Fastweb Energia ottobre 2025: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Fastweb Energia
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Fastweb Energia nasce nel 2024 a Milano e si distingue per offerte digitali su misura: dal prezzo fisso 5 anni all'indicizzato. Il servizio clienti risponde all'800 778 383. Puoi gestire tutto online con l’area My Fastweb. MonitorConsumi aiuta a ottimizzare i consumi di casa, mentre il pacchetto casa+mobile+energia garantisce massima praticità.

📞Come parlare con Fastweb Energia? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti di Fastweb Energia offre diversi modi per contattare il fornitore. Puoi utilizzare il telefono per ricevere assistenza su numerose tematiche oppure attivare un’offerta dedicata. Il servizio clienti telefonico mostra orari di risposta specifici durante i giorni feriali e riserva canali separati per informazioni commerciali. Infine, puoi gestire la tua fornitura tramite una area clienti online integrata nel sito del fornitore.

Contatti Fastweb Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti 800.778.383
Attivazione offerte 146
Area clienti online Portale My Fastweb (disponibile sul sito ufficiale)
Indirizzo sede legale Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano

💡Offerte luce di Fastweb Energia

3,3 / 5  (13 voti)
Energia Fix
Scade il 02/11
46,6
€/mese 
3,3 / 5  (13 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi. Special Promo: se sei già cliente Casa o Mobile, quota fissa 7 €/mese.

Offerta: ENERGIA FIX

Prezzo bloccato per 12 mesi. Special Promo: se sei già cliente Casa o Mobile, quota fissa 7 €/mese.

Scade il 02/11
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,149 €/kWh
  • Quota fissa: 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 29,7 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 4,2 €
Spesa annua: 559 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,3 / 5  (13 voti)
Energia Flex
Scade il 02/11
46,7
€/mese 
3,3 / 5  (13 voti)

Special Promo: se sei già cliente Casa o Mobile, quota fissa 7 €/mese.

Offerta: ENERGIA FLEX

Special Promo: se sei già cliente Casa o Mobile, quota fissa 7 €/mese.

Scade il 02/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Quota fissa: 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 29,7 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 4,2 €
Spesa annua: 560 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Fastweb Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 16 02 829 415 16 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Fastweb Energia?

Recensioni sul fornitore Fastweb Energia
3.3 / 5
su 13 recensioni
46%
23%
8%
0%
23%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
3/5
Vincenzo
Data di pubblicazione: 29/07/2025
Data dell'esperienza: 29/07/2025

Sono settimane che cerco di contattare Fastweb energia, impossibile.il numero verde non risponde,la mail non risponde,la PEC non risponde,sono clientea avendo perso le credenziali ho bisogno di contattarla.grazie

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1/5
Monica
Data di pubblicazione: 09/07/2025
Data dell'esperienza: 09/07/2025

In questi giorni non funziona niente e non riesci neanche a contattare l'assistenza on line - la cosa fa alquanto incavolare

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1/5
Livio Barbero
Data di pubblicazione: 04/06/2025
Data dell'esperienza: 03/02/2025

Sono stato cliente Fastweb Energia ma dopo tre mesi ho dovuto cambiare gestore perchè continuavano a considerare la mia posizione come NON residente, con l'addebito mensile di 12 euro non dovuti. Per i primi due mesi ho reclamato e mi hanno stornato l'addebito ma al terzo mese mi sono stufato ed ho cambiato gestore con il quale, ovviamente, non ho avuto problemi di nessun genere. Il servizio clienti Fastweb Energia, al telefono, mi ha assicurato che avrei ricevuto l'accredito di 12 euro con la bolletta di chiusura del contratto, cosa che, neanche a dirlo, NON è avvenuta. Praticamente ho offerto una pizza a questi dilettanti allo sbaraglio

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1/5
Vincenzo
Data di pubblicazione: 17/05/2025
Data dell'esperienza: 25/03/2025

Personale incompetente. Dopo tante segnalazioni per mancanza di linea, mi consigliarono telefonicamente di passare a Tim, perché il problema non poteva essere risolto a causa del cablaggio (misto rame) troppo vecchio. Mi dissero di fare un nuovo allaccio con Tim perché hanno la possibilità di allacciarsi alla fibra (pura), fastweb non ha ancora il permesso. Dopo tredici mesi di assenza di linea, mi hanno fatto pagare 297,00€ di penale per la disdetta del contratto. Avrebbero dovuto risarcirmi loro per la mancanza di servizio per 13 mesi. Ho ancora un altro contratto di altra linea fissa con loro e annullerò anche quest'altro contratto. Gli farò cattiva propaganda e non sarò mai più loro cliente.

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5/5
Franca
Data di pubblicazione: 25/06/2024
Data dell'esperienza: 25/06/2024

Sono passato a Fastweb anche per la luce da poco, il servizio clienti è stato gentile e veloce. Avendo anche internet a casa con loro penso che mi troverò molto bene.

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📱Fastweb Energia: App

App Fastweb Energia: tutti i vantaggi dell’area clienti digitale Fastweb Energia mette a disposizione dei suoi clienti un’area clienti accessibile tramite il sito ufficiale, pensata per semplificare la gestione delle utenze luce.
Accedendo con le credenziali My Fastweb potrai monitorare facilmente i consumi mensili tramite grafici chiari, verificare il tipo di offerta attiva, il codice POD associato e il metodo di pagamento registrato. Nella sezione bollette, visualizzi lo storico delle fatture emesse, lo stato dei pagamenti e puoi scaricare i documenti relativi a ciascun ciclo di fatturazione.

L’area clienti Fastweb Energia offre anche la possibilità di modificare in autonomia i dati del contratto o la tariffa scelta, rendendo la gestione amministrativa semplice e senza lunghe attese al telefono.
Tra le funzionalità più utili, c’è la possibilità di inviare segnalazioni o domande all’assistenza clienti, controllare l’avanzamento delle richieste di supporto tecnico, e restare sempre aggiornato sulle promozioni in corso, come il programma fedeltà Fastweb UP, ora disponibile anche per gli utenti energia.

Un altro vantaggio esclusivo per i clienti luce Fastweb è l’accesso gratuito al servizio MonitorConsumi, dedicato a chi ha un contatore di seconda generazione (2G): questo strumento fornisce dati dettagliati sull’uso dell’energia in casa e suggerisce abitudini sostenibili per risparmiare sulla bolletta.
Complessivamente, la piattaforma si distingue per l’interfaccia intuitiva e la gestione multicanale delle proprie utenze, soprattutto per chi desidera avere tutto sotto controllo in digitale e magari già utilizza Fastweb per internet o mobile.

Nonostante sia una soluzione recente rispetto ai competitor più storici del mercato energia, l’area clienti di Fastweb Energia si presenta moderna, ricca di funzioni smart e particolarmente adatta a chi è già abituato ai servizi digitali avanzati.
Essendo una novità, sarà interessante monitorare i futuri aggiornamenti che potrebbero renderla una delle piattaforme migliori tra i fornitori di energia.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Fastweb Energia, quanto costa?

Se hai bisogno di cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce con Fastweb Energia, puoi richiedere una voltura o un subentro direttamente online o contattando l’assistenza clienti. Di seguito trovi una tabella riassuntiva con i costi, i tempi e le modalità per ciascuna operazione.

Voltura e Subentro Fastweb Energia: costi e modalità
Operazione Costo Come si fa
Voltura Info non pubblicate, solitamente 48-70€ (come da normativa ARERA) Dall’area clienti My Fastweb oppure chiamando il numero verde 800.778.383
Subentro Info non pubblicate, solitamente 48-70€ (come da normativa ARERA) Dall’area clienti My Fastweb oppure chiamando il numero verde 800.778.383

🪪Chi è Fastweb Energia?

Nel 2024, il marchio Fastweb, già ampiamente noto nel settore delle telecomunicazioni, ha deciso di entrare anche nel mercato energetico con il nome Fastweb Energia. Questo passo rappresenta un'estensione naturale delle sue competenze consolidate nel campo digitale e delle tecnologie avanzate, portando quindi il proprio know-how in un nuovo settore.

Il fornitore opera nel mercato libero, uno scenario che permette ai clienti di scegliere operatori e tariffe in base alle proprie esigenze, premiando così l'innovazione e la competitività. Fastweb Energia ha sviluppato il progetto mantenendo la sede legale a Milano, in Piazza Adriano Olivetti, 1.

Questa scelta di diversificazione riflette una visione strategica per integrare servizi di telecomunicazione e energia. Fastweb è partita con una gamma di proposte che rispecchia un'attenzione a esigenze diverse dei clienti, sfruttando canali digitali che già utilizza per i suoi servizi principali. Sei curioso di scoprirne di più su questa nuova avventura del brand Fastweb?

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].