Fastweb Energia febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Fastweb Energia nasce a Milano nel 2024 e già conta oltre 60.000 clienti. Offre tariffe come Energia Fix, Flex, Light, Full e Maxi, anche in abbinamento con servizi casa e mobile per avere sconti. Hai un’area clienti completa, servizio MonitorConsumi e assistenza dedicata all’800 778 383 dal lunedì al venerdì.
📞Come parlare con Fastweb Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Fastweb Energia tramite numero verde telefonico, indirizzo e-mail, area clienti sul sito, applicazione mobile dedicata, modulo di contatto e presso i negozi fisici. Il servizio clienti offre assistenza su diversi canali, con alcune risorse specifiche e tempistiche che variano secondo la modalità scelta e la tipologia cliente.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde assistenza clienti | 800 778 383 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| Area clienti web | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| Modulo reclami e assistenza | https://www.fastweb.it/energia/reclami-e-assistenza/ |
| App mobile MyFastweb | Disponibile per iOS e Android |
| Indirizzo sede legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI) |
| Indirizzo casella postale per reclami | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| Negozi fisici sul territorio | Presenti in molte città, elenco completo sul sito Fastweb |
💡Offerte luce di Fastweb Energia
Energia Flex
Offerta: ENERGIA FLEX
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 583,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Offerta: ENERGIA FIX
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1490 €/kWh
Spesa annua: 597,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Fastweb Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Fastweb Energia?
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Fastweb Energia: App
App Fastweb Energia: Vantaggi e Funzionalità dell’Area Clienti L’App MyFastweb e l’Area Clienti web permettono di gestire in modo digitale e intuitivo la propria utenza Fastweb Energia. L’accesso è molto semplice: dopo la sottoscrizione dell’offerta si ricevono SMS con credenziali per il primo login e, in seguito, si può recuperare la password direttamente dall’app o dal sito.
Attraverso la piattaforma puoi monitorare i consumi di energia elettrica (su base mensile e quotidiana), consultando grafici dettagliati anche grazie al servizio MonitorConsumi – riservato a utenti con contatore di seconda generazione (2G) – che offre analisi dei consumi suddivisi per attività domestiche (es. riscaldamento, lavaggi) e consigli per ottimizzare le abitudini di spesa.
All’interno dell’app puoi inoltre trovare tutte le informazioni principali riguardo il tuo contratto: dall’offerta attiva al codice POD, dallo storico delle bollette al metodo di pagamento scelto, fino allo stato dei pagamenti e alle promozioni in corso (come l’accesso al programma fedeltà Fastweb UP ora esteso anche ai clienti energia). Le funzioni self-service comprese nell’app includono la modifica dei dati contrattuali, il download delle fatture, la possibilità di aprire o monitorare richieste di assistenza e la consultazione di consigli di risparmio energetico tramite algoritmi di intelligenza artificiale.
Ulteriore punto di forza è l’integrazione tra i servizi: se sei già cliente Fastweb per internet o mobile puoi gestire tutto da un’unica app, beneficiando di offerte combinate e supporto clienti via chat, anche su WhatsApp. Tuttavia, mentre l’app presenta strumenti digitali avanzati e una navigazione semplice, il giudizio degli utenti sulla qualità complessiva resta nella media, con un punteggio Trustpilot di 2.9/5. L’app MyFastweb è quindi pratica, aggiornata e veloce, ma non è generalmente riconosciuta tra le migliori del settore energia, almeno per ora.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Fastweb Energia, quanto costa?
Per cambiare intestatario (voltura) o riattivare una fornitura cessata (subentro) con Fastweb Energia, puoi gestire la pratica online dall’Area Clienti MyFastweb oppure richiedere assistenza tramite Numero Verde. I costi applicati sono quelli previsti dalla regolazione ARERA, senza spese aggiuntive da parte del fornitore.
Di seguito trovi una tabella con il dettaglio di costi e modalità per ciascuna operazione.
| Operazione | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura | 25,51 € contributo fisso ARERA + imposte di bollo | Online da Area Clienti MyFastweb oppure al Numero Verde 800 778 383 (Lun-Ven 9-18) |
| Subentro | 25,51 € contributo fisso ARERA + imposte di bollo | Richiesta online o tramite assistenza clienti; serve inviare i dati dell’intestatario e il codice POD |
🪪Chi è Fastweb Energia?
La storia di Fastweb Energia nasce nell’aprile 2024, quando Fastweb S.p.A. – già conosciuta in Italia per i servizi di telecomunicazioni – entra ufficialmente anche nel mercato libero dell’energia elettrica. L’obiettivo dell’azienda è portare la propria esperienza e capacità tecnologica nel nuovo settore, offrendo forniture luce destinate sia ai clienti domestici che al mercato business.
A fine 2024 risultano oltre 60.000 clienti luce acquisiti solo nei primi mesi di attività.
Fastweb Energia è una divisione interna di Fastweb S.p.A., controllata unica della svizzera Swisscom AG. L'azienda principale è nata nel 1999 a Milano e vanta un importante storico nel settore delle telecomunicazioni. Il debutto come fornitore luce, invece, inizia nel 2024 e rappresenta la prima espansione fuori dal core business delle telecomunicazioni portando servizi di energia elettrica sul territorio nazionale.
Il lancio avviene con l’attivazione dell’offerta per i clienti domestici in bassa tensione. L’espansione al mercato business arriva a settembre 2024. Sin dalla partenza, la fornitura prevede solo energia elettrica, senza vendita di gas naturale. Le condizioni tecniche ed economiche rispettano la regolazione ARERA per il mercato libero. L’iniziativa copre capillarmente il mercato nazionale italiano.
Il primo anno di attività di Fastweb Energia si distingue per l’utilizzo di energia certificata da fonti rinnovabili nelle proprie offerte. La sede legale rimane la storica Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano. Nel 2024 Fastweb S.p.A. conta circa 3.417 dipendenti e registra un fatturato complessivo di 2,809 miliardi di euro, ricavi riferiti all’intero gruppo e non solo al ramo energia.
La proprietà di Fastweb Energia, come per tutto il gruppo Fastweb, è al 100% del gruppo Swisscom AG. Non è un’azienda a partecipazione pubblica, né è quotata in borsa (Fastweb S.p.A. era quotata in passato ma è stata successivamente delistata). Il CEO dal 2023 è Walter Renna.
Nel mondo dell’energia, l’assenza di gas e il focus sulla digitalizzazione distinguono Fastweb Energia nel panorama dei fornitori italiani.
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- Enel Energia
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- Sorgenia
- NeN
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- Acea Energia
- E.ON
- Engie
- Green Network
- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Avevo una linea Adsl con agevolazione tariffaria per disabili, dopo alcuni anni me l'hanno disattivata dicendo che non riuscivano a prelevare i soldi dal conto bancario, cosa falsa perchè fino all'ultimo mese hanno prelevato i soldi.
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