VIVI Energia febbraio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti

VIVI Energia
Aggiornato il    5 minuti di lettura

VIVI Energia nasce nel 2003 a Roncadelle, vicino Brescia, e oggi conta oltre 390.000 clienti in Italia. Dispone di circa 30 store sul territorio e offre un servizio clienti apprezzato per l’affidabilità. Propone promozioni come il programma fedeltà VIVI Vip e offerte dedicate, tra cui VIVIConsapevole Fix Luce e Gas. Su Trustpilot ottiene 4,5 su 5.

📞Come parlare con VIVI Energia? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti VIVI Energia offre molti canali di contatto: telefono, e-mail, fax, chat online, bot Telegram, form online e punti vendita fisici. Puoi utilizzare canali dedicati a clienti domestici o business, con risorse riservate a ciascuna tipologia. Il servizio clienti garantisce copertura anche tramite app mobile e area clienti online. Alcuni canali presentano un orario prolungato e assistenza anche presso sede legale.

Come contattare VIVI Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono clienti domestici 800 15 13 13
Telefono clienti business 800 30 22 33
E-mail servizio clienti [email protected]
E-mail ufficio stampa [email protected]
Fax 030 2585413
Modulo online https://www.vivienergia.it/form-casa
Chat Online Disponibile dal sito vivienergia.it
Bot Telegram BOT VIVI energia su Telegram
App mobile VIVI energia (Android/iOS)
Area Clienti web https://areaclienti.vivienergia.it
Sede legale e corrispondenza Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS)
Punti vendita fisici Elenco e prenotazione su vivienergia.it/punti-vendita

💡🔥Offerte luce e gas di VIVI Energia

/ 5  ( voti)
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Scade il 22/01
52,4
€/mese 
Luce: 34,1 €/mese
Gas: 18,3 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 60€

Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS

Bonus 60€

Scade il 22/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,101 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,355 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1012 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1096 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0958 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 629,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


⭐Quali sono le opinioni dei clienti su VIVI Energia?

Recensioni sul fornitore VIVI Energia

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📱VIVI Energia: App

L'app di VIVI Energia è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android e permette ai clienti di gestire in modo semplice e immediato tutte le principali operazioni relative alle proprie utenze luce e gas.
Una volta registrato tramite il sito o direttamente tramite l’app, puoi accedere alla tua area personale per consultare e scaricare le bollette, pagarle online con carta, PayPal, bonifico o Satispay, inviare l’autolettura del gas e monitorare i consumi mensili in tempo reale.

Attraverso l’app VIVI Energia puoi anche attivare la domiciliazione bancaria, ricevere alert di scadenza per non dimenticare mai una bolletta e aderire gratuitamente al programma fedeltà VIVI Vip, che premia l’utilizzo attivo del servizio con punti, premi, sconti e cashback sui partner selezionati.
Una funzione pratica è lo store locator, che ti mostra il punto vendita VIVI Store più vicino per ricevere assistenza diretta.

Nell’area clienti integrata sia in app che web, sono disponibili ulteriori funzionalità come l’attivazione della bolletta digitale, la possibilità di gestire le forniture sia domestiche che Business, e l’accesso rapido a promozioni stagionali, offerte dedicate e operazioni esclusive riservate ai clienti.

Tra i vantaggi dell’app VIVI Energia va evidenziata la facilità d’uso, la rapidità delle operazioni di pagamento e consultazione documenti, la presenza di strumenti di autolettura e la personalizzazione delle notifiche. Non mancano aree dedicate per PMI con servizi pensati per i clienti business. Secondo molte recensioni su Trustpilot e store digitali, l’app risulta affidabile, stabile e un valido aiuto per gestire le utenze in autonomia.

⚙️Subentro o voltura con un offerta di VIVI Energia, quanto costa?

Vuoi cambiare intestatario o riattivare una fornitura con VIVI Energia? I costi e le procedure variano a seconda che tu debba effettuare una voltura (cambio nominativo con utenza ancora attiva) o un subentro (riattivazione di un contatore disattivato).
Ecco tutti i dettagli e i prezzi aggiornati, per aiutarti a capire quale operazione è più adatta alle tue esigenze.

Costi e modalità per voltura e subentro VIVI Energia
Tipologia Costi applicati Come si fa
Voltura (Luce) 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio VIVI Energia (Voltura Titolo IV) + eventuale bollo 16€ Richiesta tramite servizio clienti (800 15 13 13), store VIVI, area clienti o email. Occorrono dati nuovi e vecchio intestatario, codice POD e una bolletta.
Subentro (Luce) 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio fornitore (da 20 a 60€ ca.) Richiesta tramite servizio clienti, negozio fisico o area clienti. Servono documento d'identità, codice POD, indirizzo e recapiti; occorre che il contatore sia chiuso/disalimentato.

🪪Chi è VIVI Energia?

VIVI Energia nasce nel 2003 con il nome di Vivigas, in seguito alla liberalizzazione del mercato energetico in Italia. La sede si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia. Nel 2017 il brand si trasforma in VIVIgas energia e, nel maggio 2021, completa il rebranding assumendo il nome attuale, VIVI Energia. Il fornitore opera su tutto il territorio nazionale come venditore di luce e gas naturale.

Ad oggi, VIVI Energia fa parte del Gruppo VIVI, che include anche la società VIVIesco, dedicata ai servizi di efficienza energetica come il fotovoltaico. Nel 2023, il gruppo ha rafforzato la propria presenza a livello nazionale tramite una joint venture con Milano Gas e Luce e Bergamo Gas e Luce, acquisendone il 51%. Questo ampliamento ha permesso al marchio di espandere ulteriormente la propria rete commerciale in Italia.

Dal punto di vista numerico, VIVI Energia conta oltre 390.000 clienti su tutto il territorio nazionale. I dipendenti sono 148 (dato aggiornato al 2025, fonte Vivigas S.p.A.). Il fatturato annuo supera i 354 milioni di euro secondo i dati pubblicati più recenti. L’azienda è presente fisicamente con circa 30 punti vendita distribuiti tra Nord e Centro Italia, oltre a uno store virtuale (VIVI Energy Hub).

Negli anni, VIVI Energia ha ampliato la gamma di prodotti e servizi offerti, estendendo il proprio business anche alla connettività Internet casa e a soluzioni per l’efficienza energetica. Tuttavia, la fornitura di energia elettrica e gas resta il cuore dell’attività. L’indirizzo della sede legale è Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS).

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore VIVI Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].