Iberdrola Recensioni: cosa ne pensano i clienti?

Da Annachiara Notarfrancesco

Project Manager

Grazie al mercato libero anche in Italia è possibile attivare luce e gas con il fornitore che si preferisce e che offre un'offerta migliore rispetto agli altri gestori. Conoscere le opinioni dei clienti è una strategia utilizzata da molti utenti: proprio come accade per i prodotti di largo consumo, parlare con chi è già cliente Iberdrola può risultare utile al momento di fare la propria scelta.

Guardiamo insieme quali sono le recensioni Iberdrola e cosa ne pensano i clienti che hanno scelto questo fornitore per le proprie utenze: il loro giudizio è negativo o positivo? Qui è dove abbiamo raccolto le opinioni più significative per aiutarti a scegliere il fornitore più conveniente.

Iberdrola Italia Leader Internazionale nel settore energetico

Iberdrola è uno dei principali operatori energetici a livello internazionale: in Spagna è la compagnia numero uno nella vendita di energia elettrica e gas e primo produttore d'energia eolica. È presente, oltre che in Italia, anche in Portogallo, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Romania, Cipro ed altri Paesi Europei e non.

Ma allora perché sembra essere un marchio nuovo sul territorio italiano? La risposta è semplice: Iberdrola compare in Italia in qualità di fornitore di luce e gas solo nel 2017, nonostante fosse già presente dal 2006 nelle vesti di grossista. Si tratta dunque di un fornitore giovane, pertanto è plausibile il tuo interesse nel voler leggere le recensioni Iberdrola prima di sottoscrivere un contratto con questo fornitore. Di fatto è bene conoscere la qualità del servizio clienti o eventuali servizi aggiuntivi per scegliere con consapevolezza a chi affidare le tue utenze.

Mercati Libero o Mercato Tutelato?Iberdrola Italia è uno dei tanti fornitori del mercato libero grazie al quale puoi di cambiare fornitore quando vuoi senza alcun costo per attivare un'offerta più vantaggiosa. Scopri di più sulle differenze tra il mercato libero e quello tutelato.

Prima di passare alle opinioni dei clienti, guardiamo insieme i punti di forza delle offerte Iberdrola per identificare qual è la migliore tariffa in linea con le tue esigenze.

Quali sono le Offerte Luce e Gas di Iberdrola

Se ti stai chiedendo quali sono i vantaggi nell'attivare un'offerta Iberdrola? Un punto a suo favore sono i servizi che Iberdrola offre ai propri clienti in aggiunta all'offerta base. Il cliente Iberdrola, infatti, ha la possibilità di attivare i servizi TuttoFareLuce e TuttoFareGas disponibili sia in versione normale che Plus. Tali servizi sono destinati alla sicurezza degli impianti domestici e includono servizi di manutenzione. La versione base ha un costo aggiuntivo di 2,95€ al mese mentre la versione plus ha un costo di 7,95€ (prezzo lancio) al mese.

I servizi Tutto Fare Luce e Gas possono essere attivati all'ora di sottoscrivere una delle offerte Iberdrola. Nella tabella di seguito troverai le offerte luce e gas, ovvero quelle dedicate all'attivazione congiunta sia dell'energia elettrica che del gas. 

Le Recensioni sono Negative o Positive?

Ovviamente non esiste una risposta univoca a questa domanda: ogni cliente valuta il proprio fornitore in base alle proprie esperienze personali. Nel caso di Iberdrola, i giudizi dei clienti sono per lo più positivi, ma non mancano, ovviamente recensioni negative o nella media. Un malinteso con il servizio clienti, un errore di fatturazione, un ritardo nell'attivazione della pratica: sono molti gli incidenti di percorso che possono intercorrere tra te ed il tuo fornitore. L'importante è poter contare su un servizio clienti efficiente e gentile.

Leggiamo anche alcune delle opinioni che abbiamo incontrato in giro per il web e stiliamo una classifica dei pro e dei contro di questo fornitore, per schematizzare visivamente quali sono i suoi punti di forza e quelli di debolezza.

Sempre disponibili, con Sales dedicati per le aziende, senza passare per call center. Prezzi sempre competitivi e certificazione di energia verde 100% rinnovabile. Sono un loro cliente da due anni, e quelle poche volte che ho avuto piccoli problemi, ho sempre trovato la giusta assistenza che in poco tempo ha risolto i miei problemi.

Ma anche...

Il servizio clienti è pessimo - alle mail non rispondo - il sabato è attivo solo fino alle 15.00. Nelle bollette ci sono voci non chiare che fanno aumentare il prezzo .... non c'è chiarezza.

Come Contattare Iberdrola?

Toccare con mano la qualità del servizio clienti è un'ottima strategia per farsi un'idea sull'affidabilità di un brand. Qui di seguito trovi i numeri necessari per poter contattare l'assistenza clienti Iberdrola. Vuoi attivare il contatore, sottoscrivere un'offerta, chiedere semplicemente informazioni o necessiti inviare un reclamo? Ecco il numero verde Iberdrola per poter parlare con un operatore.