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VIVI Energia gennaio 2026: Contatti, Offerte e Opinioni dei clienti
VIVI Energia nasce nel 2003 a Roncadelle, vicino a Brescia, e oggi conta oltre 390.000 clienti in tutta Italia. Il servizio clienti è apprezzato per efficienza e disponibilità, anche tramite 27 VIVI Store sul territorio e un’app dedicata. Le recensioni su Trustpilot superano 4,5 su 5. Interessanti le offerte fedeltà, “Porta un Amico” e promozioni stagionali.
📞Come parlare con VIVI Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti VIVI Energia offre numerose modalità di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, chat online, Telegram, form sul sito e recarti negli store fisici. VIVI Energia riserva numeri differenti a clienti domestici e business e fornisce assistenza tramite canali digitali e punti vendita sul territorio. Il servizio telefonico e la chat presentano orari estesi nei giorni lavorativi; alcuni strumenti sono disponibili solo ad alcune categorie di clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 30 22 33 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| E-mail ufficio stampa | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Indirizzo postale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Chat online | Disponibile sul sito vivienergia.it |
| Telegram | BOT VIVI energia |
| Form di contatto | Disponibile su vivienergia.it/form-casa |
| Store fisici | Presenti in tutta Italia (consulta vivienergia.it per la sede più vicina) |
💡🔥Offerte luce e gas di VIVI Energia
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,34 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1012 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1096 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0958 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 733,39 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
⭐Quali sono le opinioni dei clienti su VIVI Energia?
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📱VIVI Energia: App
VIVI Energia mette a disposizione dei suoi clienti una comoda app mobile, scaricabile gratuitamente sia su dispositivi iOS che Android dai rispettivi store ufficiali. L’app rappresenta uno strumento centrale per la gestione delle utenze, offrendo numerosi vantaggi: puoi consultare e pagare le bollette direttamente dal telefono con diverse modalità (carta, Paypal, bonifico, Satispay), inviare l’autolettura del gas, attivare la domiciliazione bancaria e monitorare i consumi in tempo reale.
Inoltre, ricevi notifiche di scadenza, puoi accedere al programma fedeltà VIVI Vip, consultare gli eventuali premi e utilizzare lo store locator per trovare il punto vendita più vicino.
Dall’Area Clienti via app hai sempre accesso alle principali funzioni per la tua fornitura luce e gas: attivazione della bolletta digitale, gestione autonoma dei tuoi dati, possibilità di cambiare metodo di pagamento o di controllare la propria situazione contrattuale. L’app è pensata sia per clienti domestici che per clienti business, con aree e funzionalità dedicate alle diverse esigenze.
Apprezzata anche per la sua interfaccia semplice e intuitiva, VIVI Energia risponde in pieno alle aspettative di gestione “smart” delle proprie utenze.
Secondo molti utenti e dalle valutazioni online (media 4.5 su Trustpilot), il servizio offerto tramite app e area clienti viene considerato tra i migliori del settore, soprattutto per affidabilità e completezza delle funzioni. L’app viene aggiornata regolarmente per garantire un utilizzo sicuro e veloce, risultando così un punto di riferimento per chi cerca autonomia e rapidità nel mondo dell’energia.
⚙️Subentro o voltura con un offerta di VIVI Energia, quanto costa?
Se hai bisogno di cambiare intestatario di un contratto luce già attivo (voltura) oppure riattivare una fornitura dove il contatore è presente ma disattivato (subentro), con VIVI Energia puoi effettuare la richiesta facilmente dal sito, tramite Area Clienti oppure contattando il servizio clienti dedicato. I costi cambiano a seconda della pratica da svolgere: sotto trovi il riepilogo delle spese e delle modalità.
| Operazione | Costi | Come fare richiesta |
|---|---|---|
| Voltura (luce) | 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota VIVI Energia + bollo da 16€ (in alcuni casi) | Online da Area Clienti/App Telefono 800 15 13 13 Presso un VIVI Store |
| Subentro (luce) | 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio VIVI Energia (20–60€) | Online da Area Clienti/App Telefono 800 15 13 13 Presso un VIVI Store |
🪪Chi è VIVI Energia?
VIVI Energia nasce nel 2003 con il nome di Vivigas, come società privata e indipendente nel settore della fornitura di energia, subito dopo la liberalizzazione del mercato in Italia. La sua sede legale si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia. Nel corso degli anni, l’azienda cresce e amplia la propria presenza sul territorio nazionale, offrendo sia energia elettrica che gas naturale.
Nel 2017 l’azienda effettua una prima modifica del proprio brand, passando da Vivigas&Power a VIVIgas energia. Nel maggio 2021, completa il processo di rebranding e assume il nome attuale di VIVI Energia, come noto oggi. Questa evoluzione riflette la volontà di rafforzare l’identità aziendale sul mercato italiano.
Attualmente, VIVI Energia appartiene al Gruppo Vivi, che comprende anche VIVIesco, una ESCo specializzata in efficienza e servizi energetici. L’azienda serve oltre 390.000 clienti, tra privati e imprese, e conta una realtà con circa 148 dipendenti (dato 2025). Il fatturato annuo dichiarato supera i 354 milioni di euro.
Nei suoi anni di attività, VIVI Energia ha ampliato la propria offerta anche alla connettività Internet per la casa e a soluzioni di efficienza energetica, tra cui fotovoltaico, batterie di accumulo e climatizzazione. Ha inoltre rafforzato la sua presenza fisica, con oltre trenta punti vendita distribuiti in varie regioni d’Italia, come Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna e Lazio.
Nel 2023, l’azienda ha effettuato acquisizioni strategiche, come la joint venture con Milano Gas e Luce e Bergamo Gas e Luce.
L’indirizzo legale della società è Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Nel corso della sua storia, VIVI Energia è passata dall’essere un operatore locale a proporsi come venditore nazionale, con una rete di store fisici e uno store virtuale (VIVI Energy Hub) a supporto dei clienti. La crescita di clienti, dipendenti e punti vendita testimonia la costante espansione dell’impresa nel tempo.
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Questo contenuto sul fornitore VIVI Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
