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Umbria Energy marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Umbria Energy nasce a Terni nel 2004 e oggi conta oltre 85.000 clienti in Italia. I clienti apprezzano la trasparenza e un servizio clienti rapido, disponibile anche su WhatsApp o presso vari sportelli umbri. Tra le offerte trovi “Luce Web” e incentivi come bonus in bolletta fino a 50 €. Puoi gestire le utenze online o tramite app.
📞Come parlare con Umbria Energy? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Umbria Energy ti permette di contattare l’azienda tramite telefono, e-mail, WhatsApp e presso gli sportelli fisici. Puoi gestire le tue richieste anche dall’app e dall’area clienti online. I numeri e le mail sono distinti tra diversi servizi e tipologie clienti, così puoi rivolgerti all’assistenza più adatta alle tue esigenze in modo semplice e veloce.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono fisso (Clienti domestici e business) | 800 060 010 |
| Telefono da cellulare | 0744 300281 |
| Servizio Clienti Mobilità Elettrica | 800 22 44 00 |
| 327 4045985 | |
| Email assistenza clienti luce e gas | [email protected] |
| Email mobilità elettrica | [email protected] |
| Email organo di vigilanza | [email protected] |
| Sede legale e postale | Via Giordano Bruno 7, 05100 Terni (TR), Italia |
| Fax | 0744 391592 |
| Sportelli fisici | Perugia (Via della Madonna Alta 59); Terni centro (Corso Tacito 82); Terni (Via Bruno Capponi 100); Bastia Umbra (Piazza Umberto I 2/3) |
| App e Area Clienti | My Umbria Energy (sia app che portale online su clienti.umbriaenergy.it) |
💡🔥Offerte luce e gas di Umbria Energy
Luce e Gas Web
Gas: 17,6 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,3 €/mese,
Gas 6,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 621,0 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Umbria Energy?
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📱Umbria Energy: App
My Umbria Energy: Le Funzionalità e i Vantaggi dell’App Ufficiale L’applicazione My Umbria Energy consente ai clienti di Umbria Energy di gestire in autonomia tutte le utenze luce e gas direttamente dal proprio smartphone. Dalla consultazione dello storico dei contratti alla visualizzazione delle bollette e dello stato dei pagamenti, l’app è pensata per offrire massima trasparenza e controllo totale sulle proprie forniture.
Tra i vantaggi più apprezzati vi sono la possibilità di inviare l’autolettura del contatore in tempo reale, il monitoraggio dettagliato dei consumi e il confronto tra diversi periodi, strumenti utili per avere sempre sotto controllo i costi e ottimizzare i propri comportamenti energetici.
Attraverso l’app My Umbria Energy è possibile inoltre pagare le bollette con carta di credito, PagoPA o altri metodi digitali, anche in modalità rateizzata ove previsto. L’app invia notifiche puntuali su scadenze, emissione delle fatture e aggiornamenti contrattuali; offre l’accesso anticipato a offerte riservate al canale digitale, servizi per l’efficienza energetica (come fotovoltaico e wallbox) e la possibilità di contattare l’assistenza clienti via chat o ticket, senza dover ricorrere a telefonate o sportelli fisici.
Complessivamente, la My Umbria Energy è studiata per integrare in un unico ambiente digitale tutte le esigenze del cliente e, sebbene non sia segnalata tra le app “top” a livello nazionale dai principali comparatori, viene apprezzata dagli utenti per la semplicità d’uso, la completezza delle informazioni disponibili e la puntualità delle notifiche.
L’accesso è rapido e si effettua tramite registrazione con i dati identificativi dell’utenza e un’e-mail, dopodiché si gestiscono comodamente documenti, dati anagrafici, metodi di pagamento, richieste di assistenza e news settoriali direttamente dal telefono.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Umbria Energy, quanto costa?
La voltura e il subentro con Umbria Energy sono due operazioni distinte per cambiare intestatario della fornitura o riattivare un’utenza già esistente. Qui trovi costi aggiornati e modalità per entrambe le procedure, con le differenze principali tra luce e gas.
| Operazione | Costi | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura luce | Circa 48 € + IVA (26,13 € oneri amministrativi + 16 € bollo + quota servizio commerciale Umbria Energy) | Richiesta online nell’area clienti, tramite app, negli sportelli fisici o contattando il servizio clienti (800 060 010). Servono dati anagrafici, documento d’identità, codice POD, e un documento sul titolo di possesso/occupazione dell’immobile. |
| Subentro luce | Circa 48 € + IVA (stessi costi e modalità della voltura) | Come per la voltura: basta compilare il modulo online, via app, sportello o chiamando l’assistenza. Occorrono dati personali, POD, dati fornitura e atti sull’immobile. |
| Voltura gas | Fino a 70 € + IVA (inclusi oneri amministrativi e possibile deposito cauzionale) | Stesse modalità: area personale, app, sportello o chiamata. Occorre documentazione analoga e il codice PDR. |
| Subentro gas | Circa 60–70 € + IVA (possono aggiungersi costi del distributore locale) | Come per la voltura gas: modulo e dati tramite area riservata, app o chiamata; serve il PDR e la documentazione sull’immobile. |
🪪Chi è Umbria Energy?
Umbria Energy nasce nel 2004 come joint venture a partecipazione paritetica tra Acea Energia S.p.A. e ASM Terni S.p.A., entrambe con il 50% delle quote. La sede legale è a Terni. Acea Energia operava già nel trading e vendita di energia, ASM Terni era attiva nella distribuzione elettrica.
L’obiettivo era affrontare le sfide introdotte dalla liberalizzazione del mercato italiano di energia elettrica e gas.
Nei primi anni, Umbria Energy si è focalizzata sul territorio umbro, costruendo una base clienti regionale. Negli anni successivi l’azienda si è ampliata fino a coprire il mercato nazionale. Ad oggi, Umbria Energy indica di servire più di 85.000 clienti su tutto il territorio italiano e conta 38 dipendenti (dato aggiornato al 2025).
Nel 2024 la società registra ricavi superiori a 100 milioni di euro e un utile netto di circa 3,6 milioni di euro (dato segnalato dalla stampa locale). Negli anni precedenti, il fatturato si attestava attorno ai 90 milioni di euro, con un EBITDA di circa 4 milioni.
Dal punto di vista societario, Umbria Energy è controllata da due realtà a partecipazione pubblica. L’azienda non è quotata in borsa. Gli assetti societari e di governance sono di tipo tradizionale per il settore utility italiano, con direzione equamente condivisa dai soci fondatori.
Nel tempo è stata riconosciuta soprattutto come operatore ben radicato in Umbria e ora è attiva in tutta Italia.
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- A2A Energia
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- Eni Plenitude
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- Octopus Energy
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- Hera Comm
- Illumia
- Poste Energia
- Wekiwi
Questo contenuto sul fornitore Umbria Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
