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Recensioni Pulsee 2026: cosa pensano gli utenti?
Le recensioni dei clienti su Pulsee sono generalmente positive, con una valutazione media di 4.4 su oltre 7.600 opinioni. Gli utenti apprezzano i prezzi convenienti e la semplicità della gestione online. Tuttavia, emergono alcune critiche legate all’assistenza clienti e alla gestione automatica dei pagamenti e delle comunicazioni.
Tutte le opinioni raccolte da Selectra su Pulsee
Prima di scegliere un fornitore, è utile conoscere l’esperienza di chi ha già usufruito dei suoi servizi. Di seguito, riportiamo una tabella con le recensioni lasciate dagli utenti Selectra, che riflettono opinioni reali su qualità del servizio, assistenza clienti, trasparenza delle tariffe e altri aspetti fondamentali.
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Pulsee conviene? Vantaggi e svantaggi del fornitore
Vantaggi
- Gestione 100% digitale tramite app e area clienti, con operazioni rapide e self-service
- Tariffe flessibili sia a prezzo fisso sia indicizzato, con possibilità di prezzo massimo garantito
- Servizi e iniziative green, come compensazione CO₂ e monitoraggio dei consumi con Energimetro
Svantaggi
- Fornitore principalmente digitale: meno adatto a chi preferisce sportelli fisici, bolletta cartacea o pagamenti tramite bollettino postale
- Alcuni servizi extra green prevedono canoni mensili aggiuntivi
- Assistenza telefonica disponibile solo in orario lavorativo (lun–ven 9:00–18:00)
Il confronto tra pro e contro ti ha convinto? Di seguito di presentiamo le offerte Pulsee per luce e gas. Scegli la tariffa che più si adatta alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo!
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,329 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 827,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Recensioni positive su Pulsee
- I clienti apprezzano la trasparenza nelle offerte e nella fatturazione, che rende semplice comprendere costi e consumi
- Viene spesso menzionata la facilità di gestione delle pratiche online, dal cambio fornitore all’invio di documentazione
- Molti utenti segnalano la velocità nell’attivazione delle utenze e nei passaggi burocratici
- Il servizio di assistenza clienti è giudicato rapido e disponibile nel risolvere eventuali problemi
Siamo Passati a Pulsee Gas da circa 1 anno e siamo contentissimi, risparmio assicurato.
Fatto tutto online, in 5 minuti, comodissimo.
A breve passeremo anche alla luce con Pulsee. Eccezionale
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Quali sono le opinioni negative dei clienti di Pulsee?
Alcuni clienti criticano Pulsee per la gestione amministrativa delle pratiche: emergono lamentele circa la mancata tempestività nell’aggiornamento dei dati sui pagamenti, che avrebbe provocato solleciti automatici e addebiti ingiustificati. Sono inoltre segnalate comunicazioni incoerenti da parte dell’assistenza clienti, con risposte divergenti a seconda dell’operatore contattato e la tendenza a rimandare alla procedura scritta per la risoluzione delle controversie. Ciò che è percepito dai clienti è un’esperienza di assistenza migliorabile nei casi più complessi.
Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.
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Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.
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