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Optima dicembre 2025: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Optima Italia nasce a Napoli nel 1999 e oggi è conosciuta per le sue offerte tutto in uno che uniscono diversi servizi nella stessa bolletta. Il servizio clienti è raggiungibile anche via WhatsApp e app MyOptima. Gli utenti la valutano 4 su 5, apprezzando comodità e promozioni dedicate come “Porta un amico”.
📞Come parlare con Optima? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Optima tramite numero verde, WhatsApp, e-mail, chat online, area clienti dedicata e app. I numeri e le e-mail sono riservati ai clienti privati o business, mentre la chat, l'app e l'area clienti sono disponibili per chi ha una fornitura attiva. I diversi canali garantiscono assistenza personalizzata e risposte rapide.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti privati | 800 91 38 38 |
| Numero verde clienti business | 800 91 38 31 |
| 02 999 700 70 | |
| Email clienti privati | [email protected] |
| Email clienti business | [email protected] |
| Sede legale | Corso Umberto I, 174, 80138 Napoli |
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Optima?
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
📱Optima: App
MyOptima: l’App per gestire tutte le utenze Optima L’app ufficiale del fornitore Optima si chiama MyOptima ed è disponibile per dispositivi iOS e Android. Utilizzando MyOptima puoi gestire in maniera semplice tutte le tue forniture, pagando le bollette, monitorando i consumi di luce, gas e telefonia e richiedendo assistenza direttamente dal tuo smartphone.
Tramite l’app hai a disposizione diverse funzionalità, tra cui la consultazione e il download delle fatture, la visione delle SIM mobili attive, la possibilità di aprire segnalazioni per problematiche o richieste, e una chat dedicata con l’assistenza clienti.
Uno dei principali vantaggi di MyOptima è la gestione centralizzata: ti basta un’unica app per monitorare e amministrare tutte le utenze multi-servizio (luce, gas, internet e mobile) che hai attive con Optima. Questo non solo semplifica la vita quotidiana ma consente anche di avere una panoramica chiara e aggiornata sullo stato delle forniture. L’app risulta quindi particolarmente utile per chi desidera una gestione “tutto in uno” senza dover ricorrere a più piattaforme o operatori distinti.
Per accedere a MyOptima è necessario essere clienti Optima e completare una breve registrazione inserendo il codice cliente, i tuoi dati anagrafici e un indirizzo e-mail; in caso di difficoltà puoi richiedere assistenza attraverso il numero verde o i canali digitali. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive e confermano la praticità di avere un’unica app per tutte le esigenze legate alle utilities domestiche.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Optima, quanto costa?
Per cambiare l’intestatario di una fornitura Optima (voltura) o riattivare un contatore precedentemente disattivato (subentro), è necessario seguire procedure specifiche e si applicano costi diversi. Qui sotto trovi un riepilogo di quanto costano voltura e subentro con Optima e come fare richiesta per entrambe le operazioni.
| Operazione | Costo indicativo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura | circa 48-70 € (oneri amministrativi + imposte di bollo + eventuale contributo Optima) | Richiedibile tramite numero verde, area clienti, email o nei punti fisici Optima. Necessari: dati anagrafici, POD/PDR, documento d’identità ed eventuale contratto precedente. |
| Subentro | circa 50-80 € (oneri di attivazione + imposte di bollo + eventuale contributo Optima) | Richiedibile tramite numero verde, area clienti, email o nei punti fisici Optima. Necessari: dati anagrafici, POD/PDR, documento d’identità, indirizzo e potenza richiesta. |
🪪Chi è Optima?
Optima Italia nasce a Napoli nel 1999 per iniziativa di Danilo Caruso e Alessio Matrone. Da subito, il fornitore si distingue nel mercato italiano proponendo una formula innovativa: integrare servizi di energia elettrica, gas e telecomunicazioni all’interno della stessa offerta. La sede legale si trova in Corso Umberto I, 174, cap 80138, sempre a Napoli.
Nel corso degli anni, Optima si espande su tutto il territorio nazionale. Sviluppa partnership strategiche, come l’accordo con Open Fiber per portare la connessione a banda larga anche nelle cosiddette “aree bianche”.
Questa collaborazione le consente di consolidare la propria immagine di operatore integrato nei comparti luce, gas, internet e mobile.
Dal punto di vista tecnologico, Optima investe nella digitalizzazione delle proprie procedure e lancia la “bolletta unica”, che permette di gestire in modo centralizzato diversi servizi di fornitura. Gli strumenti digitali, come la app MyOptima e l’area clienti web, rafforzano ulteriormente questo modello unificato.
Negli ultimi anni, Optima introduce soluzioni “Eco Solution” dedicate all’efficienza e alla sostenibilità. Tra gli esempi ci sono Lightmate, il pannello fotovoltaico plug-and-play, e sistemi per il monitoraggio dei consumi.
Nel 2023, Optima ha ricevuto una valutazione di 4 su 5 su Trustpilot, su un totale di 6.542 recensioni, confermando una riconoscibilità crescente nel settore.
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Questo contenuto sul fornitore Optima è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
L'ho provata per luce e gas. Mi sono trovato anche bene, però poi sono aumentati i prezzi e ho cambiato per risparmiare di più
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