Pulsee dicembre 2025: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Pulsee
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Pulsee nasce a Roma nel 2019 come brand digitale legato al gruppo Axpo. Oggi conta circa 200 000 clienti in tutta Italia. L’assistenza è disponibile tramite numero verde, WhatsApp e app Pulsee Energy. Le offerte principali sono Relax Luce, Relax Fix Gas e Relax Fix Luce e Gas. Su Trustpilot ha una valutazione media di 4,4 su 5.

📞Come parlare con Pulsee? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti Pulsee mette a disposizione diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, WhatsApp, Messenger, app e area clienti. Puoi ricevere assistenza tramite canali digitali, dotati di risorse dedicate agli utenti registrati. Il numero di telefono è disponibile per clienti domestici e business, mentre l’app e l’area clienti offrono supporto digitale. Alcune modalità sono riservate agli iscritti, con orario di servizio più limitato rispetto a un’assistenza h24.

Contatti Pulsee
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde clienti domestici e business 800.620.520
Indirizzo e-mail assistenza clienti [email protected]
WhatsApp assistenza 349.9705668
Messenger Facebook (Pulsee Luce e Gas) Puoi scrivere tramite la pagina Facebook ufficiale di Pulsee
Area clienti riservata sul sito Accessibile dalla pagina dedicata con username e password
App Pulsee Energy Disponibile per dispositivi Android, iOS e Huawei
Indirizzo sede legale Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia
Assistenza e invio reclami via posta Via XII Ottobre, 1 – 16121 Genova

💡🔥Offerte luce e gas di Pulsee

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
61,46
€/mese 
Luce: 43,15 €/mese
Gas: 18,31 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,0973 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,70 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,00 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0973 €/kWh
Cmem: 0,375 €/Smc
Spesa annua: 737,51 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart luce e gas
Scade il 11/12/2025
68,68
€/mese 
Luce: 46,85 €/mese
Gas: 21,84 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,0909 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,65 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,00 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0909 €/kWh
Cmem: 0,335 €/Smc
Spesa annua: 824,19 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
59,19
€/mese 
Luce: 43,12 €/mese
Gas: 16,07 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0070 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,70 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0070 €/kWh
Spread: 0,055 €/Smc
Spesa annua: 710,28 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Luce e Gas Web
Scade il 15/12/2025
59,97
€/mese 
Luce: 42,46 €/mese
Gas: 17,51 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 75€

Offerta: LUCE E GAS WEB

Bonus 75€

Scade il 15/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0180 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0900 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,25 €/mese,
    Gas 6,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0180 €/kWh
Spread: 0,090 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,060 €/Smc
Spesa annua: 719,58 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 15/12/2025
62,38
€/mese 
Luce: 44,06 €/mese
Gas: 18,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Scade il 15/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1290 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,72 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,50 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,400 €/Smc
Spesa annua: 748,56 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Pulsee?

Recensioni sul fornitore Pulsee
4.5 / 5
su 26 recensioni
69%
27%
0%
0%
4%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Antonio
Data di pubblicazione: 02/11/2025
Data dell'esperienza: 01/07/2025

Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.

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5/5
Matteo
Data di pubblicazione: 30/12/2024
Data dell'esperienza: 28/12/2024

Siamo Passati a Pulsee Gas da circa 1 anno e siamo contentissimi, risparmio assicurato.
Fatto tutto online, in 5 minuti, comodissimo.
A breve passeremo anche alla luce con Pulsee. Eccezionale

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5/5
Andrea
Data di pubblicazione: 06/12/2024
Data dell'esperienza: 06/12/2024

Dopo l'attivazione potrai invitare anche tu altre persone e ottenere più sconti.
E se il bonus che ricevi supera l’importo delle tue bollette l’importo residuo non andrà perduto ma riceverai lo sconto nelle bollette successive.

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5/5
NICOLETTA
Data di pubblicazione: 29/11/2024
Data dell'esperienza: 29/11/2024

tutto perfetto e digitale, attivata sia per me che per mia madre. quando serve comunicare autolettura o qualsiasi variazione si fa tutto in un click. I prezzi sono giusti, nel senso che forse sono anche più bassi della media. In questo momento chi attiva sia luce che gas riceve uno sconto immediato sulla singola fornitura.
Non ho mai avuto problemi e le bollette sono facili da capire!
In periodi di incertezza in cui il costo dell'energia aumenta o comunque non è comprensibile, poter ususfruire anche di qualche promozione non è male!

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5/5
Tony
Data di pubblicazione: 19/05/2024
Data dell'esperienza: 19/05/2024

Molto soddisfatto di Pulsee
Prezzi convenienti ( offerta gas bloccata per due anni)
Velocità di attivazione

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📱Pulsee: App

Pulsee mette a disposizione dei propri clienti l’app “Pulsee Energy”, disponibile per dispositivi Android, iOS e Huawei, che rende la gestione delle utenze luce e gas semplice e completamente digitale. Attraverso l’app è possibile consultare in tempo reale le offerte attive, visualizzare e scaricare le bollette, controllare il saldo e lo storico dei pagamenti, cambiare il metodo di pagamento e inviare l’autolettura dei contatori nei giorni previsti. L’app consente inoltre di accedere allo storico dei consumi, richiedere estratti conto, aprire richieste di assistenza e monitorarne lo stato di avanzamento in pochi clic.
L’attivazione dell’account personale in app richiede un contratto attivo: dopo la registrazione riceverai username e password temporanea da sostituire al primo accesso.

Uno dei vantaggi esclusivi dell’app Pulsee è la possibilità di aderire gratuitamente a “Pulsee Play”, il programma fedeltà che consente di accumulare Punti Energia tramite azioni “green” e l’utilizzo dell’Energimetro. Questo strumento, integrato per i clienti luce con contatore 2G, consente di monitorare i consumi dei singoli elettrodomestici senza hardware aggiuntivo, aiutandoti a migliorare l’efficienza energetica e a ottenere premi.
L’app permette anche di gestire facilmente i servizi di compensazione della CO₂ emessa dai consumi luce e gas, condividere iniziative verdi e ottenere bonus invitando amici tramite il “Codice Amico”, tutti gestibili direttamente dallo smartphone.

Con un rating medio di 4.4/5 su Trustpilot e una gestione delle forniture 100% digitale, l’app Pulsee si posiziona tra le più innovative e apprezzate del panorama energetico italiano. È particolarmente indicata per chi desidera autonomia e controllo sulle proprie utenze in modo semplice, rapido e sostenibile direttamente dal proprio dispositivo mobile.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Pulsee, quanto costa?

Se vuoi cambiare intestatario (voltura) o riattivare un contatore disattivato (subentro) con Pulsee, è importante conoscere costi e modalità per portare avanti la pratica. Puoi gestire la richiesta direttamente online dall’area clienti o via app, oppure contattando l’assistenza clienti.
Di seguito trovi i costi aggiornati per luce e gas e un riepilogo su come avviare la procedura.

Costi voltura e subentro Pulsee (luce e gas)
Operazione Luce Gas
Voltura 23 € + gestione servizio (20–60 €) Circa 50–60 € (amministrativi e commerciali)
Subentro 25,51 € 30 € (contatore fino a G6)
45 € (contatore oltre G6)

🪪Chi è Pulsee?

Pulsee è un fornitore del mercato libero dell’energia elettrica e del gas, nato come brand consumer di Axpo Italia nel 2019. Fa parte di Axpo Group, azienda svizzera con oltre 3 milioni di clienti in Europa e attiva in oltre 30 Paesi. Il lancio ufficiale del brand Pulsee è avvenuto il 22 ottobre 2019.

Nel 2024, Pulsee si trasforma in una società dedicata alla clientela domestica, con il nome Pulsee S.r.l., mantenendo il legame societario con Axpo Italia S.p.A. Il posizionamento rimane quello di operatore 100% digitale, con processi di attivazione e gestione delle forniture svolti interamente online grazie anche a una app proprietaria.

Pulsee opera su tutto il territorio nazionale. Secondo dati ufficiali Axpo Italia, il portafoglio clienti di Pulsee nel 2024 è composto da circa 200.000 utenti. L’estensione territoriale dell’offerta copre tutte le aree in cui è possibile erogare forniture domestiche di luce e gas.

Nel 2024 Pulsee ha raggiunto una cifra di fatturato pari a 150 milioni di euro. Il fornitore impiega circa 300 persone (dato aggiornato a marzo 2025). La proprietà e il controllo restano in capo ad Axpo Italia S.p.A., di cui Pulsee S.r.l. è una controllata.

L’innovazione segna la storia di Pulsee: è il fornitore più digitale del gruppo Axpo, offrendo la gestione delle forniture esclusivamente tramite area clienti online e app. Sin dal lancio ha puntato su tecnologia e processi snelli per garantire rapidità e trasparenza, ricevendo buoni consensi: su Trustpilot vanta un punteggio di 4,4 su 5 con oltre 6.800 recensioni (dati 2024).

Dal 2025 Pulsee amplia l’offerta introducendo anche soluzioni fotovoltaiche residenziali grazie al servizio “Casa Futura”, sempre in linea con l’approccio digital. In questi anni, il fornitore ha proposto anche servizi come monitoraggio dei consumi (Energimetro) e compensazione CO2 per i consumi gas.

Attualmente, la sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. L’azienda, pur non essendo partecipata dallo Stato (non è pubblica), fa parte del gruppo Axpo, riferimento storico in Europa per la produzione e vendita di energia.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Pulsee è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].