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Gelsia marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Gelsia nasce nel 2008 a Seregno ed è legata al territorio della Brianza. Conta quasi 200.000 clienti in tutta Italia e offre programmi fedeltà come Super Gelsia e “Porta un amico”. Puoi gestire le forniture tramite l’app MyGelsia e contattare l’assistenza al numero 800 478 538 dal lunedì al sabato.
📞Come parlare con Gelsia? Contatti e Numero Verde
Gelsia ti offre diversi modi per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, email, fax, indirizzo postale, area clienti web e app. Puoi comunicare via telefono sia per richieste generali che per emergenze, con orari distinti a seconda del servizio. Disponi di indirizzi email dedicati e dell’app MyGelsia per la gestione autonoma, mentre l'accesso fisico agli sportelli segue orari specifici. Alcune risorse sono riservate ai clienti registrati.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti luce e gas | 800 478 538 |
| Numero per emergenze gas | 800 55 22 77 |
| Numero emergenza elettricità (Seregno) | 800 55 11 77 |
| Numero emergenza teleriscaldamento | 800 995 987 |
| Telefono sede | 0362 2251 |
| Fax | 0362 237136 |
| [email protected], [email protected] | |
| Indirizzo postale | Gelsia S.r.l., Via Palestro 33, 20831 Seregno (MB), Italia |
| App per clienti | MyGelsia |
| Area Clienti Web | https://areaclienti.gelsia.it/public/ |
💡🔥Offerte luce e gas di Gelsia
Click Luce e Gas
Gas: 19,6 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 6,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 689,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Premium Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PREMIUM LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 821,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Gelsia?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Gelsia: App
L’app “MyGelsia” è lo strumento ufficiale per la gestione delle forniture di luce e gas con Gelsia. Utilizzandola puoi controllare in modo semplice e veloce le tue bollette, comunicare comodamente la lettura del contatore e tenere sotto controllo lo stato delle tue richieste e l’estratto conto. Puoi attivare la domiciliazione, richiedere la fattura elettronica via mail, prenotare l’accesso ai punti fisici Gelsia e accedere direttamente al programma fedeltà Super Gelsia per partecipare a concorsi a premi e iniziative dedicate.
A partire dal 2025 è stata introdotta anche la funzione di pagamento mobile, per saldare le bollette direttamente da app senza stampe o code agli sportelli.
Gestire tutto da smartphone significa avere a disposizione un servizio 24 ore su 24, con la massima flessibilità e senza la necessità di recarsi fisicamente in uno sportello. L’app consente anche la consultazione di tutte le comunicazioni e lo storico delle operazioni, offrendo una panoramica completa e aggiornata della propria posizione con Gelsia.
Per l’accesso occorre una semplice registrazione tramite il sito gelsia.it, inserendo i dati anagrafici e tecnici riportati in bolletta; successivamente si può entrare in app con le proprie credenziali personali. Il sistema è integrato con l’Area Clienti web, garantendo una gestione unificata delle informazioni.
Al momento, le recensioni online della app MyGelsia risultano limitate e il posizionamento rispetto alle migliori app di settore non emerge come particolarmente alto: su Trustpilot Gelsia nel complesso registra una valutazione non elevata (2,1/5), sebbene le funzionalità principali siano comunque garantite e costantemente aggiornate tramite notifiche da parte dell’azienda.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Gelsia, quanto costa?
Per cambiare intestatario (voltura) oppure per riattivare una fornitura già cessata (subentro) con Gelsia è necessario presentare la richiesta tramite l’Area Clienti web, l’app MyGelsia, chiamando il numero verde 800 478 538 o recandosi presso un Gelsia Point.
I costi e le procedure cambiano a seconda del servizio richiesto e del tipo di fornitura (luce o gas). Consulta la tabella per tutti i dettagli.
| Tipologia | Costo applicato | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura Luce (mercato libero) | 49,13 € (26,13 € oneri amministrativi + 23 € prestazione commerciale, IVA esclusa; possibili altri oneri di rete da verificare) | Area Clienti, App MyGelsia, Gelsia Point, telefono 800 478 538 |
| Subentro Luce | 49,13 € (26,13 € oneri amministrativi + 23 € prestazione commerciale, IVA esclusa; può essere richiesto deposito cauzionale e/o imposta di bollo) | Area Clienti, App MyGelsia, Gelsia Point, telefono 800 478 538 |
| Voltura Gas | Importo variabile secondo il prezziario del distributore locale (nessun fisso Gelsia) | Area Clienti, App MyGelsia, Gelsia Point, telefono 800 478 538 |
| Subentro Gas | 30 € (contatori fino a G6) o 45 € (contatori oltre G6) secondo il distributore; più eventuale deposito cauzionale e imposta di bollo | Area Clienti, App MyGelsia, Gelsia Point, telefono 800 478 538 |
🪪Chi è Gelsia?
Gelsia nasce ufficialmente nel 2008, in seguito all’aggregazione di storiche aziende municipalizzate della Brianza all’interno del Gruppo AEB. Questo gruppo si forma nel 2008 come evoluzione industriale delle utility locali e rappresenta una delle principali multiutility lombarde nella gestione di energia e servizi ambientali.
Dal 2008 in poi, Gelsia si sviluppa come società focalizzata sulla vendita di gas naturale ed energia elettrica, oltre che sulla gestione di impianti di cogenerazione, reti di teleriscaldamento, gestione calore e fotovoltaico. La sede legale si trova a Seregno (MB), in Via Palestro 33.
Gelsia fa parte di un gruppo controllato da AEB S.p.A., che a sua volta è soggetto a direzione e coordinamento di A2A S.p.A. Dal 2020 la partnership industriale con A2A rafforza ulteriormente il ruolo del gruppo nel mercato energetico del nord Italia.
Il capitale sociale, secondo i dati attuali, è detenuto al 100% da AEB S.p.A.
Il numero dei clienti gestiti da Gelsia è in costante crescita: nel 2024 sono oltre 148.000 clienti gas, 51.000 clienti energia elettrica e 530 clienti teleriscaldamento (fonte bilancio 2024), per un totale di circa 199.530 clienti serviti su tutto il territorio nazionale.
Per quanto riguarda i ricavi, nel bilancio d’esercizio 2024 Gelsia ha registrato 203,3 milioni di euro in ricavi operativi. Questo dato conferma il ruolo della società tra i principali operatori energetici a partecipazione pubblica, anche se non è quotata in borsa.
All’interno del gruppo AEB, Gelsia opera con una struttura autonoma. Nel corso degli anni la società ha mantenuto la vocazione pubblica (l’azienda ha partecipazione statale), senza essere quotata nei mercati azionari.
Il gruppo AEB conta in totale circa 700 dipendenti tra tutte le società.
La storia di Gelsia è caratterizzata da una crescente espansione nei settori di luce, gas e teleriscaldamento. Ad oggi, la società si differenzia anche per lo sviluppo e la gestione di impianti fotovoltaici e di efficienza energetica, in risposta ai bisogni del territorio e alla transizione energetica.
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Questo contenuto sul fornitore Gelsia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].