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Umbria Energy febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

Umbria Energy
Aggiornato il    5 minuti di lettura

Umbria Energy nasce a Terni nel 2004 ed è attiva in tutta Italia con oltre 85 000 clienti. Gli utenti apprezzano soprattutto la chiarezza nelle comunicazioni e l’assistenza rapida. Puoi gestire tutto tramite app o sportelli fisici, e trovare offerte stagionali con bonus fino a 50 €. Sono disponibili anche servizi per l’efficienza energetica.

📞Come parlare con Umbria Energy? Contatti e Numero Verde

Umbria Energy ti mette a disposizione diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail dedicata, WhatsApp, chat e sportelli fisici. Puoi accedere anche a servizi tramite area clienti online e app mobile. Alcuni recapiti sono specificamente riservati a categorie di richieste, mentre altri come il telefono sono validi sia per clienti domestici che business. L’assistenza è disponibile con orario prolungato e risorse digitali dedicate.

Dati di contatto Umbria Energy
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde servizio clienti (da fisso e business) 800 060 010
Telefono (solo da cellulare) 0744 300281
Servizio clienti mobilità elettrica 800 22 44 00
WhatsApp 327 4045985
E-mail generale informazioni Luce & Gas [email protected]
E-mail servizi mobilità elettrica [email protected]
E-mail Organo di Vigilanza [email protected]
Fax 0744 391592
Sportello principale (sede legale e corrispondenza) Via Giordano Bruno 7, 05100 Terni (TR)
Pronto intervento emergenze gas 800 900 999
Area clienti online clienti.umbriaenergy.it
App mobile My Umbria Energy

💡🔥Offerte luce e gas di Umbria Energy

/ 5  ( voti)
Luce e Gas Web
Scade il 15/03
51,8
€/mese 
Luce: 34,2 €/mese
Gas: 17,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 75€

Offerta: LUCE E GAS WEB

Bonus 75€

Scade il 15/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,3 €/mese,
    Gas 6,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 621,2 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Umbria Energy?

Recensioni sul fornitore Umbria Energy

Non sono ancora presenti recensioni.

📱Umbria Energy: App

La app ufficiale di Umbria Energy, “My Umbria Energy”, è disponibile per dispositivi iOS e Android e consente ai clienti di gestire in autonomia tutte le forniture luce e gas. Grazie all'app puoi visualizzare in qualsiasi momento lo storico dei contratti, monitorare i consumi con report dettagliati e tenere sotto controllo bollette, scadenze e pagamenti.
Un vantaggio importante è la possibilità di inviare direttamente l’autolettura del contatore e pagare le fatture tramite diversi metodi, tra cui carta e PagoPA, anche con rateizzazione. In questo modo, si riducono tempi di attesa e passaggi burocratici, rendendo la gestione delle utenze molto più semplice.

All’interno di My Umbria Energy si trovano anche notifiche personalizzate su novità contrattuali ed emissioni di bollette, la consultazione di news e aggiornamenti sul settore energetico e le offerte riservate ai clienti digitali. Un ulteriore aspetto distintivo dell’app è la possibilità di accedere e sottoscrivere nuove offerte grazie a canali dedicati, nonché attivare prodotti aggiuntivi come impianti fotovoltaici, climatizzatori e wallbox per la ricarica dei veicoli elettrici.

Per chi necessita di supporto, l’app prevede la possibilità di contattare l’assistenza clienti direttamente tramite chat o aprendo ticket di richiesta. È possibile anche gestire i dati anagrafici e i canali di pagamento, scaricare rapidamente le fatture e inviare reclami dall’area clienti integrata.

L’app di Umbria Energy viene valutata positivamente dagli utenti per la chiarezza delle funzioni, la facilità d’uso e la rapidità nell’accedere alle informazioni principali, rappresentando un valido alleato digitale per gestire le utenze in modo smart. Tuttavia, non compaiono menzioni specifiche che la collochino tra le “migliori in circolazione” rispetto ai competitor nazionali, ma le funzionalità offerte rispondono agli standard dei principali fornitori del settore energetico.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di Umbria Energy, quanto costa?

Se devi cambiare intestatario (voltura) o riattivare una fornitura eliminata (subentro) con Umbria Energy, è importante conoscere sia le procedure che i costi previsti. Qui sotto trovi una tabella che riassume le principali informazioni su voltura e subentro per luce e gas.

Voltura e subentro con Umbria Energy: costi e modalità
Operazione Costo indicativo Come si fa
Voltura Luce 48–60 €
+ eventuale deposito cauzionale
Richiesta tramite area clienti MyUmbriaEnergy,
app oppure sportelli fisici o servizio clienti
Subentro Luce 60–70 €
+ eventuali costi del distributore
Richiesta tramite area clienti MyUmbriaEnergy,
app oppure sportelli fisici o servizio clienti
Voltura Gas Fino a 70 €
+ eventuale deposito cauzionale
Richiesta tramite area clienti MyUmbriaEnergy,
app oppure sportelli fisici o servizio clienti
Subentro Gas 60–70 €
+ eventuali costi del distributore
Richiesta tramite area clienti MyUmbriaEnergy,
app oppure sportelli fisici o servizio clienti

🪪Chi è Umbria Energy?

Umbria Energy nasce nel 2004 a Terni come società partecipata in modo paritetico da Acea Energia S.p.A. (50%) e ASM Terni S.p.A. (50%). Entrambe le società fondatrici appartengono a realtà pubbliche: Acea è partecipata in maggioranza dal Comune di Roma, ASM dal Comune di Terni. L’idea alla base della creazione di Umbria Energy era offrire una risposta strutturata alla liberalizzazione del mercato dell’energia elettrica e del gas in Italia.

Fin dalla fondazione il focus è stato su operare come punto di riferimento regionale per le nuove forniture e la transizione del mercato. Nel corso degli anni, l’azienda è cresciuta fino a diventare uno dei principali operatori in Umbria, con una costante espansione anche su scala nazionale. Oggi il fornitore serve più di 85.000 clienti sparsi su tutto il territorio italiano, non solo nella regione d’origine.

La sede di Umbria Energy si trova da sempre a Terni, in via Giordano Bruno 7. Nel 2024, la società ha registrato un utile netto di circa 3,6 milioni di euro su ricavi pari a oltre 100 milioni di euro. Il numero di dipendenti è pari a 38 (dato aggiornato al 2025). Questi dati confermano la solidità raggiunta e la crescita progressiva a partire dai primi anni di attività.

Umbria Energy si è distinta anche per la struttura societaria definita fin dall’inizio: una joint venture guidata da due soggetti specializzati nel settore dell’energia, ciascuno con esperienza nella propria filiera, una nella vendita e trading, l’altra nella distribuzione elettrica. L’impresa è una società per azioni non quotata sui mercati regolamentati e il suo azionariato è interamente pubblico.

Nel corso degli anni, Umbria Energy ha mantenuto la sua attenzione sul mercato libero dell’energia elettrica e del gas, affiancando anche i servizi collegati alla transizione energetica. Il provider si presenta oggi come un operatore solido, con una governance chiara e trasparente, che rende disponibili i dati economici principali anche tramite comunicati stampa e documentazione ufficiale.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Umbria Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].