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Recensioni Bluenergy 2026: cosa pensano gli utenti?
Le recensioni dei clienti su Bluenergy sono in genere molto positive, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot. Gli utenti apprezzano l'assistenza clienti, la facilità d'uso dell'app e dell'area clienti online. Alcuni segnalano orari telefonici poco ampi, ma nel complesso Bluenergy si distingue per attenzione verso il cliente.
Tutte le opinioni raccolte da Selectra su Bluenergy
Prima di scegliere un fornitore, è utile conoscere l’esperienza di chi ha già usufruito dei suoi servizi. Di seguito, riportiamo una tabella con le recensioni lasciate dagli utenti Selectra, che riflettono opinioni reali su qualità del servizio, assistenza clienti, trasparenza delle tariffe e altri aspetti fondamentali.
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
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Bluenergy conviene? Vantaggi e svantaggi del fornitore
Vantaggi
- Ampia rete di sportelli fisici e presenza radicata nel Nord Italia, ideale per chi preferisce il contatto diretto
- Servizio clienti multicanale (telefono, email, chat online, app) con recensioni positive per cortesia e competenza
- Offerta di servizi aggiuntivi come fotovoltaico, mobilità elettrica e manutenzione caldaie/climatizzatori
Svantaggi
- Assenza di un programma fedeltà strutturato o premi ricorrenti per i clienti
- Orari servizio clienti telefonico limitati rispetto ai principali concorrenti (no assistenza serale o festiva)
- Copertura territoriale degli sportelli limitata prevalentemente al Nord Italia
Il confronto tra pro e contro ti ha convinto? Di seguito di presentiamo le offerte Bluenergy per luce e gas. Scegli la tariffa che più si adatta alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo!
Relax Smart Casa Luce e Gas
Gas: 29,4 €/mese
Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,585 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Recensioni positive su Bluenergy
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Quali sono le opinioni negative dei clienti di Bluenergy?
Alcuni clienti criticano la comunicazione del servizio clienti Bluenergy, riportando che durante la gestione di una stessa problematica possono ricevere indicazioni discordanti a seconda dell’operatore contattato. Questa percezione di poca coerenza nelle risposte può creare incertezza e rallentare la risoluzione delle controversie. Per il resto, molti utenti valutano positivamente la cortesia e la preparazione degli operatori e la facilità d’uso degli strumenti digitali messi a disposizione.
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Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].