Recensioni Optima 2026: cosa pensano gli utenti?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su Optima mostrano apprezzamento per la comodità della bolletta unica e per i prezzi vantaggiosi delle offerte luce e gas, soprattutto nel primo anno. Tuttavia, diversi utenti segnalano aumenti di prezzo improvvisi dopo 12 mesi, attivazione non richiesta di servizi aggiuntivi e conguagli elevati.

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Tutte le opinioni raccolte da Selectra su Optima

Prima di scegliere un fornitore, è utile conoscere l’esperienza di chi ha già usufruito dei suoi servizi. Di seguito, riportiamo una tabella con le recensioni lasciate dagli utenti Selectra, che riflettono opinioni reali su qualità del servizio, assistenza clienti, trasparenza delle tariffe e altri aspetti fondamentali.

Recensioni sul fornitore Optima
4.4 / 5
su 7207 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
vito spada
Data di pubblicazione: 27/02/2026
Data dell'esperienza: 27/01/2026

se avete voglia di complicarvi la vita attivate optima.
a due mesi dall'attivazione e confrontate le bollette con le precedenti c.a. 150€ in più.
la sim del telefono che non arriva mai.
sono gia a chiudere.
optima anche No.
se verranno a bussare , vi chiederò i danni

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1/5
Francesco
Data di pubblicazione: 12/02/2026
Data dell'esperienza: 12/02/2026

A parole bravissimi, fin troppo.
Nei fatti, semplicemente osceni.
Proposta del loro consulente con determinati prezzi FISSI; arrivata la prima bolletta ed erano praticamente il doppio di quanto discusso. Arrivata la seconda bolletta : forse peggio della prima.
Soluzione : cambiato compagnia immediatamente dopo la prima bolletta

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1/5
Alberto
Data di pubblicazione: 17/12/2025
Data dell'esperienza: 17/12/2025

FATE ATTENZIONE PROPONGONO LA LUCE AL PREZZO PUN +2 CENT A KW poi in fattura ti trovi il kW a 0.24 cent!!! A domanda dicono che l offerta è PUN +SPREAD E NON PUN + 2 CENT

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4/5
Mimmo
Data di pubblicazione: 28/11/2024
Data dell'esperienza: 28/11/2024

L'ho provata per luce e gas. Mi sono trovato anche bene, però poi sono aumentati i prezzi e ho cambiato per risparmiare di più

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Optima conviene? Vantaggi e svantaggi del fornitore

Vantaggi

  • Offerta multiservizi con luce, gas, internet e telefonia in un’unica bolletta
  • App MyOptima e area clienti digitali per gestione e monitoraggio delle utenze
  • Promozioni e servizi aggiuntivi come teleconsulto medico, assistenza casa e polizze

Svantaggi

  • Possibili aumenti dei prezzi dopo i primi 12 mesi di fornitura
  • Attivazione automatica o poco trasparente di alcuni servizi aggiuntivi
  • Conguagli elevati segnalati da diversi clienti

Il confronto tra pro e contro ti ha convinto? Di seguito di presentiamo le offerte Optima per luce e gas. Scegli la tariffa che più si adatta alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo!

Recensioni positive su Optima

4/5
Mimmo
Data di pubblicazione: 28/11/2024
Data dell'esperienza: 28/11/2024

L'ho provata per luce e gas. Mi sono trovato anche bene, però poi sono aumentati i prezzi e ho cambiato per risparmiare di più

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Quali sono le opinioni negative dei clienti di Optima?

Alcuni clienti criticano il fatto che la comunicazione con il servizio clienti sia percepita come incoerente: ad esempio, sostengono di ricevere informazioni differenti a seconda dell’operatore contattato riguardo alla stessa problematica. Inoltre, ciò che è percepito dai clienti come negativo sono gli aumenti improvvisi dei prezzi dopo il primo anno di fornitura, l’attivazione non richiesta di servizi aggiuntivi e la presenza di conguagli giudicati elevati.

1/5
vito spada
Data di pubblicazione: 27/02/2026
Data dell'esperienza: 27/01/2026

se avete voglia di complicarvi la vita attivate optima.
a due mesi dall'attivazione e confrontate le bollette con le precedenti c.a. 150€ in più.
la sim del telefono che non arriva mai.
sono gia a chiudere.
optima anche No.
se verranno a bussare , vi chiederò i danni

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].