Axpo Energia settembre 2025: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Axpo nasce in Svizzera e ha sede italiana a Roma. Offre servizi digitali come l’app MyAxpo per gestire le forniture e le bollette. Secondo 9 recensioni Selectra, il punteggio medio è di 3,9 su 5. Puoi contattare l’assistenza al numero verde 800 199 979 o tramite email.

📞Come parlare con Axpo Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Axpo Energia utilizzando diversi mezzi di comunicazione come telefono, e-mail, area clienti online, fax e posta ordinaria. Questi strumenti offrono canali dedicati sia ai clienti domestici che business, talvolta con risorse specifiche a seconda della tipologia di utenza e del servizio richiesto.

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📱Axpo Energia: App

MyAxpo: come funziona l’App di Axpo Energia L’App MyAxpo è lo strumento digitale dedicato ai clienti Axpo Energia per la gestione completa delle utenze luce e gas. Tramite l’App, puoi visualizzare e scaricare le fatture in PDF, attivare la bolletta digitale, modificare i tuoi dati anagrafici e le coordinate bancarie in modo semplice e sicuro.
Hai anche la possibilità di pagare le bollette direttamente dall’App utilizzando carta di credito, MyBank o MAV, oppure richiedere la domiciliazione bancaria tramite SEPA. Oltre a questo, MyAxpo ti permette di comunicare l’autolettura gas, anche tramite foto, e di consultare l’andamento dei tuoi consumi luce e gas grazie a pratici grafici intuitivi.

L’App offre strumenti per inviare richieste come voltura, cambio potenza e reclami, oltre a poter monitorare in tempo reale lo stato delle tue pratiche. Un altro vantaggio è l’accesso alla chat online dedicata all’assistenza clienti direttamente dall’App. Se sei un cliente business, sono disponibili funzionalità avanzate per la gestione centralizzata di più punti di fornitura e l’accesso a servizi come MyPnL e RTM 2.0.

Rispetto ad altre App di settore, MyAxpo cerca di distinguersi per digitalizzazione, integrazione e facilità d’uso, anche se le opinioni degli utenti risultano contrastanti. Alcuni apprezzano questi servizi innovativi, mentre altri segnalano difficoltà nella comunicazione e nella gestione post-contrattuale, suggerendo che ci sia ancora margine di miglioramento.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Axpo Energia, quanto costa?

Per cambiare intestatario o riattivare una fornitura con Axpo Energia, puoi richiedere la voltura o il subentro per luce e gas. Di seguito trovi una tabella con i costi e le modalità di attivazione previsti con questo fornitore.

🪪Chi è Axpo Energia?

Axpo Energia nasce in Svizzera come gruppo specializzato nel settore energetico e, nel tempo, si è affermato come uno dei principali attori internazionali nel mercato. Con oltre 100 anni di esperienza, Axpo è stata fondata nel 1914 con l’obiettivo di sviluppare infrastrutture per la produzione e distribuzione di energia idroelettrica, che rappresentava una delle fonti di energia più sostenibili dell’epoca.
Questa scelta dimostra sin dall'inizio l'impegno verso soluzioni orientate alla sostenibilità, un valore tuttora centrale nelle strategie aziendali.

Nel 2000, Axpo si è trasformata in una holding energetica, acquisendo diverse società con competenze specifiche lungo la catena del valore dell'energia. Tra queste, spiccano attività legate alla produzione, al trading e alla fornitura di energia. La diversificazione geografica e dei servizi ha permesso ad Axpo di ampliare il portafoglio e di entrare in mercati nuovi, tra cui quello italiano, dove opera ormai stabilmente.
Questo approccio ha favorito la crescita del gruppo anche fuori dai confini svizzeri.

Axpo Italia, nata nel 2000 come sussidiaria di Axpo, ha oggi la sua sede legale a Roma, in via IV Novembre, 149. La sede operativa, invece, si trova a Genova. La presenza in Italia testimonia l'espansione del gruppo nel settore energetico europeo e il desiderio di affermarsi in uno dei mercati più complessi del continente, grazie a competenze avanzate e a un approccio innovativo.
Axpo Italia gestisce oggi forniture di luce e gas, oltre a servizi integrativi legati all'efficienza energetica.

La produzione di energia rinnovabile è un elemento distintivo della storia di Axpo. L'azienda investe in progetti innovativi, come impianti fotovoltaici e parchi eolici, che si collegano alla sua tradizione iniziale nell’idroelettrico. A conferma di un impegno concreto, Axpo partecipa a iniziative per lo sviluppo della mobilità elettrica.
Questa attenzione verso tecnologie sostenibili rispecchia la volontà di rispondere ai bisogni energetici attuali, riducendo l'impatto ambientale.

Negli anni, Axpo ha ottenuto alcune opinioni contrastanti in Italia. Mentre alcuni clienti apprezzano l'efficienza e l'attenzione alla digitalizzazione dei servizi, altri riportano difficoltà relative alla gestione di procedure come disdette e reclami. Nonostante la diversità delle esperienze, il gruppo rimane focalizzato su miglioramenti nell’assistenza e sull’espansione del suo modello sostenibile.
Questo dimostra la costante ricerca di soluzioni per consolidare la fiducia dei clienti e la sua posizione nel mercato.

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