Di Numero verde e contatti di Enercom
Enercom è raggiungibile tramite diversi canali:
- Numero verde (da fisso): 800 490 266
- Da cellulare: 02 82900196
- WhatsApp: 340 7711395
- Email: [email protected]
- Fax: 0373 893543
- Chat sul sito e nell'app
- Sportelli fisici: oltre 30 punti vendita in Lombardia, Veneto e Piemonte
Area clienti e App di Enercom
L'app Enercom è scaricabile per iOS e Android e offre un accesso completo ai servizi digitali del fornitore:
- Invio delle autoletture per luce e gas
- Consultazione e download delle bollette digitali
- Richiesta di assistenza al servizio clienti
- Servizio DropPoint per pagamenti di tributi e ricariche telefoniche
- Accesso alle missioni e ai premi dell'Enercom Club
Il portale MyEnercom (web) e l'app Enercom (iOS/Android) offrono accesso completo alla gestione della fornitura: consultazione e pagamento delle fatture, autoletture, monitoraggio dei consumi, gestione del profilo e dei contratti. L'area clienti è disponibile per tutti i clienti con fornitura attiva; la registrazione avviene tramite i dati del contratto.
Le offerte luce e gas proposte da Enercom
Ecco le tariffe disponibili oggi che Enercom presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Alchimia Luce e Gas
Alchimia Luce e Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME
Quota fissa
10,5€/mese
🔥 Gas
Prezzo gas
PSV
Quota fissa
10,5€/mese
💡 42,8 + 🔥 23,7 €
66,4 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 30/04
Armonia Luce e Gas
Armonia Luce e Gas
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
💡 Luce
Prezzo energia
0,159€/kWh
Quota fissa
10,5€/mese
🔥 Gas
Prezzo gas
0,599€/Smc
Quota fissa
10,5€/mese
💡 46,8 + 🔥 27,1 €
73,9 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 30/04
Enercom Club è il programma fedeltà gratuito del fornitore, accessibile da tutti i clienti attivi. I partecipanti accumulano Punti Flash completando missioni specifiche: invio dell'autolettura, pagamenti digitali, azioni legate alla sostenibilità e altro ancora. I punti maturati danno accesso a premi come gift card, sconti in bolletta e il Giorno di energia gratis — un accredito di 2€ per i clienti luce che raggiungono il livello 3, disponibile entro il 31/12/2025. Le condizioni complete sono consultabili sull'app Enercom e sul sito ufficiale.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di Enercom disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Enercom per le famiglie.
Confronta altre offerte di energia
Comparatore tariffeLe recensioni dei clienti su Enercom
Tonino
Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegn...
Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto. Che dire, un furto in piena regola.
Quali servizi aggiuntivi offre Enercom?
Enercom ha sviluppato un'offerta completa di servizi per l'efficienza della casa:
- Caldaia Plus: sostituzione della caldaia con modelli ad alta efficienza
- Clima Plus: installazione di climatizzatori e sistemi di raffrescamento
- Wallbox: punti di ricarica per veicoli elettrici
- Fotovoltaico: impianti solari residenziali con finanziamento a tasso zero
Tutti questi servizi sono disponibili tramite la rete di negozi fisici e possono essere abbinati alle offerte energetiche.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Enercom.
Operazioni contatore Enercom
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
In caso di interruzione della corrente elettrica o guasto al contatore, il riferimento è esclusivamente il distributore locale di zona, non Enercom. Il numero di pronto intervento del distributore è riportato nella prima pagina della bolletta ed è operativo h24. Comunicare il codice POD del punto di fornitura per accelerare la segnalazione.
Per qualsiasi emergenza legata alla rete del gas — fughe, odori sospetti o guasti al contatore — contattare immediatamente il distributore locale tramite il numero h24 indicato in bolletta. Italgas è raggiungibile al 800 900 999 24 ore su 24. Il fornitore commerciale non gestisce le reti fisiche; l'intervento tecnico è di competenza esclusiva del distributore.
La sede legale
La sede legale di Enercom è in Via S. Chiara 9, 26013 Crema (CR).
Un po' di storia e numeri su Enercom
Enercom è una realtà energetica lombarda attiva dal 2002 come società, ma con radici che risalgono agli anni '50 nel settore della distribuzione. Opera lungo l'intera filiera energetica nel mercato libero, con particolare focus sulla clientela residenziale e PMI del nord Italia. Il gruppo, a controllo familiare dei Crotti, ha una struttura completamente privata e non è quotato in Borsa. L'amministratrice delegata è Cristina Crotti. La sede principale è a Crema (CR) in Via Santa Chiara 9.
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Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Enercom è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Prezzoluce. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.