Recensioni Octopus Energy 2026: cosa pensano gli utenti?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni su Octopus Energy sono in gran parte molto positive. I clienti apprezzano la semplicità nella gestione delle forniture, le tariffe convenienti e l’efficienza del servizio clienti, disponibile anche via WhatsApp. Alcuni notano un aumento dei costi nel tempo, ma la trasparenza e l’impegno per la sostenibilità ricevono riscontri favorevoli.

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Tutte le opinioni raccolte da Selectra su Octopus Energy

Prima di scegliere un fornitore, è utile conoscere l’esperienza di chi ha già usufruito dei suoi servizi. Di seguito, riportiamo una tabella con le recensioni lasciate dagli utenti Selectra, che riflettono opinioni reali su qualità del servizio, assistenza clienti, trasparenza delle tariffe e altri aspetti fondamentali.

Recensioni sul fornitore Octopus Energy
4.8 / 5
su 765823 recensioni
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5/5
Simone
Data di pubblicazione: 21/01/2026
Data dell'esperienza: 21/01/2026

Sono clienti Octopus sia luce che gas da più di un anno.... Tramite call center e whatsapp si può modificare la propria fornitura anche se fissa con prezzi più bassi che offre octopus....Top....

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1/5
Giovanna
Data di pubblicazione: 09/07/2025
Data dell'esperienza: 01/03/2025

Fornitura Gas
Sono passata a octopus con la fornitura gas e non ho mai ricevuto le fatture, sto facendo tante segnalazioni ma dicono sempre la.stessa cosa,che stanno sollecitando con il distributore! Ho contattato il distributore e non è come dicono loro.

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1/5
claudia
Data di pubblicazione: 21/06/2025
Data dell'esperienza: 01/06/2025

sono ancora per poco cliente octopus. allucinante come siano presenti recensioni cosi positive. qualcosa non mi torno. comunque finalmente procedo con cambio operatore.
Evitatela

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1/5
Giuseppe
Data di pubblicazione: 09/06/2025
Data dell'esperienza: 09/06/2025

Esperienza disastrosa : bollette in ritardo di mesi lettura contatore mai esatta sempre più avanti del reale quindi ti fanno pagare di più e poi ti prendono i soldi dal c.c. senza mandare nessuna fattura.

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5/5
Alberto
Data di pubblicazione: 11/12/2024
Data dell'esperienza: 11/12/2024

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!

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Octopus Energy conviene? Vantaggi e svantaggi del fornitore

Vantaggi

  • Energia 100% rinnovabile proveniente principalmente da fonti eoliche italiane
  • Gestione digitale semplice e trasparente, con app e area clienti online
  • Servizio clienti premiato e programma “porta un amico” con sconti in bolletta

Svantaggi

  • Assenza di sportelli fisici sul territorio, assistenza solo digitale o telefonica
  • Non sono disponibili subentri (attivazioni da contatore chiuso) né per luce né per gas
  • App mobile in fase iniziale, alcune funzioni avanzate ancora non disponibili

Il confronto tra pro e contro ti ha convinto? Di seguito di presentiamo le offerte Octopus Energy per luce e gas. Scegli la tariffa che più si adatta alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo!

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 11/03
57,6
€/mese 
Luce: 37,5 €/mese
Gas: 20,1 €/mese
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Scade il 11/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 691,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 11/03
65,2
€/mese 
Luce: 42,0 €/mese
Gas: 23,2 €/mese
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS

Scade il 11/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,153 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,590 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1529 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 782,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Recensioni positive su Octopus Energy

  • I clienti apprezzano la trasparenza delle tariffe offerte da Octopus Energy, considerandole chiare e competitive.
  • Molti utenti segnalano un processo di attivazione semplice e rapido, sia per la fornitura di luce che di gas.
  • Viene spesso elogiata la facilità d’uso dell’area clienti online, che consente di monitorare facilmente i consumi e gestire le proprie forniture.
5/5
Giulio
Data di pubblicazione: 13/03/2023
Data dell'esperienza: 13/03/2023

Fantastici! Sono passato con la bolletta luce a Octopus e non ho avuto brutte sorprese. Ottimo servizio clienti, rispondono presto anche su whatsapp.

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Quali sono le opinioni negative dei clienti di Octopus Energy?

Octopus Energy è valutata positivamente da molti clienti per prezzi e servizio clienti, ma alcuni segnalano che i costi sono aumentati rispetto all’inizio e oggi l’offerta risulta meno competitiva. Inoltre, è percepita da una parte dell’utenza la mancanza di offerte dedicate al gas o l’assenza di determinate operazioni (ad esempio, subentro) su questa tipologia di fornitura, aspetto che può risultare limitante in fase di scelta.

1/5
Giovanna
Data di pubblicazione: 09/07/2025
Data dell'esperienza: 01/03/2025

Fornitura Gas
Sono passata a octopus con la fornitura gas e non ho mai ricevuto le fatture, sto facendo tante segnalazioni ma dicono sempre la.stessa cosa,che stanno sollecitando con il distributore! Ho contattato il distributore e non è come dicono loro.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].