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Duferco febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Duferco nasce a Genova nel 2010 e oggi serve oltre 650.000 punti in tutta Italia. Apprezzata per le sue offerte chiare e il servizio clienti multicanale, la società propone la tariffa Pianeta Blu con energia 100% green e contributo solidale di 0,50 €/mese per la salvaguardia del mare. Su Trustpilot ottiene 3,9/5 stelle.
📞Come parlare con Duferco? Contatti e Numero Verde
Duferco offre diversi canali per il servizio clienti: puoi contattare il fornitore telefonicamente, via e-mail, tramite area clienti digitale, whatsapp e app dedicata. Il servizio prevede orari differenziati e risorse specifiche per alcune tipologie di clienti, con strumenti digitali disponibili anche per aziende.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Centralino | +39 010 27 56 001 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Sede legale/amministrativa | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
| Numero Verde Clienti | 800 93 93 00 |
| Numero Verde Condomini | 800 94 94 22 |
| WhatsApp assistenza | 349 3292461 |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Area clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| App Duferco Energia | Disponibile per Android e iOS |
💡🔥Offerte luce e gas di Duferco
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
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📱Duferco: App
Duferco mette a disposizione dei propri clienti due principali applicazioni: l’app “Duferco Energia” e la “D-Mobility App”, entrambe disponibili per dispositivi Android e iOS. Attraverso l’app Duferco Energia puoi comodamente gestire tutte le forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone: consultare e scaricare le fatture, monitorare i consumi, inviare autoletture, modificare i dati anagrafici e di pagamento, visualizzare i documenti, richiedere assistenza e scegliere la modalità di pagamento preferita, inclusi PagoPA e domiciliazione SEPA.
L’app rappresenta una soluzione pratica per chi desidera avere sempre sotto controllo la situazione energetica della propria casa o azienda, senza dover ricorrere al portale web o all’assistenza telefonica.
Per chi invece utilizza veicoli elettrici, la D-Mobility App di Duferco è dedicata ai servizi di mobilità elettrica: offre la possibilità di cercare e prenotare stazioni di ricarica, attivare e monitorare la ricarica della propria auto, gestire l’account, effettuare pagamenti online e ricevere assistenza in pochi click. L’integrazione tra le app e i servizi accessori (come pacchetti ricarica, gestione flotte aziendali e promozioni e-mobility) garantisce praticità e grande versatilità soprattutto per gli utenti più dinamici.
Un vantaggio importante nell’uso delle app Duferco risiede nella semplicità d’interfaccia e nella completezza delle informazioni disponibili. Gli utenti apprezzano la possibilità di monitorare i consumi in tempo reale, ricevere notifiche su scadenze e promozioni, gestire il proprio profilo, stipulare nuovi contratti e aprire ticket di assistenza senza tempi di attesa.
Per la mobilità elettrica, la presenza di una vasta rete di colonnine e la funzione di roaming garantiscono maggiore libertà di movimento su tutto il territorio nazionale.
Secondo le recensioni degli utenti e i rating sulle piattaforme ufficiali (es. Trustpilot, con valutazione 3.9 su 5), le app Duferco offrono un servizio valido e innovativo, particolarmente apprezzato per la completezza delle funzioni, la chiarezza nella gestione delle forniture e l’efficienza nelle pratiche digitali. Sebbene la soddisfazione generale sia positiva, alcuni utenti segnalano sporadici problemi tecnici; in ogni caso, Duferco si dimostra allineata agli standard delle migliori applicazioni di settore, sia per utenze residenziali che per servizi e-mobility.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Duferco, quanto costa?
Se devi cambiare l’intestatario di una fornitura luce o gas con Duferco oppure riattivare un contatore disattivato, puoi scegliere tra voltura e subentro. I costi e le modalità di richiesta variano a seconda del tipo di operazione.
Qui sotto trovi una tabella di sintesi con le informazioni su prezzi e procedure.
| Tipo di operazione | Costo indicativo | Come richiedere |
|---|---|---|
| Voltura (cambio intestatario con fornitura attiva) | Circa 48 € per l’energia elettrica (oneri amministrativi + eventuali costi del fornitore) Circa 48 € per il gas (Il costo finale viene confermato in fase di richiesta) | Online nell’Area Clienti, tramite app Duferco Energia, oppure chiamando il numero verde 800.939.300 (lun-ven 8-20), allegando i dati anagrafici e la documentazione richiesta |
| Subentro (riattivazione contatore chiuso) | Circa 60-70 € per l’energia elettrica o il gas (oneri amministrativi + costi di attivazione e/o deposito cauzionale) (Importi precisi comunicati in fase di pratica) | Online nell’Area Clienti, tramite app Duferco Energia, oppure chiamando il numero verde 800.939.300, fornendo i dati dell’utenza e l’indirizzo di fornitura |
🪪Chi è Duferco?
Duferco è nata a Genova il 19 maggio 2010 come società del Gruppo Duferco. La fondazione di Duferco Energia S.p.A. aveva lo scopo iniziale di gestire impianti fotovoltaici e idroelettrici del gruppo, orientandosi da subito verso la produzione da fonti rinnovabili.
Dal 2010 Duferco ha ampliato la sua presenza, iniziando a specializzarsi nella vendita di energia elettrica e gas sia ai clienti domestici che a imprese e condomini italiani. L’operatività si svolge su tutto il territorio nazionale, con canali digitali e una rete di partner territoriali.
Nel 2021 il Gruppo Duferco risultava tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica in Italia. Questo dato mostra il salto da gestore impianti a vero e proprio player nazionale della fornitura energetica. Nel 2024 il fatturato dichiarato è stato di 3.471.060.117 euro, con oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti.
Il ruolo di Duferco si è evoluto anche con lo sviluppo del settore mobilità elettrica. Attraverso la controllata Duferco Mobility, offre soluzioni per la ricarica dei veicoli elettrici e gestisce decine di migliaia di punti di ricarica in Italia, confermando la propensione verso tecnologie innovative e sostenibili.
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Questo contenuto sul fornitore Duferco è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
