Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Pulsee nasce nel 2019 come brand digitale del gruppo Axpo ed è oggi attiva in tutta Italia con oltre 200.000 clienti. Apprezzata per la gestione online e il servizio clienti multicanale, offre tariffe luce e gas personalizzate e promozioni come “Porta un amico”. Ha una valutazione media di 4,5 su 5 su Trustpilot e Selectra.
📞Come parlare con Pulsee? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Pulsee ti offre diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger, area riservata online e app dedicata. Puoi utilizzare il call center sia per clienti domestici che business e beneficiare di canali digitali sempre disponibili. Alcuni servizi sono riservati ai clienti registrati. Gli orari del supporto telefonico sono limitati nei giorni feriali.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 620 520 (da rete fissa), 010 848 0101 (da mobile) |
| Telefono clienti business | 800 620 520 |
| E-mail assistenza | [email protected] |
| 349 9705668 | |
| Indirizzo postale per reclami | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
| Sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
| Area clienti web/app | Accesso da pulsee.it o tramite app mobile “Pulsee Energy” |
| Modulo reclami | Modulo scaricabile dal sito pulsee.it |
💡🔥Offerte luce e gas di Pulsee
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 28,3 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,593 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 877,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Pulsee?
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📱Pulsee: App
Pulsee mette a disposizione dei propri clienti un’app mobile dedicata, disponibile sia per dispositivi Android che iOS, pensata per offrire una gestione 100% digitale delle utenze luce e gas.
Tramite l’app ufficiale “Pulsee Energy” puoi visualizzare le offerte attive e le condizioni contrattuali del tuo contratto, verificare lo storico e lo stato dei pagamenti, scaricare le bollette in qualsiasi momento e cambiare il metodo di pagamento scegliendo tra carta di credito o addebito su conto corrente bancario o postale.
L’app consente anche l’invio dell’autolettura delle forniture, l’accesso rapido all’assistenza clienti, la consultazione dello storico dei consumi e la partecipazione al programma fedeltà Pulsee Play, che premia le azioni “green” e porta vantaggi concreti in bolletta.
Fra le funzionalità più apprezzate c’è anche la possibilità di monitorare, tramite l’Energimetro, il consumo specifico dei vari elettrodomestici senza necessità di hardware aggiuntivo (per clienti luce con contatore di seconda generazione).
Dall’app si possono anche attivare servizi extra come Carbon Footprint Compensation o Gas Compensation per compensare le proprie emissioni, oltre a tracciare le richieste di assistenza in corso. Tutto avviene in modo completamente digitale, eliminando i tempi delle pratiche cartacee e permettendo una gestione flessibile, ovunque ti trovi.
L’App di Pulsee si colloca fra le migliori in circolazione, specialmente se si considerano le esigenze degli utenti moderni che richiedono servizi rapidi, digitali e trasparenti.
Le recensioni online sono molto positive (4.5 su Trustpilot e Selectra), apprezzando soprattutto la semplicità d’uso e la completezza delle funzionalità. La piattaforma è pensata per agevolare la vita dei clienti digitali, ma può risultare meno adatta a chi preferisce ancora i metodi tradizionali come la bolletta cartacea o il bollettino postale.
Per utilizzare l’app, è necessario avere già attiva una fornitura Pulsee e registrarsi tramite le credenziali ricevute via e-mail al momento dell’attivazione del contratto.
Dopo il primo accesso, potrai personalizzare la password e iniziare subito a monitorare e gestire i dettagli delle tue utenze direttamente dal telefono, senza bisogno di altri strumenti.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Pulsee, quanto costa?
Per effettuare la voltura (cambio intestatario) o il subentro (riattivazione di un contatore disattivato) con Pulsee, è necessario presentare richiesta tramite l’area clienti o l’app, oppure contattare il servizio clienti Pulsee. I costi variano a seconda del tipo di operazione e della fornitura (luce o gas), come riepilogato nella seguente tabella.
| Operazione | Fornitura | Costo indicativo |
|---|---|---|
| Voltura | Luce | 23 € di contributo amministrativo + 20–60 € per gestione pratica (totale: 43–83 € IVA escl.) |
| Subentro | Luce | 25,51 € oneri amministrativi |
| Voltura | Gas | Circa 50–60 € tra costi amministrativi e commerciali |
| Subentro | Gas | 30 € su contatori fino a G6 45 € per contatori oltre G6 |
🪪Chi è Pulsee?
Pulsee nasce come fornitore di energia 100% digitale nel 2019, presentandosi sul mercato italiano con il lancio ufficiale del brand il 22 ottobre dello stesso anno. Il progetto è frutto di Axpo Italia, filiale nazionale del gruppo svizzero Axpo, attivo nel settore energetico in oltre 30 paesi europei. Inizialmente Pulsee nasce come marchio dedicato ai consumatori domestici del mercato libero.
Nel 2024, Pulsee si trasforma in una società autonoma, mantenendo il proprio legame con Axpo Italia S.p.A., che resta azionista unico. La nuova società prende il nome di Pulsee S.r.l., continuando a operare con un modello full digital: tutte le operazioni di gestione contrattuale e attivazione delle utenze avvengono online o tramite app.
La crescita di Pulsee è stata costante: secondo i dati ufficiali, nel 2024 Pulsee conta oltre 200.000 clienti domestici attivi in Italia. Il fatturato nello stesso anno supera i 150 milioni di euro. Questi numeri testimoniano un’espansione rilevante nel panorama nazionale dei fornitori di energia elettrica e gas per il mercato domestico.
Il brand mantiene una forte vocazione all’innovazione digitale. Pulsee è la società del gruppo con il maggiore investimento nei servizi online: la gestione delle utenze avviene tramite area clienti web e applicazione mobile. La strategia digitale di Pulsee si riflette nella capacità di raggiungere clienti su tutto il territorio nazionale.
Dal 2025 Pulsee ha avviato anche soluzioni fotovoltaiche residenziali “chiavi in mano” con il programma “Casa Futura”, allargando le attività in ambito green.
La sede legale di Pulsee si trova a Roma, in Via IV Novembre 149, mentre l’indirizzo postale per comunicazioni è a Genova. Al 2025, Pulsee conta circa 300 dipendenti. L’assetto societario rimane quello di un’unica proprietà, non è quotata in Borsa e non è partecipata da enti statali.
Pulsee fa parte di un gruppo solido come Axpo, uno dei principali produttori e fornitori energetici in Svizzera e presente in gran parte d’Europa, garantendo risorse e know-how utili per sostenere la crescita della controllata italiana dedicata al mercato domestico.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
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- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Pulsee è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.
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