Axpo Energia dicembre 2025: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Axpo nasce in Svizzera e opera in Italia dal 2000 con sedi a Roma, Genova e Milano. Le recensioni Selectra indicano un punteggio di 4,1/5. Puoi gestire tutto online con MyAxpo o tramite l’app Pulsee, con assistenza via numero verde 800 199 979 e email. Attivi programmi fedeltà e promozioni bonus in bolletta.

📞Come parlare con Axpo Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare Axpo Energia attraverso telefono, e-mail, fax, area clienti online e indirizzo postale per differenti esigenze. Axpo offre risorse dedicate soprattutto ai clienti business, mentre per i clienti domestici il supporto avviene tramite il brand digitale Pulsee. Troverai strumenti digitali come MyAxpo e l'app dedicata per gestire facilmente le tue forniture.

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📱Axpo Energia: App

App Axpo Energia: Funzionalità e Vantaggi L'app MyAxpo è lo strumento digitale di Axpo Energia pensato per offrire una gestione semplice e completa delle utenze luce e gas.
Tramite l'app è possibile visualizzare e scaricare tutte le fatture in formato PDF, attivare la bolletta digitale, modificare i tuoi dati anagrafici o le coordinate bancarie e procedere al pagamento delle bollette direttamente con carta di credito, MyBank o MAV. L'app fornisce inoltre la possibilità di effettuare la richiesta di domiciliazione bancaria SEPA, inviare l'autolettura gas (anche tramite foto) e monitorare i propri consumi grazie a grafici intuitivi. Puoi inviare richieste come voltura, cambio potenza, reclami e monitorare lo stato delle tue pratiche in tempo reale.
È presente una chat online per ricevere assistenza immediata, oltre a servizi avanzati specifici per clienti business come MyPnL e RTM 2.0, utili per la gestione di più punti di fornitura aziendali da un’unica piattaforma. L’esperienza utente è completata dalla gestione centralizzata delle forniture e da una serie di opzioni che semplificano la vita quotidiana del cliente.
Tuttavia, secondo le opinioni disponibili, l’applicazione offre una digitalizzazione apprezzata ma mostra ancora margini di miglioramento in alcune fasi di assistenza; il rating Selectra di 4,1/5 conferma che si tratta comunque di uno strumento utile e competitivo, pur senza eccellere tra le migliori applicazioni del settore.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Axpo Energia, quanto costa?

Per cambiare intestatario (voltura) o riattivare una fornitura cessata (subentro) con Axpo Energia, è necessario presentare richiesta tramite area clienti, app, email o numero verde. I costi e le modalità di attivazione di voltura e subentro possono variare in base alla tipologia di fornitura (luce o gas) e al tipo di cliente. Di seguito trovi una tabella riassuntiva con le informazioni di riferimento.

🪪Chi è Axpo Energia?

La storia di Axpo Energia parte in Svizzera, dove è stata fondata come parte del gruppo Axpo, attivo fin dal 1914 nel settore idroelettrico. In Italia, Axpo arriva nel 2000 con la liberalizzazione del mercato dell'energia. Qui nasce Axpo Italia, in precedenza nota come EGL Italia. L’azienda si focalizza sulla vendita di energia elettrica e gas principalmente al segmento business, ampliando nel tempo le proprie attività su tutto il territorio nazionale.

Ad oggi, Axpo Italia ha la sede legale a Roma, in via IV Novembre, 149, mentre le sedi operative principali sono a Genova e Milano. L’azienda è controllata da Axpo Solutions AG e fa parte di un gruppo internazionale presente in più di 30 Paesi. Il business italiano si è esteso, includendo anche imprese, PMI, grandi clienti e autoproduttori, mostrando così una crescita costante nel settore energetico nazionale.

Axpo gestisce la fornitura attraverso tutta la catena del valore dell'energia: dalla produzione (con particolare attenzione alle fonti rinnovabili), passando per il trading, la vendita e lo sviluppo di progetti di efficienza energetica. Un esempio concreto di questa strategia è l'attività di Axpo Energy Solutions Italia (AESI), che si occupa di diagnosi consumi e installazione di impianti fotovoltaici per aziende.
In ambito domestico, l’operatore propone le forniture tramite il brand digitale Pulsee Luce e Gas.

Il gruppo Axpo, sia in Svizzera che in Italia, ha puntato su innovazione e sostenibilità: investe nella mobilità elettrica, nello sviluppo delle infrastrutture di ricarica come colonnine e wallbox, e nei servizi digitali per il monitoraggio dei consumi. La presenza internazionale permette all’azienda di applicare in Italia le esperienze maturate sui mercati europei, affermandosi tra i principali fornitori per i grandi clienti industriali e di pubblica amministrazione.

La storia recente di Axpo Energia mostra una crescente attenzione alla transizione ecologica, promuovendo progetti che integrano energie pulite e soluzioni innovative per l’autoconsumo e la riduzione delle emissioni. Nel 2023, il gruppo ha confermato la propria presenza in Italia con una forza lavoro in crescita e partnership nel segmento delle rinnovabili.

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