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Areti SpA Roma: Numero Verde e Contatti

areti

Areti Spa (ex Acea distribuzione) è una società del Gruppo ACEA. Vediamo dove opera e qual è il numero di telefono per contattare il Servizio Clienti. Dovete inviare un reclamo? Qui tutti i contatti utili per scrivere a questo distributore che opera a Roma.


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Areti SpA, di cosa si occupa?

Nel 2016 Acea distribuzione diventa Areti SpA. Parliamo di uno degli operatori più importanti in Italia, poiché distribuisce energia elettrica a oltre 1,6 milioni di punti di consegna sul territorio romano (circa 11 TWh elettrici). Il distributore locale è il proprietario dei contatori luce e in caso di guasti è colui che deve essere contattato. Areti si occupa:

  1. della gestione delle linee elettriche in alta, media e bassa tensione (ammodernamento, ampliamento, ecc...);
  2. delle cabine primarie e secondarie e dei sistemi di telecontrollo;
  3. installazione e manutenzione dei contatori;
  4. della misurazione dell'energia elettrica.

Il distributore di energia elettrica trasporta energia, tramite le reti a media-bassa tensione, ai clienti finali. Areti è il distributore di energia elettrica a Roma e a Formello. Questo operatore gestisce anche l'illuminazione dei cimiteri della capitale.

Come contattare Areti

Tutti i clienti serviti da Areti SpA, in caso di guasto al contatore, possono contattare il pronto intervento della società. Per segnalare guasti sulla rete di distribuzione elettrica nella zona di Roma e Formello, gli utenti possono contattare il numero verde 800.130.336.

Tale servizio è attivo tutti i giorni 24/24 ore. Prima di contattare l'infopoint, bisogna dotarsi del codice Pod presente nella bolletta della luce.

Attenzione ARETI si occupa solo della gestione dei contatori, per attivare una fornitura luce dovrete contattare il fornitore di energia elettrica. 

Per quanto riguarda l'illuminazione cimiteriale, i numeri da chiamare sono:

  • numero verde da rete fissa 800.130.330 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19 e il sabato dalle 8 alle 13 (escluse le festività nazionali);
  • numero per chiamate da cellulare 06/45698221 disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19 e il sabato dalle 8 alle 13 (esclusi i giorni festivi).
modulo reclamo areti

Areti Roma reclami

L'ufficio reclami di Areti SpA si trova in Piazzale Ostiense, 2 – 00154 Roma. I clienti possono scaricare il modulo sul sito areti.it e inviarlo ad Areti. L'indirizzo e-mail al quale scrivere è: reclami@areti.it; la PEC è areti@pec.areti.it.

  • Nel modulo del reclamo dovrete fornire le vostre informazioni personali e i dati di fornitura:
  • oggetto del reclamo;
  • indirizzo di fornitura;
  • codice POD;
  • matricola del misuratore/contatore;
  • numero utenza;
  • tipo di cliente (domestico o vario);
  • codice fiscale;
  • nome e cognome.

Il Gruppo Acea

Il Gruppo Acea opera nei settori dell'acqua, dell'energia e dell'ambiente. In particolare, svolge le seguenti attività:

  • servizio idrico integrato;
  • produzione di energia (anche da fonti rinnovabili);
  • smaltimento rifiuti;
  • illuminazione pubblica;
  • vendita e distribuzione di energia elettrica.

Acea SpA per il servizio idrico integrato è il primo operatore nazionale, conta circa 9 milioni di abitanti in quattro regioni italiane: Lazio, Toscana, Umbria e Campania. A Roma, Acea eroga acqua potabile nelle case dei romani ma anche per i "nasoni" e le fontane romane. I nasoni sono le classiche fontanelle a forma cilindrica installate nelle piazze, nella capitale ce ne sono poco più di 200.

Per l'elettricità, la società che si occupa di vendere energia elettrica ai clienti finali si chiama Acea Energia, tra i principali fornitori italiani di energia con circa 6,8 TWh di elettricità venduta. Areti SpA (ex Acea distribuzione), invece, si occupa della distribuzione di energia elettrica con circa 11 TWh di elettricità distribuita nella città di Roma e Formello.

Acea è il quarto operatore in Italia nel settore ambiente (Acea Ambiente) con oltre un milione di tonnellate di rifiuti trattati.  Si conferma tra i principali player nazionali e operatore di riferimento per l’Italia Centrale nel business del Waste Management. Oltre alle attività di smaltimento, si occupa anche di termovalorizzazione, compostaggio e biogas, trattamento fanghi e rifiuti liquidi.

Il Gruppo Acea, però, non opera solo in Italia. Il Gruppo gestisce la rete idrica in America Latina tramite alcune società: Acea International (100%), Aguazul Bogotà (51%), Consorcio Aguazul (25%).

Aggiornato il