Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Duferco nasce a Genova nel 2010 e oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura. È apprezzata per le offerte innovative come Pianeta Blu. Il servizio clienti è disponibile via numero verde, WhatsApp e area online. Riceve buone recensioni dagli utenti, con un punteggio medio di 3,9 su 5 su Trustpilot.
📞Come parlare con Duferco? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Duferco ti permette di contattare l’azienda tramite diversi canali: numero verde dedicato a clienti e condomini, email, WhatsApp, area clienti e app. Alcuni canali sono riservati a tipologie specifiche di clienti. Gli orari di risposta risultano differenziati a seconda del mezzo scelto. I servizi digitali disponibili consentono una gestione rapida e autonoma delle utenze e delle richieste di assistenza, migliorando la qualità complessiva.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| Telefono sede (fisso) | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| 349 3292461 | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Area clienti online | areaclienti.dufercoenergia.com |
| App Duferco Energia | App mobile per Android e iOS |
| Indirizzo sede | Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE) |
| Modulo reclami | dufercoenergia.com/modulistica-di-servizio/ |
💡🔥Offerte luce e gas di Duferco
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Duferco?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Duferco: App
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti due diverse applicazioni dedicate: una per la gestione delle forniture luce e gas e una specifica per la mobilità elettrica.
L’app “Duferco Energia”, disponibile sia per Android che per iOS, consente di monitorare e gestire in autonomia utenze domestiche e business: puoi visualizzare e scaricare fatture, inviare autoletture, controllare i consumi in tempo reale, modificare i tuoi dati, pagare online tramite sistemi digitali (incluso PagoPA e SEPA), oltre a richiedere assistenza direttamente dall’app.
L’app D-Mobility, invece, è progettata per chi utilizza veicoli elettrici e facilita la ricerca delle colonnine di ricarica disponibili, la prenotazione e l’attivazione della ricarica stessa. Puoi gestire e monitorare lo stato della carica, ricevere supporto dedicato e gestire i pagamenti direttamente dal tuo smartphone.
Entrambe le app offrono vantaggi notevoli in termini di praticità e controllo: riducono la necessità di contattare il call center, semplificano la vita quotidiana grazie a notifiche tempestive e permettono una gestione integrata di tutto ciò che riguarda energia e mobilità. Secondo le recensioni disponibili, l’app Duferco Energia si distingue per la chiarezza dell’interfaccia e la possibilità di tenere sotto controllo le proprie forniture in modo semplice e intuitivo, anche se alcuni utenti segnalano margini di miglioramento legati alla stabilità e alla rapidità di alcune funzioni.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Duferco, quanto costa?
Se devi cambiare intestatario (voltura) o riattivare un contatore disattivato (subentro) con Duferco, puoi richiedere l’operazione tramite il servizio clienti, l’area clienti o i canali online.
I costi variano in base al tipo di fornitura, come riportato nella tabella qui sotto.
| Operazione | Fornitura | Costo indicativo* |
|---|---|---|
| Voltura | Luce | Circa 48,20 € IVA inclusa |
| Subentro | Luce | Circa 48,20 € IVA inclusa |
| Voltura | Gas | Tra 48 e 70 € IVA inclusa (23 € + IVA a Duferco + oneri distribuzione) |
| Subentro | Gas | Tra 60 e 75 € IVA inclusa (oneri amministrativi + quota Duferco) |
*Le cifre riportate sono orientative; per dettagli aggiornati e modulistica consultare il servizio clienti Duferco (800.93.93.00/area clienti/WhatsApp 349 3292461).
🪪Chi è Duferco?
La storia di Duferco come fornitore di energia inizia nel 2010 a Genova. La società nasce per gestire gli impianti fotovoltaici e idroelettrici appartenenti al Gruppo Duferco, gruppo industriale e di trading fondato negli anni ’80 e con casa madre nel Lussemburgo. All’inizio, Duferco si concentra principalmente sulla produzione da fonti rinnovabili.
Nel corso degli anni, la strategia di Duferco si evolve: dopo la gestione degli impianti, inizia a occuparsi anche della vendita di energia elettrica e gas nel mercato libero italiano. L’operatività si espande velocemente e nel 2021 il gruppo risulta tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica in Italia.
Oggi, Duferco Energia S.p.A. ha sede a Genova e si rivolge a famiglie, aziende e condomini in tutto il territorio nazionale. La società conta oltre 400 dipendenti in Italia e gestisce più di 650.000 punti in fornitura. Il fatturato 2024 registrato è stato di 3.471.060.117 €.
Duferco rimane parte del Gruppo Duferco Participations Holding SA, controllato dall’imprenditore Bruno Bolfo e guidato da Antonio Gozzi. Il gruppo mantiene una presenza diversificata, continuando a gestire impianti fotovoltaici e idroelettrici sia in Italia che in Europa e investendo nello sviluppo della mobilità elettrica tramite la controllata Duferco Mobility.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
- A2A Energia
- Edison
- Iren
- Enel Energia
- Eni Plenitude
- Sorgenia
- NeN
- Octopus Energy
- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Duferco è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Pratica commerciale ingannevole: In sede di sottoscrizione, l’agente di vendita aveva garantito un risparmio significativo rispetto al precedente fornitore. Dati alla mano, per l’energia elettrica si è passati da un costo di 13,56 € (37 kWh) con il precedente a ben 43,52 € (40 kWh) con Duferco. Tale aumento è dovuto a costi fissi di commercializzazione (17,00 €/mese per la luce e 22,18 €/mese per il gas) mai palesati chiaramente e del tutto inadeguati per un monolocale di 38 mq abitato da una persona singola con ISEE pari a zero. Insomma prima della firma belle parole, dopo la firma l'aumento...
Mostra tutto Nascondi