Iberdrola gennaio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Iberdrola nasce in Spagna nel 1992 e ha la sede italiana a Roma. Dal 2017 offre in Italia tariffe gestibili online e tramite app, con servizi extra come il pacchetto Tuttofare. Il servizio clienti è attivo al numero verde 800 690 960. Su Selectra ha una valutazione media di 4,1 su 5.

📞Come parlare con Iberdrola? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare Iberdrola tramite diversi canali come telefono, email, fax e area clienti online. Iberdrola offre anche una app dedicata e una chat digitale per gestire comodamente le tue forniture. Il servizio clienti prevede modalità riservate sia a utenti domestici sia business, con risorse accessibili in base al profilo e un orario di risposta ampio.

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📱Iberdrola: App

Iberdrola: Come Funziona l’App per i Clienti L’app ufficiale di Iberdrola (“Iberdrola Clienti” per iOS e Android) permette ai clienti di gestire autonomamente le proprie forniture di luce e gas in modo semplice e intuitivo.
Dopo aver effettuato la registrazione e il login con username e password, potrai controllare tutte le bollette già ricevute, attivare il servizio di bolletta digitale per ricevere le fatture via email e pagare direttamente online con carta in pochi passaggi.

All’interno dell’app troverai anche la possibilità di consultare la versione integrale di ogni bolletta, verificare lo stato di attivazione dei contratti e le pratiche in corso sulle tue utenze. Potrai inoltre effettuare comodamente l’autolettura del gas e attivare la domiciliazione bancaria per l’addebito automatico delle bollette sul conto corrente.
Per accedere a tutte queste funzionalità, basta inserire il codice contratto durante la registrazione e seguire le istruzioni guidate.

Un ulteriore vantaggio dell’app Iberdrola è la possibilità di consultare in ogni momento i tuoi consumi, scaricare le bollette in PDF e configurare le preferenze dell’offerta, il tutto ovunque tu sia grazie alla gestione completamente digitale.
L’app risulta particolarmente utile per chi desidera tenere sotto controllo costantemente la propria situazione energetica, evitando code o telefonate al servizio clienti.

Secondo le descrizioni ufficiali, Iberdrola punta molto sulla digitalizzazione dei servizi e gran parte della relazione con il cliente avviene proprio attraverso sito web e app dedicata.
Tuttavia, guardando le valutazioni degli utenti online, l’esperienza risulta nella media: su Trustpilot la valutazione è bassa (circa 1,3 su 5), mentre su Selectra è di 4,1 su 5, mostrando una percezione piuttosto variabile delle prestazioni digitali.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Iberdrola, quanto costa?

Per cambiare intestatario (voltura) o riattivare una fornitura (subentro) con Iberdrola è richiesta una procedura specifica, che può essere svolta online, tramite servizio clienti o dall’area riservata. I costi variano in base alla tipologia di fornitura e all’operazione richiesta.

🪪Chi è Iberdrola?

La storia di Iberdrola ha radici che risalgono a oltre 170 anni fa. L'attuale società nasce nel 1992 dall’unione di due importanti gruppi energetici spagnoli: Hidroeléctrica Española e Iberduero. Questa fusione segna la nascita di uno dei principali operatori del settore elettrico in Europa, con sede centrale a Bilbao, nella celebre Torre Iberdrola progettata da César Pelli.

Nel corso degli anni Iberdrola ha ampliato la sua presenza internazionale, operando oggi non solo in molti Stati europei, ma anche in Messico, Brasile e Stati Uniti. Attualmente, è la terza società europea dell’energia per dimensioni, dopo Edf e Enel. Secondo dati recenti, i principali azionisti sono Qatar Investment Authority (8,8%), Goldman Sachs (4,3%) e Norges Bank (2,9%).

Nel mercato italiano, la presenza di Iberdrola è iniziata nel 2006 come grossista, cioè operatore all’ingrosso. Nel 2017 Iberdrola ha avviato anche la vendita diretta ai clienti finali, costituendo la società Iberdrola Clienti Italia S.r.l. La sede legale italiana si trova a Roma, in Piazzale dell’Industria 40/46. Nel 2024 la controllata italiana ha registrato ricavi per 373.632.932 euro e conta circa 55 dipendenti.

Uno degli aspetti che caratterizzano la storia di Iberdrola è la leadership nel settore delle energie rinnovabili. Già da molti anni il gruppo investe nello sviluppo di impianti eolici e fotovoltaici. Iberdrola ha inoltre realizzato reti intelligenti capaci di accumulare fino a 4 GW di energia prodotta in eccesso, rafforzando la propria posizione tra i leader mondiali delle rinnovabili.

La crescita del gruppo è testimoniata anche dalla presenza nella Borsa di Madrid (BME: IBE) e dall’inclusione nel principale indice spagnolo IBEX 35. Nel tempo, Iberdrola ha saputo innovare e diversificare, operando oggi in diversi segmenti energetici: generazione, distribuzione, e servizi energetici. L’attenzione alle strategie di sostenibilità è documentata dai numerosi investimenti in progetti rinnovabili presenti sia in Europa sia nel continente Americano.

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