Recensioni Octopus Energy 2026: cosa pensano gli utenti?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su Octopus Energy esprimono in genere soddisfazione per la semplicità della gestione, la gentilezza del servizio clienti e la convenienza delle tariffe, mentre alcuni segnalano un recente aumento dei costi. Il giudizio medio è molto alto (4.9 su Trustpilot), confermando una forte fiducia nell’azienda.

Tutte le opinioni raccolte da Selectra su Octopus Energy

Prima di scegliere un fornitore, è utile conoscere l’esperienza di chi ha già usufruito dei suoi servizi. Di seguito, riportiamo una tabella con le recensioni lasciate dagli utenti Selectra, che riflettono opinioni reali su qualità del servizio, assistenza clienti, trasparenza delle tariffe e altri aspetti fondamentali.

Recensioni sul fornitore Octopus Energy
4.7 / 5
su 23 recensioni
83%
13%
0%
0%
4%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
5/5
Alberto
Data di pubblicazione: 11/12/2024
Data dell'esperienza: 11/12/2024

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!

Mostra tutto Nascondi
5/5
Marino
Data di pubblicazione: 11/12/2024
Data dell'esperienza: 11/12/2024

Ottima azienda, ottimi prezzi peccato sia solo per la luce. Consigliatissimo

Mostra tutto Nascondi
5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 14/11/2024
Data dell'esperienza: 14/11/2024

Assistenza pazzesca. I costi sono bassi e dopo l'anno non aumentano enormemente come fanno gli altri. Cosa volere di più!

Mostra tutto Nascondi
5/5
Lello
Data di pubblicazione: 14/11/2024
Data dell'esperienza: 14/11/2024

Mi trovo benissimo. I prezzi poi non vanno alle stelle. Li consiglio

Mostra tutto Nascondi
4/5
Francesca
Data di pubblicazione: 29/10/2024
Data dell'esperienza: 26/10/2024

Buon fornitore, ottimo servizio di assistenza clienti, ma il risparmio non è stato così contenuto rispetto ai consumi che ho in casa. Lo consiglio ugualmente

Mostra tutto Nascondi

Octopus Energy conviene? Vantaggi e svantaggi del fornitore

Vantaggi

  • Energia 100% rinnovabile e focus sulla sostenibilità ambientale
  • Servizio clienti digitale e molto apprezzato, disponibile anche via WhatsApp
  • Tariffe trasparenti e competitive, con gestione semplice tramite app e area clienti

Svantaggi

  • Assenza di sportelli fisici: tutto si gestisce online o telefonicamente
  • Alcune operazioni (ad es. subentro luce/gas) non sono disponibili
  • App mobile ancora in fase di evoluzione con funzioni limitate rispetto a competitor storici

Il confronto tra pro e contro ti ha convinto? Di seguito di presentiamo le offerte Octopus Energy per luce e gas. Scegli la tariffa che più si adatta alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo!

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 31/12
64,88
€/mese 
Luce: 45,00 €/mese
Gas: 19,87 €/mese
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS

Scade il 31/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,099 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,350 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0990 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 778,51 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 08/01
66,85
€/mese 
Luce: 46,71 €/mese
Gas: 20,14 €/mese
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Scade il 08/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 802,18 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Recensioni positive su Octopus Energy

  • I clienti apprezzano la trasparenza delle tariffe offerte da Octopus Energy, considerate semplici da comprendere e prive di costi nascosti.
  • Molti utenti segnalano una gestione rapida ed efficiente delle pratiche, che rende facile il passaggio o l'attivazione del servizio.
  • Viene spesso evidenziato il supporto clienti cortese e disponibile, capace di risolvere le problematiche in tempi brevi.
5/5
Alberto
Data di pubblicazione: 11/12/2024
Data dell'esperienza: 11/12/2024

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!

Mostra tutto Nascondi

Quali sono le opinioni negative dei clienti di Octopus Energy?

Octopus Energy è valutata molto positivamente da gran parte dei clienti per cortesia, supporto e prezzi, ma alcuni clienti segnalano che la convenienza delle tariffe può essere diminuita nel tempo a causa dell’aumento dei costi fissi e dello spread; inoltre, è percepita come una limitazione il fatto che l’offerta sia disponibile solo per la luce e non per il gas a tutti. Al momento non emergono altri reclami ricorrenti su aspetti di servizio o assistenza.

1/5
Gian Paolo Pirovano
Data di pubblicazione: 29/08/2024
Data dell'esperienza: 29/08/2024

inizialmente era conveniente per via dei costi fissi bassi, e spread accettabile. Ora hanno alzato i costi e non è più così conveniente, meglio valutare altri fornitori

Mostra tutto Nascondi
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].