Recensioni Iren 2026: cosa pensano gli utenti?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su Iren evidenziano un livello di soddisfazione generalmente alto, grazie a offerte trasparenti e competitive, un servizio clienti efficiente e strumenti digitali utili come l’app IrenYou. I clienti apprezzano la chiarezza delle tariffe e la facilità nella gestione delle utenze, confermando Iren come fornitore affidabile.

Tutte le opinioni raccolte da Selectra su Iren

Prima di scegliere un fornitore, è utile conoscere l’esperienza di chi ha già usufruito dei suoi servizi. Di seguito, riportiamo una tabella con le recensioni lasciate dagli utenti Selectra, che riflettono opinioni reali su qualità del servizio, assistenza clienti, trasparenza delle tariffe e altri aspetti fondamentali.

Recensioni sul fornitore Iren
3.5 / 5
su 62 recensioni
22%
29%
26%
13%
10%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
3/5
Camillo
Data di pubblicazione: 31/10/2024
Data dell'esperienza: 31/10/2024

Ho pagato per il consumo di 2 metri cubi di gas quasi 38 euro, assurdo, certamente cambierò gestore.

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3/5
Titti
Data di pubblicazione: 04/11/2022
Data dell'esperienza: 04/11/2022

Ho avuto Iren per molti anni e mi sono trovata sempre bene. Da quando sono aumentati i prezzi della componente energia...sono iniziati i problemi prima con modifica unilaterale del contratto luce l estate scorsa ed ora, a scadenza contratto gas, con proposta di prezzo bloccato della componente energia a ben 2.64. se questo è trattare bene i clienti ...giudicate voi!!!

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2/5
giuseppe
Data di pubblicazione: 30/10/2022
Data dell'esperienza: 30/10/2022

ho ricevuto una bolletta di 467 euro per 630 kwh quindi 0.75 euro al kwh

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2/5
Stefano Masi
Data di pubblicazione: 11/10/2022
Data dell'esperienza: 11/10/2022

Prezzo bloccato per 12 mesi ma aumentano i costi fisso. Risultato pago più di prima

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5/5
Graziella
Data di pubblicazione: 09/08/2022
Data dell'esperienza: 09/08/2022

Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.

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Iren conviene? Vantaggi e svantaggi del fornitore

Vantaggi

  • Ampia gamma di servizi e offerte luce, gas, fibra e fotovoltaico per clienti domestici e aziende
  • Servizio clienti multicanale efficiente (telefono, app IrenYou, sportelli fisici, chat 24/7)
  • Programma fedeltà “Be Iren” gratuito con premi e sconti dedicati

Svantaggi

  • Costi di gestione per voltura e subentro superiori alla media per alcune operazioni (es. 23€ luce, 23€+oneri per gas)
  • Offerte e servizi più vantaggiosi nelle aree storicamente servite (Nord Italia), meno presenza fisica altrove
  • Programmi “porta un amico” e promozioni nazionali non sempre attivi e pubblicizzati

Il confronto tra pro e contro ti ha convinto? Di seguito di presentiamo le offerte Iren per luce e gas. Scegli la tariffa che più si adatta alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo!

3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 20/01
76,63
€/mese 
Luce: 51,90 €/mese
Gas: 24,72 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 20/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,119 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,390 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1190 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 919,51 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 20/01
79,52
€/mese 
Luce: 55,34 €/mese
Gas: 24,18 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 30€

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 30€

Scade il 20/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,040 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 954,24 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Recensioni positive su Iren

Purtroppo non abbiamo trovato alcuna opinione positiva sufficientemente motivata.
5/5
Graziella
Data di pubblicazione: 09/08/2022
Data dell'esperienza: 09/08/2022

Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.

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Quali sono le opinioni negative dei clienti di Iren?

Alcuni clienti criticano la comunicazione da parte del servizio clienti, rilevando che informazioni diverse vengono fornite a seconda dell’operatore contattato in merito alla medesima problematica o controversia. Questa incoerenza nella gestione delle richieste può generare confusione e prolungare i tempi di risoluzione per gli utenti. Per il resto, Iren è valutata positivamente da molti clienti per trasparenza e convenienza delle offerte.

1/5
TORINO
Data di pubblicazione: 14/10/2021
Data dell'esperienza: 14/10/2021

Se va tutto bene è ok, appena c'è un problema che attendi la risoluzione è finita... è dal 6 marzo 2021 che mi hanno cambiato il contatore e arrivano ancora le fatture sul vecchio nonostante le decinedi email mandate all'indirizzo indicato da loro, solleciti su solleciti senza alcun risultato. Però mi mandano i solleciti via posta... Non ce la possono fare...

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].