Il servizio si distingue per immediatezza e semplicità d’utilizzo, anche se, secondo le recensioni degli utenti, restano margini di miglioramento nella puntualità delle fatture e nella chiarezza di alcune funzioni.
Nel panorama delle app energia più diffuse, MyAcea Energia offre una suite funzionale e aggiornata per i clienti domestici Acea, pur senza alcune opzioni “smart home” di altri competitor. L’aspetto distintivo rimane la qualità del rapporto digital-customer e l’attenzione alla sicurezza, agli alert e alla trasparenza dati, fattori che la rendono una soluzione affidabile, soprattutto per chi desidera gestire tutto da smartphone senza passaggi superflui.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
Se devi cambiare intestatario (voltura) o riattivare un contatore già presente (subentro) con Acea Energia, è importante conoscere costi e modalità per scegliere l’operazione giusta. Le spese variano se hai forniture di luce o gas e vengono applicati sia costi fissi sia eventuali quote di servizio.
Di seguito trovi la tabella con tutti i prezzi aggiornati e le informazioni per voltura e subentro Acea Energia.
| Tipo operazione | Costi totali* | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura Luce | 49,13 € IVA escl. (23 € Acea + 26,13 € distributore) | Richiesta online, da App MyAcea, telefonicamente o allo sportello con dati intestatario, POD e documento |
| Subentro Luce | 45–85 € IVA escl. (25 € fisso + quota Acea da 20 a 60 €) | Richiesta online, da App MyAcea, telefonicamente o allo sportello con dati intestatario, POD, documento e indirizzo fornitura |
| Voltura Gas | 49,13 € IVA escl. (23 € Acea + 26,13 € distributore) | Richiesta online, da App MyAcea, telefonicamente o allo sportello con dati intestatario, PDR e documento |
| Subentro Gas | 45–85 € IVA escl. (25 € fisso + quota Acea da 20 a 60 €) | Richiesta online, da App MyAcea, telefonicamente o allo sportello con dati intestatario, PDR, documento e indirizzo fornitura |
*Eventuale deposito cauzionale escluso; per i dettagli aggiornati consultare sempre canali ufficiali Acea Energia.
🪪Chi è Acea Energia?
La storia di Acea Energia inizia a Roma nel 1909, quando la municipalità fonda la Azienda Elettrica Municipale (AEM) per gestire l’illuminazione pubblica e privata della città. Questo rappresenta il primo nucleo di quella che sarebbe diventata una delle multiutility più rilevanti in Italia, soprattutto nel settore dell’energia.
Nel corso dei decenni, Acea sviluppa il proprio ruolo nella gestione energetica e si espande anche nell’ambito idrico. Oggi il gruppo Acea è il maggiore operatore nazionale nel settore dell’acqua, servendo oltre 10 milioni di clienti. Nel 2024 il gruppo ha registrato un utile netto di 332 milioni di euro.
Acea Energia S.p.A., la società commerciale dedicata alla vendita di luce e gas, viene costituita il 16 dicembre 2002. Da allora, Acea Energia si focalizza sulla fornitura a clienti domestici e imprese e amplia progressivamente il proprio raggio d’azione su tutto il territorio nazionale.
Acea Energia fa parte del Gruppo Acea, che è controllato a maggioranza pubblica (Roma Capitale detiene il 51% della capogruppo Acea S.p.A.). La società ha sede in piazzale Ostiense 2 a Roma ed è particolarmente radicata nel Lazio, ma serve clienti in tutta Italia.
Nel 2025 Acea Energia ha raggiunto oltre 1,4 milioni di clienti retail nel mercato italiano e conta circa 356 dipendenti (dato 2026). Il fatturato registrato nell’ultimo bilancio disponibile (2023) è di 2.259.447.419 euro per Acea Energia S.p.A.
Acea Energia è sostenuta dalle competenze industriali e finanziarie di una multiutility quotata in borsa (Gruppo Acea è quotato su Borsa Italiana: ticker ACE). I principali azionisti della capogruppo sono Roma Capitale, Suez SA e il Gruppo Caltagirone.
Nel giugno 2025 Acea S.p.A. ha annunciato di aver accettato un’offerta vincolante di Plenitude (Eni) per l’acquisizione di Acea Energia. L’operazione è soggetta a condizioni e autorizzazioni, con closing previsto entro giugno 2026. Fino al perfezionamento Acea Energia continua a operare con il proprio marchio.
L’impegno di Acea Energia si è consolidato anche nei settori della sostenibilità e dell’innovazione digitale; il gruppo produce energia anche da fonti rinnovabili e promuove iniziative per la compensazione delle emissioni di CO2, elementi che fanno parte della trasformazione dell’azienda negli ultimi anni.
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- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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