Di 
Numero verde e contatti di Domestika Energia
Domestika Energia mette a disposizione dei clienti un servizio di assistenza multicanale:
- Numero verde da fisso: 800 616 850
- Numero da cellulare: 045 2456030 (attivo lunedì–venerdì 08:00–20:00, sabato 08:00–14:00, festivi esclusi)
- Email assistenza: [email protected]
- Email reclami: [email protected]
- Email pagamenti: [email protected]
- Fax: 045 5112767
- WhatsApp: 345 097 6007 (per invio documenti)
Area clienti e App di Domestika Energia
Domestika Energia non dispone al momento di un'app mobile ufficiale. È tuttavia disponibile un'Area Clienti web accessibile dal portale Enerp (clientidomestika.enerp.biz), che consente la gestione autonoma della fornitura tramite browser da computer e dispositivi mobili. Tramite il portale è possibile:
- Consultare e scaricare le bollette, con evidenza di quelle ancora da pagare
- Monitorare i consumi nel tempo
- Aggiornare i dati personali e di contatto
- Inviare l'autolettura al fornitore
- Gestire i pagamenti
- Richiedere assistenza al servizio clienti
L'Area Clienti di Domestika Energia è raggiungibile online tramite il portale clientidomestika.enerp.biz. L'accesso richiede una registrazione preliminare e permette di gestire la fornitura via browser, senza necessità di installare alcuna applicazione. Non è disponibile un'app mobile dedicata sui principali store digitali.
Al momento della verifica, sul sito ufficiale di Domestika Energia non risultano attivi programmi fedeltà con raccolta punti o iniziative di referral strutturate. Non sono presenti regolamenti o moduli dedicati a meccanismi promozionali di tipo porta un amico. Per eventuali novità, si consiglia di monitorare periodicamente il sito ufficiale domestikaenergia.com.
Confronta altre offerte di energia
Comparatore tariffeLe recensioni dei clienti su Domestika Energia
Domestika Energia è un fornitore relativamente giovane nel panorama del mercato libero italiano. Tra i suoi punti di forza emergono offerte chiare dedicate alla clientela domestica e servizi per il miglioramento dell'efficienza energetica della casa. Tuttavia, su Trustpilot il rating è di 1,5/5 su 213 recensioni, con numerose segnalazioni di aumenti improvvisi delle bollette successivi alla firma del contratto. Prima di sottoscrivere, è consigliabile leggere attentamente le condizioni economiche dell'offerta e i meccanismi di aggiornamento del prezzo.
Leggi tutte le recensioni di Domestika Energia →
Quali servizi aggiuntivi offre Domestika Energia?
Oltre alla commercializzazione di luce e gas, Domestika Energia offre una serie di soluzioni per l'efficienza energetica residenziale:
- Installazione di sistemi di illuminazione LED
- Sostituzione di caldaie con modelli ad alto rendimento
- Interventi di ristrutturazione finalizzati al risparmio energetico
- Impianti fotovoltaici per l'autoproduzione di energia
- Supporto informativo tramite il Portale Consumi ARERA per il monitoraggio dei dati di consumo
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Domestika Energia.
Operazioni contatore Domestika Energia
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
In caso di guasti alla rete elettrica o problemi con il contatore, il riferimento corretto è il distributore locale di zona, non Domestika Energia. Il numero di pronto intervento del distributore è indicato nella prima pagina della bolletta ed è operativo 24 ore su 24. Il distributore è assegnato per area geografica secondo le norme ARERA. Il codice POD riportato in bolletta identifica il punto di prelievo e va comunicato al distributore in caso di segnalazione.
Per emergenze legate alla rete del gas — perdite, odore di gas o guasti al contatore — contattare immediatamente il distributore locale tramite il numero di pronto intervento h24 riportato in bolletta. La gestione di tali emergenze è di esclusiva competenza del distributore, non del fornitore di vendita. In caso di pericolo: aprire le finestre, non accendere fiamme o interruttori, evacuare l'edificio e attendere i tecnici all'esterno.
La sede legale
La sede legale e amministrativa di Verona Service S.r.l. (Domestika Energia) è in Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona (VR).
Un po' di storia e numeri su Domestika Energia
Domestika Energia è il brand commerciale di Verona Service S.r.l., società con sede legale in Via Aurelio Saffi 2/D a Verona, iscritta all'Albo Operatori ARERA. La società madre è interamente controllata da FP73 S.r.l. e gestisce la fornitura di energia elettrica e gas naturale per clienti residenziali su tutto il territorio nazionale, senza limitazioni geografiche dichiarate. Tra i servizi complementari figurano impianti fotovoltaici, efficienza energetica e supporto informativo tramite il Portale Consumi ARERA. L'amministratore unico è Filippo Piccoli.
Offerte di altri fornitori di energia
A2A Energia
Acea Energia
Acinque
Ajò Energia
Alperia Energia
Argos Energia
Bluenergy
CVA Energie
Duferco
Edison
Guide per ridurre i consumi e risparmiare in bolletta
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Domestika Energia è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Prezzoluce. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.