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Umbria Energy marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Umbria Energy nasce nel 2004 a Terni e oggi conta oltre 85 000 clienti in tutta Italia. Gli sportelli fisici si trovano in Umbria, ma hai sempre l’area clienti online o l’app My Umbria Energy per gestire tutto facilmente. I clienti apprezzano la trasparenza, la rapidità dell’assistenza e offerte con bonus in bolletta fino a 50 €.

📞Come parlare con Umbria Energy? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Umbria Energy tramite diversi canali quali telefono, e-mail, WhatsApp, chat digitale, reclamo scritto e presso gli sportelli fisici aperti al pubblico. Il servizio clienti offre orari di risposta estesi e prevede numeri dedicati per specifiche esigenze come la mobilità elettrica. L’assistenza digitale è riservata agli utenti registrati su area clienti e app.

💡🔥Offerte luce e gas di Umbria Energy

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Luce e Gas Web

Scade il 15/03

51,8

€/mese 

Luce: 34,2 €/mese
Gas: 17,6 €/mese

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Bonus 75€

Offerta: LUCE E GAS WEB

Bonus 75€

Scade il 15/03

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
• Quota fissa: Luce 6,3 €/mese,
  Gas 6,3 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 621,0 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

51,8 €/mese

Luce: 34,2 €/mese
Gas: 17,6 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Umbria Energy?

📱Umbria Energy: App

My Umbria Energy: L’App per la Gestione delle Utenze di Umbria Energy L’app ufficiale “My Umbria Energy” consente ai clienti di Umbria Energy di gestire tutte le utenze luce e gas direttamente dal proprio smartphone, in modo semplice e intuitivo. Tra i principali vantaggi dell’utilizzo dell’app rientrano la possibilità di consultare lo storico dei contratti, visualizzare e scaricare le bollette già emesse, verificare lo stato dei pagamenti ed effettuare in autonomia l’invio dell’autolettura dei consumi.
Un altro punto di forza è il monitoraggio dei consumi aggiornati e il confronto tra periodi differenti, utile per chi desidera maggiore consapevolezza e risparmio energetico sulla propria fornitura.

L’app permette inoltre di pagare le bollette direttamente dal dispositivo, scegliendo tra carta di credito, PagoPA e altri metodi previsti, con la possibilità di richiedere anche la rateizzazione. I clienti possono ricevere notifiche automatiche sulle nuove emissioni di bollette, sulle scadenze e sulle principali novità contrattuali, oltre che accedere in anteprima a offerte riservate disponibili solo su canali digitali.

All’interno di My Umbria Energy è possibile anche consultare news dal settore energetico, scoprire e richiedere prodotti per l’efficienza energetica come fotovoltaico, climatizzatori e wallbox per la ricarica elettrica. Non manca la funzione di assistenza: ogni utente può aprire ticket di supporto, inviare richieste o chattare direttamente con un operatore dal proprio spazio personale, senza necessità di telefonate. Complessivamente, l’app My Umbria Energy offre un livello di autonomia e comodità molto elevato, paragonabile agli strumenti digitali messi a disposizione dai principali operatori nazionali; tuttavia, nei confronti di fornitori molto noti a livello nazionale, non emergono ancora segnalazioni che la collochino tra “le migliori in assoluto”, pur garantendo tutte le funzionalità essenziali per una gestione moderna delle forniture domestiche.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Umbria Energy, quanto costa?

Con Umbria Energy è possibile richiedere sia la voltura (cambio intestatario su fornitura attiva) sia il subentro (riattivazione di un’utenza cessata). Entrambe le operazioni prevedono costi specifici a seconda che si tratti di luce o gas e possono essere richieste tramite il servizio clienti, tramite l’area clienti online MyUmbriaEnergy oppure presso uno degli sportelli fisici in Umbria.
Qui sotto trovi costi e modalità a confronto.

🪪Chi è Umbria Energy?

Umbria Energy nasce nel 2004 come joint venture tra Acea Energia S.p.A. e ASM Terni S.p.A., con una partecipazione paritetica (50% ciascuna). La sede legale si trova a Terni, in Via Giordano Bruno, 7. L’obiettivo iniziale era rispondere alle novità introdotte dalla liberalizzazione del mercato dell’energia elettrica e del gas in Italia, offrendo una nuova realtà radicata nel territorio dell’Umbria.

Già nei primi anni, Umbria Energy si afferma come operatore regionale di rilievo, puntando a servire sia clienti domestici sia business. Nel tempo la società comincia a espandere la propria attività oltre i confini umbri, andando a coprire progressivamente anche le forniture su scala nazionale. L’appartenenza a due gruppi consolidati offre solidità finanziaria e esperienza operativa.

Nel 2024, la stampa locale riporta che Umbria Energy supera i 100 milioni di euro di fatturato annuo, con un utile netto di circa 3,6 milioni di euro e oltre 85.000 clienti serviti in tutta Italia. Il numero di dipendenti, secondo dati aggiornati al 2025, si attesta a 38 unità. Questi dati rappresentano una crescita significativa rispetto ai primi esercizi della società.

La governance rimane stabile lungo gli anni, con i principali azionisti Acea Energia S.p.A. e ASM Terni S.p.A. sempre al 50%. Umbria Energy non è una società quotata in Borsa, ma è partecipata da società a prevalente controllo pubblico. Il modello societario resta quello di una S.p.A. in controllo diretto delle attività operative e delle strategie di sviluppo.

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Da Aurora_Stigliano

Esperta Energia