Recensioni Eni Plenitude 2026: cosa pensano gli utenti?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su Eni Plenitude evidenziano esperienze generalmente positive, grazie a un servizio clienti disponibile e facile da contattare, tariffe chiare e un'app semplice da usare. Alcuni utenti segnalano però difficoltà nei casi di gestione pratiche e comunicazioni. In generale, l’affidabilità e la chiarezza del servizio sono i punti di forza più apprezzati.

Tutte le opinioni raccolte da Selectra su Eni Plenitude

Prima di scegliere un fornitore, è utile conoscere l’esperienza di chi ha già usufruito dei suoi servizi. Di seguito, riportiamo una tabella con le recensioni lasciate dagli utenti Selectra, che riflettono opinioni reali su qualità del servizio, assistenza clienti, trasparenza delle tariffe e altri aspetti fondamentali.

Recensioni sul fornitore Eni Plenitude
4 / 5
su 90 recensioni
42%
33%
14%
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1/5
Emanuele
Data di pubblicazione: 03/11/2025
Data dell'esperienza: 03/11/2025

Pessimi!
Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.

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1/5
Andrea
Data di pubblicazione: 21/10/2025
Data dell'esperienza: 21/10/2025

Sono staccati gas per una bolletta non pagata di 21 euro di anno 2021! Sul sito non ci sono nessun debito! Senza nessun avviso, nessuna notifica di emergenza…
Una famiglia con Bambina di 8 mesi rimasta senza gas! Non ho parole! Fornitore da evitare

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5/5
Emma
Data di pubblicazione: 19/10/2025
Data dell'esperienza: 10/08/2025

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.

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5/5
Orietta
Data di pubblicazione: 10/10/2025
Data dell'esperienza: 10/10/2025

Buongiorno ho avuto a che fare con A****** consulente del ufficio ad Adria era già mia consulente nel ufficio ad Este sono tornata da lei persona corretta gentile disponibile riesce risolvere qualsiasi mia esigenza. Brava

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5/5
Brigitte
Data di pubblicazione: 08/10/2025
Data dell'esperienza: 08/10/2025

Sono uscito perché la mia tariffa era terminata e l'aumento era tanto, chiamando non avevano niente di conveniente per me. Passano due mesi ed esce una super offerta e sono stato felice di rientrare in tempo, dovrei ricevere solo una bolletta dal nuovo fornitore per poi ritrovarmi di nuovo con Eni che nel complesso non ho niente da reclamare. Se le persone escono perché non piace l'app o la comunicazione con i clienti cercano il pelo nel uovo, poi la comunicazione non è la cosa più importante ma a me interessano i prezzi a parte che il servizio clienti è stato sempre molto gentile e disponibile, l'app è facile da capire pure per me che sono svizzera e di lingua tedesco, ma è veramente facile. Sono felice che è uscito questa offerta Fixa time e sperò quando scade esce un altra offerta conveniente

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Eni Plenitude conviene? Vantaggi e svantaggi del fornitore

Vantaggi

  • Ampia scelta di servizi aggiuntivi: oltre a luce e gas, offre fotovoltaico, manutenzione caldaie/climatizzatori e soluzioni per la mobilità elettrica
  • Servizio clienti completo e facilmente accessibile tramite telefono, chat, App, numerosi sportelli fisici e opzioni dedicate anche a persone sorde
  • Programma fedeltà Plenitude Insieme con premi, sconti ed iniziative dedicate ai clienti

Svantaggi

  • Costi di attivazione e voltura sopra la media per alcune operazioni (es. 35€ per voltura/attivazione energia elettrica e gas)
  • Non tutte le offerte sono disponibili per tutte le tipologie di operazioni o per contatori da riattivare
  • Alcune offerte hanno un punteggio basso in termini di convenienza economica rispetto alla concorrenza

Il confronto tra pro e contro ti ha convinto? Di seguito di presentiamo le offerte Eni Plenitude per luce e gas. Scegli la tariffa che più si adatta alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo!

4 / 5  (80 voti)
Trend Casa Luce e Gas
Scade il 18/01
79,09
€/mese 
Luce: 54,58 €/mese
Gas: 24,51 €/mese
4,00 / 5  (80 voti)

Sconto RID 12€

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

Sconto RID 12€

Scade il 18/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 949,06 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (80 voti)
Fixa Time Gas e Luce
Scade il 18/01
80,65
€/mese 
Luce: 54,26 €/mese
Gas: 26,39 €/mese
4,00 / 5  (80 voti)

Offerta: FIXA TIME GAS E LUCE

Scade il 18/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,133 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,437 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1328 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1294 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 967,75 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Recensioni positive su Eni Plenitude

  • I clienti apprezzano la chiarezza delle bollette, considerate semplici da leggere e prive di costi nascosti.
  • Vengono spesso citati tempi di attivazione rapidi sia per nuove forniture che per cambi di intestazione.
  • Il servizio clienti viene descritto come disponibile e pronto a risolvere in modo efficace qualsiasi richiesta o problema.
5/5
Emma
Data di pubblicazione: 19/10/2025
Data dell'esperienza: 10/08/2025

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.

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Quali sono le opinioni negative dei clienti di Eni Plenitude?

Alcuni clienti criticano i ritardi nelle attivazioni delle forniture dovuti a errori o mancate comunicazioni tra Eni Plenitude, i negozi fisici e i distributori (in particolare Italgas), provocando disagi o appuntamenti mancati. Viene inoltre segnalata la sospensione del servizio gas per modesti importi non saldati, senza preavviso, con conseguenze rilevanti per le famiglie. Infine, alcuni utenti lamentano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti su questioni amministrative. Tuttavia, molti valutano positivamente la disponibilità e la cortesia degli operatori.

1/5
Emanuele
Data di pubblicazione: 03/11/2025
Data dell'esperienza: 03/11/2025

Pessimi!
Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].