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Umbria Energy marzo 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
Umbria Energy nasce a Terni nel 2004 e oggi serve oltre 85.000 clienti in tutta Italia. I clienti apprezzano l’assistenza rapida e la chiarezza nelle comunicazioni. Puoi gestire le utenze tramite app e area clienti online. In passato sono stati proposti bonus fino a 50 € per nuovi contratti o attivazione servizi digitali.
📞Come parlare con Umbria Energy? Contatti e Numero Verde
Umbria Energy mette a disposizione diversi canali per contattare il servizio clienti, come telefono, WhatsApp, e-mail, area clienti online e app dedicata. Puoi usufruire di numeri verdi gratuiti e linee cellulari, oltre all’assistenza tramite chat, con alcuni servizi riservati a specifiche esigenze. Per alcune tipologie di clienti è previsto un canale e-mail dedicato, mentre la disponibilità del servizio clienti prevede orari differenziati, più ampi o ridotti a seconda del canale scelto.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 060 010 |
| Numero da cellulare | 0744 300281 |
| Numero verde Mobilità Elettrica | 800 22 44 00 |
| Assistenza WhatsApp | 327 4045985 |
| E-mail clienti luce & gas | [email protected] |
| E-mail Mobilità Elettrica | [email protected] |
| E-mail Organo di Vigilanza | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via Bruno Capponi 100, 05100 Terni (TR) |
| Indirizzo postale reclami | Umbria Energy S.p.A. – Mercato Libero, Via Giordano Bruno 7, 05100 Terni (TR) |
| Numero fax | 0744 391592 |
💡🔥Offerte luce e gas di Umbria Energy
Luce e Gas Web
Gas: 17,6 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,3 €/mese,
Gas 6,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 621,0 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su Umbria Energy?
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📱Umbria Energy: App
My Umbria Energy: L’App per Gestire le Utenze Luce e Gas L’app ufficiale di Umbria Energy, My Umbria Energy, consente di gestire comodamente da smartphone tutte le principali operazioni legate alle forniture di luce e gas.
Tra i vantaggi più importanti c’è la possibilità di visualizzare la posizione di tutti i contratti attivi, consultare lo storico delle bollette emesse con lo stato dei pagamenti ed eseguire l’autolettura del contatore in pochi secondi. Sempre tramite app puoi monitorare i tuoi consumi energetici con dati aggiornati, confrontare periodi diversi per tenere sotto controllo le abitudini di spesa e accedere a offerte riservate al canale digitale in anteprima.
La app permette inoltre di pagare le bollette direttamente dal telefono con carta di credito, tramite PagoPA o altri metodi, anche optando per la rateizzazione se previsto dall’offerta.
Ricevi notifiche automatiche sulle nuove bollette, le scadenze, eventuali novità contrattuali e puoi aprire richieste di assistenza o utilizzare la chat e il sistema ticket per contattare rapidamente il servizio clienti.
L’app include anche una sezione dedicata alle notizie aziendali, agli aggiornamenti sulle novità del settore energia e uno spazio per scoprire e attivare servizi di efficienza energetica, come fotovoltaico, climatizzatori e wallbox per la ricarica elettrica.
L’accesso alla app è semplice: basta registrarsi con i dati dell’utenza (come il codice cliente) e un indirizzo email, scegliendo una password per entrare nell’area personale. Ad oggi My Umbria Energy è uno strumento molto pratico e pensato sia per i clienti domestici sia per imprese, anche se non è ancora tra le app più note del settore; resta comunque apprezzata per chiarezza, immediatezza e completezza delle funzionalità, rivelando così una buona reputazione tra i suoi utenti.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di Umbria Energy, quanto costa?
Se hai bisogno di effettuare una voltura o un subentro con Umbria Energy (luce o gas), è utile conoscere sia i costi che la differenza tra le due operazioni. La voltura serve per cambiare intestatario di un contratto attivo, mentre il subentro è necessario se il contatore è chiuso e va riattivato. Entrambe possono essere richieste tramite lo sportello clienti, telefonicamente o online (area clienti/app).
I costi variano in base alla tipologia di fornitura e al servizio richiesto: la tabella qui sotto riepiloga tutte le principali voci.
| Servizio | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | ~48 € + IVA (eventuale deposito cauzionale) | fino a ~70 € + IVA (eventuale deposito cauzionale) |
| Subentro | ~60 € + IVA (eventuale deposito cauzionale) | ~60–70 € + IVA (eventuali costi del distributore e deposito cauzionale) |
🪪Chi è Umbria Energy?
Umbria Energy nasce nel 2004 dalla collaborazione paritetica tra Acea Energia S.p.A. e ASM Terni S.p.A., entrambi partecipano al 50%. La sede principale si trova a Terni. La creazione della società è una risposta diretta alla liberalizzazione del mercato dell’energia elettrica e del gas in Italia, con la volontà di dare alle famiglie e alle imprese un nuovo punto di riferimento regionale e nazionale.
Alla sua fondazione, Acea Energia porta la sua esperienza nella vendita e trading di energia, mentre ASM Terni contribuisce con le sue competenze maturate nella distribuzione elettrica locale. Sin dal principio, la sinergia tra queste due realtà caratterizza il modello operativo di Umbria Energy, favorendo una crescita continua sia in Umbria che a livello nazionale.
Nel corso degli anni, Umbria Energy si è affermata come uno dei principali operatori per forniture luce e gas in Umbria. L’azienda ha ampliato progressivamente il proprio raggio d’azione fino a coprire tutto il territorio italiano. Secondo i dati aziendali aggiornati al 2024, serve oltre 85.000 clienti tra famiglie e imprese, cifra destinata a crescere con l’espansione fuori regione.
Negli ultimi esercizi, Umbria Energy ha registrato ricavi superiori a 100 milioni di euro annui e un utile netto di circa 3,6 milioni di euro.
Nel 2025 il personale di Umbria Energy conta 38 dipendenti secondo il dato ufficiale. La governance dell’azienda è condivisa tra i due soci pubblici di controllo. L’azienda non è quotata su mercati regolamentati, ma mantiene una struttura da società per azioni con un reporting regolare alle assemblee.
La società è indicata come partecipata pubblica dalle amministrazioni locali.
Nel tempo, Umbria Energy ha integrato attività di efficienza energetica e servizi per la mobilità elettrica, rimanendo però saldamente radicata nell’ambito della vendita di energia. La società ha sempre puntato su una presenza forte sul territorio e su continui investimenti per adeguarsi ai cambiamenti nel settore energetico. Tutte le informazioni qui riportate sono verificate e corrispondono ai dati pubblicati al 2024.
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Questo contenuto sul fornitore Umbria Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].